黃龍 張洪梅 陳亮 周楠

關(guān)鍵詞：5S管理，紡織品，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，規(guī)范化，高效化

1 研究背景

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代紡織行業(yè)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題越來(lái)越成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，紡織品質(zhì)量檢測(cè)成為紡織企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)[1]。加強(qiáng)紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的管理建設(shè)，才能確保檢測(cè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)有效，才能出具合法準(zhǔn)確的紡織品檢測(cè)報(bào)告，保證紡織品質(zhì)量安全，把紡織品檢測(cè)事業(yè)做精、做細(xì)、做準(zhǔn)，做到精益求精。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理模式存在很多弊端，如：管理混亂、雜亂無(wú)章、效率低下、安全隱患較多等問(wèn)題，紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)化管理，是保證檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確、高效的重要保障，如何建立一種高效、安全、規(guī)范、科學(xué)的實(shí)驗(yàn)室管理模式成為紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室急待解決的問(wèn)題[2]。5S管理作為管理方法，作為一種新型的精益管理模式，已經(jīng)在企事業(yè)管理中得到了廣泛的應(yīng)用，已經(jīng)被證明是有效的管理工具，能夠提高實(shí)驗(yàn)室管理效率及質(zhì)量水平，可以對(duì)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境進(jìn)行全面優(yōu)化，構(gòu)建良好的工作環(huán)境，讓實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)?zāi)芰ψ畲蠡l(fā)揮，提高實(shí)驗(yàn)室的效率和效益。將5S管理引入紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的管理，為紡織品行業(yè)提供高水平高質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)，是符合紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn)的一種管理模式。

2 5S管理的理論基礎(chǔ)與操作步驟

5S是指整理（Seiri），整頓（Seiton），清掃（Seiso），清潔（Seiketsu），素養(yǎng)（Shitsuke）的簡(jiǎn)稱[3]。

整理（Seiri）：區(qū)分“要”與“不要”的物品，對(duì)物品的分類，分為不需要的、偶爾需要的和經(jīng)常需要的3種類別，從而簡(jiǎn)化工作場(chǎng)所的物品需求，減少浪費(fèi)和糾紛，同時(shí)促進(jìn)良好的工作風(fēng)氣，將不要的物品從工作現(xiàn)場(chǎng)清除，即設(shè)定規(guī)定期限，及時(shí)高效清理，對(duì)實(shí)驗(yàn)室中的儀器、文書(shū)、材料等進(jìn)行分類整理，將其分門(mén)別類，便于查找，從而使紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室更有序。

整頓（Seiton）：是對(duì)物品的整理和排列，將所需物品分類并標(biāo)記出來(lái)，使其容易找到使用，減少不必要的時(shí)延，將工作現(xiàn)場(chǎng)必要的物品定位、定量放置好，便于拿取和放回，減少尋找的時(shí)間[4]，即有效標(biāo)記物品，提高工作效率。在實(shí)驗(yàn)室中，應(yīng)把試驗(yàn)裝置、計(jì)算機(jī)等擺放在工作臺(tái)上，為檢驗(yàn)員創(chuàng)造一個(gè)舒適和高效的工作環(huán)境，以便快速方便地獲取所需工具和材料。

清掃（Seiso）：清理實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)所有的垃圾、污垢、異物，保持工作現(xiàn)場(chǎng)整齊、整潔[5]，即“日清日掃，塵不染”。

清潔（Seiketsu）：對(duì)工廠和工作場(chǎng)所進(jìn)行日常維護(hù)和清潔，包括正確的日常清潔和除塵技巧，以確保工作環(huán)境清潔整潔，整理、整頓、清掃，形成制度化、規(guī)范化，即形成清潔機(jī)制，長(zhǎng)效常態(tài)運(yùn)行。實(shí)驗(yàn)室一般是繁忙的工作區(qū)域，因此需要進(jìn)行日常清潔和消毒操作。為了確保實(shí)驗(yàn)室的安全及工作區(qū)域的干凈，必須制定清潔規(guī)范和制度，并有專門(mén)的人負(fù)責(zé)進(jìn)行保養(yǎng)，確保整個(gè)實(shí)驗(yàn)室的工作環(huán)境良好。

