□ 烏魯木齊 周雅秋

現(xiàn)階段醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，行業(yè)規(guī)范程度和集中程度都有一定提升。全面轉(zhuǎn)型不僅給財(cái)務(wù)管理人員帶來了更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也給業(yè)務(wù)活動以及財(cái)務(wù)活動的后續(xù)開展提出了全新的管理思路以及相對應(yīng)的管理要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員通常負(fù)責(zé)事后的報(bào)告和監(jiān)督，但隨著市場的發(fā)展，需要財(cái)務(wù)管理人員對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行事前預(yù)測，并且進(jìn)行相應(yīng)的績效考核工作，同時與業(yè)務(wù)人員共享相關(guān)數(shù)據(jù)，幫助改善優(yōu)化工作人員的工作方式。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，加快業(yè)財(cái)融合進(jìn)程，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的進(jìn)一步提升。

一、業(yè)財(cái)融合的含義

業(yè)財(cái)融合是指為達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)，從企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)活動出發(fā)，在有限的資源條件下將財(cái)務(wù)管理理念貫穿其中，通過信息系統(tǒng)將企業(yè)的業(yè)務(wù)活動與財(cái)務(wù)管理有機(jī)整合，以此實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理的雙向融合。為實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)，要求財(cái)務(wù)人員在完成財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的同時了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。業(yè)財(cái)融合的發(fā)展要求財(cái)務(wù)人員不再將眼光局限于會計(jì)政策的要求，更應(yīng)該放眼于行業(yè)政策、競爭模式、發(fā)展趨勢等，實(shí)現(xiàn)全流程的合理管理閉環(huán)。

二、醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的意義

1.參與業(yè)務(wù)決策，提高經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果的最終表現(xiàn)，以往的工作模式導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在很大的滯后性。業(yè)財(cái)融合模式在醫(yī)藥企業(yè)的有效落實(shí)，可以促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，使財(cái)務(wù)真正參與到業(yè)務(wù)管理中，更加科學(xué)合理地分析企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，獲取企業(yè)真實(shí)全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，滿足專業(yè)化的管理需求，并提供精確有效的數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)策略的制定提供支持與幫助。在業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)路徑中，財(cái)務(wù)部門通過對生產(chǎn)的全過程進(jìn)行細(xì)致的成本分析，全面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，為企業(yè)管理部門在經(jīng)營決策方面提供數(shù)據(jù)支撐，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營機(jī)會，進(jìn)而提升企業(yè)效益。

2.及時掌握動態(tài)，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在醫(yī)藥企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的背景下，企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)日益復(fù)雜多樣。企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展必須及時掌握業(yè)務(wù)動態(tài)，將風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)承受范圍內(nèi)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。運(yùn)用財(cái)務(wù)手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范是現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用最廣的方式，但是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理屬于事后事項(xiàng)，對管控風(fēng)險(xiǎn)的有效性和及時性作用較差?；跇I(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)分析能夠從業(yè)務(wù)前端進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別，幫助財(cái)務(wù)人員了解當(dāng)前的企業(yè)動態(tài)，掌握業(yè)務(wù)流程中的運(yùn)作狀況，并對業(yè)務(wù)趨勢進(jìn)行全面分析和趨勢預(yù)測。業(yè)財(cái)融合通過對企業(yè)經(jīng)營過程中存在的薄弱、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行把控和監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題并進(jìn)行相關(guān)整改，從而進(jìn)行全方位動態(tài)監(jiān)控，以制定完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，有效降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

3.促進(jìn)工作協(xié)同，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。業(yè)財(cái)融合本質(zhì)上是企業(yè)資源整合的過程。通過業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的協(xié)調(diào)搭配，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面的信息共建共享。業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了部門之間的協(xié)同合作，進(jìn)一步降低了部門之間的溝通成本、減少信息不對稱帶來的資源浪費(fèi)，為企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃提供有效幫助，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。

