陸杰華，韋曉丹

（北京大學(xué) 社會學(xué)系，北京 100871）

一、引言

中國已進入人口老齡化和數(shù)字信息化相互交疊的新時代。截至2021年底我國60歲及以上老年人口達2.67億，占總?cè)丝诘?8.9%；65歲及以上老年人口達2.01億，占總?cè)丝诘?4.2%，［1］老齡化程度和速率持續(xù)加深加快，正式步入中度老齡化階段。老年群體是我國數(shù)字化進程中不可忽視的重要組成部分，第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示截至2021年12月我國60歲及以上網(wǎng)民群體數(shù)量達到1.19 億，比上年同期增長790 萬人，5 年間總計增長9 000 萬人；老年群體互聯(lián)網(wǎng)普及率達43.2%，比上年同期增長1.2%，5年間總計增長30.5%。老年群體與其他年齡群體共享信息化發(fā)展成果。有調(diào)查表明能獨立完成查找信息、購買生活用品等活動的老年人比例分別達到46.2%和52.1%，［2］也從一個側(cè)面充分體現(xiàn)出數(shù)字網(wǎng)絡(luò)越來越普遍和深入地影響老年群體的日常生活。

近年來已有較為豐富的研究關(guān)注老年人的互聯(lián)網(wǎng)使用對其日常生活的影響，但多數(shù)研究聚焦互聯(lián)網(wǎng)使用與老年人健康、老年人幸福感、老年人生活滿意度等的內(nèi)在關(guān)系，尚未關(guān)注老年人的互聯(lián)網(wǎng)使用對其社會信任的影響及其內(nèi)在機制。老年人社會信任在社會生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用，不僅是老年人本體安全感獲得的重要途徑，［3］同時還是老年社會資本的核心組成部分，對推動人際合作、促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會秩序等具有積極的整合作用。［4-5］在數(shù)字信息時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對老年人社會信任的影響具有雙重性。一方面，互聯(lián)網(wǎng)通過降低溝通成本、增加社會交往頻率進而提升老年人社會信任；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)也可能通過減少老年人在場空間的人際互動以及增加老年人信息甄別成本進而降低其社會信任。［6-7］然而，無論互聯(lián)網(wǎng)使用對老年人社會信任帶來積極或消極的后果，其重點也并非在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的優(yōu)劣，而應(yīng)重點關(guān)注老年人自身的網(wǎng)絡(luò)使用特點，［8］從老年中心視角而非技術(shù)中心視角出發(fā)考察其中的影響過程和內(nèi)在機理。

因此，在上述背景下，本研究以老年人為中心，借鑒以往相關(guān)理論，使用2018年中國綜合社會調(diào)查數(shù)據(jù)，實證分析數(shù)字信息時代網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任的影響并探究其中的作用機理，嘗試回答以下幾個問題：第一，網(wǎng)絡(luò)參與是否會影響老年人社會信任水平？第二，網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任的影響在不同特征的老年人群中是否存在一定差異性？第三，網(wǎng)絡(luò)參與影響老年人社會信任的具體機制是什么？期望本研究為推動老年人更好地融入信息社會，使老年人充分享受數(shù)字紅利、規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，構(gòu)建和諧老年社會等提供一定參考依據(jù)。

二、相關(guān)文獻回顧與評述

（一）社會信任概念內(nèi)涵

社會信任是指普遍意義上人們對于社會上其他不特定關(guān)系人員的信任感，也被稱作一般信任。［9］區(qū)別于建立在通過經(jīng)常性互動而產(chǎn)生對特定對象的熟悉和認同之上的個人信任或特殊信任，社會信任的根本特征在于被給予社會信任者與社會信任給予者之間沒有直接關(guān)系，它是一種更為普遍化和抽象化的信任。［10］結(jié)合社會信任經(jīng)典概念內(nèi)涵及社會信任研究最新進展，本研究基于中國老年人口的實際特點，將老年人社會信任定義為老年群體在普遍意義上對于社會上大多數(shù)人的信任。

（二）老年人社會信任相關(guān)理論及實證研究綜述

1.相關(guān)理論基礎(chǔ)

現(xiàn)有社會信任理論主要包括社會分層理論、社會資本理論、涵化效應(yīng)理論、負面信息優(yōu)勢理論、時間替代理論，分別從社會學(xué)、傳播學(xué)、生物進化論等不同學(xué)科視角解釋了影響社會信任的核心要素及其基本作用機制。關(guān)于社會信任的基本理論有社會分層理論和社會資本理論。社會分層理論認為社會經(jīng)濟地位對社會信任有著重要的決定作用，高社會經(jīng)濟地位的人群往往具有更高的社會信任水平。具體而言，高收入水平的個體由于其更強的風(fēng)險承擔(dān)能力表現(xiàn)出更高的社會信任；教育水平的提升不僅能夠提高個體分析和判斷信息的能力，［11］還提高了其在社會上被尊重和信任的可能性，進而產(chǎn)生相應(yīng)的信任回應(yīng)，提升其社會信任水平。［12］社會資本理論認為社會信任與社會資本的其他方面諸如社團的參與息息相關(guān)，主要產(chǎn)生于團體間的互惠規(guī)范和公民網(wǎng)絡(luò)參與。［13］公民間頻繁交往形成的網(wǎng)絡(luò)促進了有關(guān)個人品行的流通，增加了欺騙行為的潛在成本，因而能夠推動整體社會信任水平的提升。

