魯 盼 陳思妮 張妮娜 丁梓棋 岳向華
湘南學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院,湖南 郴州 422900
從2007年美國首次把數(shù)字素養(yǎng)放在戰(zhàn)略位置,到2021年我國正式發(fā)布《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》,數(shù)字素養(yǎng)人才的培育已得到世界各國的重視,并成為國家的重要戰(zhàn)略之一。我國“十四五”規(guī)劃綱要明確提出,推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合[1]。對正處于數(shù)字經(jīng)濟大浪潮中的企業(yè),人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是實現(xiàn)經(jīng)濟快速發(fā)展的重要內(nèi)容。2019年智聯(lián)招聘的一份研究報告顯示,企業(yè)對具有數(shù)字素養(yǎng)的人力資源(HR)人才需求逐年上升。數(shù)字素養(yǎng)共識的缺乏或界定不明在很大程度上阻礙了數(shù)字素養(yǎng)的培育[2]。目前大部分高校人力資源管理專業(yè)的課程體系與培養(yǎng)模式無法滿足數(shù)字素養(yǎng)體系的要求。因此,明確數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵,推進專業(yè)數(shù)字化改造,改革人才培養(yǎng)模式,為社會培養(yǎng)更多具有數(shù)字素養(yǎng)的HR人才,是高校人力資源管理專業(yè)目前階段面臨的主要任務(wù)。
數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵具有動態(tài)、多層次的特點。在早期就有很多國外的學(xué)者對其做出了不同的定義并提出了框架。其中,2018年聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)在歐盟提出的數(shù)字素養(yǎng)五維框架的基礎(chǔ)上新增了兩個維度,提出全球數(shù)字素養(yǎng)七維框架,即信息與媒介素養(yǎng)、交流與協(xié)作素養(yǎng)、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)安全、選擇合適數(shù)字化工具解決問題的能力、軟件及設(shè)備操作技能及與職業(yè)相關(guān)的能力[3]。隨著中國數(shù)字化的不斷發(fā)展,數(shù)字素養(yǎng)在國內(nèi)的重要性逐步提升,亟須建立本土化的數(shù)字素養(yǎng)框架[4]。
近年來,國內(nèi)出臺了相關(guān)政策,對數(shù)字素養(yǎng)人才的培育提出要求,相關(guān)學(xué)者也為其定義和內(nèi)涵做了相應(yīng)的解釋。其中,趙紅梅等[5]從3個維度、12個方面提出大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵基本要素,即在數(shù)據(jù)環(huán)境下,大學(xué)生利用基本數(shù)據(jù)工具和知識(通識素養(yǎng))有效地、創(chuàng)造性地使用各種數(shù)字信息資源(創(chuàng)新素養(yǎng))的能力和使用態(tài)度(使用素養(yǎng))。數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵因?qū)W科或?qū)I(yè)需求的不同具有差異性,因需求對象的不同具有多樣性,還因與外部環(huán)境有關(guān)具有綜合性和動態(tài)性。這需要人們以基本框架或要素為基礎(chǔ),結(jié)合現(xiàn)有的研究成果不斷完善和補充其內(nèi)涵,并得出新結(jié)論和新成果[5]。因此,基于全球數(shù)字素養(yǎng)七維框架,以大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)涵的基本要素為導(dǎo)向,結(jié)合人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)目標,得出人力資源管理專業(yè)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵,如表1所示。
表1 人力資源管理專業(yè)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵
數(shù)字時代的日新月異對大學(xué)生的知識和能力提出了新的要求,以人力資源管理專業(yè)為例,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展沖擊了HR行業(yè),給人力資源管理理念、管理體系、管理方式以及人力資源管理者等都帶來了巨大影響。數(shù)字素養(yǎng)是與數(shù)據(jù)緊密相關(guān)的能力與素養(yǎng),對于未來人力資源管理者的主力軍—人力資源管理專業(yè)的大學(xué)生,將數(shù)字素養(yǎng)的培育貫穿于其培養(yǎng)體系中則尤為重要。根據(jù)人力資源管理專業(yè)大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)涵的基本要素,提出該專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才所需的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)。
數(shù)字時代人力資源管理專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才所需的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)有效融合基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科知識,且三大知識模塊齊頭并進,如表2所示。對于基礎(chǔ)知識,如數(shù)學(xué)、英語、思想政治、信息科學(xué)技術(shù)等基礎(chǔ)知識的地位仍然重要,數(shù)學(xué)可以鍛煉思維,英語可以加強交流,思想政治可以深化思辨,信息科學(xué)技術(shù)可以提升能力。對于專業(yè)知識,大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中得到越來越多的創(chuàng)新運用,具備與數(shù)據(jù)相關(guān)的知識與技能則成為人力資源管理者不可或缺的素養(yǎng),如大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)知識(大數(shù)據(jù)基本概念、應(yīng)用場景、分析流程、發(fā)展趨勢等)、統(tǒng)計學(xué)知識(線性回歸、回歸分析等)[6]、數(shù)據(jù)分析理論基礎(chǔ)、人力資源管理大數(shù)據(jù)可視化、數(shù)字化工具等。因此,具備數(shù)字素養(yǎng)的HR人才所需的專業(yè)知識不僅限于管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)知識,以及人力資源管理六大模塊等專業(yè)核心知識,還應(yīng)包涵新技術(shù)時代所新增的知識。對于相關(guān)學(xué)科知識,HR數(shù)字素養(yǎng)人才要具備“商科+”的知識結(jié)構(gòu),即不僅要掌握工商管理、國際經(jīng)濟貿(mào)易、電子商務(wù)、財務(wù)管理、金融理財?shù)壬炭浦R,還應(yīng)學(xué)習(xí)理工科知識,如計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)編程、數(shù)學(xué)算法等[7],實現(xiàn)多學(xué)科知識有效融合,促進學(xué)生多元化、跨學(xué)科發(fā)展。
表2 人力資源管理專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才所需的知識結(jié)構(gòu)
數(shù)字時代對HR的能力需求發(fā)生了改變,人力資源管理專業(yè)培育學(xué)生的能力模塊也將隨著對數(shù)字相關(guān)信息技術(shù)能力和創(chuàng)新能力等需求的迅速增長而升級。
對于通用能力,隨著新型服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展,良好的人際溝通能力與團隊協(xié)作能力等成為普遍需求;隨著技術(shù)的更新迭代,對學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力及跨學(xué)科發(fā)展能力等提出了更高的要求;同時時代的快速發(fā)展也給企業(yè)員工帶來了新的壓力,企業(yè)更加注重他們的抗挫折能力、情緒管理能力等。對于專業(yè)能力,應(yīng)注重數(shù)字戰(zhàn)略和管理能力的培養(yǎng),包括專業(yè)基礎(chǔ)能力、數(shù)字業(yè)務(wù)管理能力、數(shù)字共享能力、數(shù)字創(chuàng)新能力、數(shù)字平臺的構(gòu)建能力及數(shù)字場景問題解決能力等。對于技術(shù)能力,HR數(shù)字素養(yǎng)人才需要具備與數(shù)字相關(guān)的技能,包含數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)可視化分析、數(shù)據(jù)挖掘、計算機編程語言、區(qū)塊鏈等技能[6]。
