常利圓

個(gè)案概況

升入初中后，小茜和原來(lái)的小伙伴分開了，班里全都是不認(rèn)識(shí)的新同學(xué)。小茜的性格有些內(nèi)向，很少主動(dòng)和他人說(shuō)話，也不知道怎么交朋友。有一次，她終于鼓足勇氣跟其他同學(xué)說(shuō)話，或許是聲音太小，對(duì)方?jīng)]有聽到，沒有回應(yīng)她，小茜就以為對(duì)方不喜歡自己，故意不回應(yīng)。從此，她更加不愿意主動(dòng)開口了。

眼看這學(xué)期快結(jié)束了，小茜一個(gè)朋友都沒有，總是一個(gè)人默默地吃飯，形單影只地回宿舍。小茜感覺快熬不下去了，給媽媽打電話：“我感覺好孤單，大家好像都不喜歡我，我是不是不適合這個(gè)學(xué)校啊？”

接到電話，媽媽很詫異。小茜在小學(xué)還是有一些朋友的，怎么到了新學(xué)校一個(gè)朋友也交不到呢？是不是孩子太內(nèi)向了？但是，媽媽轉(zhuǎn)念一想，學(xué)習(xí)才是最重要的，有沒有朋友無(wú)所謂，于是媽媽開導(dǎo)小茜：“去學(xué)校不就是讀書學(xué)習(xí)的嘛，沒有朋友就算啦。”

小茜也想順著媽媽的思路開導(dǎo)自己，但是，看到其他同學(xué)三三兩兩在一起聊天，內(nèi)心的孤獨(dú)感油然而生。她十分想念小學(xué)的好朋友，心想，如果能跟他們?cè)谝黄鹪撚卸嗪冒?！自從產(chǎn)生這個(gè)念頭之后，小茜越來(lái)越感覺這里的同學(xué)不友好，不喜歡自己，一刻也不想在這個(gè)學(xué)校待了，于是向班主任提出轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)。

輔導(dǎo)過(guò)程

小茜的表現(xiàn)是典型的新生人際適應(yīng)不良綜合征，原因是多方面的。結(jié)合小茜的情況以及與家長(zhǎng)的溝通、班主任的反饋，我決定采取“四步走”策略幫助小茜建立良好的人際關(guān)系。同時(shí)，我跟小茜媽媽溝通，希望她對(duì)小茜的交友行為建立正確的認(rèn)知，并積極關(guān)注小茜的交友狀態(tài)。我也與班主任溝通，請(qǐng)他采取有力措施幫助小茜找到更多的機(jī)會(huì)展示自己，與同學(xué)加深了解。

第一步：關(guān)住身后的門

待小茜傾訴了自己的感受后，我給小茜分享了一個(gè)故事：

曾任英國(guó)首相的喬治有一個(gè)習(xí)慣——隨手關(guān)住身后的門。有一天，喬治和朋友在院子里散步，每經(jīng)過(guò)一扇門，喬治總是隨手把門關(guān)上?！澳阌斜匾堰@些門關(guān)上嗎？”朋友很納悶?！芭叮?dāng)然有這個(gè)必要?！眴讨挝⑿χ鴮?duì)朋友說(shuō)，“我這一生都在關(guān)我身后的門。你知道，這是必須做的事。當(dāng)你關(guān)門時(shí)，也將過(guò)去的一切留在后面，不管是美好的成就，還是讓人懊惱的失誤，然后，你又可以重新開始了。”？

