安艷輝

（北京鐵研建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司，北京 100000）

隨著建筑行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，各類型建筑工程項(xiàng)目都開始增多，人們對建設(shè)質(zhì)量的要求也逐漸升高。建筑工程的工期比較長，復(fù)雜程度往往較高，其施工質(zhì)量極易被多種因素所影響。作為建筑工程施工中至關(guān)重要的一環(huán)，工程監(jiān)理的實(shí)施可以顯著提升施工建設(shè)水平，從最大程度上保證工程建設(shè)質(zhì)量。然而從目前的工程監(jiān)理情況來看，整體效果并不理想，引發(fā)該問題的原因非常多，需要在具體工作中結(jié)合實(shí)際情況采取針對性措施，全方位控制其施工質(zhì)量。施工監(jiān)理是確保工程質(zhì)量的重要措施，可以在對于施工各階段進(jìn)行監(jiān)管的同時(shí)，有效規(guī)避各種常見質(zhì)量問題，使施工管理工作卓有成效。

1 監(jiān)理人員工作現(xiàn)狀

隨著城市化發(fā)展與建設(shè)工作的不斷推進(jìn)，大型、高層建筑工程項(xiàng)目數(shù)量越來越多，規(guī)模越來越大。但是監(jiān)理工作仍然存在一些問題，主要分為以下幾個(gè)方面：監(jiān)理工作能力不足。在部分建設(shè)規(guī)模較小的工程中，監(jiān)理工作將由少數(shù)人承擔(dān)，這就導(dǎo)致了監(jiān)理人員在工作中的職責(zé)不能完全履行，甚至出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的問題。同時(shí)施工現(xiàn)場經(jīng)常會出現(xiàn)由于監(jiān)理人員的工作水平較低，致使施工現(xiàn)場施工質(zhì)量出現(xiàn)問題的現(xiàn)象。目前，從事工程監(jiān)理工作的大部分都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，雖然他們具有較扎實(shí)的專業(yè)知識，但普遍缺乏實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，很難在工程現(xiàn)場有效解決監(jiān)理工作中出現(xiàn)的問題。

2 監(jiān)理人員在建筑工程中應(yīng)發(fā)揮的作用

目前我國建筑監(jiān)理市場發(fā)展的時(shí)間較短，監(jiān)理制度還不夠完善，因此在實(shí)際過程中常常存在諸多問題。相關(guān)單位必須針對工程監(jiān)理的實(shí)際情況來提出科學(xué)合理的解決措施，不斷完善監(jiān)理制度，以此來更好地充分發(fā)揮監(jiān)理人員的職能，最終有效提升建筑工程質(zhì)量，保證建筑工程行業(yè)的規(guī)范化和可持續(xù)化發(fā)展。以下是監(jiān)理人員在建筑工程管理中的主要作用。

2.1 健全管理制度

管理制度是建筑施工的重要保障，一套系統(tǒng)科學(xué)的管理制度對促進(jìn)項(xiàng)目施工的持續(xù)順利進(jìn)行起著重要作用。監(jiān)理單位還需要構(gòu)建完善的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，使得每一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都能落實(shí)好自身的責(zé)任，對施工部門在管理方面的責(zé)任做好細(xì)化工作，并督促其落實(shí)好施工管理體系。當(dāng)監(jiān)理單位在制定管理制度時(shí)，需要從實(shí)際情況出發(fā)，深入一線作業(yè)環(huán)境，對每一個(gè)流程的具體實(shí)施情況加強(qiáng)了解，建立一整套與企業(yè)自身技術(shù)能力相適應(yīng)的管理機(jī)制；同時(shí)還需保障管理制度嚴(yán)格依法遵守各項(xiàng)國家安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和相關(guān)技術(shù)法律法規(guī)，分配好施工各個(gè)階段部門管理的目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場的精細(xì)化管理，管理責(zé)任要明確量化到員工個(gè)人，確保施工管理體系的實(shí)際落實(shí)。監(jiān)理單位還可以動態(tài)監(jiān)督管控施工各個(gè)階段，確保工程工作人員能夠更加重視施工質(zhì)量。在傳統(tǒng)模式下，質(zhì)量監(jiān)督管理是由施工隊(duì)伍和相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)的，但是在進(jìn)行工作時(shí)并沒有嚴(yán)格遵循相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致建筑施工質(zhì)量不符要求，很可能會由于一些因素的影響產(chǎn)生各種質(zhì)量缺陷。通過加強(qiáng)建筑工程施工質(zhì)量全過程的監(jiān)督管理工作，從而有效落實(shí)監(jiān)理人員的工作結(jié)果，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)要求。監(jiān)理人員也需要不斷豐富自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對各種搜集到的信息進(jìn)行綜合分析，從而發(fā)現(xiàn)隱藏的質(zhì)量缺陷，從根本上減少建筑工程內(nèi)部存在的質(zhì)量問題。

