李旭東，胡華，胡武，韓英軍，何勃，袁野

（四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司 成都卷煙廠 ，四川 成都 610051）

0 引言

低代碼平臺(tái)是面向IT人員和企業(yè)業(yè)務(wù)人員而開發(fā)的雙向驅(qū)動(dòng)管理平臺(tái)，因其具有較高的開發(fā)效率、低入門門檻及敏捷創(chuàng)新等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，被眾多企業(yè)應(yīng)用到自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動(dòng)當(dāng)中。

低代碼平臺(tái)的應(yīng)用的核心價(jià)值體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，通過低代碼平臺(tái)可加強(qiáng)開發(fā)過程中各人員的溝通協(xié)作，即參與項(xiàng)目的各角色單位能夠在一個(gè)平臺(tái)上緊密協(xié)作，此方式不僅可以打破職能瓶頸，還可以輕松對(duì)齊項(xiàng)目各方對(duì)同一應(yīng)用形態(tài)與進(jìn)度的理解，方便達(dá)到終極的敏捷開發(fā)模式。第二，能夠在一定程度上降低業(yè)務(wù)應(yīng)用的開發(fā)成本。低代碼平臺(tái)屬于一個(gè)開源的軟件平臺(tái)，因此其可創(chuàng)造性將高于其他用于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)軟件，并且其在全生命周期流程上所需的投入相對(duì)更低，所需代碼編寫量大幅減少，同時(shí)不需要進(jìn)行過多的環(huán)境配置，可達(dá)到技術(shù)升級(jí)與維護(hù)的零成本。第三，借助低代碼平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用快速交付的目的。應(yīng)用低代碼平臺(tái)的開發(fā)效率可提高5~10倍，并能夠節(jié)省34%~70%的工作量［1］。

現(xiàn)階段，企業(yè)應(yīng)用低代碼平臺(tái)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作仍存在融合度不高等問題。對(duì)此，為進(jìn)一步提高低代碼平臺(tái)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用效果，將對(duì)其在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的基礎(chǔ)應(yīng)用進(jìn)行分析，通過對(duì)低代碼平臺(tái)與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的分析，對(duì)低代碼平臺(tái)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用進(jìn)行研究，然后將理論分析的結(jié)果融入實(shí)例當(dāng)中，對(duì)實(shí)際應(yīng)用效果進(jìn)行分析。從實(shí)際應(yīng)用效果可看出，低代碼平臺(tái)能夠有效提高工作人員的工作效率，降低繁雜工作的影響。

1 低代碼平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境

1.1 低代碼平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

1.1.1 提供源碼

低代碼平臺(tái)最大的特點(diǎn)便是其為開源軟件，能夠向用戶提供所有的源碼，確保用戶在使用過程中能夠根據(jù)自身的需求而得到對(duì)應(yīng)的功能結(jié)果?；诖?，用戶可在全部源碼的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的需求而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景構(gòu)建，擺脫功能設(shè)計(jì)對(duì)原廠商的依賴，同時(shí)在使用過程中低代碼平臺(tái)還可以做到全程跟進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)，為使用者和企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

1.1.2 技術(shù)先進(jìn)

從低代碼平臺(tái)的視角上出發(fā)，低代碼開發(fā)平臺(tái)的技術(shù)先進(jìn)性體現(xiàn)在以下3點(diǎn)：第一，微服務(wù)架構(gòu)使用當(dāng)前業(yè)內(nèi)公認(rèn)最先進(jìn)的SpringBoot，其可以高效完成平臺(tái)對(duì)大量擴(kuò)增的需求，并滿足系統(tǒng)對(duì)應(yīng)用提出靈活性與高效性等要求。第二，低代碼平臺(tái)使用前后端分離模式，前端使用JQ和VUE架構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)邏輯的分離，同時(shí)系統(tǒng)升級(jí)不影響企業(yè)的其他業(yè)務(wù)，具有更高的系統(tǒng)運(yùn)維便捷性。第三，其架構(gòu)具備較高的可用性，可以使用nginx達(dá)到負(fù)載均衡，使平臺(tái)可以擁有不同的服務(wù)，并能夠執(zhí)行不同的工作任務(wù)。此外，低代碼平臺(tái)還可分成運(yùn)行時(shí)、設(shè)計(jì)時(shí)與授權(quán)時(shí)等多種時(shí)態(tài)狀態(tài)服務(wù)［2］。