素養(yǎng)（Shitsuke）：是對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作場(chǎng)所進(jìn)行人員的紀(jì)律管理，培養(yǎng)工作成員遵守紀(jì)律，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，規(guī)范工作行為，即人人遵守規(guī)定，養(yǎng)成良好習(xí)慣。在實(shí)驗(yàn)室中，需要建立適合自己特點(diǎn)的管理保持方式。這樣可以讓每個(gè)檢驗(yàn)員長(zhǎng)期保持5S管理提高工作的效率和技能，保證實(shí)驗(yàn)室一直處于高效、規(guī)范、安全而繁忙的狀態(tài)下。

因此，5S管理在實(shí)驗(yàn)室中的操作步驟如下：第一步是整理所有的物品。針對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部，通過(guò)分類整理實(shí)驗(yàn)設(shè)備、文獻(xiàn)資料等，把經(jīng)常使用和偶爾使用的設(shè)備或文件分類，以便更有效地管理和使用。同時(shí)，對(duì)于長(zhǎng)期不使用或報(bào)廢的設(shè)備和資料應(yīng)及時(shí)清除和處理。將物品進(jìn)行分類和標(biāo)記，為后續(xù)的操作鋪好基礎(chǔ)。第二步是對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備和物品的選擇、排列、放置分類標(biāo)記等進(jìn)行整頓。例如：按照設(shè)備類型和功能分別放置，把設(shè)備、文件、物品分類標(biāo)示。按照需要設(shè)置紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的布局，將工具、設(shè)備和試料等擺放到合適的位置。第三步是對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行日常、定期清潔，建立和維護(hù)專業(yè)高效的清潔體系。做到清潔美觀、有序規(guī)范，每周清理一次。第四步是建立標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程并強(qiáng)制執(zhí)行，讓工作人員形成固定的工作流程和規(guī)范操作，以確保實(shí)驗(yàn)室的穩(wěn)定、高效及標(biāo)準(zhǔn)的管理。第五步是將所有的工作方法進(jìn)行記錄，建立所有工作的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)。第六步是對(duì)這種管理方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

3 在紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用

3.1 紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理的現(xiàn)狀分析

目前，大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室在實(shí)驗(yàn)室管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施方面仍存在很多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理不規(guī)范，缺乏制度和規(guī)定。例如：文件檔案管理方面，文件和檔案是實(shí)驗(yàn)室管理活動(dòng)的真實(shí)記錄，是實(shí)驗(yàn)人員對(duì)日常工作的文字整理和記錄，體現(xiàn)著實(shí)驗(yàn)人員對(duì)工作的思考和總結(jié)，對(duì)實(shí)驗(yàn)整體的把握有至關(guān)重要的作用[2]。實(shí)驗(yàn)室的工作過(guò)程中，標(biāo)識(shí)設(shè)置不規(guī)范，放置歸納不整齊，類別區(qū)分不細(xì)致，涉密保管不受控，廢棄廢止不及時(shí)等問(wèn)題眾多，不利于文件和檔案保存，影響工作人員準(zhǔn)確識(shí)別、使用文件檔案，容易造成文件的損害、丟失，進(jìn)而延誤工作時(shí)間，降低工作效率，不利于實(shí)驗(yàn)室的文件檔案管理[2]。

紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室雜亂無(wú)章，造成許多空間和其他資源的浪費(fèi)。實(shí)驗(yàn)室專業(yè)檢測(cè)設(shè)備種類繁多，實(shí)驗(yàn)室面積大，容易出現(xiàn)擺放位置設(shè)置不合理，不按設(shè)定位置擺放等問(wèn)題，不能合理利用實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所空間。

