陳紹鵬(安徽省六安市司法局)
2023年9月1日,十四屆全國人大常委會第五次會議審議通過新修訂的《中華人民共和國行政復(fù)議法》,其中的重要內(nèi)容就是改革行政復(fù)議審理機(jī)制,將現(xiàn)行行政復(fù)議程序轉(zhuǎn)化為普通程序,新設(shè)行政復(fù)議簡易程序,要求各級行政復(fù)議機(jī)構(gòu)根據(jù)案件難易程度進(jìn)行繁簡分流。這是行政復(fù)議制度發(fā)展史上的關(guān)鍵制度創(chuàng)新,行政復(fù)議多元化、多層次的程序體系由此搭建起來。新法2024年1月1日起實施后,將會對行政復(fù)議實踐產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。制度的創(chuàng)新有賴于理論的研究和實踐的路徑選擇。對于絕大多數(shù)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)和行政復(fù)議人員來說,繁簡分流是一套嶄新的、要求更加嚴(yán)格的審理機(jī)制,其價值目標(biāo)、理念基礎(chǔ)和實踐路徑亟需梳理,否則將會導(dǎo)致部分行政復(fù)議機(jī)構(gòu)和人員不愿、不會適用簡易程序,不能有效提升行政復(fù)議工作質(zhì)效,難以實現(xiàn)制度設(shè)計的初衷。因此,有必要加強(qiáng)對這一新型案件審查方式的研究,以回應(yīng)現(xiàn)實需求。
面對“訴訟爆炸”,民事訴訟、刑事訴訟和行政訴訟不約而同地選擇繁簡分流,在案件立案之后,根據(jù)案件的難易程度,將案件分為一般程序和簡易程序,簡單案件引入簡易程序?qū)徖?,加快案件的審理速度,在法定期限?nèi)快速化解行政爭議,實現(xiàn)定分止?fàn)?。這一模式具有豐富的內(nèi)涵和理論基礎(chǔ)。
19世紀(jì)末20世紀(jì)初,意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托發(fā)現(xiàn),在任何特定群體中,重要的因子通常只占少數(shù),不重要的因子則占多數(shù) 。該原則后來在經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)領(lǐng)域形成“二八定律”(又稱“帕累托定律”),即最重要的20%因子占據(jù)著絕對優(yōu)勢地位或發(fā)揮著主導(dǎo)作用,而其余80%因子在數(shù)量上占據(jù)多數(shù),卻處于相對劣勢地位或發(fā)揮次要作用。但這是否意味著處于劣勢的“80%因子”不重要呢?美國學(xué)者克里斯·安德森研究后發(fā)現(xiàn),在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,當(dāng)商品儲存、流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V,商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進(jìn)行生產(chǎn),商品的銷售成本急劇降低時,幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有出售,就會有人購買①白福春:《長尾理論與圖書館的文獻(xiàn)保障體系》,《現(xiàn)代情報》,2008 年第5期。。這就是長尾理論,這一原則更加注重被忽視的處于劣勢的80%因子的價值。前述兩種理論迅速在社會學(xué)、法學(xué)等領(lǐng)域擴(kuò)展開來。有研究者發(fā)現(xiàn),在民事審判和刑事審判領(lǐng)域,大約80%的案件屬于簡單案件,剩余部分屬于疑難復(fù)雜案件。因此,人民法院按照繁簡分流模式分配審判資源,將案件分別納入不同的程序進(jìn)行處理。2016 年9 月,最高人民法院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)案件繁簡分流優(yōu)化司法資源配置的若干意見》(法發(fā)〔2016〕21 號),要求在案件辦理中全面適用繁簡分流,引導(dǎo)當(dāng)事人選擇多元化糾紛解決機(jī)制或者簡易程序、協(xié)商方式解決糾紛,破解案多人少難題。這一制度在司法審判中取得積極成效,甚至有學(xué)者認(rèn)為,“繁簡分流的歷史實踐證明,司法實踐破解‘案多人少’的過程,也恰是二八定律和長尾理論充分運(yùn)用的過程。”②王韶華、李軍波:《繁簡分流改革背景下的民事訴訟程序設(shè)置研究》,《中國應(yīng)用法學(xué)》,2021年第4期。