隨著新媒體技術(shù)興起和信息傳播模式的顛覆性變革，在上述基本理論之外發(fā)展和拓展出了若干網(wǎng)絡(luò)參與影響社會信任的理論流派。涵化效應(yīng)理論（Cultivation theory）從信息傳播視角解釋信任變化。該理論認為大眾傳播媒介在受眾的使用過程中潛移默化地涵化著受眾對世界的看法，“涵化”在此意味著文化傳播和同化。電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒介是承載社會主流意識形態(tài)和價值觀的重要工具，向社會傳遞積極、正面、主流的信息，因此有助于社會信任的增加；而新媒介如互聯(lián)網(wǎng)則因信息的海量性、缺乏監(jiān)管性和信息獲取的（相對）自由性等不可避免地傳遞出更多的負面社會信息，進而降低公眾社會信任水平。［14-15］負面信息優(yōu)勢理論（Negativity dominance theory）則從生物進化論視角解釋公眾對網(wǎng)絡(luò)負面新聞的偏好。該理論認為負面信息代表危險，人類在長期進化過程中發(fā)展出對危險的敏感性，對負面信息的選擇性關(guān)注是人類適應(yīng)環(huán)境的自然結(jié)果。［16］互聯(lián)網(wǎng)相較傳統(tǒng)媒介充斥了更多負面信息，因此以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源的人將因為更高的負面信息關(guān)注水平而具有更低的社會信任。時間替代理論（Time displacement theory）認為互聯(lián)網(wǎng)使用的增長擠占了人們對公共生活的投入，降低老年人在場空間的社會交往和人際互動，導(dǎo)致老年人社交圈子、朋友網(wǎng)絡(luò)縮小和社區(qū)歸屬感減弱，［17-18］進而削弱相互之間的社會信任。

2.相關(guān)實證研究

現(xiàn)有實證研究中社會信任的影響因素大致可以分為個體層面因素和社會層面因素。在個體層面因素方面，一般來說，年齡越大的居民社會信任程度越高，但這種提升的邊際效果遞減。［19］女性相對于男性來說在社會中的經(jīng)濟地位一般較低，因此更不容易信任他人。［19］受教育程度越高、收入越高的居民社會信任程度越高。［20］社會參與對居民社會信任具有積極的促進作用，與朋友聚會頻率越高、參與社團越多、參與社團的活動越頻繁的居民社會信任水平越高。［21-22］離婚、喪偶等經(jīng)歷會降低居民的信任水平。［23］社會層面的因素可以分為三個子類別，即經(jīng)濟因素、社會因素和文化因素。在經(jīng)濟因素方面，不僅地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平會對個體社會信任水平產(chǎn)生顯著影響，收入不平等擴大也普遍被認為是導(dǎo)致居民社會信任降低的重要因素。［24］在社會因素方面，公共資源供給對居民社會信任產(chǎn)生重要影響，如基礎(chǔ)設(shè)施的完善度會影響該地區(qū)居民的社會信任，［5］義務(wù)教育經(jīng)費的增長能夠顯著提升該地區(qū)居民的社會信任。［25］在文化因素方面，社區(qū)內(nèi)居民的高異質(zhì)性會降低個體間的社會信任?？焖俪鞘谢斐傻娜丝诹鲃邮侵袊用裆鐣湃嗡较陆档闹匾蛑唬?6］居住在多元文化城市中的居民也具有更低的社會信任水平。［27］

在互聯(lián)網(wǎng)使用對居民社會信任的影響方面，學(xué)界也進行了一定實證研究探索，但目前尚未取得一致共識。有研究認為互聯(lián)網(wǎng)使用降低了使用者的社會信任水平。頻繁使用互聯(lián)網(wǎng)增加了個體接觸社會負面信息的概率，并使其在想象中構(gòu)建“風(fēng)險社會”的擬態(tài)環(huán)境；同時，互聯(lián)網(wǎng)與生活的深度融合還增加了個體對真實世界的疏離感，由此降低個體的社會信任水平。［15］［22］此外，互聯(lián)網(wǎng)世界的匿名性與高復(fù)雜性還使互動者的行為變得難以預(yù)測，互聯(lián)網(wǎng)情境下信任的建立和維持都更加困難，面臨著更大的風(fēng)險。［28］也有研究認為互聯(lián)網(wǎng)使用顯著提高了使用者的社會信任水平?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅創(chuàng)造了更加透明的公眾輿論空間，提高了信息公開和流動程度，促進人們之間的理解和共識，還有利于個體擴張其社會網(wǎng)絡(luò)，增加使用者的社會資本，進而創(chuàng)造更高程度的互信。［29-30］此外，還有研究認為互聯(lián)網(wǎng)使用與社會信任之間的關(guān)系呈“倒U”型。［31］盡管結(jié)論不一，但相當(dāng)數(shù)量的研究均發(fā)現(xiàn)受教育水平的提升在互聯(lián)網(wǎng)使用和社會信任之間起到積極的調(diào)節(jié)作用。［32-33］