4.提高管理水平，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。業(yè)財(cái)融合使企業(yè)財(cái)務(wù)管理的深度得到拓展，使財(cái)務(wù)管理向企業(yè)業(yè)務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行延伸，數(shù)據(jù)分析交流的頻率進(jìn)一步加大，在現(xiàn)金管控、項(xiàng)目投資等方面財(cái)務(wù)管理全過程管控功能進(jìn)一步發(fā)揮。業(yè)財(cái)融合模式使得財(cái)務(wù)工作嵌入到業(yè)務(wù)工作流程中，將財(cái)務(wù)的規(guī)范性要求前移到業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，從業(yè)務(wù)執(zhí)行初始便運(yùn)用財(cái)務(wù)知識進(jìn)行規(guī)范化管理，進(jìn)而約束業(yè)務(wù)活動的隨意性，化被動為主動。

三、醫(yī)藥企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合中存在的問題

1.缺乏正確認(rèn)識導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合流于形式。業(yè)財(cái)融合是一個長期且復(fù)雜的過程，目前很多醫(yī)藥企業(yè)對業(yè)財(cái)融合尚未達(dá)到充足的認(rèn)識，財(cái)務(wù)管理工作較為薄弱。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)部門主要圍繞資金管理和收支核算開展相關(guān)工作，其財(cái)務(wù)管理職能未能得到有效發(fā)揮；業(yè)務(wù)部門主要圍繞生產(chǎn)運(yùn)營開展工作，其經(jīng)營思維和風(fēng)險(xiǎn)意識未能得到有效體現(xiàn)。兩者在互動性和融入性上還存在著一些欠缺，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)雙方?jīng)]有達(dá)成合作共贏的全局觀，缺乏應(yīng)有的參與度和配合度，這在一定程度上影響了業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程和效果。

2.缺乏完善的信息化系統(tǒng)和復(fù)合型人才。醫(yī)藥企業(yè)完善的信息化系統(tǒng)有助于業(yè)財(cái)融合模式的順利落地，目前雖然大部分醫(yī)藥行業(yè)存在著各種各樣的信息系統(tǒng)，但是引入的主要目的仍是提升業(yè)務(wù)水平，財(cái)務(wù)管理涉及的各項(xiàng)數(shù)據(jù)仍然依賴于各自獨(dú)立的信息系統(tǒng)和原始紙質(zhì)單據(jù)。由于缺乏專業(yè)應(yīng)用型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，部分醫(yī)藥企業(yè)即使引入了信息化系統(tǒng)，但是其還是難以滿足日常工作需求。與此同時，財(cái)務(wù)部門員工業(yè)務(wù)管理知識缺乏、醫(yī)藥企業(yè)員工綜合素質(zhì)亟待提高等問題也影響著業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程。

3.缺乏有效的內(nèi)部管理機(jī)制。當(dāng)前多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制尚不適應(yīng)業(yè)財(cái)融合這種管理模式，企業(yè)內(nèi)部對業(yè)財(cái)融合的推廣沒有實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，其原因是傳統(tǒng)的內(nèi)部機(jī)制為了方便管理，對各部門的主要職能范圍進(jìn)行明確界定，導(dǎo)致部門之間相互獨(dú)立，未考慮到業(yè)財(cái)融合的適用場景，主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)部門給予財(cái)務(wù)核算等更多的關(guān)注，忽視了業(yè)務(wù)流程等因素；業(yè)務(wù)部門更多的關(guān)注業(yè)務(wù)指標(biāo)及工作量的完成情況，忽視了成本管理、預(yù)算控制等因素；在這一管理機(jī)制尚未完善的情況下，不僅會出現(xiàn)兩部門工作效率低、矛盾沖突等問題，還會進(jìn)一步影響企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的體系構(gòu)建