在制度發(fā)展過程中,訴訟制度面對奔涌而來的案件,在程序上設(shè)置多層體系,實現(xiàn)精細(xì)化分流,提高辦案效率。行政復(fù)議相較于訴訟制度起步較晚,程序活力不顯,且與行政訴訟同質(zhì)化較為嚴(yán)重。作為一種在設(shè)計時兼具行政監(jiān)督、行政救濟(jì)和行政司法行為三重屬性的制度,行政復(fù)議制度更像是一座“富礦”,制度功效尚未得到完全發(fā)揮。通過立法確定繁簡分流的重要意義在于,一方面可以使當(dāng)事人受侵害的合法權(quán)益及時獲得救濟(jì),避免引發(fā)新的矛盾,減少機(jī)會成本損失;另一方面,使行政爭議得以及時化解,行政秩序盡早恢復(fù)安定有序狀態(tài)。通過繁簡分流重組行政復(fù)議案件辦理模式,對行政復(fù)議案件進(jìn)行分類處理,是提高行政復(fù)議效率的理性選擇。在這一過程中,行政復(fù)議制度優(yōu)勢——高效性——得到充分彰顯。
隨著我國法治建設(shè)進(jìn)程的加快,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)、融媒體新時代背景下,人們的價值訴求更加多元,行政爭議呈現(xiàn)多發(fā)易發(fā)態(tài)勢,人們往往傾向于向更高級別行政機(jī)關(guān)表達(dá)訴求。行政機(jī)關(guān)希冀以有限數(shù)量的人員和較少的資源處理更多的行政爭議。對當(dāng)事人而言,則希望通過被分配到更充裕的行政資源、公正順暢的法律程序,并以最小的的訴累實現(xiàn)自身訴求。正如一份調(diào)查顯示,“中國老百姓對行政救濟(jì)機(jī)制最迫切的期待是成本低、效率高、糾錯或者救濟(jì)及時,即他們所期待的公正性得到及時的滿足?!雹蹢詈@?、朱恒順:《行政復(fù)議的理念調(diào)整與制度完善——事關(guān)我國〈行政復(fù)議法〉及相關(guān)法律的重要修改》,《法律評論》,2014年第4期。
繁簡分流可以在保證公平公正的前提下,將簡單案件處理理念由“程序保障”讓渡給“效率第一”,解決當(dāng)事人多元化訴求和行政復(fù)議資源有限之間的矛盾,以此達(dá)致法律效果與社會效果的統(tǒng)一:一是差異化的處理程序使分流到不同程序的案件,以不同流程得到妥善解決,達(dá)到案結(jié)事了;二是通過設(shè)立多元化審理程序和糾紛解決路徑,保障不同觀點得到充分表達(dá),充分體現(xiàn)行政復(fù)議制度的包容性、公正性、效率性和實效性;三是繁簡分流機(jī)制是結(jié)合現(xiàn)有制度規(guī)定的改良,在發(fā)揮制度功效的同時,將對行政復(fù)議體制的沖擊和影響降到最小。
行政復(fù)議作為一種內(nèi)部監(jiān)督制度,天然帶有欠缺“公正性”的擔(dān)憂?!皶鎸徖怼边@種“看不見”的審理機(jī)制則加劇了這種隱憂。制度不被信賴,公正性就會打折扣。行政復(fù)議法實施二十多年來,行政復(fù)議機(jī)關(guān)已具備豐富的審理實踐經(jīng)驗,并基本形成相對固定的審理思路。但是,隨著案件數(shù)量不斷上升,行政復(fù)議法及其實施條例中單一、內(nèi)部化的審理機(jī)制弱點已經(jīng)顯現(xiàn)。