2.2 加強(qiáng)施工人員對施工質(zhì)量的重視

在建筑工程施工期間，監(jiān)理人員需要加強(qiáng)對于施工單位的質(zhì)量宣傳和教育，就工程質(zhì)量問題與施工單位進(jìn)行充分溝通，保證施工人員能夠意識到質(zhì)量控制工作的重要性。同時(shí)監(jiān)理人員還應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況來制定合理的工程監(jiān)理工作制度，保證對各個(gè)施工流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)管。如果在施工過程中發(fā)現(xiàn)施工人員違規(guī)操作，應(yīng)當(dāng)立即制止并通知施工單位進(jìn)行整改，從而在萌芽狀態(tài)對工程施工質(zhì)量缺陷進(jìn)行有效處理。在施工過程中會出現(xiàn)各種安全隱患，在施工監(jiān)督管理過程中針對能發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的人員給予相應(yīng)的獎勵，不僅可以有效科學(xué)地管理工程施工人員，還能夠加強(qiáng)工程質(zhì)量，保證施工人員施工活動的有效性。監(jiān)理人員通過監(jiān)管來強(qiáng)化施工單位人員的責(zé)任意識，在確保工程施工進(jìn)度的同時(shí)還能對工程中的細(xì)節(jié)質(zhì)量問題進(jìn)行控制并及時(shí)解決，減少質(zhì)量隱患，最終提高整體施工質(zhì)量。

2.3 有利于加強(qiáng)材料管理工作

建筑材料質(zhì)量是保證建筑工程質(zhì)量的重要因素，如果原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題，將會導(dǎo)致建筑工程的整體施工質(zhì)量難以得到保證。監(jiān)理人員可以督促施工單位有效加強(qiáng)材料的管理力度，統(tǒng)一收集并整理施工進(jìn)度，并對具體的使用過程進(jìn)行資料存檔。監(jiān)理單位應(yīng)該對建筑施工過程中使用的材料和設(shè)備進(jìn)行全面檢測，并要求施工單位提供材料和設(shè)備的質(zhì)量認(rèn)證和檢測報(bào)告。監(jiān)理單位可以委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對材料和設(shè)備進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，以確保材料及設(shè)備的質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。同時(shí)，監(jiān)理單位還應(yīng)該對施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢測，確保施工過程中規(guī)范施工、符合技術(shù)要求、達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對施工中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出建議和意見。監(jiān)理單位還應(yīng)及時(shí)記錄施工過程和質(zhì)量管理情況，以備施工驗(yàn)收和質(zhì)量評估使用。通過嚴(yán)格檢測施工材料和設(shè)備質(zhì)量，加強(qiáng)施工質(zhì)量的檢測和監(jiān)督，監(jiān)理單位可以確保材料及設(shè)備的質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到要求。最后，在存放建筑材料時(shí)，監(jiān)理人員可以監(jiān)督施工單位注意特殊環(huán)境對材料的影響，將建筑材料存放在干燥、封閉的環(huán)境中。

2.4 有利于提升施工質(zhì)量

在開始監(jiān)理工作之前，監(jiān)理人員應(yīng)該明確工程監(jiān)理的重點(diǎn)內(nèi)容，確保監(jiān)理工作可以有序開展。在對建筑工程項(xiàng)目的監(jiān)理過程中，監(jiān)理人員需站在第三者視角出發(fā)，以準(zhǔn)確找到其中存在的問題。在日常工作中，監(jiān)理人員需要結(jié)合已有檢查結(jié)果，根據(jù)承包商提供的報(bào)驗(yàn)申請表實(shí)施第二次檢查，這樣才能提升監(jiān)督與管理的有效性。監(jiān)理人員需要結(jié)合施工現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)，包括施工單位的原材料檢測數(shù)據(jù)和工程質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)，并且嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行抽檢，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。同時(shí)還應(yīng)該根據(jù)這些數(shù)據(jù)對工程施工情況進(jìn)行分析，如果發(fā)現(xiàn)存在問題，應(yīng)該及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通并有效解決，從而保證施工質(zhì)量。為了更好地對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，監(jiān)理單位需要在嚴(yán)格執(zhí)行旁站相關(guān)規(guī)范的基礎(chǔ)上，提前制定工程監(jiān)理旁站方案，并且明確工程關(guān)鍵部位和工序的監(jiān)理要點(diǎn)，保證工作人員能夠按照相應(yīng)的流程進(jìn)行規(guī)范作業(yè)，提高監(jiān)理工作質(zhì)量。