1.總體規(guī)劃?？傮w規(guī)劃是業(yè)財(cái)融合的前提和基礎(chǔ)，總體規(guī)劃是否合理將會影響業(yè)財(cái)融合體系的形成及相關(guān)工作的部署。具體來說，醫(yī)藥企業(yè)總體規(guī)劃的設(shè)計(jì)與制定必須基于整個行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并能反映出企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，即參照行業(yè)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)自身戰(zhàn)略布局，制定出多方面全覆蓋的財(cái)務(wù)部署。同時，還要強(qiáng)化相關(guān)管理理念，搭建智能化管理體系，使其更符合行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.組織層面：扁平化管理，設(shè)置財(cái)務(wù)共享中心。科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)有利于業(yè)財(cái)融合在醫(yī)藥企業(yè)順利落地實(shí)施。因此，必須要優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，合理安排人員的崗位職責(zé)，使其從傳統(tǒng)管理模式向扁平化管理模式過渡。財(cái)務(wù)共享中心的搭建可以有效幫助其實(shí)現(xiàn)順利過渡，以此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互使用，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合進(jìn)程。

3.系統(tǒng)層面：加快信息化建設(shè)搭建信息共享平臺。業(yè)財(cái)融合背景下首先要加快信息化系統(tǒng)建設(shè)，利用現(xiàn)代化科技手段實(shí)現(xiàn)信息資源與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共建共享，為業(yè)財(cái)融合提供數(shù)據(jù)支持，滿足企業(yè)財(cái)務(wù)核算、藥品生產(chǎn)管理、藥品質(zhì)量管控等多平臺的應(yīng)用需要。此外，還需要做好數(shù)據(jù)安全工作，保障核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全可靠。

4.人員層面：推動人才轉(zhuǎn)型，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)。業(yè)財(cái)融合的管理模式要求企業(yè)設(shè)置業(yè)財(cái)融合崗位，建立一支專業(yè)性人才隊(duì)伍。在培訓(xùn)方面，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)把業(yè)財(cái)融合作為重要的培訓(xùn)內(nèi)容，定期展開專業(yè)培訓(xùn)，相關(guān)人員要改變傳統(tǒng)的工作模式，財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)人員不斷推進(jìn)財(cái)務(wù)知識的擴(kuò)充。在培養(yǎng)方面，注重人員流動和輪崗鍛煉，進(jìn)一步增加不同部門之間的了解，促進(jìn)不同部門人員素質(zhì)的提升。除此之外，相關(guān)人員還要切實(shí)提高工作效率及質(zhì)量，加強(qiáng)專業(yè)財(cái)務(wù)能力和良好溝通能力的培養(yǎng)，深入了解醫(yī)藥業(yè)務(wù)，幫助業(yè)務(wù)部門識別過程中的風(fēng)險(xiǎn)，同時加強(qiáng)管控并制定相應(yīng)的策略，以幫助企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資源配置。

5.流程層面：梳理業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)深度融合。①采購管理。因?yàn)椴少忂^程包含申請、執(zhí)行、檢查、入庫、交貨等環(huán)節(jié)，首先，各個環(huán)節(jié)都會對成本產(chǎn)生相應(yīng)影響，所以在采購環(huán)節(jié)必須做好全過程管控；其次，建立采購控制體系，確保每一環(huán)節(jié)的采購作業(yè)可追蹤，著重強(qiáng)調(diào)涉及財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)的采購管控；再其次，還要做好采購部門與其他部門諸如倉儲、生產(chǎn)等的協(xié)同合作，加強(qiáng)各部門之間的信息共享。 ②研發(fā)管理。藥品的研發(fā)包含多個環(huán)節(jié)，會產(chǎn)生多項(xiàng)費(fèi)用，首先，需要構(gòu)建研發(fā)費(fèi)用的專項(xiàng)核算框架，全面覆蓋研發(fā)的各個環(huán)節(jié)和各個流程。其次，還要加強(qiáng)管理層對研發(fā)費(fèi)用的全流程控制，提高企業(yè)研發(fā)預(yù)算的精確度；再其次，在項(xiàng)目研發(fā)的過程中還要加強(qiáng)與其他部門之間的協(xié)同合作以及資源共享。③生產(chǎn)管理。生產(chǎn)管理包括多方面多維度，要針對不同管理需要，結(jié)合部門職能進(jìn)行權(quán)責(zé)劃分；此外，在人員結(jié)構(gòu)和職位設(shè)定方面著力于不相容職位分離，以使各個職位成員實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督。④營銷管理。首先，利用業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)對市場拓展情況進(jìn)行量化分析，主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品方案的可行性、潛在的市場威脅等；其次，利用業(yè)財(cái)合作制定市場拓展的具體可行性方案；再其次，還要對整個營銷過程進(jìn)行全面管控，確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。

