摘 要：在大數(shù)據(jù)時代，電子商務(wù)發(fā)展勢頭強勁，對商品信息的質(zhì)量要求也越來越高。當(dāng)前，商品源數(shù)據(jù)工作領(lǐng)域的標準發(fā)展滯后，從一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。本文從多個層面闡述了源數(shù)據(jù)標準化對推動電子商務(wù)發(fā)展的意義，并提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：源數(shù)據(jù)，標準化，電子商務(wù)，商品信息

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2023.10.016

Source Data Standardization Boosts the Development of E-commerce

DIAO Ruiqiang

（Yantai Standard Measurement Inspection and Testing Center）

Abstract： In the era of big data， with the strong development momentum of e-commerce， there are increasingly higher quality requirements for commodity information. At present， the development of standards in the fi eld of source data of commodity lags behind， which restricts the development of e-commerce to a certain extent. This paper expounds the signifi cance of source data standardization to promote the development of e-commerce in many aspects， and puts forward some relevant suggestions.

Keywords： source data， standardization， e-commerce， commodity information

0 引 言

當(dāng)前，我國的電子商務(wù)處于迅猛發(fā)展的勢頭。據(jù)統(tǒng)計，從2012年至今，我國的電子商務(wù)交易額從7萬億元上升到27.7萬億元[1]。電子商務(wù)成為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的新動能和轉(zhuǎn)型升級的新渠道。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，從側(cè)面也反映出大眾的消費理念在發(fā)生轉(zhuǎn)變，消費者越來越傾向于網(wǎng)上購物，對網(wǎng)上商品的質(zhì)量要求也越來越高。而源數(shù)據(jù)標準化能夠提供準確、規(guī)范、真實的商品信息，能夠為消費者創(chuàng)造一個真實、可靠的網(wǎng)購環(huán)境，讓消費者買得放心，提振消費信心。

1 源數(shù)據(jù)標準化的定義

源數(shù)據(jù)即可信數(shù)據(jù)源，是以商品條碼為關(guān)鍵字，包括商品標簽文字、商品高清圖片、商品重量、外包裝尺寸等信息，主要由系統(tǒng)成員通過中國商品信息服務(wù)平臺自主填報和維護的商品的相關(guān)信息。

源數(shù)據(jù)標準化是將商品數(shù)據(jù)按照標準化的采集流程轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的商品圖文信息，可用于生產(chǎn)端、零售端、消費端等貿(mào)易各方以及監(jiān)管方。作為商品源數(shù)據(jù)標準化的執(zhí)行者，中國物品編碼中心在全國建有40多家源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室，主要為貿(mào)易各方提供商品包裝尺寸及重量的測量、360°全景拍攝、標簽文字錄入等服務(wù)，滿足各行各業(yè)對高質(zhì)量商品數(shù)據(jù)的需求。

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，一套完整、規(guī)范、統(tǒng)一的商品源數(shù)據(jù)標準成為源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室和貿(mào)易各方的迫切需求。源數(shù)據(jù)標準的制定，一方面是為源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室提供可操作性的工作規(guī)范，確保源數(shù)據(jù)采集流程有標可依，提升商品數(shù)據(jù)質(zhì)量；另一方面是為貿(mào)易各方提供關(guān)于商品信息交互方面的指導(dǎo)標準，確保商品流通過程中商品信息的一致性，提高商品信息交互的效率。

2 源數(shù)據(jù)標準研究現(xiàn)狀

2.1 國家標準

2021年12月31日，國家市場監(jiān)督管理總局、國家標準化管理委員會發(fā)布GB/T 41128-2021《跨境電子商務(wù)出口商品信息描述規(guī)范》，為檢驗檢疫、在線通關(guān)、結(jié)匯等提供基礎(chǔ)信息標準，實現(xiàn)國稅、海關(guān)等部門與跨境電商、物流企業(yè)之間的標準化信息流通。然而，這只是一個跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的專項標準，并不能為其他領(lǐng)域的源數(shù)據(jù)采集工作作出指導(dǎo)。

2.2 地方標準

2017年，黑龍江省起草地方標準DB23/T 1988-2017《網(wǎng)絡(luò)交易商品基礎(chǔ)信息規(guī)范》，該標準定義了商品基礎(chǔ)信息項，每一信息項又包含多個屬性描述，可作為網(wǎng)絡(luò)交易商品基礎(chǔ)信息查詢和發(fā)布的主要依據(jù)[2]。受地域、適用領(lǐng)域等因素的限制，該標準并未在全國各行各業(yè)推廣使用。