3.既往文獻評述

當(dāng)前學(xué)界圍繞網(wǎng)絡(luò)參與對社會信任的影響進行了探討，對二者之間的影響機制研究提供了一定的理論和實證基礎(chǔ)，但已有研究仍存在一些不足之處。首先，從理論視角上看，網(wǎng)絡(luò)參與和社會信任之間的關(guān)系具有綜合性、復(fù)雜性，現(xiàn)有理論在網(wǎng)絡(luò)參與對社會信任影響的解釋上視角較為單一，不同學(xué)科和范式的理論之間缺乏對話、互補與融合。其次，以往實證研究大多基于個體特征或外部環(huán)境視角探討社會信任的影響因素及其作用機制，網(wǎng)絡(luò)參與影響社會信任的實際效果和具體機制尚不清晰。以往實證研究的對象多為青年群體或不區(qū)分年齡的居民，缺乏老年人網(wǎng)絡(luò)參與對其社會信任影響的研究，尤其是缺乏從更豐富的分層維度對老年群體的社會信任影響狀況進行深入的探索。再次，以往研究采用的數(shù)據(jù)相對陳舊，過去研究得出的結(jié)論可能并不能客觀準(zhǔn)確地反映當(dāng)今數(shù)字智能時代網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任影響的具體方向、作用程度和內(nèi)在機理。基于上述背景，本研究嘗試使用較新的2018年中國綜合社會調(diào)查數(shù)據(jù)，基于既往多種相關(guān)理論，聚焦網(wǎng)絡(luò)參與對老年群體社會信任的影響并探究其中的作用機理。

三、研究設(shè)計

（一）數(shù)據(jù)來源

本研究的數(shù)據(jù)來自中國人民大學(xué)中國調(diào)查與數(shù)據(jù)中心開展的“中國綜合社會調(diào)查”（Chinese General Social Survey，CGSS）2018 年數(shù)據(jù)。CGSS2018 調(diào)查范圍覆蓋中國大陸28 個省級行政區(qū)（不包括香港、澳門、臺灣、西藏、新疆、海南），在剔除缺失值嚴重和不符合條件的樣本后，共獲得60歲及以上的老年人樣本4 688人。

（二）變量選擇

1.被解釋變量

本研究的因變量為社會信任，以問卷中“同不同意這個社會上絕大多數(shù)人都是可以信任的？”構(gòu)建社會信任的虛擬變量。該問題是國際和國內(nèi)學(xué)術(shù)界測量個體社會信任水平的最為普遍的方法。［34-36］將“非常不同意”“比較不同意”“說不上同意不同意”操作化為“不信任”，賦值為0；將“比較同意”和“非常同意”操作化為“信任”，賦值為1。

2.核心解釋變量

本研究的核心自變量為網(wǎng)絡(luò)參與，以問卷中“在以上媒體中，哪個是您最主要的信息來源？”測量。將以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源賦值為1，將以報紙、雜志、廣播、電視為主要來源賦值為0。這個問題能夠很好地識別出強網(wǎng)絡(luò)參與的老年人群（即以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源的老年人）網(wǎng)絡(luò)參與強度與以其他媒體為主要信息來源老年人的網(wǎng)絡(luò)參與強度有明顯的區(qū)分，并且其信度和效度在已有研究中已得到檢驗。［22］

3.控制變量與調(diào)節(jié)變量

結(jié)合相關(guān)理論、以往實證研究和本研究關(guān)注的核心問題，本研究選取的控制變量包括年齡、性別、受教育水平、戶籍、黨派。其中年齡和性別是基本人口學(xué)要素，受教育水平和戶籍從一個側(cè)面反映老年人社會經(jīng)濟地位且與老年人網(wǎng)絡(luò)參與緊密關(guān)聯(lián)。控制變量中選取了黨派，在我國，黨派身份是非常重要的政治身份，尤其是共產(chǎn)黨員具有更強的政治忠誠度和國家認同感，進而很可能影響其社會信任；［22］基于社會資本理論的核心觀點，黨派參與不僅加強了社會團結(jié)，也能夠體現(xiàn)個體的社會資本水平，［21］因此，參與民主黨派也可能通過提升老年人社會資本進而提升其社會信任水平。因此在本研究中我們將對黨派的測量從單純的“黨員/非黨員”進一步擴大到“有黨派/群眾”。