2.5 有利于保證施工安全

在現(xiàn)代化建筑工程項(xiàng)目中，安全生產(chǎn)是關(guān)鍵所在。施工安全不僅是指要對施工人員實(shí)施安全管理，同時(shí)還要創(chuàng)建安全的施工環(huán)境，將保護(hù)工作貫穿于整個(gè)建筑施工過程中。安全監(jiān)理工作也是工程監(jiān)理的一項(xiàng)組成部分，通過監(jiān)理工作的落實(shí)，可以對建筑施工環(huán)境實(shí)施有效的安全保護(hù)。在現(xiàn)代化建筑工程管理工作中，監(jiān)理工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)它也是現(xiàn)代化管理的一項(xiàng)重要手段。在建筑工程項(xiàng)目建設(shè)中實(shí)施工程監(jiān)理，不僅可以充分發(fā)揮出監(jiān)理工作的優(yōu)勢，同時(shí)還能在施工中正視施工難點(diǎn)，更好地確保人員安全。監(jiān)理人員需要堅(jiān)持安全風(fēng)險(xiǎn)防范觀念，并運(yùn)用多種不同措施進(jìn)行危機(jī)處理，將出現(xiàn)安全問題概率降到最低，確保各項(xiàng)施工能夠被落實(shí)到位。進(jìn)行正式作業(yè)之前開展安全管理培訓(xùn)，提高施工人員安全意識，讓施工人員在實(shí)際作業(yè)過程中嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)指標(biāo)開展作業(yè)，提高施工的規(guī)范性和合理性，并且對施工過程中可能會出現(xiàn)的安全隱患問題進(jìn)行及時(shí)分析，提前制定預(yù)防措施，從根源上減少安全問題，提高工程管理工作水平，保障工程質(zhì)量。監(jiān)理人員應(yīng)該督促施工單位放置安全避險(xiǎn)警示標(biāo)志，提醒即將進(jìn)入重點(diǎn)施工項(xiàng)目現(xiàn)場的全體工作人員高度注意安全。

2.6 有利于加快施工進(jìn)度

現(xiàn)代化建筑工程建設(shè)不僅要滿足一定的社會效益，同時(shí)還要兼顧施工單位效益的提升。在建筑工程建設(shè)中，施工進(jìn)度是影響成本支出的一項(xiàng)重要因素，通過工程監(jiān)理的實(shí)施，可以對各項(xiàng)施工工作進(jìn)行監(jiān)督與管理。比如在建筑工程建設(shè)開始前，都會制定施工方案，對工程項(xiàng)目進(jìn)行全方位審視。同時(shí)監(jiān)理單位需要對施工方案的落實(shí)情況實(shí)施有效監(jiān)督與控制，確保施工方可以明確把握自身施工質(zhì)量，對施工階段各項(xiàng)要求形成清晰化認(rèn)知，這樣才能對施工進(jìn)展進(jìn)行合理化調(diào)整，從而達(dá)到控制項(xiàng)目進(jìn)度的目的。工程監(jiān)理單位根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況審核施工單位的施工計(jì)劃，確保各個(gè)施工階段的工作有序進(jìn)行，工程監(jiān)理人員定期檢查工程進(jìn)度情況，確保施工進(jìn)度符合計(jì)劃要求。如發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度滯后，應(yīng)及時(shí)協(xié)助施工單位提出整改措施并保證施工進(jìn)度。在實(shí)際施工過程中，要在預(yù)計(jì)進(jìn)度的基礎(chǔ)上實(shí)施動態(tài)監(jiān)督和調(diào)控，確保各項(xiàng)施工任務(wù)有序進(jìn)行。如果在施工過程中出現(xiàn)意外情況，對正常作業(yè)進(jìn)度造成不利影響，監(jiān)理單位應(yīng)該與施工單位及業(yè)主進(jìn)行及時(shí)溝通，在取得業(yè)主許可后，并結(jié)合實(shí)際情況重新制定施工進(jìn)度計(jì)劃，以此來保證如期完成建筑工程。

