顧永振

常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院，江蘇 常州 213164

自2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，因其具有潛伏期長、傳染性強(qiáng)、人群普遍易感、缺乏特異性預(yù)防和治療藥物［1］，加上其反復(fù)性的特點(diǎn)，給各地大學(xué)生上課帶來了很多不便。同時(shí)各地零星爆發(fā)的疫情隔離和不可控的謠言，也給大學(xué)生帶來了巨大恐慌。疫情防控期間，他們原有的作息模式和學(xué)習(xí)生活方式發(fā)生了變化，一些學(xué)生出現(xiàn)適應(yīng)不良問題，再加之疫情產(chǎn)生的心理壓力，缺乏與同學(xué)、朋友面對面溝通，易產(chǎn)生一些無助、煩躁、壓抑、無聊的不良情緒［2］。

在疫情常態(tài)化背景下，作為“00后”的高校學(xué)生，他們的心理健康狀況究竟如何？應(yīng)該采取哪些對策來化解他們的心理問題，提升他們的心理素質(zhì)？這些都是疫情期間高校應(yīng)該十分關(guān)注的問題?？紤]上述情況，常州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院自編了一份問卷，使用問卷星平臺以信息工程學(xué)院大一大二在校生為例調(diào)查疫情期間大學(xué)生的心理狀況，并提出針對性對策。

一、疫情期間大學(xué)生常見心理變化

針對疫情防控常態(tài)化背景下大學(xué)生在校管理帶來的心理變化，問卷調(diào)查了信息工程學(xué)院2020級和2021級大學(xué)生共計(jì)1800人。調(diào)查的結(jié)果顯示，學(xué)院少部分學(xué)生產(chǎn)生了應(yīng)激行為，大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出來的心理問題是心理失衡、生活作息規(guī)律被打亂、情緒壓抑、緊張焦慮、不愿意活動、不愿意和他人交流等問題。圖1數(shù)據(jù)顯示70%以上的學(xué)生存在情緒上的變化；17%的學(xué)生除了情緒上的反應(yīng)以外還會出現(xiàn)思維和行為上的變化；還有另外13%的學(xué)生由于心理壓力過大出現(xiàn)了食欲不振、身體不明原因的疼痛感、扁桃體發(fā)炎、經(jīng)常性口腔潰瘍等生理反應(yīng)的癥狀。

圖1 疫情管控期間學(xué)生心理變化

（一）情緒反應(yīng)

大學(xué)生情緒上的反應(yīng)最為常見，其中情緒波動比較大、容易暴躁、焦慮等癥狀相比疫情之前更加嚴(yán)重。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示在情緒反應(yīng)中，55%的學(xué)生擔(dān)心不知何時(shí)結(jié)束，充滿了不確定感、不安全感和恐懼感（如圖2）；35%的學(xué)生擔(dān)心自己被感染新型肺炎，或者害怕自己所在當(dāng)?shù)匕l(fā)生疫情。正常時(shí)期大學(xué)生入學(xué)心理普測診斷為抑郁的學(xué)生只有5%左右，但疫情期間10%的學(xué)生出現(xiàn)了抑郁情緒，這一比例相比正常狀況下翻了一倍。其中，恐懼疫情發(fā)生是引發(fā)大學(xué)生抑郁最重要的因素。

圖2 疫情期間大學(xué)生情緒反應(yīng)

（二）生理反應(yīng)

當(dāng)大學(xué)生的心理壓力達(dá)到一定程度以后，他們身體的某種機(jī)能也會不自覺地受到影響，例如經(jīng)常會犯惡心、嘔吐、感覺渾身乏力沒勁等，這些比較輕的反應(yīng)通過自身的調(diào)節(jié)可以得到消除，個(gè)別出現(xiàn)腹瀉、身體抽搐等更加嚴(yán)重的反應(yīng)就需要及時(shí)去就醫(yī)。

（三）思維和行為反應(yīng)

由于疫情帶來的影響，學(xué)生還出現(xiàn)了思維反應(yīng)遲鈍、記憶力下降等變化。主要原因是學(xué)生不能像以前一樣全身心投入到學(xué)習(xí)中，出現(xiàn)了精力分散、注意力不集中等思維變化。在行為上表現(xiàn)為無所事事、懶于學(xué)習(xí)或者沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲等，且這一比例進(jìn)一步提升。此外，學(xué)生在人際交往上會產(chǎn)生社交圈范圍極窄（缺少同伴交往）、交往能力和欲望都下降、易與同伴爭吵等問題。

二、造成原因分析

（一）自我調(diào)節(jié)能力欠缺

在調(diào)查學(xué)生進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)中發(fā)現(xiàn)當(dāng)出現(xiàn)情緒問題時(shí)，45%的學(xué)生能夠做到尋求相應(yīng)的方式進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、自我疏導(dǎo)；25%的學(xué)生偶爾能夠進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)；但仍然有接近30%的學(xué)生沒有進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的意識（如圖3），說明這部分學(xué)生自我能力欠缺，需要班主任、輔導(dǎo)員足夠重視。