2.3 團體標準

2022年1月17日，中國條碼技術(shù)與應(yīng)用協(xié)會發(fā)布兩項團體標準T/CABC 1-2022《商品源數(shù)據(jù)采集規(guī)范》、T/CABC 2.1-2022《商品源數(shù)據(jù) 商品屬性信息規(guī)范 第一部分：通用屬性》，該兩項團體標準已于2022年1月31日起正式實施。兩項標準對源數(shù)據(jù)采集工作的設(shè)備要求、場所要求、人員要求、采集流程、商品通用屬性信息等都作出了規(guī)定，是全國首批商品源數(shù)據(jù)團體標準，填補了全國商品源數(shù)據(jù)采集工作領(lǐng)域的標準空白[3]。

3 源數(shù)據(jù)標準化的意義

3.1 電商企業(yè)層面

可靠、統(tǒng)一的商品數(shù)據(jù)信息是電子商務(wù)貿(mào)易各方合作的基石。對于電商企業(yè)來說，如果使用各自公司內(nèi)部的商品管理平臺填報數(shù)據(jù)，容易導(dǎo)致不同企業(yè)之間填報的數(shù)據(jù)類型多樣化，在網(wǎng)上貿(mào)易過程中，貿(mào)易各方需要耗費更多的人力和時間進行商品信息資源的整合，并且在整合時無法保證商品數(shù)據(jù)的質(zhì)量。源數(shù)據(jù)標準化可以使在線銷售的商品在全球任何地方暢行無阻，降低了互不兼容的系統(tǒng)所帶來的人力和時間的浪費，能夠高效整合上下游商品和物流信息，從而有利于提高電商品牌影響力，更利于推動跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

3.2 物流企業(yè)層面

源數(shù)據(jù)采集工作包括商品外箱尺寸的測量和稱重，因此，源數(shù)據(jù)標準化能夠幫助物流企業(yè)運用精準的商品尺寸、重量等信息進行倉儲管理，優(yōu)化配送流程、降低運輸成本。對于物流企業(yè)來說，無論是商品包裝箱、訂單還是貿(mào)易參與方的信息，都可以通過標準的源數(shù)據(jù)來標識，提高供應(yīng)鏈上下游兩端的信息互動及倉儲物流運輸效率，實現(xiàn)物流運輸?shù)淖詣踊芾怼?/p>

3.3 消費者層面

通過官方平臺（中國商品信息服務(wù)平臺）采集的商品數(shù)據(jù)，比通過其他渠道獲取的數(shù)據(jù)更客觀、更規(guī)范、更具有權(quán)威性，更能夠得到消費者的認可。消費者在網(wǎng)上購物時，通過微信客戶端“條碼微站”小程序掃描網(wǎng)上商品包裝背后的條碼，就可以看到該商品的原始數(shù)據(jù)。通過源數(shù)據(jù)和網(wǎng)上商品標簽數(shù)據(jù)的對比，消費者可以自行辨別網(wǎng)上商品的真假。因此，源數(shù)據(jù)標準化能夠幫助消費者做出正確的購物選擇。

3.4 交易平臺層面

中國商品信息服務(wù)平臺與交易平臺進行數(shù)據(jù)同步后，商品供應(yīng)商在交易平臺（如淘寶、京東等）上只需要通過商品條碼的檢索功能，即可實現(xiàn)供應(yīng)商品信息的快速上架，而其他同款商品供應(yīng)商只需完善商品價格即可。對于交易平臺來說，源數(shù)據(jù)標準化方便了網(wǎng)上商品的管理，實現(xiàn)了新品的快速發(fā)布，有利于提高商品數(shù)據(jù)質(zhì)量，凈化了商品品質(zhì)，營造了一個數(shù)據(jù)共享、信息透明的電商環(huán)境，使其成為一個貿(mào)易各方都信賴的平臺。

3.5 政府監(jiān)管層面

源數(shù)據(jù)標準化為政府監(jiān)管部門提供了強有力的技術(shù)支撐，同時提供了全面、可靠的電商技術(shù)數(shù)據(jù)閉環(huán)反饋[4]。例如，中國編碼中心為河北省食品生產(chǎn)企業(yè)提供源數(shù)據(jù)服務(wù)，通過建立商品數(shù)字檔案，并接入省食品安全追溯系統(tǒng)，實現(xiàn)了商品可追溯、去向可追查，極大解決了政府部門對食品安全監(jiān)管方面的要求[5]。此外，源數(shù)據(jù)采集工作人員在開展數(shù)據(jù)采集工作時，首先會檢查商品條碼印刷質(zhì)量，對包裝信息有問題的商品也會拒絕錄入，從一定程度上減輕了政府部門監(jiān)管方面的壓力。