本研究旨在進一步探索網(wǎng)絡(luò)參與影響老年人社會信任的內(nèi)在機制，因此本研究納入2個調(diào)節(jié)變量：與鄰居朋友社交頻率和傳統(tǒng)媒介使用頻率。與鄰居朋友社交頻率以老年人與鄰居/其他朋友進行社交娛樂活動的頻繁程度計算，老年人回答與鄰居/其他朋友進行社交活動的頻率中任一題為“幾乎每天”的，記為“頻繁”，否則為“不頻繁”。傳統(tǒng)媒介使用頻率以老年人過去一年使用報紙/雜志/廣播/電視的頻率計算，其中任一題回答為“非常頻繁”的，記為“頻繁”，否則為“不頻繁”（見表1）。

表1 各變量描述統(tǒng)計

（三）模型設(shè)定

由于本研究的被解釋變量社會信任為二值分類變量，使用Probit 模型具體考察老年人網(wǎng)絡(luò)參與對社會信任的影響?；鶞?zhǔn)模型設(shè)定為：

公式(1)中believei是老年人社會信任的二分類變量（1=信任，0=不信任），P(believei=1|internet,X)表示第i個老年人社會信任為1 的概率，φ(x)是標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)的累積分布函數(shù)，自變量interneti表示第i個老年人的網(wǎng)絡(luò)參與情況，β1表示老年人網(wǎng)絡(luò)參與情況對其社會信任水平的影響，β0為截距項，Xi表示控制變量向量，γ為控制變量系數(shù)向量，表示控制變量變化對老年人社會信任水平的影響。

此外，由于老年人是否以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源會受到其他一些因素的影響，如受教育水平更高的老年人因擁有更強的學(xué)習(xí)技能和理解能力而更頻繁地進行網(wǎng)絡(luò)參與，從而其以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源的概率更高，即存在自選擇偏誤問題；也可能存在社會信任水平更高的老年人本身就具有更強的使用互聯(lián)網(wǎng)的意愿，由此引發(fā)反向因果問題。因此，單純使用Probit模型進行估計可能會因內(nèi)生性問題得到有偏估計，本研究將使用IV-Probit 模型進一步解決內(nèi)生性問題。選取地區(qū)層次的變量作為工具變量是經(jīng)大量研究檢驗而被認為是較為穩(wěn)定可靠的處理內(nèi)生性問題的方法，本研究使用中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2017》全國各省區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)作為工具變量。一方面，各省區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)與核心解釋變量（是否以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源）密切關(guān)聯(lián)：各省區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)綜合反映了該地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平、互聯(lián)網(wǎng)實際應(yīng)用水平和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展水平等信息，體現(xiàn)該地居民進行廣泛和深度網(wǎng)絡(luò)參與的軟硬件基礎(chǔ)條件，由此能夠滿足工具變量選取的相關(guān)性標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，該指數(shù)是省區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個綜合指標(biāo)，不直接與老年人個體社會信任水平相關(guān)，而是通過老年人互聯(lián)網(wǎng)的具體使用情況產(chǎn)生影響，因而滿足工具變量選取的外生性標(biāo)準(zhǔn)。

四、主要研究結(jié)果

（一）網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任的影響

表2 展示了網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任影響的Probit 模型結(jié)果。模型1 和模型2 均報告了解釋變量和控制變量的邊際效應(yīng)及其穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)誤。模型1中僅納入了核心解釋變量“是否以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源”。結(jié)果顯示在沒有控制其他變量的情況下，相比不以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源的老年人，以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源的老年人的社會信任概率降低了5.6%。模型2顯示在控制其他變量后，以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源顯著降低老年人社會信任概率6.0%。網(wǎng)絡(luò)參與降低老年人社會信任的主要原因可能在于：一方面，當(dāng)老年人以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源時，其往往會接觸更多社會負面信息報道，面臨更多網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險，進而對其社會信任水平產(chǎn)生消極影響；另一方面，頻繁的互聯(lián)網(wǎng)使用在一定程度上擠占了老年人參與傳統(tǒng)社會活動的時間，降低了老年人參與社會活動的概率，減少了老年人與現(xiàn)實生活的接觸，［7］［37］老年人由此而對社會交往產(chǎn)生隔離和邊緣感導(dǎo)致其社會信任水平下降。