對于行政復(fù)議人員而言,即便具有高度責(zé)任心且業(yè)務(wù)純熟,當(dāng)超過一定數(shù)量的案件涌來時,要求其在極其有限的時間內(nèi)毫無瑕疵地完成審理幾乎是不可能的,更何況還有同樣重要的矛盾化解、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等其他工作。通過繁簡分流,部分簡單案件通過簡易程序快速解決,可以有效緩解行政復(fù)議機(jī)關(guān)的審理壓力,部分復(fù)雜案件也能夠得到深入細(xì)致的審理和公正妥善的處理,最大限度地發(fā)揮行政復(fù)議在訴源治理中的參與、規(guī)范和保障作用,將行政復(fù)議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新社會治理的效能。
在行政復(fù)議案件審理方式上,立法多次進(jìn)行修改完善。1990年國務(wù)院《行政復(fù)議條例》確定書面審查制度后,1999年《中華人民共和國行政復(fù)議法》規(guī)定行政復(fù)議機(jī)構(gòu)在書面審查基礎(chǔ)上,可以采取調(diào)查、聽取意見的方式進(jìn)行審理。2007年,《中華人民共和國行政復(fù)議法實施條例》豐富了行政復(fù)議審理方式,規(guī)定對于重大疑難復(fù)雜案件可以采取聽證的方式審理。此次,新行政復(fù)議法將“大繁簡、大分流”理念滲透到立法中,專章從三個方面作出規(guī)制。在內(nèi)容上,吸收了行政復(fù)議法實施條例中有關(guān)審理程序規(guī)定的內(nèi)容,明確了適用簡易程序的案件類型(4+1類);在辦案程序上,明確簡易程序的辦案程序,某一屬于簡易程序法定范圍的具體案件是否適用簡易程序,由行政復(fù)議機(jī)構(gòu)根據(jù)情況判斷。要求被申請人縮短答辯期限,復(fù)議機(jī)關(guān)在30日內(nèi)審結(jié)。對于普通案件,原則上應(yīng)聽取當(dāng)事人意見,必要時組織聽證,同時對聽取行政復(fù)議委員會咨詢意見、行政復(fù)議聽證程序適用范圍、程序以及聽證筆錄等進(jìn)行完善;在程序保障上,設(shè)立了繁簡轉(zhuǎn)換機(jī)制,在適用簡易程序?qū)徖磉^程中,如果發(fā)現(xiàn)案情復(fù)雜,經(jīng)批準(zhǔn)可以轉(zhuǎn)化為一般程序。
據(jù)司法部網(wǎng)站顯示,自1999年《行政復(fù)議法》施行至2022年年底,全國各級復(fù)議機(jī)關(guān)累計辦理行政復(fù)議案件約313.7萬件,糾正違法或不當(dāng)行政行為35.1萬件。自2010年起,年均案件量超過10萬件,行政復(fù)議在解決化解社會矛盾、促進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府等方面起到了十分重要的作用。同時應(yīng)當(dāng)看到的是,行政復(fù)議案件年度辦結(jié)率保持在85%左右,還有一部分案件未能及時得到解決,案件積壓現(xiàn)象仍時有發(fā)生。
行政復(fù)議困局在基層。數(shù)據(jù)顯示,地方行政復(fù)議機(jī)關(guān)約有30449個,其中部門有27168個,政府有3281個。行政復(fù)議權(quán)集中后,原來由上級主管部門“條條管轄”案件統(tǒng)一由同級人民政府管轄,市縣級人民政府受理的行政復(fù)議案件總量明顯增加。以中部某市為例,新管轄體制實施半年后,縣級政府平均受理案件增長2 倍,市級政府平均受理案件增長約3 倍。從近七年的行政復(fù)議案件情況來看,市縣人民政府及其部門作為行政復(fù)議機(jī)關(guān)審理的案件占總數(shù)的81.35%。市縣政府及其部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為被申請人占比保持在80%左右。
