■張恒 文/圖[微信公眾號(hào):tsfish]
時(shí)間倒退回十年前,41歲的遲樹興從汽車裝潢業(yè)離開,只身投入水產(chǎn)動(dòng)保行業(yè)。加盟好潤10年后,他在被譽(yù)為“中國海參苗之鄉(xiāng)”的山東蓬萊的好潤水產(chǎn)技術(shù)服務(wù)門店,已經(jīng)是當(dāng)?shù)丶矣鲬魰缘哪赇N售額超300萬的“頂流”技術(shù)服務(wù)門店。
1971年,遲樹興出生在山東蓬萊,開始工作后就一直從事汽車裝潢的工作。2012年,也就是遲樹興41歲那年,汽車裝潢業(yè)的高強(qiáng)度工作,以及對未來的不確定性,讓他頓感危機(jī)?!捌囇b潢這份工作太累了,也干不到退休,還不如趁著年輕早點(diǎn)轉(zhuǎn)行?!痹谄拮拥墓膭?lì)下,遲樹興他毅然決然轉(zhuǎn)行,“跨界”進(jìn)入水產(chǎn)動(dòng)保行業(yè)。
接觸好潤的時(shí)候,好潤還是水產(chǎn)行業(yè)的一支“新軍”,正處于發(fā)展初級(jí)階段,遠(yuǎn)沒有現(xiàn)在的名氣和品牌影響力。
“我們是在2 0 1 2年秋天加盟好潤,應(yīng)該是最早的一批好潤加盟店?!边t樹興夫婦倆人從做得挺紅火的一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)到一個(gè)全新的、陌生的行業(yè),說沒有疑慮是假的?!暗俏覀儧]想過要放棄,我們兩口子做生意很多年了,一直信奉的一個(gè)信念就是‘干什么都要干好’,我們選擇了做水產(chǎn)動(dòng)保這一行,就做好了頭三年不掙錢的準(zhǔn)備?!?/p>
“那時(shí)候來到這邊,人也都不認(rèn)識(shí),產(chǎn)品我們也不熟,真的就是兩眼一抹黑。我老公每天晚上回家,都愁得慌?!边t樹興的妻子于清萍回想起最初那段艱難時(shí)間,頗有感慨。
從門外漢到行家,唯一的辦法就是學(xué)習(xí)。
蓬萊好潤水產(chǎn)服務(wù)中心店長遲樹興
“我們當(dāng)時(shí)就是一邊干一邊學(xué)習(xí)。劉愛民劉總每到一個(gè)地方講課,我們無論多忙都會(huì)抽時(shí)間過去聽。其次就是向有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士請教。抓住一切能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)?!?/p>
為了提高大家對好潤公司自身產(chǎn)品功效的理解,好潤會(huì)通過多種形式開展技術(shù)培訓(xùn),例如根據(jù)對某個(gè)階段共性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,組織舉辦線上、線下的技術(shù)交流會(huì);也會(huì)根據(jù)不同品種、不同養(yǎng)殖模式,修編好潤技術(shù)服務(wù)手冊,提出防控要點(diǎn)。在最開始的時(shí)候,遲樹興與妻子于清萍抓住一切能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì),不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)能力。
同時(shí),遲樹興也開始研究水產(chǎn)動(dòng)保行業(yè),包括行業(yè)現(xiàn)狀、水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)、好潤的產(chǎn)品體系、好潤的文化氛圍等。
在遲樹興看來,他最初是被好潤的企業(yè)理念和企業(yè)文化所打動(dòng),到后來越是深入了解好潤,就越認(rèn)可好潤企業(yè)的“好人”文化。“我們做買賣的,就是先做人后做事。而好潤‘好人好潤好水產(chǎn),同心同德同發(fā)展’的企業(yè)理念剛好也跟我們堅(jiān)持的相符合。”
他還記得,第一次見劉愛民的時(shí)候,聊過的關(guān)于傳承的話題。他開始認(rèn)真思考怎么樣把這家店做成一個(gè)百年老店,怎么樣把這家店傳承給下一代。“我覺得要做成百年老店的格局,有兩個(gè)要素:一個(gè)是產(chǎn)品,一個(gè)是我們的服務(wù)。”
“我們做生意,也是要?jiǎng)e人先認(rèn)可我這個(gè)人,才會(huì)慢慢接受我推薦的產(chǎn)品。但是如果沒有好的產(chǎn)品,就算地推做得再好也是白費(fèi)力氣,養(yǎng)殖戶使用效果不好就不會(huì)愿意再用?!痹陂T店服務(wù)過程中,只要是和產(chǎn)品有關(guān)的問題,遲樹興都會(huì)及時(shí)反饋到總部。
就這樣,在遲樹興的努力下,蓬萊好潤店慢慢做起來了。
但是,好事多磨,在加盟的第二年,遲樹興的門店遭遇重大打擊。