表2 網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任影響的Probit模型（N=4 688）

以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源對老年人社會信任產(chǎn)生顯著負面影響，其他控制變量包括年齡、受教育水平、戶口、黨派等均與老年人社會信任存在顯著關(guān)系。其中，老年人年齡越高，社會信任概率越高，每增長1歲平均使其社會信任概率增長0.3%。這一方面可能是由于個體的社會經(jīng)驗隨著年齡的增長而增加，年紀更大的老年人擁有更豐富的社會經(jīng)驗，因此其對生活世界的判斷和掌控感更強，促進其社會信任；另一方面也可能是由于老年人出生隊列的影響，較早出生隊列的老年人經(jīng)歷了社會團結(jié)更緊密的時代，更長期地生活在傳統(tǒng)社會中，因此具有更高的社會信任水平。上述結(jié)論也與以往的研究相互呼應(yīng)。［23］［36］在受教育水平方面，相比未上過學(xué)的老年人，中學(xué)學(xué)歷的老年人的社會信任概率要高出4.1%，大專及以上的老年人要高出8.3%。接受過更高層級的教育意味著老年人具有更強的認知能力、媒介素養(yǎng)和風(fēng)險控制能力，能夠識別不安全、誤導(dǎo)性、有偏差的網(wǎng)絡(luò)信息并做出客觀理性的判斷，抵御負面網(wǎng)絡(luò)信息對其社會信任的不利影響；也往往意味著老年人具有更高的職業(yè)地位和經(jīng)濟水平，由此帶來的更強的風(fēng)險抵抗能力也對其社會信任具有積極影響。［15］城市戶口的老年人社會信任概率平均比農(nóng)村戶口老年人低3.8%。這可能是由于農(nóng)村老年人長年生活于鄉(xiāng)土“熟人社會”之中，更容易基于持久的互賴關(guān)系與密切的內(nèi)部聯(lián)系從而自發(fā)、直接地產(chǎn)生社會信任。又由于城市相比農(nóng)村具有更強的人口流動性和內(nèi)部異質(zhì)性，更多的社會交往隔閡和生活環(huán)境的不確定性等都降低了城市老年人的社會信任水平。［36］在黨派參與方面，有黨派的老年人比群眾老年人社會信任概率高5.8%。以往一些研究已經(jīng)證實發(fā)達而緊密的組織有助于信任的建立，［21］［38］參與黨派能夠凝聚老年人國家認同、社會認同和群體認同，推動黨派內(nèi)部成員之間的合作互動，產(chǎn)生更為豐富的社會資本，進而促進群體成員社會信任的提升。此外，性別對老年人社會信任的影響并不顯著。

（二）穩(wěn)健性分析

我們采用2017 年全國各省區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)作為工具變量進行IV-Probit 分析。表3 展示了網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任影響的IV-Probit 模型結(jié)果，模型采用兩步法進行估計并報告兩階段回歸的相關(guān)系數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)誤。第一階段回歸表明工具變量“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展指數(shù)”和內(nèi)生解釋變量“以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源”顯著正相關(guān)，符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展綜合水平越高的地區(qū)老年人網(wǎng)絡(luò)參與程度越深的一般情況。第二階段回歸表明在控制內(nèi)生性后，以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源對老年人社會信任水平的影響仍然顯著為負，研究結(jié)論具有穩(wěn)健性。Wald 檢驗結(jié)果顯著，說明可以認為“以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源”是內(nèi)生變量。如前所述，老年人是否以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源既受到老年人自身的經(jīng)濟地位和受教育水平等因素的影響，同時也很可能受到其社會信任水平的影響，這也從學(xué)理上解釋了“以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源”變量存在內(nèi)生性，需要選擇合適的工具變量進行穩(wěn)健性分析的必要性。

表3 網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任影響的IV-Probit模型（N=4 688）

（三）異質(zhì)性分析

在之前的分析中我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)參與顯著降低了老年人社會信任水平。然而由于老年人群體之間的異質(zhì)性，不同老年群體的網(wǎng)絡(luò)參與行為對其社會信任的影響可能不同。首先，性別是一個常見的影響老年人對互聯(lián)網(wǎng)使用的調(diào)節(jié)變量，［39］這不僅是基于性別間社會經(jīng)濟地位的差異，還有研究表明男性和女性老年人對互聯(lián)網(wǎng)的感知易用性與感知有用性的差別會對其互聯(lián)網(wǎng)使用及其后果產(chǎn)生不同的影響。［40］其次，由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平不同，不同地區(qū)的老年人對于互聯(lián)網(wǎng)使用的強度和深度可能存在差異，如處于我國東部地區(qū)的受訪者相比其他地區(qū)老年人接觸互聯(lián)網(wǎng)的程度更強，［2］這也可能會對其互聯(lián)網(wǎng)使用的后果產(chǎn)生一定影響。因此，我們希望進一步探究網(wǎng)絡(luò)參與對不同性別和不同地區(qū)老年人社會信任的影響情況。

1.分性別網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任的影響

表4 顯示以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源對男性和女性老年人社會信任均產(chǎn)生大致相當(dāng)?shù)娘@著的負面影響，分別會降低男性和女性老年人6.2%、6.7%的社會信任概率。然而，各控制變量對兩性老年人社會信任的影響存在較大差異。首先，年齡和受教育水平增加均對提升女性老年人社會信任具有積極作用，但這些積極作用在男性中卻并不顯著。年齡每增長1歲將提升女性老年人0.4%的社會信任概率；相比沒上過學(xué)的女性老年人，中學(xué)或大專及以上受教育水平的女性老年人將提升8.9%和13.1%的社會信任概率。其中主要原因可能在于我國女性的教育回報率高于男性，［41］更高的受教育水平對女性老年人的社會經(jīng)濟地位提升更為顯著，由此也提升了其社會信任水平。然而也有研究發(fā)現(xiàn)受教育程度提升將降低女性一般信任水平，［42］這種結(jié)論差異有待進一步研究。其次，城市戶口僅對女性老年人社會信任產(chǎn)生顯著負面影響，城市女性老年人的社會信任概率平均比農(nóng)村女性老年人低6.3%。此外，參與黨派僅對男性老年人的社會信任產(chǎn)生顯著正面影響，這可能是由于研究中女性有黨派老年人的樣本過少導(dǎo)致。