師：你認(rèn)為你身后的門是什么？

小茜：小學(xué)？

師：對(duì)，尤其是對(duì)小學(xué)好朋友的眷戀。

小茜：那我也不能忘了他們??！

師：沒人讓你忘了他們啊。就像喬治關(guān)上了身后的門一樣，門后的東西也還在啊。

小茜（若有所思）：好像是的。那我就把對(duì)他們的思念“關(guān)”在小學(xué)的門里吧。

師：嗯，當(dāng)我們關(guān)上那扇門，才能更好地打開現(xiàn)在的門和欣賞現(xiàn)在的風(fēng)景。

小茜：可是我還是很舍不得。

師：我們可以用一個(gè)儀式來(lái)跟他們“告別”。請(qǐng)你在這張“告別昔日好友”卡片上寫下小學(xué)好友的名字、對(duì)他們說(shuō)的話，以及他們希望自己現(xiàn)在是什么樣子。

小茜思考時(shí)，我悄悄地打開了音樂，走出了輔導(dǎo)室，給她留下一些時(shí)間。

……

小茜：老師，我寫完后感覺好受多了。我想，他們應(yīng)該也希望我在這個(gè)學(xué)校好好的，就像我也希望他們好好的一樣。

師：看著你寫的密密麻麻的字，老師感受到了你們之間真摯的友誼，為你們有這樣的友誼開心，也希望你能在現(xiàn)在的班里交到好朋友。

告別昔日好友

我的昔日好友?????? ，我想對(duì)你說(shuō)????? ，我猜你希望現(xiàn)在的我????????? 。

……

走進(jìn)初中，小茜需要與小學(xué)的好朋友“告別”，這里的“告別”并不是再也不見他們，而是把這份美好的情感留在心底，不再拿過(guò)去的朋友和現(xiàn)在的同學(xué)比。這樣才能更快地融入到新環(huán)境中去。

第二步：開啟現(xiàn)在的門

第二周，小茜再次來(lái)到心理輔導(dǎo)室。

師：上一次我們已經(jīng)跟昔日好友告別了，一周下來(lái)你感覺怎么樣？

小茜：還行吧。周末回家的時(shí)候跟一個(gè)好朋友見了面，把我想對(duì)她說(shuō)的話又當(dāng)面說(shuō)了。她也特別感動(dòng)。

師：雖然她不能和你同行，但是友誼帶給你們的溫暖和力量一直都在，會(huì)伴隨你們一路前行的。

小茜：是的，她也希望我在這個(gè)學(xué)校好好的，開開心心的。

師：嗯。那現(xiàn)在我們是不是可以關(guān)注眼下啦？

小茜：是的?？墒牵鯓咏坏脚笥涯?？

師：不著急，我們慢慢來(lái)。有一張“尋找今日好友”卡片，接下來(lái)一周，請(qǐng)你在班里找到跟你有共同點(diǎn)（比如，生日、星座、性格特點(diǎn)、興趣愛好等）的10個(gè)同學(xué)，有幾個(gè)共同點(diǎn)都可以，請(qǐng)他們?cè)谶@張卡片上簽下名字。

小茜：啊？要一個(gè)一個(gè)去問嗎？

師：你之前不是說(shuō)不知道跟同學(xué)們聊什么嗎，這是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

小茜：這樣會(huì)不會(huì)有些尷尬啊，畢竟我之前不怎么跟大家說(shuō)話。

師：可以先從身邊的人開始，比如同桌、前后桌、舍友，或者從看起來(lái)好說(shuō)話的同學(xué)開始。

小茜：那我試試吧。

師：嗯，交朋友不能總等著別人來(lái)跟我們說(shuō)話，很多時(shí)候需要我們主動(dòng)。

小茜點(diǎn)了點(diǎn)頭。

尋找今日好友

我找到的第一個(gè)好友是????? ，ta和我的共同點(diǎn)是?????????????? 。

我找到的第二個(gè)好友是????? ，ta和我的共同點(diǎn)是?????????????? 。

……

我找到的第十個(gè)好友是????? ，ta和我的共同點(diǎn)是?????????????? 。

告別過(guò)去之后，更重要的是關(guān)注當(dāng)下——怎樣才能交到朋友。而交朋友的第一步便是主動(dòng)開口，于是我給小茜布置了這樣一個(gè)任務(wù)，希望她主動(dòng)與他人交談，在勇敢開口的過(guò)程中重拾自信。