地方上,“職業(yè)打假類”案件和公安交通行政處罰類案件占比最大,部分地方甚至占比超過70%。在現(xiàn)行行政編制總體資源不足的情況下,為化解“案多人少”矛盾,一些行政復(fù)議機(jī)關(guān)一方面盡可能爭取更多辦案力量,另一方面在內(nèi)部挖潛上“做文章”。有的地方運(yùn)用“簡案快辦、繁案精辦”審理機(jī)制,大大提升了行政復(fù)議的公開透明度和公信力。如遼寧省司法廳印發(fā)《遼寧省司法廳辦理省政府行政復(fù)議案件繁簡分流辦法(試行)》,山西省太原市政府行政復(fù)議局印發(fā)《太原市行政復(fù)議案件繁簡分流工作辦法》等,進(jìn)行了有益探索。廣東省佛山市南海區(qū)自2014年以來每年適用簡易程序?qū)徖碚急?0%以上,近六年采用簡易程序辦結(jié)2441件行政復(fù)議案件,平均辦案時間在20日以內(nèi),每名專職行政復(fù)議人員年均辦結(jié)約400件。適用繁簡分流制度后,該區(qū)“簡易程序辦案機(jī)制就像一條奔涌向前的大河,充分釋放了改革活力”。浙江省寧波市探索對簡易案件“速立、速審、速裁”,辦案平均用時15.26天,行政復(fù)議的高效優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。
1.程序分流入口較為狹窄。總體上看,新行政復(fù)議法對繁簡分流制度在設(shè)計上總體保持“普通程序+簡易程序”二元體系。相對民事訴訟繁簡分流采取的簡易程序、小額訴訟程序、特別程序、督促程序四種制度,刑事訴訟采取的普通程序、簡易程序和速裁程序并行,新行政復(fù)議法在制度供給上采取的繁簡分流方式仍是較為簡單、傳統(tǒng)的。同時,對于適用簡易程序規(guī)定的是“可以”而非“應(yīng)當(dāng)”,行政復(fù)議機(jī)關(guān)對于是否適用簡易程序具有較大的裁量權(quán),這勢必會影響實踐中適用簡易程序的比例。
2.程序設(shè)計不夠完備多元。對于普通案件,新行政復(fù)議法規(guī)定的審查程序較為完備,但是對于簡易程序,新行政復(fù)議法僅對辦案程序時限、審查方式作出統(tǒng)一規(guī)定。但各地行政復(fù)議情況不同,有的地方基層行政復(fù)議案多人少情況較為普遍,有限時間內(nèi)難以完成大批量的案件處理,這樣會導(dǎo)致部分行政復(fù)議機(jī)構(gòu)寧愿將案件轉(zhuǎn)為普通程序?qū)彶?,進(jìn)而導(dǎo)致案件審查期限被延長,造成程序負(fù)擔(dān)。此外,簡易程序案件的送達(dá)、報批、聽取意見等程序還沒有細(xì)化規(guī)定,程序性負(fù)擔(dān)仍然存在。
3.案件辦理保障有待明確。新行政復(fù)議法規(guī)定了繁簡分流轉(zhuǎn)換機(jī)制,但是這種轉(zhuǎn)換機(jī)制的程序要求仍待明確,如行政復(fù)議審查期限如何計算,簡易程序中的當(dāng)事人和行政機(jī)關(guān)行為效力是否繼續(xù)保留、簡易程序是否可以延期審理等。行政復(fù)議案多人少問題一直是一個困擾各級行政復(fù)議機(jī)關(guān)的難題,新行政復(fù)議法修改后,可以預(yù)見的是行政復(fù)議案件數(shù)量將會大幅增長。但有的地方行政復(fù)議體制改革并未完全落實到位,案件辦理壓力持續(xù)加大,人員力量配置卻始終受限,這對于行政復(fù)議繁簡分流機(jī)制將是一個巨大考驗。
各級行政復(fù)議機(jī)關(guān)能否準(zhǔn)確、完整理解繁簡分流制度的內(nèi)涵和實踐要求,對繁簡分流機(jī)制的有效運(yùn)用具有決定性意義。這既需要各級行政復(fù)議機(jī)關(guān)掌握行政復(fù)議繁簡分流的價值目標(biāo)和區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),綜合衡量利益大小、復(fù)雜性、社會影響等因素,靈活運(yùn)用,也需要立法層面出臺更多配套規(guī)則,明確操作流程,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),更好發(fā)揮繁簡分流的制度功效。
行政復(fù)議繁簡分流不能簡單以“公正與效率的衡平”來判斷,要在法治視域下合理劃定行政復(fù)議繁簡分流的價值目標(biāo),筆者認(rèn)為,至少需要關(guān)注以下三個原則:
一是效率原則。效率是推進(jìn)繁簡分流的首要目標(biāo)。在保障權(quán)益的基礎(chǔ)上,行政復(fù)議機(jī)關(guān)要實現(xiàn)繁案精辦、簡案快辦,最大限度節(jié)約當(dāng)事人的時間和行政復(fù)議機(jī)關(guān)的辦案時間,發(fā)揮行政復(fù)議高效的優(yōu)勢。
二是法律規(guī)范原則。行政復(fù)議案件的繁簡分流,是行政復(fù)議機(jī)關(guān)嚴(yán)格依照行政復(fù)議法及其實施條例等法律法規(guī)的規(guī)定,在遵循法定程序的基礎(chǔ)上,簡化簡易案件的辦理程序,縮短辦案時間。在一般案件的處理中,充分保障各方當(dāng)事人的程序權(quán)益,但不得增加法律規(guī)定之外的其他程序。
三是程序公正原則。由于繁簡分流實質(zhì)上是行政復(fù)議機(jī)關(guān)依職權(quán)而進(jìn)行的程序選擇,意味著當(dāng)事人要放棄其他程序權(quán)益。因而,行政復(fù)議申請人往往處于弱勢一方,相應(yīng)的程序權(quán)利往往事后才可以通過監(jiān)督或訴訟主張。行政復(fù)議作為一種“行政司法行為”,在定位上兼具糾正違法或不當(dāng)行政行為價值,應(yīng)更多側(cè)重保障當(dāng)事人的程序權(quán)益,確保程序公開透明,特別是選擇簡易程序?qū)徖頃r,至少應(yīng)保障當(dāng)事人陳述意見、被告知以及獲得公正裁決結(jié)果等權(quán)益,只有這樣才可以使當(dāng)事人信服,進(jìn)而促進(jìn)行政爭議實質(zhì)性化解。
在世界范圍內(nèi),各國在行政復(fù)議制度發(fā)展過程中,都面臨如何設(shè)計出一整套繁簡不一的審查方式,供當(dāng)事人和行政復(fù)議機(jī)關(guān)來選擇的難題。在各國的制度探索中,大致在確定繁簡分流機(jī)制時分為兩類,“一類是以形式要件為限制,譬如以一定之金額,或一定訴訟上請求為限制”,另一類是以實質(zhì)要件為限制,譬如“請求在事實上或法律上并無特別困難,或事實之內(nèi)容已臻明確”。④翁岳生:《行政法》,中國法制出版社2002年版,第1470~1471頁。通過形式或者實質(zhì)要件的區(qū)分,確定相應(yīng)的審理程序。
從民事、刑事案件以及行政審判繁簡分流的經(jīng)驗來看,凡明確屬于法定簡易程序適用范圍的簡單案件,應(yīng)統(tǒng)一適用簡易程序?qū)徖?。對于不屬于法定簡易程序適用范圍的簡單案件,可以采取一般程序簡化審理快辦快結(jié)。新行政復(fù)議法大體上借鑒了行政訴訟繁簡分流制度模式,采取“實質(zhì)要件”和“形式要件”結(jié)合模式,但也預(yù)留了制度空間,規(guī)定當(dāng)事人各方同意適用簡易程序的,可以適用簡易程序。筆者認(rèn)為,正如前文所述,為避免簡而不易,易而不簡,需要統(tǒng)一制定繁簡案件識別標(biāo)準(zhǔn),可以參考民事訴訟“分值類”評價和“描述類”評價方法,制定歸納案件難易要素,賦予相應(yīng)權(quán)重或者授權(quán)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)自行判斷。同時,限制行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的自由裁量權(quán),擴(kuò)大行政復(fù)議簡易程序的適用范圍,優(yōu)化行政復(fù)議的適用規(guī)則,可以考慮在立案階段區(qū)分是否屬于簡單案件。
目前,行政復(fù)議文書格式是統(tǒng)一模板,沒有根據(jù)不同案件類型和審查程序設(shè)計相應(yīng)的文書格式。這一情況不適應(yīng)繁簡分流背景下的案件處理規(guī)則。因此,需要對現(xiàn)行的行政復(fù)議裁判文書格式、種類等進(jìn)行相應(yīng)改革。