在人力資源管理專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才的培養(yǎng)中,高校扮演著主要角色,但目前大部分高校在探索培養(yǎng)方案方面存在一定的困難,如專業(yè)數(shù)字化理論課程與實踐課程比例失衡、數(shù)字化領(lǐng)域與專業(yè)知識融合不深入、教育體系與培養(yǎng)方案不匹配等。因此,各高校人力資源管理專業(yè)應(yīng)當主動適應(yīng)新時代人才要求,不斷更新培養(yǎng)原則與思路,探索優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,培育與市場需求相匹配的人才。
人力資源管理專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才培養(yǎng)過程中,不能沿用原有的教育模式。人力資源管理專業(yè)知識必須與數(shù)字化知識及其他相關(guān)領(lǐng)域的知識進行融合,需要對應(yīng)的教育課程、師資結(jié)構(gòu)和實踐平臺等作為支撐,實現(xiàn)多方協(xié)作。因此,應(yīng)遵守“兩拓展原則”。
3.1.1 數(shù)字化拓展原則
一是專業(yè)知識數(shù)字化拓展。高校要實現(xiàn)專業(yè)知識數(shù)字化拓展,需要以提高數(shù)字化素養(yǎng)與能力為導(dǎo)向,不斷調(diào)整優(yōu)化人力資源管理專業(yè)課程體系,合理地融合跨學(xué)科的數(shù)字新技術(shù)理論課程和實踐課程。二是思維數(shù)字化拓展。過去的人力資源管理專業(yè)主要是針對企業(yè)內(nèi)部的管理等要求來開展服務(wù)和工作?,F(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)字化人力資源管理活動不能僅局限于內(nèi)部,還要以人事部所掌握、統(tǒng)計、分析的數(shù)字技術(shù)信息來滿足外部需求作為發(fā)展導(dǎo)向。例如,利用數(shù)字技術(shù)信息進行跨組織邊界業(yè)務(wù)合作,為人力資源管理專業(yè)創(chuàng)造價值,發(fā)揮其作用。要求人力資源管理專業(yè)人才的思維需要從內(nèi)部服務(wù)思維向外部價值思維拓展。在這種開拓性思維下,高校探索和創(chuàng)新人力資源管理專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才培養(yǎng)方案。
3.1.2 多元化拓展原則
一是師資結(jié)構(gòu)多元化拓展。要實現(xiàn)師資結(jié)構(gòu)多樣化拓展,即教師團體和教育資源結(jié)構(gòu)多樣化,就需要改革與創(chuàng)新教學(xué)手段和教學(xué)方法,調(diào)整和優(yōu)化教師的質(zhì)量和比例。二是實踐平臺多元化拓展。專業(yè)知識的掌握、數(shù)字化思維和專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)的形成都需要豐富的數(shù)字實踐平臺作支撐,引進或構(gòu)建與人力資源管理專業(yè)課程體系相匹配和協(xié)調(diào)的多樣化數(shù)字教學(xué)資源體系,如虛擬仿真實驗室、人力資源管理可視化數(shù)據(jù)系統(tǒng)等,進而提高專業(yè)數(shù)字化教學(xué)資源的靈活程度和使用成效。
3.2.1 明晰培養(yǎng)目標
在新商科背景下,明晰培養(yǎng)目標是進行培養(yǎng)模式探索的首要流程,也是最基礎(chǔ)的一步。高校要打破原有的人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)定位,并跟隨數(shù)據(jù)時代的趨勢,使專業(yè)知識與數(shù)字化領(lǐng)域知識不斷融合,以分層、分段、遞進的形式設(shè)置專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才培養(yǎng)目標。
3.2.2 形成評價機制
在培養(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)人才之前,高校需要清晰地認識并開展內(nèi)部評估,即需要認真研究培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)的數(shù)字素養(yǎng)人才的理念和目標。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各進程的反饋,進一步形成合理的衡量人才的評價機制,不斷改進、調(diào)整和創(chuàng)新教育體系。
3.2.3 重建知識體系
