[美]賈森·弗里德 [丹]戴維·海涅邁爾·漢森
傳統(tǒng)智慧告訴我們,要想打敗競爭對手,就要勝人一籌。如果他們的產品有4種功能,你就得做出5種來。如果他們花2萬美元來辦事,你就得花3萬。如果他們有50名員工,你就得雇100名。
這種冷戰(zhàn)式的攀比思維會把人引上絕路。一旦被卷入“軍備競賽”,你就陷入了一場永無止境的戰(zhàn)爭。這場戰(zhàn)爭會消耗大量的金錢、時間以及動力,并且使你陷入長期的防御戰(zhàn)中。處于防御狀態(tài)的公司是沒有預見力的;他們只能后知后覺;他們無法領跑,只能尾隨。
那么你該怎么做呢?要做得比你的對手少,并以此來擊敗他們。解決最簡單的問題,把那些糾結的、困難的、令人厭惡的難題留給他們去解決。不要總想著勝人一籌,試試退一步海闊天空。不要逞強,要適當示弱。
自行車市場就是一個有力的例證。多年以來,主流的自行車品牌都聚焦在最新的高科技裝備上。比如,配備獨立懸掛和超強盤式制動器的山地車,或是全碳纖維結構的超輕鈦制公路賽車。他們覺得好的自行車總得有好幾個齒輪:3個、10個,或者是21個。
然而,最近固定式齒輪自行車卻大行其道,盡管這種款式技術含量極低。這些自行車只有一個齒輪,其中有些還沒有剎車。其優(yōu)勢在于:夠簡單、夠輕便、夠便宜、免維護。
另一個通過削減產品功能而成就產品銷量的強大案例就是:Flip,一種超簡單的傻瓜式攝像機,該產品在短時間內迅速占領了大塊市場。讓我們看看Flip是如何削減產品功能的吧:
·沒有大屏幕(只有一個自拍時不能轉動的小屏幕)。
·沒有照相功能。
·沒有錄像帶或磁盤(你得把影像下載到電腦中)。
·沒有功能菜單。
·沒有設置選項。
·沒有視頻燈。
·沒有取景器。
·沒有特效。
·沒有耳機插孔。
·沒有鏡頭蓋。
·沒有存儲卡。
·不帶光學變焦。
Flip之所以贏得無數粉絲,原因就在于它只做幾件簡單的事情,并且做得非常棒。它使用起來輕松有趣,和大塊頭的攝影器材相比,它能用到的地方更多,那些從不使用高檔攝影器材的人們會樂于使用Flip。
不要因為你的產品或服務不如別人的花哨就自慚形穢。要高調一些,要引以為豪。要像你的對手推廣他們的多功能產品一樣充滿激情地推銷你的簡約產品。
(摘自《重來:更為簡單有效的商業(yè)思維》)