文/林小娜
在福建省廈門市公安局湖里分局金山派出所金山社區(qū),有一支由小區(qū)黨員、市直事業(yè)及國(guó)企單位員工、熱心居民志愿者組成的“金朋好友”平安巡防隊(duì)。他們?cè)谂沙鏊窬o警的引領(lǐng)下,全心全意守護(hù)著家門口的平安。亮眼的“黃馬甲”和“紅袖標(biāo)”穿梭在社區(qū)大街小巷中,為守護(hù)城市“煙火氣”擰緊了平安建設(shè)“安全閥”。
近年來(lái),廈門市金山派出所緊扣“兩隊(duì)一室”現(xiàn)代警務(wù)改革,立足“派出所主防”職能定位,以“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建為抓手,牽頭轄內(nèi)金山社區(qū)組建“金朋好友”平安巡防隊(duì)伍,打造齊抓共管的共建共治共享新格局,夯實(shí)了“派出所主防”基石。
“我是一名老黨員,退休后一直想著再發(fā)光發(fā)熱。那天,社區(qū)石警官上門動(dòng)員我加入平安巡防隊(duì),我第一時(shí)間就報(bào)了名,希望能出自己的一分力,讓這個(gè)社區(qū)更加平安和諧!”現(xiàn)年已7 3 歲的“金朋好友”隊(duì)員張?jiān)賾c說(shuō)道。2 0 2 2 年1 月1 1日,警察節(jié)后第二天,金山社區(qū)民警兼社區(qū)黨支部副書記石圣穎在社區(qū)黨群服務(wù)中心舉行平安志愿服務(wù)隊(duì)(后更名為“金朋好友”平安巡防隊(duì))授旗儀式,根據(jù)隊(duì)員居住小區(qū)、職業(yè)性質(zhì)、工余時(shí)間、優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)等特點(diǎn)分隊(duì)分組,統(tǒng)一配發(fā)“黃馬甲”和“紅袖標(biāo)”,明確以平安巡邏、安全宣傳、糾紛調(diào)解、文明督導(dǎo)、民政救助等為主要內(nèi)容的“幸福有鄰”平安建設(shè)職責(zé),踏出警民攜手為社區(qū)平安建設(shè)把脈支招的第一步。經(jīng)一年半的運(yùn)作,“金朋好友”從剛成立時(shí)的12人,迅速發(fā)展到目前的47人,社區(qū)綜治呈現(xiàn)“訴求有回應(yīng)、問(wèn)題能解決、隱患早消除、風(fēng)險(xiǎn)防得住”的良性循環(huán)。
“警力有限,民力無(wú)窮”,大多年過(guò)花甲的“金朋好友”隊(duì)員們既是走街串巷的平安“吹哨人”,又是警民魚水的“催化劑”。正如隊(duì)長(zhǎng)劉志義所說(shuō):“派出所的同志說(shuō)得對(duì),為大家服務(wù)就是為自己服務(wù)??吹缴鐓^(qū)平安、居民幸福,我們收獲了滿滿的成就感和獲得感?!?/p>
夜巡保平安。綜合指揮室精準(zhǔn)指導(dǎo)“金朋好友”發(fā)揮巡防前哨作用,以查“點(diǎn)”為基礎(chǔ),以“守口”“巡線”為重點(diǎn),與派出所車巡互為補(bǔ)充、錯(cuò)時(shí)補(bǔ)防,達(dá)到控“面”的效果;同時(shí),配合安監(jiān)、消防等職能部門,對(duì)店鋪商家“三合一”及小區(qū)出租房“一改多”情況開(kāi)展大排查、大起底整治。今年以來(lái),金山社區(qū)刑事類警情下降8.7%,盜竊警情下降25%;“金朋好友”及時(shí)制止噪音擾民11起,成功勸阻居民吵架糾紛25起,救助醉漢8名,累計(jì)排查整改電動(dòng)車飛線充電、消防通道違停占道等風(fēng)險(xiǎn)隱患190余處。
夜談知民情?!皬娜罕娭衼?lái),到群眾中去”,社區(qū)民警以警網(wǎng)融合為抓手,常態(tài)帶領(lǐng)“金朋好友”上門與群眾交心交底,摸排小區(qū)里常見(jiàn)的鄰里、情感矛盾糾紛,提前介入干預(yù),分級(jí)分類落實(shí)調(diào)處,確保社情民意即時(shí)掌控、矛盾糾紛及時(shí)化解、民需民難實(shí)時(shí)幫扶。今年以來(lái),“金朋好友”在民警的指導(dǎo)下,累計(jì)收集解決居民問(wèn)題意見(jiàn)2 1 條,成功調(diào)解各類糾紛70余起,讓社區(qū)百姓真正感受到“幸福有鄰”。居民陳女士身體患有隱疾,常因噪音問(wèn)題與上夜班的鄰居發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)?!敖鹋蠛糜选被怼袄夏锞恕保晃鍟r(shí)上門開(kāi)解陳女士,見(jiàn)縫插針提醒鄰居及其家人注意輕拿輕放,終使二人化干戈為玉帛。
夜宣強(qiáng)陣地?!敖鹋蠛糜选彪S身攜帶小喇叭開(kāi)展夜巡,采用“普通話+閩南語(yǔ)”雙語(yǔ)模式,流動(dòng)開(kāi)展反詐、防盜、消防安全、交通安全宣傳,將安全防范送到家門口。陳先生是一家便利店老板,今年2月在網(wǎng)上添加了“京東客服”,對(duì)方告知他金融金條服務(wù)異常,要綁銀行卡、填資料驗(yàn)證。正當(dāng)他按照“客服”要求用手機(jī)“共享屏幕”時(shí),被店門口路過(guò)的平安巡防隊(duì)員看到并迅速將視頻掛掉,卸載了A p p?!敖?jīng)常聽(tīng)反詐宣傳,但覺(jué)得不可能會(huì)發(fā)生在自己身上。這次要不是他們,我這幾年辛苦存下的19.8萬(wàn)元就全被騙光了?!标愊壬挠杏嗉?。
為了讓巡防隊(duì)伍更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化,派出所指導(dǎo)隊(duì)委制定了巡防隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法、議事規(guī)則、隊(duì)員權(quán)利與義務(wù)、培訓(xùn)考評(píng)等相關(guān)制度,堅(jiān)持“每月一次隊(duì)委及全員大會(huì)、每季度一次社區(qū)事務(wù)聽(tīng)評(píng)會(huì)”,不斷推動(dòng)管理由“盯人盯事”向“自主自發(fā)”轉(zhuǎn)變,形成“自我管理、服從管理、支持管理”的良性自循環(huán)。在實(shí)踐中,摸索總結(jié)出篩、分、培、用、評(píng)“五字管理法”,定期評(píng)選表彰“巡防之星”,開(kāi)展“傳承嘉庚精神”“探尋紅色基因”等黨建團(tuán)建活動(dòng),自主籌辦太極拳、八段錦教學(xué)及合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)展演,潛移默化中凝聚了“一條心”,擰成了“一股繩”。2022年至今,“金朋好友”巡防隊(duì)多人獲評(píng)“廈門市星級(jí)志愿者”“湖里區(qū)優(yōu)秀黨員”,收獲感謝錦旗4面。