表4 男性和女性老年人社會信任的分組Probit回歸

2.分地區(qū)網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任的影響

表5顯示以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源對東部地區(qū)老年人社會信任產(chǎn)生顯著負面影響，平均降低東部地區(qū)老年人社會信任概率9.8 個百分點。而對于中部和西部地區(qū)的老年人，以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源對其社會信任產(chǎn)生正面影響，但結(jié)果并不顯著。造成這種差別的主要原因可能是東部地區(qū)的老年人在互聯(lián)網(wǎng)接觸范圍、使用頻率和應(yīng)用深度等方面相比其他地區(qū)更廣更強，因此其受到網(wǎng)絡(luò)負面信息的影響也更為深刻。此外，也有研究指出東部地區(qū)雖然經(jīng)濟發(fā)達、信息流動性強，但龐雜凌亂的信息也可能導(dǎo)致人們之間達成協(xié)議的博弈成本增加，對社會信任產(chǎn)生不利影響。［33］在控制變量方面，年齡每增長1歲將使得東部地區(qū)老年人的社會信任概率提升0.4%，對其他地區(qū)老年人沒有顯著邊際效應(yīng)。這可能是由于東部地區(qū)整體社會經(jīng)濟發(fā)展水平更高，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的外溢效應(yīng)與老年人年齡增長帶來的社會經(jīng)驗增長的疊加效應(yīng)在東部地區(qū)老年人身上體現(xiàn)得更為強烈，因此對其社會信任的提升也更為明顯。相比未上過學(xué)的老年人，大專及以上受教育程度將提升東部地區(qū)老年人6.9%的社會信任概率。參與黨派也將提升中部地區(qū)老年人9.6%的社會信任概率。

表5 東部、中部和西部地區(qū)老年人社會信任的分組Probit回歸

（四）機制分析

表6 呈現(xiàn)了社會交往變量和傳統(tǒng)媒介使用變量與網(wǎng)絡(luò)參與變量的交互效應(yīng)對老年人社會信任的影響。模型3 中的交互項“互聯(lián)網(wǎng)×與鄰居朋友聚會”的邊際效應(yīng)為0.145 且在0.01 的水平上顯著，表明隨著與鄰居朋友聚會程度的提升，以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源對老年人社會信任的負面影響會被削弱。其原因可能在于現(xiàn)實世界中面對面的交往能夠使老年人獲得更多的物質(zhì)、信息和情感支持，［43］有利于親密人際關(guān)系和加強社會聯(lián)結(jié)，進而生產(chǎn)出更為豐富的社會信任資源，減少網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任的負面影響。在模型4 中，交互項“互聯(lián)網(wǎng)×傳統(tǒng)媒介使用”的邊際效應(yīng)為0.105 且在0.05 的水平上顯著，也說明對于傳統(tǒng)媒介使用頻繁的老年人而言，以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源對其社會信任的負面影響更弱，這也在一定程度上佐證了涵化效應(yīng)理論。在我國，傳統(tǒng)媒介一般作為官方和權(quán)威的代表，傳播經(jīng)過篩選和審核、與社會主流價值觀相符合的信息，［14-15］塑造和培育民眾的社會信任。因此，頻繁使用傳統(tǒng)媒介的老年人往往更多接受積極正面信息的熏陶，減少互聯(lián)網(wǎng)負面信息對其社會信任的不利影響。

表6 社會交往與網(wǎng)絡(luò)參與的交互效應(yīng)對社會信任的影響（N=4 405）

五、結(jié)論與討論

本研究基于2018 年中國社會綜合調(diào)查數(shù)據(jù)，對我國老年人網(wǎng)絡(luò)參與與其社會信任間的關(guān)系進行了分析，并對其中的影響機理進行了初步探究。研究主要得出以下四點結(jié)論：

第一，在控制其他變量的前提下，以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源顯著降低了老年人的社會信任概率，采用工具變量法對內(nèi)生性問題進行處理后，結(jié)論依然穩(wěn)健。這個研究發(fā)現(xiàn)進一步拓展了老年網(wǎng)絡(luò)參與對其日常生活影響的理解維度?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及大大地改變了當(dāng)今社會的信息傳播秩序，在一定程度上消解了傳統(tǒng)的社會信任機制，加劇了社會風(fēng)險的不確定性，［44］這種革命性影響也波及老年人群，網(wǎng)絡(luò)社會中老年群體社會信任的重構(gòu)亦成為亟待進一步討論的重要議題?？刂谱兞恐械睦夏耆四挲g、受教育程度、戶籍和黨派均對其社會信任產(chǎn)生顯著影響，這些結(jié)論與以往研究相互印證。［22-23］［34］