1.1.3 私有化部署

為方便使用，低代碼開發(fā)平臺(tái)還支持多種不同的部署方案的應(yīng)用，即用戶可結(jié)合系統(tǒng)的在線數(shù)量與并發(fā)數(shù)量挑選合適的部署方式，由此可實(shí)現(xiàn)在滿負(fù)荷工作狀態(tài)下系統(tǒng)仍可以維持較高的操作響應(yīng)時(shí)間。若將低代碼平臺(tái)系統(tǒng)安置在本地，則可以對(duì)所有數(shù)據(jù)及其安全性進(jìn)行有效控制，做到二次自主開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)，以期提高其擴(kuò)展能力。

1.1.4 經(jīng)驗(yàn)豐富

現(xiàn)階段投入市場(chǎng)使用的低代碼平臺(tái)皆為經(jīng)過多次構(gòu)建與開發(fā)的完整性平臺(tái)軟件，受投入使用領(lǐng)域的影響，對(duì)平臺(tái)的創(chuàng)新開發(fā)技術(shù)要求非常高。以MyApps低代碼開發(fā)平臺(tái)為例，該平臺(tái)的源代碼開發(fā)量已經(jīng)超過200萬行，并且不同領(lǐng)域客戶的相關(guān)授權(quán)已經(jīng)達(dá)到10萬次以上，證明現(xiàn)階段所使用的低代碼平臺(tái)具有較為豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

1.2 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境

1.2.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維不夠

從現(xiàn)階段部分企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動(dòng)中可知，領(lǐng)導(dǎo)層存在一定程度的變革意識(shí)欠缺及對(duì)變革后存在的合理性缺少正確的判斷。同時(shí)，受企業(yè)本質(zhì)性質(zhì)影響，部分企業(yè)的高層在思想上存在既不愿接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的新管理方式，同時(shí)也無法提出適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營管理模式［3］。

1.2.2 轉(zhuǎn)型周期長、投資大

在不使用低代碼平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，企業(yè)需要進(jìn)行充足且全面的調(diào)研與方案制訂工作，消耗大量時(shí)間與投入資金，并且成功率相對(duì)較低，多數(shù)轉(zhuǎn)型不成功的企業(yè)皆存在投入資金鏈斷裂和預(yù)案漏洞等問題。

1.2.3 核心技術(shù)難突破

在不使用低代碼平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，企業(yè)變革的核心便是對(duì)企業(yè)歷年經(jīng)營數(shù)據(jù)的管理，但是受專業(yè)技術(shù)人員的缺失及企業(yè)數(shù)據(jù)眾多等因素影響，在實(shí)際進(jìn)行企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)存在舉步維艱的情況。

1.2.4 無法正確理解當(dāng)前的市場(chǎng)業(yè)務(wù)

在現(xiàn)階段我國企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型浪潮中，存在很多為企業(yè)提供數(shù)字化服務(wù)的第三方企業(yè)或單位，但是這些企業(yè)中部分企業(yè)存在功能與服務(wù)上的側(cè)重，即服務(wù)特色或服務(wù)理念偏向于功能細(xì)分模塊化的相關(guān)技術(shù)，不能結(jié)合企業(yè)的發(fā)展特色構(gòu)建個(gè)性化的應(yīng)用，受缺乏市場(chǎng)業(yè)務(wù)理解能力的影響，會(huì)間接導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)缺失專項(xiàng)轉(zhuǎn)型能力［4］。

2 低代碼平臺(tái)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用

2.1 降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的成本投入

企業(yè)使用傳統(tǒng)的程序進(jìn)行相關(guān)需求的開發(fā)存在過程固定、方式方法煩瑣復(fù)雜等問題，無法滿足企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求與高效、靈敏的開發(fā)流程設(shè)計(jì)。同時(shí)，受傳統(tǒng)開發(fā)城市的技術(shù)性影響，會(huì)導(dǎo)致開發(fā)周期較長、交付時(shí)間久及定制能力不足等問題，不足以滿足企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的各項(xiàng)要求。在此背景下，將低代碼平臺(tái)應(yīng)用到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，可在一定程度上降低企業(yè)應(yīng)用的門檻，同時(shí)提高軟件應(yīng)用的開發(fā)效率，能夠讓企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)部門以最短時(shí)間掌握轉(zhuǎn)型所需的技能，完成應(yīng)用程序平臺(tái)的搭建。通過低代碼平臺(tái)開發(fā)滿足企業(yè)下各業(yè)務(wù)部門個(gè)性化應(yīng)用設(shè)計(jì)的需求，還可以使各業(yè)務(wù)部門通過低代碼平臺(tái)輕松參與到應(yīng)用程序的開發(fā)與研討活動(dòng)當(dāng)中，減輕業(yè)務(wù)需求與開發(fā)者之間的溝通距離與壓力，并降低因?qū)I(yè)不同所造成的交接問題，縮短整個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的整體開發(fā)周期。因此，低代碼平臺(tái)應(yīng)用的核心目標(biāo)應(yīng)當(dāng)以實(shí)現(xiàn)高效、簡(jiǎn)便和高靈活性的開發(fā)為目標(biāo)，合理利用平臺(tái)圖形化研發(fā)界面的特性，降低研發(fā)要求水準(zhǔn)，提高研發(fā)周期，并提高研發(fā)效率，為企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動(dòng)提供輔助人工、物力和材料的功能需求，降低企業(yè)在此方面的投入。

