文/唐寧玉
近年來,“精致窮”這樣一個(gè)詞頻繁出現(xiàn)。2019 年11 月,尼爾森公司發(fā)布的《中國消費(fèi)年輕人負(fù)債狀況報(bào)告》中指出,中國年輕人總體信貸產(chǎn)品的滲透率達(dá)到86.6%,近九成的年輕人曾使用透支進(jìn)行消費(fèi)。而由Just So Soul 研究院發(fā)布的《2023 Z 世代雙十一消費(fèi)行為報(bào)告》顯示,2023 年的雙11 大促中,有35.6%的年輕人消費(fèi)預(yù)算超過2022 年,36.4%的年輕人消費(fèi)預(yù)算與2022 年持平,與此同時(shí),還有28%的年輕人減少了支出;在社交媒體上,曬購物車的人數(shù)少了,分享“省錢攻略”的人越來越多。人們驚訝地發(fā)現(xiàn),僅僅過了幾年,大家特別是年輕人的消費(fèi)觀念好像發(fā)生了改變,我們周圍出現(xiàn)了一大批“警惕消費(fèi)主義,回歸真實(shí)自我”的“精省人”。
“精致窮”和“精致省”,一字之差,反映了年輕人生活態(tài)度和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。同樣都是在有限的資源下追求有品質(zhì)的生活,但“精致省”更反映出人們在消費(fèi)中不再過度在意他人的目光和評價(jià),更體現(xiàn)出一種“我的消費(fèi)我做主”的悅己主義,究其根源,主要有以下幾方面的原因?qū)е孪M(fèi)觀念的改變:
儲(chǔ)蓄防范。三年疫情留下的無形“傷痕”時(shí)不時(shí)提醒著人們那些難忘的經(jīng)歷。近期有學(xué)者對1300 多位消費(fèi)者短期消費(fèi)支出意愿進(jìn)行了調(diào)研,“有增加”“不會(huì)增加”“減少”的占比分別為20.5%、30.5%、26.7%,還有22.3%的人員選擇了“增加儲(chǔ)蓄防范風(fēng)險(xiǎn)和意外”。結(jié)果顯示,疫情確實(shí)影響了人們的生活質(zhì)量,人們考慮通過降低消費(fèi)支出來維持生活水平;同時(shí),調(diào)研也表明人們在經(jīng)歷疫情之后,儲(chǔ)蓄防范意識較過去有所提高。疫情給“精致省”提供了前提條件。
經(jīng)濟(jì)壓力?!熬赂F”和“精致省”都是為了追求精致生活,但缺乏足夠金錢,“精致窮”采用的是花光錢或過度消費(fèi)明天的錢來追求眼前的精致,有時(shí)甚至是出于虛榮或炫富的目的;相比之下,“精致省”更趨于理性,是通過該省的省、該花的花來追求對自己有意義或有用的精致。近年“烏卡時(shí)代”特征、行業(yè)企業(yè)爆雷、失業(yè)率上升等多種因素疊加,使得年輕人經(jīng)濟(jì)壓力加大,心理預(yù)期下降,導(dǎo)致人們反思“精致”的目的和意義何在,從而給“精致省”提供了內(nèi)在動(dòng)因。
媒體推波。隨著自媒體的普及,許多博主在自媒體上公開“省錢心得”,也有一些采訪和報(bào)道介紹國內(nèi)外年輕人如何千方百計(jì)地“省”最終實(shí)現(xiàn)自己的“精致”追求,他們目標(biāo)清晰、生活自律,用幾乎極致的“省”來實(shí)現(xiàn)自己大到購房、購車,小到看演出、看比賽等目標(biāo)。這些例子具有很強(qiáng)的示范效應(yīng),也讓不少年輕人看到原來通過“精致省”,也可以實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。同時(shí),消費(fèi)者對于前幾年過于復(fù)雜的折扣方式感到了疲憊厭倦,企業(yè)也意識到要真正讓消費(fèi)者有獲得感,于是各種更具實(shí)操性的省錢攻略應(yīng)運(yùn)而生,也涌現(xiàn)出專門銷售名牌尾貨或即將到期產(chǎn)品的店,如好特賣等。媒體宣傳和企業(yè)促銷手段的改變給“精致省”提供了外部推力。
凡此種種,現(xiàn)在的年輕人開始逐漸擺脫“精致窮”背后消費(fèi)主義的影響,更為理性地追求自己的精致生活?!熬率 斌w現(xiàn)了人們對自我更清醒的認(rèn)識,更多受到內(nèi)心信念的影響,更悅納自己,體現(xiàn)了從“他律”到“自律”的變化。年輕人中逐漸形成一種新的風(fēng)氣,開始以“省”為榮,誰若能在吃飯、購物時(shí)發(fā)現(xiàn)省錢之道,誰就有本事,誰就值得信賴。意識到這種變化,企業(yè)也應(yīng)該做出相應(yīng)改變。一方面,產(chǎn)品要更能符合顧客的需要,另一方面,要制定真正提升顧客獲得感的促銷方案,并通過“省錢攻略”抓住顧客“精致省”的心,當(dāng)然,如果僅僅是表面文章,也會(huì)很快被喜歡做功課的“精省族”們識破。只有那些真正讓顧客受惠的企業(yè)才能得到人們的喜愛和追逐,才有可能在成就“精致省”們的精致目標(biāo)時(shí),成就自己,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。
最后,讓我們來看下深得年輕人“培養(yǎng)”的ChatGPT 對此的“個(gè)人認(rèn)為”吧:“我個(gè)人認(rèn)為‘精致省’是一個(gè)積極的趨勢,不僅反映了年輕人對金錢的理性和審慎,也促進(jìn)了可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。”