劉 玄

(安慶開(kāi)放大學(xué)，安徽 安慶 246001)

管子,名夷吾,字仲,潁上人,春秋時(shí)代著名思想家、改革家。其輔佐齊桓公40余年,推行農(nóng)工商并舉經(jīng)濟(jì)策略,“通輕重之權(quán),徼山海之業(yè)”[1],“設(shè)輕重漁鹽之利”[1]1249,“通貨積財(cái),富國(guó)強(qiáng)兵”[1]1696。尊王攘夷,內(nèi)挾天子令諸侯,外攘戎狄安華夏。終于“九合諸侯、一匡天下”,將地處東海之濱的貧弱齊國(guó),打造成為春秋首霸?？鬃淤潎@“微管仲,吾其被發(fā)左衽矣”[2]。

“政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心?！盵3]管理本質(zhì)上就是管人即管理人性,人性論是關(guān)于人的共同本質(zhì)的理論,它是管理者管理思想的基礎(chǔ)。管子在人類史上首次明確提出了人性論,并依此為基礎(chǔ)制定和實(shí)施相應(yīng)管理制度,推動(dòng)了齊國(guó)的改革成功。

一、管子人性論的特點(diǎn)

(一)“趨利避害”是管子人性論的雙重作用機(jī)制

人性是從根本上決定并解釋人類行為的人的共同本性。人類行為何以能夠進(jìn)退張弛?管子認(rèn)為:“夫凡人之情,見(jiàn)利莫能勿就,見(jiàn)害莫能勿避。”[4]“趨利避害”是人的本能?！懊?利之則來(lái),害之則去。民之從利也,如水之走下,于四方無(wú)擇也?！盵4]1175“凡人者莫不欲利而惡害。”[5]趨利是為了獲取資源以求發(fā)展,追逐利益是人們行為的原動(dòng)力,趨利為自主動(dòng)力機(jī)制?！捌渖倘送ㄙZ,倍道兼行,夜以續(xù)日,千里而不遠(yuǎn)者,利在前也。漁人之入海,海深萬(wàn)仞,就彼逆流,乘危百里,宿夜不出者,利在水也。故利之所在,雖千仞之山,無(wú)所不上;深源之下,無(wú)所不入焉?！盵4]1015避害則為了適應(yīng)環(huán)境求得生存,避免傷害是人們自我保護(hù)的主動(dòng)選擇,避害是自主約束機(jī)制。管子的人性論包含著動(dòng)力與約束雙重作用機(jī)制。后世的中西方諸多人性理論更多地側(cè)重探討趨利的動(dòng)力機(jī)制,極少關(guān)注避害的約束機(jī)制。與之相較,管子趨利避害的雙重作用機(jī)制,能夠更為完整真實(shí)地解釋人類不同行為的動(dòng)因。

(二)管子人性論在內(nèi)容上具有雙層需要結(jié)構(gòu)

“趨利”與“避害”是人兩種性質(zhì)相反的心理需要。在心理需要內(nèi)容上,管子在《牧民》[3]13篇中,將“佚樂(lè)”“富貴”“存安”和“生育”等歸結(jié)為人們趨利的“四欲”,將“憂勞”“貧賤”“危墜”和“滅絕”等歸結(jié)為人們避害的“四惡”。認(rèn)為人們追求生存(存安、生育)、享受(佚樂(lè))和發(fā)展(富貴)需要的滿足和避免被傷害是人類的自然本性?！肮蕪钠渌挠?則遠(yuǎn)者自親;行其四惡,則近者叛之?！盵3]13“四欲”是人們追逐的現(xiàn)實(shí)利益,只要這些利益所在,人們就會(huì)不引而來(lái),不推而往。而“四惡”則危及人的存在,是人們力圖避免的東西。面對(duì)“四惡”人們會(huì)不禁而止?！八膼骸钡默F(xiàn)實(shí)存在,又是人們尋求社會(huì)保護(hù)從而遵從社會(huì)規(guī)范的心理原因。