2.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的技術(shù)突破

從低代碼平臺(tái)的技術(shù)突破角度出發(fā)，其具有拓展性和鏈接性的核心應(yīng)用功能，能夠通過統(tǒng)一接口訪問的方式，進(jìn)行在線的參數(shù)配置與調(diào)試，從而方便第三方在平臺(tái)出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行應(yīng)用與調(diào)用。例如，API接口的開發(fā)已經(jīng)成為現(xiàn)階段推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一種重要技術(shù)，與傳統(tǒng)應(yīng)用研發(fā)技術(shù)相比可以在很大程度上降低開發(fā)難度，同時(shí)可以幫助企業(yè)節(jié)省系統(tǒng)研發(fā)的時(shí)間成本，便于轉(zhuǎn)型企業(yè)將所研發(fā)的產(chǎn)品與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)建立有效連接。在現(xiàn)階段信息技術(shù)蓬勃發(fā)展并深入社會(huì)基礎(chǔ)的時(shí)代，所有活動(dòng)皆希望能夠達(dá)到更高更快的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動(dòng)同樣也需要實(shí)現(xiàn)“更快”的目的，因此如何利用已有技術(shù)實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的創(chuàng)新，則成為當(dāng)今企業(yè)轉(zhuǎn)型前所需要考慮的重點(diǎn)問題。研究已有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果案例發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)在轉(zhuǎn)型后皆能夠達(dá)到更加親和用戶生產(chǎn)營銷模式的標(biāo)準(zhǔn)，方便用戶以更加便捷的使用方式得到需求上的滿足。

2.3 解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的需求匹配

企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)會(huì)存在匹配需求，而現(xiàn)階段企業(yè)所使用的管理信息系統(tǒng)多使用基于http：//asp.Net或java的前臺(tái)設(shè)計(jì)及SQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。雖然上述軟件平臺(tái)使用范圍較為普遍，但是由此研發(fā)的軟件系統(tǒng)皆存在以下幾點(diǎn)缺陷：第一，所需研發(fā)時(shí)間較長，企業(yè)轉(zhuǎn)型所需的普通操作系統(tǒng)需要2個(gè)月以上的時(shí)間才能完成。第二，所需生產(chǎn)成本較高，企業(yè)向第三方要求定制的操作系統(tǒng)，市場(chǎng)價(jià)均在10萬元以上。第三，存在后期維修維護(hù)活動(dòng)較為煩瑣的情況，因?yàn)檫@種操作系統(tǒng)多使用外包形態(tài)，所以當(dāng)系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)維修需求便需要在此投入資金和人力、物力進(jìn)行維護(hù)，不益于企業(yè)的成本管理。第四，由于不同公司的操作系統(tǒng)存在細(xì)微差異，因此一般單個(gè)統(tǒng)一的軟件會(huì)出現(xiàn)無法適應(yīng)每個(gè)企業(yè)需求的情況；而在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中融合低代碼平臺(tái)，則可以將企業(yè)在不同階段下所產(chǎn)生的信息集中在系統(tǒng)中，然后經(jīng)過各部門的審查對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，即通過相關(guān)部門的增、刪、改、查實(shí)現(xiàn)對(duì)已有數(shù)據(jù)的可視化，方便企業(yè)通過數(shù)據(jù)整合實(shí)現(xiàn)對(duì)既有數(shù)據(jù)的處理與分析。

3 應(yīng)用實(shí)例

3.1 面向制造業(yè)的低代碼業(yè)務(wù)系統(tǒng)

3.1.1 軟件工程師低代碼開發(fā)

受線上銷售與供給需求的影響，應(yīng)用在制造業(yè)的辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)工作量溢出和員工工作量過大的情況，需要借助低代碼平臺(tái)輔助現(xiàn)有技術(shù)，以方便制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行日常的運(yùn)維管理。低代碼平臺(tái)主要面向入門級(jí)或初級(jí)軟件從業(yè)者，借助低代碼平臺(tái)進(jìn)行目的系統(tǒng)的構(gòu)建，即可通過拖拽設(shè)計(jì)的方式進(jìn)行編碼開發(fā)，同時(shí)可借助腳本實(shí)現(xiàn)靈活的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)，適用于制造業(yè)的低代碼平臺(tái)總體架構(gòu)如圖1所示，開發(fā)流程如圖2所示。