紡織品檢測(cè)設(shè)備使用不能統(tǒng)一管理，導(dǎo)致?lián)p失和浪費(fèi)，對(duì)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致設(shè)備容易出現(xiàn)損壞，極易影響工作進(jìn)度，降低工作效率；專業(yè)檢測(cè)設(shè)備不及時(shí)清理、清洗，不定時(shí)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)重縮短了專業(yè)檢測(cè)設(shè)備的使用壽命，降低了實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

其他問(wèn)題還有實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)制比較單一，缺乏創(chuàng)新，不能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、高效化管理等。

因此，在這種情況下引入5S管理的理念，可以改善實(shí)驗(yàn)室的管理情況，讓實(shí)驗(yàn)室管理工作更加人性化，以提高工作效率、加強(qiáng)安全管理和提高測(cè)試精度。

3.2 紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室推行“5S”的作用

（1）改善面貌，提升形象。將“5S”管理模式引入紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中，能夠引導(dǎo)、督促工作人員注重儀表儀態(tài)，培養(yǎng)良好習(xí)慣，無(wú)形中提升實(shí)驗(yàn)室的知名度，塑造良好的實(shí)驗(yàn)室形象。

（2）提高精度，提高效率。實(shí)施“5S”管理可以將紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室變得井井有條。樣品擺放整齊有序、標(biāo)識(shí)清楚，減少漏檢，杜絕錯(cuò)檢。儀器設(shè)備定期維護(hù)，降低損壞，提升效率和保證質(zhì)量，確保檢測(cè)工作科學(xué)、公正、精細(xì)、精準(zhǔn)[2]。

（3）保障安全，避免事故。紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)場(chǎng)所整潔有序，工作人員操作流程科學(xué)規(guī)范，實(shí)驗(yàn)物品標(biāo)示明確，廢棄化學(xué)試劑等處置合理，有效減少意外事故的發(fā)生；日常巡檢常態(tài)、長(zhǎng)效化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，最大程度減少問(wèn)題影響，保障工作人員人身安全和實(shí)驗(yàn)室安全。

（4）縮減成本，避免浪費(fèi)。有效合理購(gòu)置實(shí)驗(yàn)使用的試劑及耗材，在紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作中，優(yōu)先使用有效期臨近的物料，減少重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，有效降低成本。

（5）培塑人員，提升素質(zhì)。紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證實(shí)驗(yàn)步驟規(guī)范操作，長(zhǎng)此以往，久久為功，工作人員就會(huì)養(yǎng)成一種科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度，養(yǎng)成嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度的良好習(xí)慣，進(jìn)一步提高工作人員的綜合素質(zhì)[2]。

3.3 紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中“5S”的具體應(yīng)用

在實(shí)驗(yàn)室管理工作中，5S管理確實(shí)能夠起到很好的作用，提高了實(shí)驗(yàn)室管理效率，增強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室安全管理力度，同時(shí)也提高了實(shí)驗(yàn)室工作的精度。

在紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室可以進(jìn)行如下推廣。

實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的活動(dòng)與工作安排要統(tǒng)一有序，保證工作效率。實(shí)驗(yàn)室工作中，設(shè)定專門(mén)的工作培訓(xùn)制度，確保員工了解工作的內(nèi)容和方法，提高工作的效率。

建立文件歸檔系統(tǒng)，將所有的工作過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記錄和存檔，以便檢查和記錄工作的進(jìn)展情況。

建立標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)，制定嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、流程和文件模板，進(jìn)而提升檢測(cè)的效率及準(zhǔn)確性，并對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作出制度性的規(guī)定。

制定設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)方案，對(duì)實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行必要保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

培訓(xùn)員工，提高員工素質(zhì)，建立職業(yè)規(guī)范和檢驗(yàn)準(zhǔn)則，從而提高管理水平和工作執(zhí)行力。

4 結(jié)論

本文主要探討了5S管理在紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中的應(yīng)用。通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化的紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理體系，提出了一整套符合紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn)的5S管理方案。將5S管理引入紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理，不僅能夠提高工作效率，也能更好地改善實(shí)驗(yàn)室管理狀況，5S管理在紡織品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中的應(yīng)用是值得推廣的。