文｜木魚

各方能否借著協(xié)會成立、行業(yè)關(guān)注的天時地利，推動制度建設(shè)與行業(yè)自律？

業(yè)界關(guān)注已久的中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會終于宣告成立。

10 月12 日，出版發(fā)行業(yè)的一眾大佬、管理者齊聚成都，參加中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會第一次會員代表會議暨成立大會。會議聽取了籌備組籌備工作情況，宣讀了成立中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會的決定。審議并通過了《中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會工作規(guī)則》《中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會第一次會員代表會議選舉辦法》，選舉產(chǎn)生了中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會第一屆委員會主任委員、副主任委員、秘書長。新華文軒副總經(jīng)理、文軒在線董事長鄒健任主任委員，中華書局總經(jīng)理葉冰、浙江天貓技術(shù)有限公司圖書總經(jīng)理孫永華、京東零售3C 數(shù)碼事業(yè)部圖書業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張煒、博庫網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理高翡飛等30 人任副主任委員。

在成立大會上，中宣部印刷發(fā)行局副局長、一級巡視員董伊薇對中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會的成立表示祝賀，她肯定了網(wǎng)上發(fā)行工作委員會的成立對我國出版發(fā)行事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的深遠意義，并對網(wǎng)上發(fā)行和工作委員會的工作開展提出了建議：一是要提高政治站位，充分認識網(wǎng)上發(fā)行工作的重要意義；二是要強化大局意識，努力營造出版物發(fā)行市場的良好氛圍；三是要堅持守正創(chuàng)新，積極規(guī)范和引導圖書網(wǎng)上營銷行為；四是要發(fā)揮橋梁作用，切實做到上接天線、下接地氣；五是要提高工作水平，全面服務(wù)網(wǎng)上發(fā)行工作。

此次當選的第一屆委員會主任委員，新華文軒黨委委員、副總經(jīng)理，文軒在線董事長鄒健表示，中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會肩負使命，任重而道遠。在后續(xù)的工作中，中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會將立足行業(yè)建設(shè)，堅持正確導向，切實履行好自身責任，充分發(fā)揮好工作委員會參謀助手、橋梁紐帶、行業(yè)推手等職能作用，把各項工作落到實處，凝聚多方力量，群策群力、守正創(chuàng)新，助力規(guī)范市場秩序、優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)推動網(wǎng)上發(fā)行工作發(fā)展進步。

近年來，業(yè)界普遍期待盡快建立“統(tǒng)一開放、競爭有序”的圖書市場環(huán)境。中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)上發(fā)行工作委員會工作規(guī)則中的業(yè)務(wù)范圍就包括“通過中發(fā)協(xié)向政府主管部門反映本專業(yè)領(lǐng)域的重要情況和會員訴求，促進政府主管部門對圖書網(wǎng)上發(fā)行工作的關(guān)注和支持”“推動行業(yè)規(guī)則的建立和實行，建立健全行業(yè)自律機制，加強行業(yè)自律”“維護本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)會員的合法權(quán)益和公平競爭的市場秩序”。

事實上，網(wǎng)上發(fā)行目前已經(jīng)占據(jù)圖書市場80%的份額，此番中發(fā)協(xié)網(wǎng)上發(fā)行工作委員會成立， 幾家主要圖書電商及行業(yè)內(nèi)最具影響力的出版機構(gòu)都沒有缺席，行業(yè)期待能夠借助協(xié)會的力量，健全出版物市場秩序，維護出版產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

行業(yè)期待有序秩序

當天下午，由中國出版協(xié)會、中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會、中國版權(quán)協(xié)會、中國新華書店協(xié)會主辦的“營造良好市場環(huán)境，推動出版發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展座談會”上，關(guān)于圖書市場價格無序競爭、圖書盜版的討論則愈發(fā)激烈，有與會者提出現(xiàn)在行業(yè)市場混亂狀況已經(jīng)到了非解決不可的時候。

中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會理事長艾立民表示，面對發(fā)行價格惡性競爭問題，中央有關(guān)領(lǐng)導曾明確指示要堅決遏制這種亂象，營造公平競爭的良好市場環(huán)境。為有效治理圖書市場價格亂象，中宣部出版局、印刷發(fā)行局和國家市場監(jiān)督管理部門曾多次聯(lián)合召開由行業(yè)各方面代表參加的座談會，這是近年來少有的，可見重視程度。歷史經(jīng)驗表明，由亂到治需要從法律、行政和經(jīng)濟多角度實施綜合治理，也需要行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的共同努力，才能達到標本兼治的目標。

人民郵電出版社副總經(jīng)理宋吉文提出，良好的市場環(huán)境需要產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方的共同努力。從出版社到平臺、書店必須加大盜版打擊力度。對于價格問題，人郵社將逐步調(diào)整價格策略：對于頭部產(chǎn)品，堅決做好限價工作，自己不做裁判員，讓限價公司做好控價工作；對于新品，在一定時間內(nèi)，限定基本銷售價格，不會給予渠道銷售政策支持?！耙蚕Ｍ麟娚唐脚_、書店對促銷活動的時長、品種、折扣的要求也適當考慮目前各社的經(jīng)營壓力?！?/p>

四川少年兒童出版社社長常青表示，當下圖書市場，電商利用其強大的平臺優(yōu)勢，強勢擠壓出版社利潤；短直平臺低價傾銷，已嚴重影響出版社的生存環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展。面對電商渠道的利潤擠壓、低價傾銷、盜版橫行等怪象，出版社受制于此，陷入被動。常青希望：“我們少兒出版人當自省、自尊、自律，不自輕、自賤、自毀；要堅持合理的銷售價格和結(jié)算折扣，絕對不能以犧牲利潤去換取規(guī)模和市場占有率。同時，迫切希望監(jiān)管部門采取切實有效的管控措施，促進市場自律、渠道自律，促使銷售平臺與出版社協(xié)同共贏，構(gòu)建新型的渠道關(guān)系。”

