蔣 娟,高瑩瑩

(1.南京工業(yè)大學(xué),江蘇 南京 211816;2.南京工業(yè)大學(xué)張家港產(chǎn)業(yè)學(xué)院,江蘇 張家港 215600)

0 引言

在《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中明確指出,要把科技自立自強(qiáng)作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐,推進(jìn)科研院所、高校、企業(yè)科研力量優(yōu)化配置和資源共享,完善國家的創(chuàng)新體系,加快建設(shè)科技強(qiáng)國。2021年11月,國務(wù)院發(fā)布《國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要(2021—2035年)》,強(qiáng)調(diào)要全面提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)水平,促進(jìn)科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系,鼓勵(lì)高校、科研機(jī)構(gòu)建立專業(yè)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化機(jī)構(gòu),拓展各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)信息開放深度、廣度,實(shí)現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)、科技、金融、法律等信息的共享融合。高校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作主要由圖書館承擔(dān),此工作在科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要作用,不僅可以為科研人員提供最新的研究動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢,也可通過與地方政府、企業(yè)的合作,推動(dòng)科研成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化,為科技發(fā)展提供創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),保證區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

在此背景下,南京工業(yè)大學(xué)圖書館積極探索科技信息服務(wù)創(chuàng)新模式,與二級(jí)學(xué)院、企業(yè)、社會(huì)的信息服務(wù)活動(dòng)多向聯(lián)動(dòng),合作開展信息服務(wù),促進(jìn)地方科技創(chuàng)新,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本文將以南京工業(yè)大學(xué)圖書館科技查新服務(wù)為例,聯(lián)合張家港產(chǎn)業(yè)學(xué)院服務(wù)地方科技創(chuàng)新,探索高校信息服務(wù)模式,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作,服務(wù)區(qū)域科技創(chuàng)新及成果轉(zhuǎn)化,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1 南京工業(yè)大學(xué)圖書館服務(wù)地方科技創(chuàng)新的探索與實(shí)踐

1.1 南京工業(yè)大學(xué)圖書館信息服務(wù)概況

南京工業(yè)大學(xué)圖書館擁有海量的紙本和電子文獻(xiàn)資源,是中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)成員、江蘇省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)成員、江蘇省工程文獻(xiàn)中心核心單位。南京工業(yè)大學(xué)圖書館在信息服務(wù)方面不斷創(chuàng)新,在傳統(tǒng)的服務(wù)之外,積極建設(shè)智慧圖書館,提供數(shù)字化服務(wù),隨時(shí)隨地在線即可獲取信息。除這些信息服務(wù)外,圖書館利用自身資源優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新服務(wù),還為校內(nèi)外科研人員、企事業(yè)單位提供科技查新、專利行業(yè)技術(shù)分析、專利定期預(yù)警、科研評(píng)價(jià)、論文查證等服務(wù)。信息服務(wù)貫穿科研立項(xiàng)、科學(xué)研究、專利申請(qǐng)和成果轉(zhuǎn)化全過程。

科技查新作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的一部分,是一種以文獻(xiàn)資源為基礎(chǔ),以文獻(xiàn)檢索和情報(bào)調(diào)研為手段,以檢索結(jié)果為依據(jù),在科技文獻(xiàn)檢索和科技咨詢基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一項(xiàng)新型科技信息服務(wù)業(yè)務(wù)[1]?？萍疾樾乱话阌糜诳蒲辛㈨?xiàng)、驗(yàn)收、鑒定、報(bào)獎(jiǎng)、成果、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)、專利等相關(guān)事宜。教育部科技發(fā)展中心在高?？萍疾樾聶C(jī)構(gòu)年度工作報(bào)告情況統(tǒng)計(jì)中,明確將查新目的劃分為科研立項(xiàng)、驗(yàn)收結(jié)題、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)、成果評(píng)價(jià)、專利申請(qǐng)、研究生開題等[2]?？萍紕?chuàng)新是高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力[3],在國家大力鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的環(huán)境下,科技查新工作已成為國家科技創(chuàng)新體系的重要組成部分。南京工業(yè)大學(xué)圖書館近年來積極面向社會(huì)開展科技查新工作,這對(duì)于高校學(xué)科發(fā)展、科技創(chuàng)新、企業(yè)新產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、推動(dòng)科技進(jìn)步、提高國際競爭力、培養(yǎng)科技人才、服務(wù)社會(huì)發(fā)展和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展均發(fā)揮著重要作用。

1.2 南京工業(yè)大學(xué)圖書館科技查新服務(wù)現(xiàn)狀及特點(diǎn)