第三步：欣賞現(xiàn)在的風(fēng)景

一周過(guò)后，小茜又如約來(lái)到心理輔導(dǎo)室。

小茜：老師，我找到了16個(gè)同學(xué)簽名。

師：真棒，你已經(jīng)超額完成任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中你有什么感受？

小茜：跟別人開口說(shuō)話好像也沒有想象中那么難。

師：嗯，可以具體說(shuō)說(shuō)嗎？

小茜：剛開始確實(shí)挺難的，不敢開口，怕別人不理我。所以我就照您說(shuō)的，先問了同桌，沒想到我倆的星座竟然一樣，所以她是第一個(gè)簽名的。她特別好奇我在做什么，我就把您布置的任務(wù)跟她說(shuō)了。她感覺特別有意思，說(shuō)可以和我一起做。我們又一起找到了十幾個(gè)同學(xué)簽名。

師：老師給你點(diǎn)贊，也給你的同桌點(diǎn)贊。

小茜：我以前都沒有跟同桌說(shuō)過(guò)這么多話。

師：為什么呢？

小茜：因?yàn)樗容^外向，身邊總是不缺朋友，所以她經(jīng)常在跟別人聊天。有時(shí)候挺羨慕她的。

師：那你有沒有觀察，每次她都是等著別人來(lái)主動(dòng)找她嗎？

小茜：也不是，好多時(shí)候都是她找別人，一來(lái)二去他們就很熟了。

師：嗯，你觀察得很仔細(xì)。那么，你覺得接下來(lái)怎么做才能交到朋友呢？

小茜：我以前總是在等，等著別人來(lái)跟我說(shuō)話，因?yàn)槲也恢栏鷦e人說(shuō)什么。現(xiàn)在我不能再等了，我也得主動(dòng)。

師：是的，主動(dòng)往往能贏得別人的好感，也給自己帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。如果你主動(dòng)了但是別人不理會(huì)該怎么辦呢？就像你之前遇到的那樣。

小茜：有的，這次就遇到了一個(gè)。有一個(gè)女生看起來(lái)安安靜靜的，跟我很像。有一次下課我就主動(dòng)問她有什么興趣愛好，但她沒回答我，只是看了看我。

師：后來(lái)呢？

小茜：后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)她跟我一樣，比較內(nèi)向。那天我問她的時(shí)候，她一時(shí)不知道怎么回答，后來(lái)她想好了怎么回答我，就給我寫了一張紙條，上面寫著她喜歡看書和聽音樂。

師：所以并不像你之前想的那樣，不理會(huì)你就是不喜歡你，而是有別的原因。

小茜：對(duì)，大家都挺好的，不像我想的那樣?？赡苄愿癫灰粯?，所以表現(xiàn)就不一樣吧。

師：很好，接下來(lái)老師交給你第三個(gè)任務(wù)，在跟你有共同點(diǎn)的同學(xué)里確定一個(gè)人，進(jìn)一步了解他，嘗試跟他成為好朋友吧。

這次小茜爽快地接下了“主動(dòng)結(jié)交好友”卡。

主動(dòng)結(jié)交好友

我結(jié)交的好朋友是??????? ，我和他的相同點(diǎn)是??????????????????????? ；我和他的不同點(diǎn)是??????????????????? ；我之所以和他成為好朋友，是因?yàn)???????????? ；我希望我們的友誼??????????????????????? 。

行動(dòng)，是治愈一切的良藥。對(duì)于人際交往，更是如此。小茜已經(jīng)勇敢且成功地邁出了第一步，而且在行動(dòng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)人際交往并沒有自己想的那么難，因此，我趁熱打鐵，給小茜布置了下一次的任務(wù)。