圖 1 低代碼平臺(tái)總體架構(gòu)圖

圖 2 低代碼開發(fā)流程

首先，需要借助低代碼平臺(tái)構(gòu)建一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，此時(shí)平臺(tái)會(huì)結(jié)合操作人員的實(shí)際需求為該業(yè)務(wù)場(chǎng)景搭建一個(gè)工作空間，方便操作人員對(duì)后續(xù)可能使用到的資源、環(huán)境及狀態(tài)等的結(jié)構(gòu)綁定。其次，低代碼平臺(tái)的可視化功能模塊無法滿足的功能，操作人員可借助編碼的方式進(jìn)行二次開發(fā)，然后將開發(fā)組件與可視化組件進(jìn)行裝配。通過低代碼平臺(tái)可幫助無編程經(jīng)驗(yàn)的制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，降低轉(zhuǎn)型過程中的技術(shù)門檻，提高工作人員的工作效率。

3.1.2 業(yè)務(wù)人員無代碼開發(fā)

現(xiàn)階段非IT企業(yè)的技術(shù)部門中，缺少能力較強(qiáng)的專業(yè)IT人員，因此無法通過代碼設(shè)計(jì)的方式構(gòu)建一個(gè)可適用于自身企業(yè)的系統(tǒng)。對(duì)此，低代碼平臺(tái)的應(yīng)用可方便初級(jí)IT技術(shù)人員進(jìn)行無代碼的開發(fā)，在搭建好低代碼平臺(tái)應(yīng)用環(huán)境之后，便可通過調(diào)用已經(jīng)裝備好的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行系統(tǒng)框架的搭建，搭建過程類似于圖片的拼裝。例如，技術(shù)人員可借助該平臺(tái)的組件或模板，以訂閱的方式直接進(jìn)行調(diào)用，調(diào)用操作包含API、頁面組件、數(shù)據(jù)服務(wù)、流程環(huán)節(jié)組件及后端規(guī)則邏輯等，可使系統(tǒng)的創(chuàng)建隨著企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的需求而靈活變化，滿足不同應(yīng)用場(chǎng)景的應(yīng)用需求。

3.2 運(yùn)行域應(yīng)用形態(tài)

3.2.1 數(shù)據(jù)填報(bào)與分析

由低代碼平臺(tái)構(gòu)建的企業(yè)系統(tǒng)可支持?jǐn)?shù)據(jù)的自動(dòng)分析，例如借助低代碼平臺(tái)開發(fā)出的數(shù)據(jù)填報(bào)表單等功能系統(tǒng)，在相關(guān)人員錄入填報(bào)數(shù)據(jù)后，平臺(tái)便可利用模型引擎實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)存儲(chǔ)，然后運(yùn)用BI引擎具備的數(shù)據(jù)加工能力實(shí)現(xiàn)對(duì)記錄數(shù)據(jù)的清洗、指標(biāo)提取及匯總等操作，從而方便操作人員進(jìn)行報(bào)表的制作。

3.2.2 業(yè)務(wù)工單流程處理

利用低代碼平臺(tái)研發(fā)出的工單處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可發(fā)布到各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行使用。因?yàn)榈痛a平臺(tái)能夠?yàn)橄到y(tǒng)提供工單引擎，所以在處理不同類型的工單處理業(yè)務(wù)中，操作人員可借助統(tǒng)一后臺(tái)服務(wù)+自定義腳本的方式，達(dá)到自動(dòng)建單、派單、回單及竣工等工單方面的操作，有效提高實(shí)際應(yīng)用的效果。

4 結(jié)語

綜上所述，本文對(duì)低代碼平臺(tái)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用進(jìn)行研究，明確制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的部分問題，并證明將低代碼平臺(tái)應(yīng)用到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極效果。從企業(yè)融入低代碼平臺(tái)后的實(shí)際效果可知，與未融合該技術(shù)的企業(yè)相比，企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)處理能力的提升相對(duì)顯著，并打破信息技術(shù)應(yīng)用中存在的高技術(shù)門檻問題，可有效解決制造業(yè)企業(yè)信息技術(shù)人才短缺的問題，具有一定的應(yīng)用價(jià)值。因制造業(yè)所使用的管理方法與信息管理系統(tǒng)存在較大差異，本文未對(duì)低代碼平臺(tái)在某企業(yè)或某應(yīng)用軟件中的應(yīng)用進(jìn)行分析，可在后續(xù)研究中進(jìn)行深入探討，以進(jìn)一步證實(shí)低代碼平臺(tái)在企業(yè)中應(yīng)用的良好效果。