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,整個行業(yè)甚至市場都在不斷提高對HR人才數(shù)字能力的要求。當前許多高校的教育體系存在一定的滯后性,導(dǎo)致供給的人才與市場需求存在一定偏差。因此,重建和優(yōu)化人力資源管理專業(yè)的知識體系,加大數(shù)字化與人力資源管理專業(yè)教育的教學(xué)融合,是人才培養(yǎng)模式探索的一大關(guān)鍵舉措。
3.2.4 培養(yǎng)數(shù)字化能力與思維
培養(yǎng)數(shù)字化能力與思維是人才培養(yǎng)模式的核心內(nèi)容。需要高校根據(jù)市場需求優(yōu)化教育體系,形成數(shù)字化思維,引領(lǐng)培養(yǎng)模式的前進方向。
3.2.5 形成數(shù)字素養(yǎng)
通過知識體系的重建、數(shù)字化能力的拓展以及數(shù)字化思維的形成,最終提升學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng),實現(xiàn)人力資源管理專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才的培養(yǎng)目標。
總體而言,在人力資源管理專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才的培養(yǎng)過程中,只有通過不斷地反饋和改進,才能更好地引領(lǐng)整個培養(yǎng)模式的方向,形成前進性與創(chuàng)新性并行的人才培養(yǎng)循環(huán)體系。
幫助學(xué)生樹立正確且積極的數(shù)字意識是提高其數(shù)字素養(yǎng)的前提。首先,高校要宣傳有關(guān)數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字化教學(xué)、數(shù)字資源等的數(shù)字化基本知識,營造良好的數(shù)字化氛圍,使學(xué)生對數(shù)字素養(yǎng)的概念和重要性有一定的認識和了解,從而積極地接受和學(xué)習(xí),有意識地提高自身的數(shù)字能力和數(shù)字素養(yǎng)。其次,數(shù)字意識樹立的過程中,在數(shù)字技術(shù)使用方面注意針對人力資源管理專業(yè)學(xué)生做正確的引導(dǎo),使他們具備一定的判斷是非及思辨能力,良好的數(shù)字技術(shù)使用道德規(guī)范可以在很大程度上減少學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)上不良信息的影響。同時,幫助學(xué)生樹立正確積極的數(shù)字價值觀,在遵守網(wǎng)絡(luò)秩序的前提下,正確使用網(wǎng)絡(luò)資源。
數(shù)字教育互動平臺是提升人力資源管理專業(yè)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的基礎(chǔ),高校需要建立多功能的數(shù)字化實踐平臺。
首先,引導(dǎo)學(xué)生進行啟發(fā)式學(xué)習(xí),搭建課堂互動平臺。課前教師可以在學(xué)習(xí)平臺分享資料供學(xué)生提前有針對性地做好充足的課前準備;課堂上教師可以運用互動平臺加強和全班學(xué)生的答題互動,這樣既增加了課堂的趣味性和科學(xué)性,也能讓學(xué)生更加投入到問題的思考中;課后教師可以利用數(shù)字教育互動平臺追蹤和檢查學(xué)生的作業(yè)完成情況,并及時反饋,學(xué)生也可以直接通過平臺與教師進行便捷的溝通。數(shù)字教育互動平臺在師生雙方之間架起了一道數(shù)字化的溝通交流橋梁,在日常學(xué)習(xí)生活中潛移默化地提升了教師與學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)。
其次,鼓勵學(xué)生進行沉浸式學(xué)習(xí)。學(xué)校應(yīng)加強對數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),包括數(shù)字網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)(專業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫、圖書館線上資源、網(wǎng)絡(luò)媒體信息資源等)和數(shù)字實踐設(shè)施建設(shè)(數(shù)字化設(shè)備、相關(guān)實驗室、實踐基地等),使學(xué)生能夠在實踐中更好地構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)體系并及時檢驗學(xué)習(xí)成果,在不斷地試錯和練習(xí)中提高對知識的實際運用能力。在實踐的過程中可以利用平臺的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),幫助學(xué)生準確識別出需要改進的地方,精確化分析知識需求,并智能化地推送相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,增強知識的實效性和針對性。在完善數(shù)字資源的同時,還應(yīng)對學(xué)生輔以數(shù)字資源有效搜索與提取的能力培訓(xùn),提高學(xué)生的思辨及實踐能力。通過對數(shù)字化資源的熟練應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字化思維,使他們學(xué)會運用數(shù)字化思維和手段思考與解決問題。