民營圖書公司磨鐵也深受圖書市場價格無序競爭、圖書盜版現(xiàn)象頻發(fā)之苦，在過去幾年里，磨鐵碼洋規(guī)模持續(xù)增長，但利潤同比增長率低于銷售碼洋規(guī)模同比增長率，盈利能力下降。磨鐵集團副總裁魏玲表示，下降的主要原因是在應對行業(yè)價格無序競爭中投入了非常高的促銷費用，且因為價格系統(tǒng)混亂造成讀者大量退貨，擾亂市場秩序，帶來不必要的損失?！拔覀冎纼r格無序競爭是個復雜的系統(tǒng)問題，從某個方面也反映了當下階段，各個流量平臺、銷售機構(gòu)、出版機構(gòu)的競爭壓力和流量搶奪瘋狂程度，是個行業(yè)上下游都認為必須改，但是又沒有好的方法去解決的問題；也并不是一家出版機構(gòu)或者一個渠道憑借自己的力量就可以做到的。我們也希望我們的行業(yè)協(xié)會和政府部門能夠從整個行業(yè)制度層面上進行設(shè)計和約束，給出圖書尤其是新書的銷售限價秩序，加大盜版圖書的打擊力度和縮減處理流程，為出版機構(gòu)營造一個綠色、有序的出版市場?！蔽毫岜硎?。

圖書電商將如何做？

針對目前圖書市場環(huán)境出現(xiàn)的問題，座談會上的圖書電商也給出了自己的看法。

江蘇鳳凰新華書店副總經(jīng)理許大華指出，當下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)是：一是在當前的經(jīng)濟形勢和業(yè)態(tài)下，我們?nèi)绾伪３咒N售、利潤繼續(xù)增長；二是在傳統(tǒng)書業(yè)出版者、發(fā)行者、購買者三者間的利益平衡和發(fā)行生態(tài)被打破和惡化，尤其是三方平臺電商“流量花錢買，變現(xiàn)靠低價”“圖書售價沒有最低，只有更低”的發(fā)行生態(tài)下，我們?nèi)绾纹平膺@道書業(yè)的難題；三是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式如何適應新的業(yè)態(tài)和消費者的行為消費模式的變化。

天貓圖書總經(jīng)理孫永華提出，價格戰(zhàn)導致行業(yè)的軍備競賽，導致用戶心智的破壞。天貓圖書也飽受來自價格戰(zhàn)的挑戰(zhàn)和困擾。天貓監(jiān)管水位高，就意味著在出版社的控價體系中，大多情況下，只能控制天貓平臺的價格，這對于天貓的消費者也是一種傷害。她表示，希望各電商平臺能夠?qū)⒈O(jiān)管水位拉齊，以推薦更多好書為己任，將打擊盜版作為平臺的基礎(chǔ)責任，全力配合版權(quán)方解決盜版問題；并且希望各出版方發(fā)行統(tǒng)一管理，銷售策略保持一致，對各平臺保持一致的控價水平，不要對不同平臺實施不同的價格策略。

京東圖書業(yè)務(wù)部負責人張煒表示，京東拒絕惡意低價，堅決維護良性市場環(huán)境。依托“有責任的供應鏈”，京東圖書將通過推動行業(yè)及商家降本增效、讓利廣大讀者用戶，致力于實現(xiàn)“健康的低價”。針對盜版問題，京東也將聯(lián)合出版社及商家合作伙伴共同抵制盜版書，嚴控圖書品質(zhì)，加強版權(quán)保護能力，維護合作伙伴的正當權(quán)益，為消費者提供正版好書。

博庫數(shù)字出版?zhèn)髅郊瘓F副總經(jīng)理金國峰則建議行業(yè)主管部門賦予品牌方監(jiān)督維權(quán)的權(quán)利與手段，要求各電商平臺銷售圖書的前提是必須建立同等要求的維權(quán)機制，品牌方入駐平臺監(jiān)督維權(quán)，對亂價鏈接有權(quán)要求下架?！皥D書盜版在上述維權(quán)機制的基礎(chǔ)上，被下架而失去銷售機會，沒了盜版收益，不想盜版的可能性大大增加，更有打擊盜版法律支持，定會有明顯改善?！?/p>

當當副總經(jīng)理張云則贊同對線上線下、出版企業(yè)和發(fā)行企業(yè)的價格和營銷行為進行通盤管控，在他看來，盜版書、1 元銷售等營銷活動損害行業(yè)根本利益，打擊作家創(chuàng)作積極性，當當希望與全行業(yè)一起對盜版書進行打擊，同時對于超低價銷售進行規(guī)范和管控。同時，張云也表示科技創(chuàng)新將是未來產(chǎn)業(yè)升級的主要推動力，隨著5G 進程的加速，未來圖書渠道的真正戰(zhàn)場在移動端，當當會從讀者需求出發(fā)，依托大數(shù)據(jù)和技術(shù)力量豐富不同人群不同場景的閱讀需求。

不難看出，建立規(guī)劃有序的圖書市場秩序已然迫在眉睫，各方能否借著協(xié)會成立、行業(yè)關(guān)注的天時地利，推動制度建設(shè)與行業(yè)自律，值得期待?！?/p>