第二，對于不同性別老年群體，以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源對其社會信任產(chǎn)生大致相當(dāng)?shù)呢撁嬗绊憽Ｑ芯堪l(fā)現(xiàn)與男性老年人相比，年齡和受教育程度增長僅對女性老年人的社會信任具有積極作用，而城市戶口僅對女性老年人的社會信任產(chǎn)生消極作用，這也從一個側(cè)面表明老年人的網(wǎng)絡(luò)參與對其社會信任的影響存在著明顯不同的性別機制。

第三，在不同地區(qū)老年群體中，以互聯(lián)網(wǎng)為主要信息來源僅對東部地區(qū)老年人的社會信任產(chǎn)生顯著負面影響。年齡和受教育程度增長將提升東部地區(qū)老年人社會信任，參與黨派對中部地區(qū)老年人的社會信任具有積極作用。社會信任在不同性別、不同地區(qū)老年群體中的異質(zhì)性影響提示了隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，群體之間的分化程度逐步增強，不同老年群體對于使用互聯(lián)網(wǎng)的具體方式亦有著獨特的主體選擇性，因此網(wǎng)絡(luò)參與對其社會信任的具體影響路徑和后果很可能有所不同。

第四，機制分析結(jié)果顯示頻繁與鄰居朋友聚會和頻繁使用傳統(tǒng)媒介均能夠中和互聯(lián)網(wǎng)使用對老年人社會信任的消極作用。線下社交和傳統(tǒng)媒介對老年人社會信任的強大保護作用反映出即便在數(shù)字信息化時代，社會信任建立和穩(wěn)固的根基依然有賴于時間和空間上持續(xù)的互動以及普遍且穩(wěn)定的秩序澆灌而形成。

基于上述研究結(jié)論，我們針對老年人網(wǎng)絡(luò)參與影響其社會信任的具體機制作一定學(xué)理性討論。老年人頻繁的網(wǎng)絡(luò)參與對其社會信任的負面影響主要通過如下幾條路徑展開：首先，從互聯(lián)網(wǎng)世界中信息的特性來看，當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不完善，網(wǎng)絡(luò)中含有較多負面信息和不安全內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假廣告、網(wǎng)絡(luò)謠言等層出不窮。老年人由于相對較差的認知和識別能力，在所有網(wǎng)民之中更容易成為網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的受害者，而親身經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險必然會降低老年人的社會信任水平。與此同時，網(wǎng)絡(luò)主體的匿名性和虛擬性特征也使得網(wǎng)絡(luò)交往中存在的信任風(fēng)險和信任破裂的后果更為嚴重，因為針對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險制造者的事后查處和針對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險受害者的事后救濟往往都非常困難。［29］［45］這可能導(dǎo)致老年人在網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險中遭受的實際損失幾乎無法彌補，因此其在之后的網(wǎng)絡(luò)交往中傾向于保持更為保守謹慎的態(tài)度，以提升事前注意水平作為規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的主要手段，［45］由此更加劇了經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的老年人的社會不信任感。

其次，從老年群體自身的特點來看，在風(fēng)險感知方面，老年群體對網(wǎng)絡(luò)中特定負面信息具有選擇性關(guān)注偏好。數(shù)據(jù)資料顯示2020年中國老年群體使用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的內(nèi)容偏好度中，醫(yī)療健康的TGI指數(shù)①TGI（Target Group Index）指數(shù)是反映目標(biāo)群體在特定研究范圍內(nèi)的強勢或弱勢的指數(shù)，TGI=（目標(biāo)群體中具備某一特點的人群所占比例/整體中具備同樣特點的人群所占比例）×100。TGI指數(shù)超過100意味著某類群體更具備相應(yīng)的傾向，標(biāo)值越大表示傾向越強。達到194，［46］在所有內(nèi)容中排行第一，體現(xiàn)出老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)時特別關(guān)注健康方面的信息。相比其他年齡段群體，老年群體對健康的損失厭惡與自我保護的愿望更強，因此對健康方面的“潛在威脅”尤為敏感，使得網(wǎng)絡(luò)中健康方面的誘導(dǎo)、詐騙對老年人的吸引力更強?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅直接影響老年人對風(fēng)險的感知，它同時還扮演著社會風(fēng)險的“放大器”角色，互聯(lián)網(wǎng)中新奇性、沖突性、戲劇性極強的新聞報道會喚起、制造和加劇老年人的恐懼感和不安。［47］在應(yīng)對能力方面，老年人普遍具有數(shù)字技能薄弱的特點，這些數(shù)字技能薄弱的老年人在面對互聯(lián)網(wǎng)海量信息的不確定性時，由于缺乏有效的應(yīng)對技能，更容易產(chǎn)生焦慮、緊張、不安等負面情緒，［48］這種由于難以分辨有效信息帶來的茫然和無所適從感也會對其社會信任水平產(chǎn)生不利影響。