4 源數(shù)據(jù)標準化工作的建議

4.1 探索建立完善的標準體系

完善的標準體系可以促進標準的組成完整有序，為商品信息交互、源數(shù)據(jù)采集服務(wù)提質(zhì)增效奠定良好的基礎(chǔ)。

商品源數(shù)據(jù)標準化范圍很廣，涉及到各行各業(yè)，而當(dāng)前關(guān)于商品源數(shù)據(jù)采集工作領(lǐng)域的標準還很欠缺。建議相關(guān)部門以中國物品編碼中心T/CABC 1-2022《商品源數(shù)據(jù)采集規(guī)范》為指導(dǎo)，通過商品數(shù)據(jù)試點項目的不斷深入實踐探索和經(jīng)驗總結(jié)，探索發(fā)布質(zhì)量管理及評價等方面的標準，以及化妝品、食品等專項標準，從而逐步建立起一套商品源數(shù)據(jù)標準體系，最大限度地覆蓋商品源數(shù)據(jù)采集工作范圍內(nèi)標準化管理體系的相關(guān)內(nèi)容。在今后的源數(shù)據(jù)采集工作中，不斷豐富完善商品信息采集服務(wù)各個環(huán)節(jié)的內(nèi)涵，確保采集工作過程中每個環(huán)節(jié)的標準有效實施，在不斷完善標準中改進和提升服務(wù)質(zhì)量。通過探索建立源數(shù)據(jù)標準化服務(wù)體系，從而為電子商務(wù)的健康發(fā)展保駕護航。

4.2 擴大中國商品信息服務(wù)平臺的影響力

截至目前，已經(jīng)有接近53萬家企業(yè)加入中國商品信息服務(wù)平臺，平臺共通報1.75億多條商品信息。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，各類電商品牌層出不窮。很多電商平臺如淘寶、京東、拼多多等已成為中國物品編碼中心合作伙伴，還有一些最新崛起的電商品牌還有待發(fā)掘。中國物品編碼中心應(yīng)抓住電商發(fā)展機遇，積極探索推進與新興電商品牌的合作，宣傳推廣源數(shù)據(jù)標準化的優(yōu)勢，爭取讓越來越多的企業(yè)加入到中國商品信息服務(wù)平臺，進一步擴大平臺的影響力。

4.3 提高對源數(shù)據(jù)標準化工作的重視

無論是對政府部門，還是對電子商務(wù)貿(mào)易各方，源數(shù)據(jù)標準化工作的意義是顯而易見的。全社會各行各業(yè)都應(yīng)該提高對源數(shù)據(jù)標準化工作的重視，并注重對標準化人才的培養(yǎng)。從政府層面來說，源數(shù)據(jù)服務(wù)工作室人員在做好源數(shù)據(jù)采集工作的同時，也應(yīng)學(xué)習(xí)標準制定有關(guān)方面的專業(yè)知識，繼續(xù)深化商品源數(shù)據(jù)標準化工作，從而能夠更好地為搭建源數(shù)據(jù)標準化體系出謀劃策；從企業(yè)角度來說，應(yīng)當(dāng)意識到源數(shù)據(jù)標準化為企業(yè)帶來的價值，加大對源數(shù)據(jù)采集工作方面的投入；對于高等院校來說，應(yīng)當(dāng)增設(shè)標準化課程，為社會培養(yǎng)一批標準化專業(yè)人才。

5 結(jié) 語

綜上所述，源數(shù)據(jù)標準化在電子商務(wù)發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用，電子商務(wù)的線上線下融合離不開源數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)支撐。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的品牌供應(yīng)商、零售商達成了源數(shù)據(jù)標準化的共識。在開展源數(shù)據(jù)采集工作的過程中，要學(xué)會將先進的經(jīng)驗做法進行總結(jié)，以標準規(guī)范的形式固定下來，從而進一步規(guī)范相關(guān)工作，不斷提升商品數(shù)據(jù)的質(zhì)量，助推電子商務(wù)的發(fā)展。

參考文獻

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[3]馬琳，楊瑩曦.全國首批商品源數(shù)據(jù)團體標準發(fā)布實施[EB/ OL].（2022-04-08）[2023-01-05].http：//www.ancc.org.cn/News/ article.aspx？Id=10575.

[4]王艷平，商品信息標準化助力電子商務(wù)健康發(fā)展[J].信息記錄材料，2016，17（4）：21-23.

[5]張文梅，毛鳳明，王雯玉，等.精準商品數(shù)字化服務(wù)助力河北食品安全監(jiān)管[J].條碼與信息系統(tǒng)，2021（6）：25-26.

作者簡介

刁瑞強，碩士研究生，工程師，研究方向為條碼的研究與服務(wù)。

（責(zé)任編輯：袁文靜）