圖3 疫情期間如何應(yīng)對自己消極情緒

（二）缺少體育鍛煉

疫情防控期間，長期待在宿舍上網(wǎng)課是一種常態(tài)，但網(wǎng)課結(jié)束后可以適當(dāng)進(jìn)行放松。操場散步、室內(nèi)室外的體育鍛煉都是緩解心情、釋放壓力的好方法。圖4數(shù)據(jù)顯示52%的學(xué)生經(jīng)常出去鍛煉，說明多數(shù)學(xué)生具有體育鍛煉的意識。25%的學(xué)生偶爾出去進(jìn)行體育鍛煉，但是仍有23%的學(xué)生除了吃飯以外，幾乎不進(jìn)行任何運(yùn)動，體育鍛煉的意識嚴(yán)重不足。

圖4 疫情期間體育鍛煉次數(shù)

（三）心理援助意識薄弱，應(yīng)對方式不同

疫情封校期間大學(xué)生如何應(yīng)對自己的消極情緒呢？調(diào)查結(jié)果表明41%的學(xué)生通過王者榮耀、英雄聯(lián)盟等游戲進(jìn)行消遣；26%的人會考慮聽聽音樂；15%的學(xué)生會去操場通過跑步的方式進(jìn)行宣泄；還有11%的學(xué)生會找伙伴傾訴。雖然面對消極情緒學(xué)生有很多方法打發(fā)，但是大部分學(xué)生心理援助意識依舊薄弱，僅有2%的學(xué)生會選擇尋求專業(yè)的心理疏導(dǎo)。

三、應(yīng)對措施

面對疫情產(chǎn)生的常見心理變化，輕度的應(yīng)激反應(yīng)不影響學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活，但如果應(yīng)激反應(yīng)持續(xù)時(shí)間過長且反應(yīng)過于強(qiáng)烈，就需要及時(shí)尋求心理輔導(dǎo)和心理援助。積極的心理狀態(tài)是抗擊疫情的重要保障，為了增強(qiáng)學(xué)生的“心理免疫力”打贏這場防疫戰(zhàn)，各方需要共同努力，協(xié)同合作開展工作。

（一）打贏疫情防控這場心理戰(zhàn)，離不開學(xué)院健全完善的心理服務(wù)體系

信息工程學(xué)院全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，堅(jiān)持育心與育德相結(jié)合，探索形成“五個(gè)著力”心理育人工作法，不斷提高心理育人工作的針對性和有效性，促進(jìn)學(xué)生心理健康與思想道德、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展［3］。

日式唐草的紋樣選材上相對比較單一，植物紋樣種類不超過三五種，也都是以美國西部植物紋樣為主。這也正是其來源于美式唐草的原因，其本土的植物紋樣幾乎沒有。

1.著力開通綠色服務(wù)通道，及時(shí)有效為學(xué)生提供心理疏導(dǎo)

打造兩支服務(wù)隊(duì)伍構(gòu)建及時(shí)有效心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一是心理服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，二是心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)。在各個(gè)班級建立信息員制度及時(shí)反饋學(xué)生需求，特別是疫情突發(fā)引起的學(xué)生心理問題，提供24小時(shí)咨詢預(yù)約服務(wù)，實(shí)時(shí)回復(fù)學(xué)生在線提問，發(fā)現(xiàn)并記錄學(xué)生心理異常情況，形成一套發(fā)現(xiàn)及時(shí)、跟蹤到位、教育得當(dāng)、監(jiān)控有力的工作流程，確保每個(gè)有訴求的學(xué)生第一時(shí)間得到幫助。

2.著力打造“專家助力·醫(yī)校攜手”構(gòu)建心理工作新格局

“醫(yī)校合作”既是加快推進(jìn)高校心理健康教育工作的積極嘗試，也是落實(shí)“健康中國”行動的有力舉措。通過904醫(yī)院特聘心理專家一對一問診把脈問題學(xué)生，打造“校內(nèi)+醫(yī)院”的工作格局更好地滿足學(xué)生對心理健康的多元化需求，為學(xué)校專兼職心理教師及輔導(dǎo)員提供專業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)，為學(xué)生心理危機(jī)個(gè)案開通心理危機(jī)診療-干預(yù)-轉(zhuǎn)介綠色通道，定期進(jìn)校園開展心理健康宣傳活動等，做學(xué)生心理健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

3.著力新媒體，助力“心服務(wù)”

借助新媒體整合網(wǎng)絡(luò)資源，推進(jìn)心理育人信息化、系統(tǒng)化。學(xué)院通過公眾號、心理健康小程序工作坊、廣播站等方式宣傳心理健康知識。在微視頻方面，針對不同學(xué)生群體的情況，積極開設(shè)戀愛心理學(xué)、疫情應(yīng)激反應(yīng)心理學(xué)、如何避免抑郁情緒等微視頻資源供學(xué)生選擇、觀看，從而使學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)狀、更好地生活、學(xué)習(xí)［4］。

4.著力以協(xié)同式方法發(fā)揮心理育人合力

建立健全心理健康教育家校合作制度，打造全家、校、班協(xié)同育人的“三位一體”體系，定期召開學(xué)生心理健康教育工作座談會，開展交流、個(gè)案分析、情況研判等［5］，實(shí)現(xiàn)定期與家長進(jìn)行信息互換。