第三，從社會交往的結(jié)構(gòu)性變化來看，盡管互聯(lián)網(wǎng)通過實時信息互動極大提高了人際交往的效率，但互聯(lián)網(wǎng)語境下的信息交換和即時社交一方面缺乏物理意義上的空間在場，即面對面的交流；另一方面也缺乏時間尺度上的持續(xù)交往，因此難以凝結(jié)和沉淀穩(wěn)固、持久的信任關(guān)系。［49］在新生的網(wǎng)絡(luò)空間中，熟悉帶來的信任失去了效力，而新的規(guī)范和認同尚未建立，長期處于虛擬世界中的老年人面對“漂浮的社會關(guān)系”更容易產(chǎn)生敏感的自保心理。

伴隨著網(wǎng)絡(luò)社會的崛起，互聯(lián)網(wǎng)不僅深刻地改變了青少年和中年群體的生活方式，也逐步滲透到了老年群體生活的方方面面。越來越多的老年人通過微信、短視頻、購物平臺等獲取信息、娛樂社交、繳費購物，日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在便利老年群體生活、改變老年群體社會參與方式的同時，也對培育和維護老年群體的社會信任構(gòu)成了一定挑戰(zhàn)。盡管網(wǎng)絡(luò)參與在一定程度上會降低老年人社會信任水平，但這不代表我們要對老年人的互聯(lián)網(wǎng)使用加以限制。網(wǎng)絡(luò)參與不僅有利于改善老年人生活質(zhì)量、充分發(fā)揮老年群體的積極作用，使老年人充分融入數(shù)字社會也是實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略、實施網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略、全面增進老年福祉的重要內(nèi)容。在上述背景下，妥善應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)參與對老年人社會信任的挑戰(zhàn)需要更具戰(zhàn)略性的制度安排。結(jié)合本研究的相關(guān)結(jié)論，我們認為可以從“規(guī)范環(huán)境”“提升素養(yǎng)”“線下參與”三方面著手，在普及老年人網(wǎng)絡(luò)參與的同時保護老年人的社會信任水平。應(yīng)當(dāng)進一步加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全建設(shè)。政府相關(guān)部門應(yīng)盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，加強網(wǎng)絡(luò)管控監(jiān)督，嚴格審核網(wǎng)絡(luò)平臺信息內(nèi)容，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，主動引導(dǎo)積極、正面、和諧的互聯(lián)網(wǎng)價值規(guī)范，為老年群體網(wǎng)絡(luò)參與提供安全、健康、便利、友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，盡可能減弱或切斷互聯(lián)網(wǎng)負面信息對社會信任產(chǎn)生不利影響的傳導(dǎo)途徑。［50］應(yīng)當(dāng)進一步加強老年人數(shù)字信息素養(yǎng)建設(shè)。提升老年信息素養(yǎng)和數(shù)字技能是增強老年人從互聯(lián)網(wǎng)中獲取和判斷信息能力，減少其受到網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險侵害的可能性，促進其社會信任水平提升的重要途徑。構(gòu)建覆蓋全年齡段和全生命周期的信息技術(shù)教育體系，一方面依托養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、老年大學(xué)等豐富老年人數(shù)字技能培訓(xùn)的形式和內(nèi)容；另一方面充分發(fā)揮家庭數(shù)字反哺作用，以年青一代的數(shù)字反哺持續(xù)幫助提升老年群體的信息素養(yǎng)和數(shù)字技能。［48］應(yīng)當(dāng)鼓勵老年群體在享受數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)便捷的同時，依舊回歸傳統(tǒng)線下的社會參與中，加強與真實世界的聯(lián)結(jié)。［37］過分沉浸于互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界會擠占現(xiàn)實生活中的人際交往與社會參與，進而可能對老年人的身心健康及社會信任造成不良影響。因此，應(yīng)幫助老年群體養(yǎng)成健康的網(wǎng)絡(luò)參與行為習(xí)慣，遵循合理適度原則以更好地享受數(shù)字生活帶來的各項益處。

本研究仍然存在一些不足之處。一是受數(shù)據(jù)變量限制，缺乏關(guān)于不同質(zhì)網(wǎng)絡(luò)參與對老年社會信任影響的分析。本研究沒有區(qū)分不同類型的網(wǎng)絡(luò)參與者，而對于以信息獲取、社交娛樂、網(wǎng)絡(luò)購物等為主要目的使用互聯(lián)網(wǎng)的老年人而言，網(wǎng)絡(luò)參與對其社會信任水平的影響很可能有所差異。二是研究未能完全解決內(nèi)生性問題。盡管本研究選用工具變量法處理內(nèi)生性問題，但受到截面數(shù)據(jù)和樣本選擇性的限制，網(wǎng)絡(luò)參與和老年人社會信任之間的因果關(guān)系仍有待進一步驗證。下一步研究可以通過補充相關(guān)數(shù)據(jù)，針對不同網(wǎng)絡(luò)參與類型的老年人展開更為豐富的研究。