2013年,海參苗價(jià)“崩盤”,一時(shí)間,海參苗價(jià)格跌入十年最低谷。
2015年,夏季氣溫高、降水多,山東多地海參養(yǎng)殖受到災(zāi)難性影響,各地減產(chǎn)嚴(yán)重。“養(yǎng)成品參的賠了,養(yǎng)殖戶沒錢買苗?!鼻皫啄暌?guī)模擴(kuò)張過快帶來的弊端顯現(xiàn):市場過剩,供需嚴(yán)重失衡,海參苗賣不出去。
“總之那幾年很難過。”采訪中,遲樹興輕描淡寫地一帶而過。
但是了解情況的人都知道,山東蓬萊和其他地區(qū)不同,養(yǎng)殖品種單一,基本都是海參,而且都是海參育苗,并不是養(yǎng)殖成品參。單一的養(yǎng)殖品種給這個(gè)地區(qū)帶來巨大的養(yǎng)殖壓力?!皠e的地區(qū)還有別的養(yǎng)殖品種,分擔(dān)一下風(fēng)險(xiǎn),我們這里行不通,當(dāng)時(shí)有一部分人想走在前面,轉(zhuǎn)養(yǎng)蝦,最后也沒有養(yǎng)成?!?/p>
“在山東蓬萊,家庭式的育苗是主流,只育苗、不養(yǎng)成參,因?yàn)闆]有大圈可以暫養(yǎng),只能往外賣。但是育苗池的容量是有限的,海參苗長到一定程度,不賣掉的話會(huì)厭食不長、縮水,到最后,100斤的參苗可能就只剩20~30斤?!边t樹興解釋。
海參苗的價(jià)格一降再降?!白畋阋说臅r(shí)候1斤海參苗只要25元。那時(shí)行情之差,育苗場在6~7月只出1批苗就停工了,正常來說,一年要育3批苗的?!边t樹興說道。
多米諾骨牌最后“砸”向動(dòng)保經(jīng)銷商。“最初2012年秋,我們剛進(jìn)行的時(shí)候,海參苗價(jià)非常好??梢赃@么說,就是在店里坐著,不出去跑客戶,也有很多人主動(dòng)到店里來看,選一些產(chǎn)品來試用。但是接下來的三年就很難過了,能撐下來都是個(gè)奇跡。”
2013~2015年,對于遲樹興一家來說,是最艱難的三年。
盡管如此,遲樹興夫婦也沒想過要放棄。
“養(yǎng)殖就是這樣,有好的時(shí)候,也就有不好的時(shí)候。沒有哪個(gè)行業(yè)會(huì)一直走上坡路的。我們想著,再熬一熬,扛一扛就過去了?!?/p>
遇事不慌,信奉“船到橋頭自然直”的遲樹興夫婦倆人每天都一起工作,一起琢磨要怎么提高銷量,做好技術(shù)服務(wù)?!拔覀円步o劉總打過電話,讓劉總支招。做生意真的是要?jiǎng)幽X子,得與時(shí)俱進(jìn),不改變思想,總是用老一套的方法是不行的。”
遲樹興仍然滿懷熱情堅(jiān)持奔波在一線塘頭,為好潤客戶提供技術(shù)服務(wù)。
都說只有倒閉的企業(yè),沒有倒閉的行業(yè)。
2016年開始,海參養(yǎng)殖逐漸恢復(fù)起色。
憑著這樣的韌勁,遲樹興的門店熬過最艱難的三年,亮出耀眼的成績單:年銷售額超300萬元!
做到一定的體量后,遲樹興門店的名聲打出來了,也有越來越多的企業(yè)拋出橄欖枝,意欲招攬?!白罡叻宓臅r(shí)候,一天店里能來好幾個(gè)人,天津,廣東,江蘇……各地的企業(yè)都有。”但是遲樹興從未有過動(dòng)搖,“我做生意,從來沒想過要一夜暴富,我們就想踏踏實(shí)實(shí)掙個(gè)良心錢。能夠遇到企業(yè)理念和我們很契合的公司,是難得的雙向奔赴。我們的成功和好潤是相互成就的。”
靠譜,既是客戶對遲樹興及其團(tuán)隊(duì)的評價(jià),也是遲樹興對好潤最直接的感受。
好潤成立至今,已有十年。從好潤成立之初,就加入這個(gè)大家庭,遲樹興對好潤的觀感未變過?!?0年時(shí)間好潤從一個(gè)小公司,到現(xiàn)在成立集團(tuán),靠的是腳踏實(shí)地為這個(gè)行業(yè)做實(shí)事,解決養(yǎng)殖戶的問題。身為好潤的一員,我也非常自豪!”
一個(gè)企業(yè),從0到1,在短短10年間發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè),不靠惡性競爭、復(fù)制爆品,也不靠現(xiàn)成的人際關(guān)系來做事,而是將一群有著共同志向的人聚合起來,為了共同的目標(biāo)奮斗。在今年,好潤集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展了400多家連鎖水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)門店,覆蓋全國的水產(chǎn)養(yǎng)殖重鎮(zhèn),服務(wù)100多萬名水產(chǎn)養(yǎng)殖戶、3,000多萬畝水產(chǎn)養(yǎng)殖水面。
相信接下來的十年,好潤利用自身的品牌影響力能吸引更多志同道合的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)加入,建強(qiáng)隊(duì)伍,服務(wù)更多的養(yǎng)殖群體。