同時(shí)，構(gòu)建“助人—自助—互助”的朋輩心理健康教育工作體系，多途徑開展朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)，拓展心理育人新路徑。針對新冠肺炎疫情持續(xù)影響著高校大學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活這一情況，要從學(xué)生的心理需求出發(fā)，依托“心理委員、朋輩心理輔導(dǎo)志愿者、心理社團(tuán)”三支隊(duì)伍，積極開展危機(jī)預(yù)防、朋輩心理輔導(dǎo)等工作，將心理健康教育工作的觸角延伸到更廣泛的學(xué)生中去，擴(kuò)大受益面和普及度。

5.著力搭建健康教育平臺搞好心理健康特色活動

疫情防控常態(tài)化下，大型活動不容易落實(shí)，心理活動主要以微活動來增強(qiáng)心理體驗(yàn)。通過心理健康主題班會、心理健康課、特聘心理教授線上講座等載體，開展團(tuán)體輔導(dǎo)、趣味運(yùn)動會、心理委員培訓(xùn)、心理知識競賽等活動，幫助學(xué)生樹立正確的生活態(tài)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對塑造健康人格方面具有獨(dú)特的作用［5］。

同時(shí)也要抓住重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和特殊學(xué)生群體，有針對性地開展工作。以“320”“525”等心理健康節(jié)為契機(jī)，注重活動形式多樣和貼近學(xué)生，通過手語操、心理劇等讓學(xué)生重現(xiàn)生活場景、展示心理現(xiàn)象，提高學(xué)生心理健康認(rèn)知。

（二）打贏疫情防控心理戰(zhàn)，離不開個(gè)人層面的心理防護(hù)和自我調(diào)適

1.提高自己認(rèn)知，增加學(xué)習(xí)，克服恐慌情緒

每個(gè)學(xué)生都是責(zé)任主體，面對突如其來的變化，每個(gè)人都不能置身事外。作為大學(xué)生，尤其要提高自己對病毒的認(rèn)識，因?yàn)閷σ咔榉揽刂R了解得不全面容易導(dǎo)致恐慌和焦慮，面對鋪天蓋地的新聞和恐慌要有自己的理性判斷，不信謠、不傳謠，要化恐慌為認(rèn)真、科學(xué)、適度的個(gè)人防護(hù)。只要認(rèn)真做好防護(hù)，就不必再有更多的擔(dān)心。

2.規(guī)劃自己時(shí)間、加強(qiáng)體育鍛煉

大學(xué)期間，要制定好實(shí)際可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)、安心準(zhǔn)備英語AB級和大學(xué)英語四級考試，或者根據(jù)自己的轉(zhuǎn)本目標(biāo)，及時(shí)做好復(fù)習(xí)計(jì)劃。另外，加強(qiáng)體育鍛煉可以有效改善學(xué)生的消極心理，促進(jìn)積極心理的發(fā)生。同學(xué)們要積極利用校園的現(xiàn)有設(shè)備，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、抖音健身直播等方式，設(shè)計(jì)形式多樣、內(nèi)容豐富的體育鍛煉形式，從而讓自己能夠積極參與到適宜的體育鍛煉中，以有效改善疫情期間學(xué)生的心理健康水平［6］。

3.學(xué)會控制自己情緒

積極陽光的心態(tài)是緩解心理壓力的關(guān)鍵一環(huán)，學(xué)生平時(shí)可以多看一些正能量的、積極向上的影視劇；多聽聽放松的音樂，避免長時(shí)間沉迷于游戲；也可以多讀文學(xué)名著等，加強(qiáng)身心修養(yǎng)，提升自身素質(zhì)，從源頭上化解不良情緒。在這種避無可避的形勢下，不如在做好防控策略的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的“小確幸”，用樂觀積極的心態(tài)去應(yīng)對挑戰(zhàn)，最終收獲成長。

4.用行動去向疫情說不

面對疫情防控的常態(tài)化，雖然活動范圍相比之前可能有所限制，但一定要積極行動起來，并盡量保持原來的作息規(guī)律，建立良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，注意良好的飲食，保證睡眠。同時(shí)要多做自己感興趣的事情，多和親戚朋友交流，產(chǎn)生更多積極的情緒，消除抑郁和緊張，通過行為改變自己的心理狀態(tài)［7］。

四、總結(jié)

此次通過對信息工程學(xué)院的心理調(diào)查數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)：學(xué)生反映出來的主要是封校管理和活動受限的壓抑情緒為主，生理反應(yīng)和其他行為、思維反應(yīng)相對來說比例較少，但仍是學(xué)校工作的重點(diǎn)。學(xué)院方面要積極構(gòu)建心理援助團(tuán)隊(duì)，加大心理知識宣傳，建立疫情下焦慮覺察—剖析—干預(yù)機(jī)制，多舉并行及時(shí)為學(xué)生疫情下的焦慮按下暫停鍵。學(xué)生也要轉(zhuǎn)變心態(tài)，積極調(diào)整不良情緒，為自己心理賬戶儲值，理性看待疫情。