管子人性論的需要內(nèi)容呈現(xiàn)為雙層次結(jié)構(gòu)。“衣食之于人也,不可以一日違也,”[4]728“四欲”中的欲“生育、存安”,基本屬于作為生物個(gè)體人的生物性需要,是與生俱來(lái)的本能。它處于需要結(jié)構(gòu)的最為基礎(chǔ)層次,是支配行為的根本性動(dòng)力?！皞}(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”[3]10,“禮節(jié)”“榮辱”等社會(huì)性倫理需要是產(chǎn)生于“倉(cāng)廩實(shí)”“衣食足”之后。即“四欲”中的“佚樂(lè)、富貴”,屬于作為社會(huì)成員人的社會(huì)性需要,它產(chǎn)生于人類社會(huì)活動(dòng)的相互比較之中,是處于較高層次的派生性需要。這種派生的社會(huì)性需要一經(jīng)產(chǎn)生,即會(huì)對(duì)人的行為具有強(qiáng)烈的激勵(lì)與約束作用,是作為社會(huì)的人具有復(fù)雜多變行為的持久動(dòng)力。管子的雙層需求結(jié)構(gòu)的人性論,較之美國(guó)馬斯洛需要層次論不僅早提出兩千多年,而且深刻地說(shuō)明了兩個(gè)層次需要的關(guān)系,以及高層次需要產(chǎn)生的緣由。

(三)人性無(wú)所謂善惡是管子人性論的鮮明特色

“人情不二,故民情可得而御也?！盵3]52人的本性都是一樣的,因而人們的思想是可以掌握的。“人情不二”即無(wú)論貴賤男女,人性都是相同的?！胺踩酥?得所欲則樂(lè),逢所惡則憂,此貴賤之所同有也。近之不能勿欲,遠(yuǎn)之不能勿忘,人情皆然,而好惡不同?！盵4]1012也正是人性相同,管理者才能夠去認(rèn)識(shí)、掌握和駕馭人們的思想和行為。古今中外,人性不變,變化的僅僅是環(huán)境而已。

孟子講性善、荀子講性惡,西方也盛行宗教原罪性惡說(shuō),古今中外爭(zhēng)論了兩千年,沒(méi)有結(jié)果。管子從本原論的樸素唯物主義自然觀[6]出發(fā),認(rèn)為源自生命自然本能及生存條件的人性,是無(wú)所謂“善惡”[6]15的。力求遠(yuǎn)離痛苦,追求幸福生活是人的本性。善惡不是人與生俱來(lái)的,善惡僅與利益相關(guān),是對(duì)人行為進(jìn)行的道德評(píng)價(jià)結(jié)果。因此與其爭(zhēng)論人性之善惡,倒不如探討如何依據(jù)人性、啟動(dòng)人力以達(dá)成人生目標(biāo)來(lái)的自然、高明。

二、基于管子人性論的齊國(guó)改革方略

美國(guó)管理大師道格拉斯·麥格雷戈說(shuō)過(guò):“每一個(gè)管理決策或每一項(xiàng)管理措施的背后,都必定有某些關(guān)于人性本質(zhì)及人性行為的假設(shè)?！盵7]與沉溺于書(shū)齋玩弄概念的空頭理論家不同,管子研究和認(rèn)知人性論的目的,在于從人性中找到人們“欲得之利”,把握“欲避之害”,然后“圉之以害,牽之以利”[4]1015,因勢(shì)利導(dǎo),制訂政策、推行改革。以實(shí)現(xiàn)牧民、富國(guó)強(qiáng)兵,王霸天下的政治目的。順應(yīng)人的本性來(lái)治國(guó)理政是管子在齊國(guó)改革成功的秘訣所在。