對于簡單案件,不需要突出行政復(fù)議決定書中對事實爭議和法律適用問題的論證,而應(yīng)體現(xiàn)對快捷、高效的要求,采取模板化裁判文書形式。對于復(fù)雜案件,則需要對裁判文書的論證說理、法律適用等問題進(jìn)行深度挖掘。目前各級行政復(fù)議機(jī)關(guān)對案件審理已經(jīng)逐漸積累了一定經(jīng)驗,司法部和原國務(wù)院法制辦發(fā)布的典型案例和答復(fù)匯編,對基層行政復(fù)議工作起到很好的示范指導(dǎo)作用。但這一制度作用尚未得到完全發(fā)揮,需要在更高層面定期抽取裁判規(guī)則,發(fā)布指導(dǎo)性規(guī)范,總結(jié)各類行政復(fù)議案件的審理規(guī)律和審查方式,為行政復(fù)議人員提供參考和指引。
1.關(guān)于簡案判定。在內(nèi)部審批流程上,在立案階段判定是否適用簡易程序,報請行政復(fù)議機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批。對適用簡易程序?qū)徖淼男姓?fù)議案件,可授權(quán)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對程序性事項以及繁簡轉(zhuǎn)換機(jī)制簽批,以明確辦案責(zé)任。對于適用一般程序案件,進(jìn)一步優(yōu)化辦理程序,確定兩名行政復(fù)議人員具體承辦,減少審批流程,運(yùn)用全國行政復(fù)議應(yīng)訴工作平臺審批案件,更快捷地作出處理。
2.關(guān)于審理程序。簡易程序,應(yīng)求速結(jié)。簡易程序仍需聽取當(dāng)事人意見,但不再舉行聽證會、集體討論,也不需要提請行政復(fù)議委員會提出咨詢意見。在聽取當(dāng)事人意見過程中,當(dāng)事人可以通過口頭、電子等方式向行政復(fù)議機(jī)構(gòu)表達(dá)訴求,行政復(fù)議機(jī)構(gòu)記錄在案。對于無法通知當(dāng)事人的情形,行政復(fù)議機(jī)構(gòu)在窮盡有效手段的情況下,可以采取聽取一方意見的方式作出決定,相應(yīng)情形記錄在案。簡案快辦的對應(yīng)概念就是“繁案精辦”。對于一般程序案件,應(yīng)嚴(yán)格按照行政復(fù)議法律法規(guī)規(guī)定的程序處理;對于復(fù)雜案件,則應(yīng)通過聽取意見、聽證、行政復(fù)議委員會提出咨詢意見等方式,對行政爭議的事實、程序、法律適用、法律關(guān)系等方面進(jìn)行全面細(xì)致的審查,更快更好地審理行政復(fù)議案件。
3.關(guān)于繁簡轉(zhuǎn)化機(jī)制。行政復(fù)議人員在案件辦理過程中,發(fā)現(xiàn)行政復(fù)議案件不宜適用簡易程序的,可以按程序報請審批,將簡易程序轉(zhuǎn)為一般程序處理。這一情況更有利于當(dāng)事人權(quán)益,特別是程序性權(quán)益的保障,但也應(yīng)將程序變動情況及時告知當(dāng)事人。此外,行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)細(xì)化繁簡轉(zhuǎn)換的具體情形,減少繁簡轉(zhuǎn)換的隨意性。如出現(xiàn)新的事實證據(jù)、當(dāng)事人對案件出現(xiàn)新的爭議,簡易程序適用基礎(chǔ)已經(jīng)不復(fù)存在,應(yīng)轉(zhuǎn)化為一般程序進(jìn)行處理。
行政復(fù)議案件繁簡分流機(jī)制,能夠凸顯行政復(fù)議制度作為法定行政爭議化解機(jī)制具有更多元、規(guī)范、穩(wěn)定、可預(yù)期的特點。行政復(fù)議繁簡分流作為行政復(fù)議領(lǐng)域的一項新制度,要在更大程度上實現(xiàn)制度目的,必須從系統(tǒng)與結(jié)合上做文章,整合配套機(jī)制,建立完備的辦案流程管理制度、審理標(biāo)準(zhǔn)、人員分類管理以及考核等多項工作機(jī)制,促進(jìn)彼此呈現(xiàn)相輔相成的格局,用有限審理資源配以最有效的審理程序,達(dá)到案件辦理效率與公正的完美衡平。