2.7 有利于加強(qiáng)各單位之間的協(xié)調(diào)力度

目前的建筑工程項(xiàng)目往往有著眾多的參建方，所以在實(shí)際施工建設(shè)期間，能夠產(chǎn)生諸多利益組織，如果部分組織的利益因?yàn)槟承┦虑槭艿接绊懀銟O有可能引發(fā)相應(yīng)的矛盾沖突，進(jìn)而影響工程進(jìn)度或者各參建方的經(jīng)濟(jì)效益。在出現(xiàn)突發(fā)事件以及安全事故后，監(jiān)理人員可以憑借自身長期處于第一現(xiàn)場的優(yōu)勢，積極參與其中開展調(diào)查、調(diào)解以及協(xié)調(diào)工作，盡可能地促使各參建方處于一個(gè)較為和諧的狀態(tài)，進(jìn)而保證工程可以順利高效地開展下去。主要措施包括：①在施工過程中，一旦發(fā)生了安全隱患，監(jiān)理人員需要迅速查找隱患產(chǎn)生的根源，并盡快找到責(zé)任人，并對問題進(jìn)行分析和判斷，明確所涉及的單位和個(gè)人的責(zé)任，盡可能地維護(hù)各方的利益。②在施工過程中，監(jiān)理人員要做好施工設(shè)備、施工材料等的質(zhì)量檢驗(yàn)，以避免材料的不合格對工程的質(zhì)量產(chǎn)生影響，避免因材料的質(zhì)量問題而引發(fā)的事故，保證工程及施工人員的人身安全。

2.8 有效管控工程資料

各類工程建設(shè)資料是確保工程順利開展以及科學(xué)管控造價(jià)的一個(gè)重要依據(jù)，所以工程資料管理屬于工程管理的一個(gè)重要內(nèi)容，監(jiān)理人員可以在此方面發(fā)揮出重要作用。一般情況下不同的建筑工程項(xiàng)目，因?yàn)樵诮ㄖ?guī)模以及要求等多個(gè)方面存在不同程度的差異，所以產(chǎn)生的工程相關(guān)資料也會有所不同。在對施工資料和文件進(jìn)行審查時(shí)，應(yīng)提高對于技術(shù)文件和施工報(bào)告的重視程度，并由施工和監(jiān)理人員負(fù)責(zé)審核，確保審核可以精準(zhǔn)高效開展。在這個(gè)過程中，還需要分析各部門員工的專業(yè)資質(zhì)，保證所制定的審核作業(yè)精準(zhǔn)規(guī)范。對于監(jiān)理人員來講，其可以對一系列工程資料開展廣泛收集、整理以及分析和研究，并妥善保管各類工程資料，為后續(xù)調(diào)取或者是審閱提供一定便利，有助于提高工程管理成效，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。除此之外，還需要對于現(xiàn)有資料審核方式進(jìn)行更新，并定期或者是不定期的進(jìn)行審核，防止工程出現(xiàn)進(jìn)度問題或者是質(zhì)量檢驗(yàn)不合理的情況，提高監(jiān)理工作的實(shí)用程度，在增加施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)提高施工企業(yè)的社會影響力。

2.9 提高工程整體效益

良好的建筑工程管理能夠有效控制施工成本，提高企業(yè)經(jīng)營者的管理水平。近些年，建筑業(yè)發(fā)展快速，但是由于絕大多數(shù)工程項(xiàng)目的基本建設(shè)時(shí)間較長，增強(qiáng)了建造成本。施工加工工藝、工程變更、原材料變動等不確定因素通常造成具體施工成本費(fèi)超過預(yù)算。監(jiān)理人員工作不但能夠保障工程整體質(zhì)量，將成本控制在一定范圍內(nèi)，還能夠增強(qiáng)建筑施工整體效果。因此，監(jiān)理單位要在開展施工前，制定可靠的監(jiān)理工程管理方案，在降低施工管理難度的同時(shí)，為后續(xù)監(jiān)理工作的有序推進(jìn)提供條件，確保施工可以獲得較多經(jīng)濟(jì)效益。由于施工較為繁瑣，需要花費(fèi)較多的人力資源和設(shè)施，監(jiān)理人員要主動把控工程質(zhì)量，防止重復(fù)施工的情況，在加快施工進(jìn)度的同時(shí)，防止資源的過度消耗，將成本控制在一定范圍內(nèi)，保障工程施工效益。

3 結(jié)論

綜上所述，建筑行業(yè)的快速發(fā)展，使監(jiān)理人員在建筑工程管理中的作用越發(fā)突出，不但可以提高質(zhì)量管理水平，確保施工質(zhì)量、提升施工效率，還可以滿足施工現(xiàn)實(shí)需求，為建筑行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供助力。因此建筑單位必須加強(qiáng)監(jiān)理人員在建筑工程管理中的作用，合理開展這一工作，在保障工程質(zhì)量的同時(shí)，全方位提升建筑工程的建設(shè)效果。