第四步：滿懷信心迎接未知的旅程

又過(guò)了一個(gè)多星期，小茜歡快地跑來(lái)找我。

師：看來(lái)交到好朋友了。

小茜：是的，老師，所以我迫不及待過(guò)來(lái)跟你分享。我結(jié)交的好朋友是小花。她和我的相同點(diǎn)是性格比較內(nèi)向，愛看書。她和我的不同點(diǎn)是她家離學(xué)校很遠(yuǎn)，但是每次放假回家她的爸爸媽媽都一起來(lái)接她，看著他們有說(shuō)有笑的，感覺關(guān)系很好。我之所以和她成為好朋友，是因?yàn)槲腋杏X她人很好，說(shuō)話很溫柔，我們一起聊天很舒服。我希望我們的友誼能夠越來(lái)越濃厚。

師：看到你完美地完成了這個(gè)任務(wù)，老師真為你感到開心。

小茜：我也很開心。我倆經(jīng)常一起吃飯，一起回宿舍。感覺可好了。

師：那你還感覺孤獨(dú)嗎？

小茜：有時(shí)還會(huì)想我媽，但是好多了。有朋友陪著的時(shí)候就不會(huì)感覺孤單。

師：是呢，我們每個(gè)人都需要朋友，朋友讓我們不孤單。但是，友誼的道路上有時(shí)會(huì)遇到一些困難和坎坷。

小茜：老師，你是說(shuō)產(chǎn)生矛盾嗎？

師：是的，如果發(fā)生矛盾了，你要怎么做呢？

小茜：以前小學(xué)也有過(guò)跟好朋友發(fā)生矛盾的情況，有時(shí)候就是一個(gè)誤會(huì)，到最后當(dāng)面說(shuō)開了就好了。

師：看來(lái)你已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)是第四張卡片：“發(fā)表好友宣言”卡，希望以后無(wú)論遇到什么困難，你都能想起現(xiàn)在的宣言，鼓起勇氣繼續(xù)前行。

小茜：好的，老師，我會(huì)努力的。

發(fā)表好友宣言

友誼就像一株幼苗，需要精心呵護(hù)才能長(zhǎng)成參天大樹。

如果我和好朋友之間出現(xiàn)了誤會(huì)，我會(huì)???? ；

如果我和好朋友之間產(chǎn)生了矛盾，我會(huì)???? ；

如果我和好朋友發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，我會(huì)?????? 。

……

我的好友宣言是：???????????????????? 。

人生就是一場(chǎng)充滿未知的旅行，而友誼一定會(huì)讓這場(chǎng)旅行充滿希望。然而，友誼并不是一成不變的，會(huì)經(jīng)歷很多考驗(yàn)，這就需要小茜主動(dòng)克服困難，這樣才能讓友誼之樹常青。

輔導(dǎo)過(guò)程中，我與小茜媽媽進(jìn)行了多次溝通，小茜媽媽逐漸明白孩子在學(xué)校是需要朋友的，于是開始關(guān)心小茜的人際交往，對(duì)小茜交友過(guò)程中遇到的困惑積極回應(yīng)、出謀劃策。

此外，我還與班主任溝通，共同商定了幫助小茜的兩項(xiàng)措施：

召開友誼班會(huì)。與同學(xué)們分享現(xiàn)階段友誼的重要性，請(qǐng)同學(xué)們講一講自己的交友方法，并積極幫助班上交友困難的同學(xué)。

給予學(xué)生更多機(jī)會(huì)展示自我。尤其是像小茜一樣性格偏內(nèi)向、平時(shí)不愛講話的學(xué)生，讓其擔(dān)任班干部、科代表、小組長(zhǎng)等班級(jí)職務(wù)，參與班級(jí)事務(wù)；多舉辦班級(jí)茶話會(huì)、聯(lián)歡會(huì)等集體活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)們之間的了解。

通過(guò)一個(gè)多月的輔導(dǎo)和家長(zhǎng)、班級(jí)的多方努力，小茜交到了好朋友，不再感覺孤獨(dú)了，狀態(tài)也越來(lái)越好了。