南京工業(yè)大學(xué)圖書館于2010年12月獲批設(shè)立“教育部科技查新工作站”,擁有國內(nèi)外專利信息服務(wù)平臺(tái)、Innography、IncoPat等多個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源,中外文數(shù)據(jù)庫111個(gè),擁有高素質(zhì)、高水平的專職科技查新工作人員8名,全年無休為校內(nèi)和校外各類機(jī)構(gòu)提供科技查新服務(wù)。經(jīng)過多年的實(shí)踐積累,南京工業(yè)大學(xué)科技查新發(fā)展已頗具成效,于2019年作為江蘇省首家高校入選首批高校國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心,每年可為高校、科研院所、企事業(yè)單位服務(wù)完成科技查新報(bào)告超1 000件,助力南京工業(yè)大學(xué)取得了一批高水平研究成果,助力企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、新技術(shù)新產(chǎn)品鑒定等,為高校學(xué)科發(fā)展和社會(huì)科技創(chuàng)新作出了積極貢獻(xiàn)。

1.3 南京工業(yè)大學(xué)圖書館科技查新服務(wù)拓展舉措

全國科技創(chuàng)新大會(huì)多次明確指出:要加強(qiáng)高校和科研機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的能力,促進(jìn)創(chuàng)新體系的協(xié)調(diào)發(fā)展。2021年6月,國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室和教育部辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施辦法(修訂)》也鼓勵(lì)高校發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源和人才優(yōu)勢,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供公益服務(wù)或者低成本、專業(yè)化的有償知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)[4]。南京工業(yè)大學(xué)圖書館憑借自身科技查新服務(wù)能力,在為高校學(xué)科發(fā)展服務(wù)的同時(shí),主動(dòng)將科技查新服務(wù)對(duì)接地方產(chǎn)業(yè)鏈,立足張家港,輻射蘇錫常,推動(dòng)校地融合深入開展,也為地方科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供戰(zhàn)略支撐。現(xiàn)以南京工業(yè)大學(xué)圖書館服務(wù)張家港地方產(chǎn)業(yè)為例,針對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題,研究了系統(tǒng)解決思路和舉措,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)積極開展嵌入式查新服務(wù),服務(wù)張家港地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2021年,南京工業(yè)大學(xué)圖書館與張家港產(chǎn)業(yè)學(xué)院探索成立了科技查新分站,依托張家港產(chǎn)業(yè)學(xué)院,嵌入式服務(wù)張家港市地方政府和企業(yè),定期派駐專業(yè)人才開展科技查新咨詢,助力企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、各級(jí)各類科研項(xiàng)目、新技術(shù)新產(chǎn)品鑒定等(見圖1)。

(2)建專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐,提高服務(wù)張家港地方產(chǎn)業(yè)的專業(yè)度。在服務(wù)張家港地方產(chǎn)業(yè)的過程中,依托教育部南京工業(yè)大學(xué)科技查新站、南京工業(yè)大學(xué)專利信息服務(wù)導(dǎo)航庫及化學(xué)文摘等專業(yè)數(shù)據(jù)庫等平臺(tái)載體,化工學(xué)院專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、圖書館專利信息技術(shù)服務(wù)人才、圖書館專利信息服務(wù)等人力資源,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢和集群優(yōu)勢。

(3)優(yōu)化服務(wù)流程,提升了張家港地方產(chǎn)業(yè)服務(wù)效率。在服務(wù)張家港地方產(chǎn)業(yè)的過程中,及時(shí)掌握用戶需求,強(qiáng)化服務(wù)理念的提升,理順多方服務(wù)責(zé)任體系,優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)流程。專業(yè)團(tuán)隊(duì)做到及時(shí)跟進(jìn),電子信息資源等做到及時(shí)傳遞,從而提升整體服務(wù)效率。

(4)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)和溝通,挖掘地方產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新潛力。面對(duì)張家港地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的各種科研問題,南京工業(yè)大學(xué)圖書館在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)把握其服務(wù)需求,建立信息服務(wù)團(tuán)隊(duì),主動(dòng)聯(lián)系政府和企業(yè),在溝通中逐步解決各類問題,突破各類瓶頸。此外,通過加強(qiáng)服務(wù)宣傳力度,讓地方政府和企業(yè)進(jìn)一步熟悉科技信息服務(wù)流程,增強(qiáng)他們加入信息服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,挖掘科技創(chuàng)新潛力,提升地方產(chǎn)業(yè)服務(wù)需求。