最后,可以建立專屬的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及分析平臺,通過追蹤歷屆畢業(yè)生的就業(yè)去向,整合專業(yè)相關(guān)就業(yè)資料,分析當前社會對于人力資源管理專業(yè)人才數(shù)字素養(yǎng)方面的要求,使人力資源管理專業(yè)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的提升更加有目標性和針對性。同時,應(yīng)強調(diào)多種功能平臺的整合應(yīng)用,讓教師和學(xué)生更加高效、便捷地獲取數(shù)字化資源。只有提高了平臺的可利用性,數(shù)字教育互動平臺才能得以持續(xù)發(fā)展,學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的提升也才能得到更堅實的保障。
在探索人力資源管理專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才培養(yǎng)的過程中,課程體系的改革是最為關(guān)鍵的一步。通過構(gòu)建數(shù)字化的課程體系,將對學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的要求融入其中,使學(xué)生和教師在課程學(xué)習(xí)的過程中提高數(shù)字素養(yǎng)。另外,在重構(gòu)人力資源管理專業(yè)數(shù)字化課程體系之前,專業(yè)教研室應(yīng)明確專業(yè)人才培養(yǎng)定位,加強測評管理,把握專業(yè)人才所需掌握的知識與能力標準,從而更好地構(gòu)建滿足社會需要的高數(shù)字素養(yǎng)人才的能力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型課程體系。
數(shù)字化課程體系的構(gòu)建主要分為兩個方面。一是增加與數(shù)字素養(yǎng)教育相關(guān)的課程,重構(gòu)原有的人力資源管理課程體系。數(shù)字素養(yǎng)的理論課程如數(shù)字素養(yǎng)的基本內(nèi)涵和相關(guān)理論,包括數(shù)字鴻溝、社會參與權(quán)、經(jīng)濟影響和人才評判標準等;數(shù)字信息化技術(shù)相關(guān)理論課程如Excel智能化辦公、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的使用、利用數(shù)據(jù)語言搭建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等;數(shù)字資源利用課程主要針對逐步完善的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源包括圖書館文獻資料及專業(yè)數(shù)據(jù)庫等,為人力資源管理專業(yè)學(xué)生正確且高效地使用數(shù)字資源提供搜索和利用指南。同時,通過設(shè)置數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)課程,提高學(xué)生對于數(shù)字素養(yǎng)的重視程度,引導(dǎo)學(xué)生自主探索更多數(shù)字化學(xué)習(xí)的方法;也可以通過舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽、學(xué)科專業(yè)知識競賽以及參與相關(guān)數(shù)字化課題組激勵學(xué)生加強對自身數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)的意識,在實際運用中提高創(chuàng)新精神和數(shù)字實踐能力[8]。二是將提升數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)容滲透融入人力資源管理專業(yè)的課程中,使二者根據(jù)需要實現(xiàn)有機結(jié)合。例如,融入“人力資源規(guī)劃”課程中,利用數(shù)據(jù)化信息直觀地展示企業(yè)實時的崗位人員狀態(tài),能夠及時對企業(yè)的人員供求關(guān)系進行規(guī)劃。融入“人力資源績效和薪酬管理”課程中,績效和薪酬是企業(yè)員工格外看重的一部分,智能化記錄和評價可以使評價的過程更加合理、透明,可以在很大程度上保證員工間績效和薪酬的公平性。同時,實現(xiàn)智能化辦公可以大大提高人力資源部門員工的工作效率,促使部門甚至整個企業(yè)能夠以一個高效的狀態(tài)運轉(zhuǎn)??傊?,當今社會對于人力資源管理人才的數(shù)字素養(yǎng)要求不斷提高,在專業(yè)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中,如果僅局限于理論知識,則難以培養(yǎng)出滿足當今社會需求的高數(shù)字素養(yǎng)人才。