五、醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的保障措施

1.強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合理念。業(yè)財(cái)融合是一個長期的過程，其開展需要企業(yè)管理者、業(yè)務(wù)部門等從根本上轉(zhuǎn)變管理思想，提高財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營過程中的地位，創(chuàng)造良好的業(yè)財(cái)融合環(huán)境，協(xié)同合作以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。一方面，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的協(xié)作，增進(jìn)兩部門之間的溝通，有助于財(cái)務(wù)管理部門制定更加科學(xué)有效地管理制度，為業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)支持；另一方面，通過再造醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)流程，將財(cái)務(wù)管理理念貫穿于整個醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，從而最大程度地發(fā)揮財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢，提高企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。

2.建立和完善日?？己酥贫?。業(yè)財(cái)融合的落實(shí)需要建立相應(yīng)的配套標(biāo)準(zhǔn)，并要求有關(guān)人員嚴(yán)格遵守，這就需要建立合理有效的考核制度來強(qiáng)化輔助落實(shí)，對表現(xiàn)積極的人員予以一定地鼓勵與支持，對拒不積極履職的人員予以相應(yīng)的負(fù)向激勵。業(yè)財(cái)融合的最終效果直接反映到提升企業(yè)財(cái)務(wù)價值層面，雖然業(yè)務(wù)部門投入了一定的工作量，但是工作成效不突出，這會在一定程度上降低業(yè)務(wù)部門工作的積極性。因此，采取科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己嗽u估方式，形成符合業(yè)財(cái)融合模式的績效考核指標(biāo)顯得尤為重要，通過這種方式能夠更好地對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的監(jiān)管和激勵。

3.加強(qiáng)招聘環(huán)節(jié)把關(guān)。醫(yī)藥企業(yè)想要推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的順利實(shí)施，不能僅滿足于擁有單一技能型人才，需要培育既懂業(yè)務(wù)又懂財(cái)務(wù)的高素質(zhì)復(fù)合型人才，這就需要醫(yī)藥企業(yè)在招聘過程中做出努力。在招聘方面，如今單一的校園招聘已經(jīng)不能滿足業(yè)財(cái)融合發(fā)展的需要，醫(yī)藥企業(yè)在招聘過程中要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)調(diào)查和社會招聘，同時也可以委托第三方招聘機(jī)構(gòu)尋找這相對應(yīng)的復(fù)合型人才。

4.完善配套制度。醫(yī)藥企業(yè)首先需要明確并了解事務(wù)性財(cái)務(wù)的相關(guān)處理規(guī)定，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理流程符合企業(yè)的準(zhǔn)則規(guī)范及相關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定；其次在業(yè)務(wù)部門制定業(yè)務(wù)計(jì)劃編制模板時，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)主動參與，就模板中需要詳細(xì)提及的各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息加以明確；再其次財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況在現(xiàn)有管理體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)梳理與總結(jié)，以制定更加完善健全的管理規(guī)則。

六、結(jié)束語

業(yè)財(cái)融合不僅是醫(yī)藥企業(yè)謀求自身發(fā)展的必經(jīng)之路，同時也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的一大特征，醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的必要性逐漸顯現(xiàn)，因此有效的業(yè)財(cái)融合策略非常重要。企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合的過程中，不僅需要全體成員樹立正確積極的認(rèn)知，構(gòu)建優(yōu)良的專業(yè)團(tuán)隊(duì)；同時也應(yīng)當(dāng)提升部門的溝通協(xié)作，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識。除此之外，企業(yè)還要根據(jù)自身狀況，分析其在業(yè)財(cái)融合實(shí)施過程中出現(xiàn)的障礙和原因，并及時找到合理的解決方案，以加快醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程。