1.4 南京工業(yè)大學(xué)圖書館科技查新服務(wù)拓展成效

經(jīng)過近3年的探索和實(shí)踐,南京工業(yè)大學(xué)圖書館的科技查新服務(wù)在地方已取得一定成效。成立的科技查新站張家港產(chǎn)業(yè)學(xué)院分站累計(jì)為地方企事業(yè)單位完成200余件查新報(bào)告,服務(wù)地方企業(yè)60余家;助力企業(yè)申報(bào)了高新技術(shù)企業(yè)、新技術(shù)新產(chǎn)品鑒定等;助力南京工業(yè)大學(xué)張家港產(chǎn)業(yè)學(xué)院成功申報(bào)蘇州市新型研發(fā)機(jī)構(gòu)、首個(gè)省級(jí)產(chǎn)業(yè)學(xué)院(合作)、首個(gè)國家級(jí)產(chǎn)業(yè)學(xué)院(合作)。

南京工業(yè)大學(xué)張家港產(chǎn)業(yè)學(xué)院作為全國首個(gè)由本科類院校和地方政府共建的“產(chǎn)業(yè)學(xué)院”,是高校辦學(xué)體制機(jī)制創(chuàng)新改革的先行先試者,也是融入“科教興國”國家戰(zhàn)略的重要舉措。圖書館的科技查新聯(lián)合產(chǎn)業(yè)學(xué)院開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù),在全國具有一定的代表性和典型性。

2 南京工業(yè)大學(xué)圖書館服務(wù)地方科技創(chuàng)新存在的問題

南京工業(yè)大學(xué)圖書館科技查新服務(wù)在張家港自2021年開始探索實(shí)踐,已經(jīng)過去了2年多,雖然已經(jīng)取得了一定的成效,但其在實(shí)際運(yùn)作中仍然存在著較多的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 服務(wù)地方科技創(chuàng)新的動(dòng)力不足

目前,南京工業(yè)大學(xué)圖書館2021年才開始試運(yùn)行張家港查新分站,仍處于探索階段。雖然同在江蘇省內(nèi),但由于地域限制,張家港本地具有高素質(zhì)的查新工作人員短缺,需高校圖書館投入人力和信息資源。然而,高校的科技查新通常以服務(wù)本校學(xué)科為主,因此在人力資源上存在限制,無法全力投入地方服務(wù)中。另外,地方政府對(duì)科技查新工作的了解不夠深入,對(duì)查新工作的重視程度不足,這也限制了地方科技查新服務(wù)工作的推進(jìn)。因此,需要尋找有效的解決方案,以提升地方科技創(chuàng)新服務(wù)的推進(jìn)力度和效果。

2.2 服務(wù)地方科技創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制不夠

信息拓展服務(wù)往往以高校圖書館工作人員為主,在完成自己本職工作的同時(shí),仍要為地方拓展服務(wù),是否影響本身的職稱評(píng)聘及晉升通道也存在疑惑,還面對(duì)各類人員、企業(yè)、課題,查新工作人員的任務(wù)壓力巨大。在沒有完善的激勵(lì)機(jī)制情況下,在地方拓展科技查新服務(wù)工作仍是亟待解決的難題。

2.3 服務(wù)地方科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)力度不足

當(dāng)前,高校的查新工作任務(wù)已經(jīng)相當(dāng)繁重,對(duì)于科技查新服務(wù)及其人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)力度顯然不足。需要提高對(duì)培養(yǎng)專門人才的重視程度,為科技查新工作輸送更多的專業(yè)人才。這不僅能夠幫助解決當(dāng)前的科技查新工作難題,而且能為科技查新工作注入新的活力和創(chuàng)新思維,從而更好地服務(wù)于地方科技創(chuàng)新。

3 南京工業(yè)大學(xué)圖書館服務(wù)地方科技創(chuàng)新的建議

根據(jù)南京工業(yè)大學(xué)圖書館聯(lián)合張家港產(chǎn)業(yè)學(xué)院為地方產(chǎn)業(yè)服務(wù)的科技查新服務(wù),其信息服務(wù)拓展發(fā)展思路可以從以下幾個(gè)方面著手。

(1)定制專業(yè)化信息服務(wù):根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)的特性和需求,提供針對(duì)性的專業(yè)化信息服務(wù),如為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提供農(nóng)業(yè)科技信息,為制造業(yè)提供制造技術(shù)和市場信息等。

(2)強(qiáng)化數(shù)字化服務(wù):利用現(xiàn)代信息技術(shù),將圖書館的資源數(shù)字化,便于異地用戶隨時(shí)隨地獲取所需數(shù)據(jù)信息。

(3)建立產(chǎn)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫:收集和整理地方產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息,建立產(chǎn)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,可以快速地為企業(yè)和政府提供決策依據(jù)。

(4)加強(qiáng)專業(yè)人才培訓(xùn):針對(duì)地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)舉行講座、培訓(xùn)班等,提升圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息素養(yǎng)。

(5)加強(qiáng)與地方交流合作:在當(dāng)?shù)亻_展宣講活動(dòng),走訪地方政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等,了解他們的信息需求,與其建立緊密的合作關(guān)系,提供定制化的信息服務(wù)。