人力資源管理專業(yè)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)需要有具備良好數(shù)字素養(yǎng)的教師隊伍作為支撐,教師數(shù)字素養(yǎng)的水平直接影響專業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及數(shù)字素養(yǎng)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。打造具備高數(shù)字素養(yǎng)教師隊伍的方法主要分為兩個方面。
一是為人力資源管理專業(yè)引進“新”的具備高數(shù)字素養(yǎng)的跨學(xué)科教師及專家。在校內(nèi),開設(shè)數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)的課程,可調(diào)用計算機、數(shù)學(xué)等專業(yè)教師擔任人力資源管理專業(yè)數(shù)字化課程教學(xué),實現(xiàn)跨學(xué)科和專業(yè)師資力量的交叉;同時,可以通過邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家到校開展講座、聘請校外數(shù)字素養(yǎng)方面的教師定期到班指導(dǎo)學(xué)生進行數(shù)字化方面的運用;另外,充分利用好社會的資源,學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺直接與合作企業(yè)取得聯(lián)系,保持企業(yè)與學(xué)生彼此間的溝通與互動,讓學(xué)生能夠在企業(yè)人事部門的實踐工作中提升數(shù)字素養(yǎng)。
二是提高人力資源管理專業(yè)原有“老”教師的數(shù)字素養(yǎng)水平,強調(diào)教師的終身學(xué)習(xí)和自我提升。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,學(xué)??梢宰畲蠡亟柚ヂ?lián)網(wǎng)資源,探索線上線下混合一體式教師培養(yǎng)模式[9]。在線上可以依托大數(shù)據(jù)、共享平臺、人工智能等數(shù)字技術(shù),構(gòu)建線上教師互助學(xué)習(xí)平臺及提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)資源的平臺,助力人力資源管理專業(yè)教師在數(shù)字素養(yǎng)方面實現(xiàn)融會貫通;在線下則可以通過邀請校內(nèi)外數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)專業(yè)教師針對人力資源管理專業(yè)的教師開展提高數(shù)字素養(yǎng)的培訓(xùn)、為教師提供外出進修的機會等方式提升教師數(shù)字素養(yǎng)水平。另外在科研方面,學(xué)校應(yīng)設(shè)立相關(guān)數(shù)字化課題項目,激勵教師主動提升自我數(shù)字素養(yǎng)。
科學(xué)完善的評價體系可以反饋和驗證每個階段的學(xué)習(xí)成果,從而能夠快速發(fā)現(xiàn)問題。對于人力資源管理專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)人才培養(yǎng)的評價體系,應(yīng)通過分析和改進,激勵培養(yǎng)體系中的主體。一方面,需要對評價體系的工具方法進行變革。利用數(shù)字化信息技術(shù)搭建評價平臺,形成信息化、多元化的評價體系,解決從前的評價主體單一以及評價機制形式化、流程化等問題。例如,學(xué)生和教師把自己的學(xué)習(xí)成果和工作情況分享在信息平臺上,可以實現(xiàn)教師與教師、學(xué)生與學(xué)生、教師與學(xué)生之間評價自由,從數(shù)據(jù)化的視角,幫助學(xué)生和教師進行自我認識,了解客觀評價,從而更大限度地發(fā)揮評價機制的作用。另一方面,需要對評價體系的內(nèi)容形式進行變革。對于人力資源管理專業(yè)的考核評價,既要考核專業(yè)知識,還要重視數(shù)字素養(yǎng)。應(yīng)對數(shù)字素養(yǎng)設(shè)置單獨的評價指標,并且在進行專業(yè)知識考核時,也要融合數(shù)字素養(yǎng)的評價標準。