(一)富民與富國(guó)相同一的戰(zhàn)略思想

管子曰:“夫霸王之所始也,以人為本。本理則國(guó)固,本亂則國(guó)危?！盵3]472以人為本,實(shí)質(zhì)上就是以人性為本?！坝麨槠鋰?guó)者,必重用其民。欲為其民者,必重盡其民力?！盵3]49因此治國(guó)理政者必須愛(ài)惜人民,珍惜民力。務(wù)本之道就在于經(jīng)營(yíng)民心,達(dá)民之所愿,予民之所需。追求富足生活是人性本能、民心所向。社會(huì)管理者要調(diào)動(dòng)人的積極性,規(guī)范人的行為,就是要“從其四欲”、去民“四惡”。即“民惡憂勞,我佚樂(lè)之;民惡貧賤,我富貴之;民惡危墜,我存安之;民惡滅絕,我生育之。”[3]13使得民生得到不斷的改善。同時(shí),民富是國(guó)富的必要條件,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展上看,民富則國(guó)家才有持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),“藏富于民”,國(guó)家才能富足。而且民富也可多收稅,稅收增加國(guó)家必富。從社會(huì)管理上看,民富就會(huì)安鄉(xiāng)重家、尊上畏刑、便于治理。反之,“甚貧不知恥?！盵4]637民貧則會(huì)離鄉(xiāng)背井、違法犯上、難以治理?！肮手螄?guó)常富,而亂國(guó)常貧。是以善為國(guó)者,必先富民,然后治之?！盵4]924“民不懷其產(chǎn),國(guó)之危也?！盵3]62在管子看來(lái),依據(jù)人性治國(guó)理政首當(dāng)富民,民富則國(guó)強(qiáng)。

(二)達(dá)民所愿以啟動(dòng)民力的改革措施

富民之道在于改革。經(jīng)濟(jì)制度改革的實(shí)質(zhì)在于調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性。民力在于民愿,“飲食者也,侈樂(lè)者也,民之所愿也。足其所欲,贍其所愿,則能用之耳?！盵4]652

(1)安居樂(lè)業(yè),本末并舉。管子稱“士農(nóng)工商”四民為國(guó)之柱石,有恒產(chǎn)者方有恒心,為此管子推行“四民分業(yè)”定居政策?！疤幨勘赜陂e燕,處農(nóng)必就田野,處工必就官府,處商必就市井?！盵3]400使得四民分別就近定居置業(yè),子襲父業(yè),技術(shù)在傳承中提高,經(jīng)驗(yàn)在相授中豐富?！敖穹蚬?群萃而州處,相良材,審其四時(shí),辨其功苦,權(quán)節(jié)其用,論比計(jì)制,斷器尚完利。相語(yǔ)以事,相示以功,相陳以巧,相高以知事。旦昔從事于此,以教其子弟。少而習(xí)焉,其心安焉,不見(jiàn)異物而遷焉。是故其父兄之教,不肅而成,其子弟之學(xué),不勞而能?！盵3]400“今夫商,群萃而州處,觀兇饑,審國(guó)變,察其四時(shí),而監(jiān)其鄉(xiāng)之貨,以知其市之賈。”[3]401“夫是,故商之子常為商”[3]402“如以予人食者,不如毋奪其事,”[4]720給人飲食,不如不使之失業(yè)。管子推行的四民分居,就個(gè)體而言利于就業(yè)謀生,滿足人們“存安、生育”的基本需求,就社會(huì)而言利于推行職業(yè)教育,發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

(2)“相地而衰征”,盡啟民力。管子推行齊國(guó)公田“均地分力”,即將公田分租與耕者,實(shí)行分戶獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。然后根據(jù)土地質(zhì)量測(cè)定產(chǎn)量,“與之分貨”,國(guó)家收取實(shí)物地租?！熬胤至?使民知時(shí)也。民乃知時(shí)日之蚤晏,日月之不足,饑寒之至于身也。是故夜寢蚤起,父子兄弟不忘其功,為而不倦,民不憚勞苦?！盵3]91-92勞動(dòng)者為自己操勞,起早貪黑,不辭辛勞,調(diào)動(dòng)農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)積極性。地租依據(jù)土地質(zhì)量有了級(jí)差,因而無(wú)論土地肥瘦,均有人耕種,也提高了土地資源的利用率。

(3)“便關(guān)市”“輕征賦”,予利去惡,發(fā)展經(jīng)濟(jì)。趨利避害是人性的本能,達(dá)民所愿,予民所需,即可引動(dòng)人們的經(jīng)濟(jì)行為,使之主動(dòng)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富?！鞍l(fā)伏利,輸墆積,修道途,便關(guān)市,慎將宿,此謂輸之以財(cái)?！盵3]194開(kāi)發(fā)潛在的財(cái)源,疏通積滯的物產(chǎn),修筑道路,便利貿(mào)易,注意送往迎來(lái),這叫給人們輸送財(cái)貨。“通齊國(guó)之魚(yú)鹽東萊,使關(guān)市幾而不正,壥而不稅,以為諸侯之利,諸侯稱寬焉?！盵3]439自東萊交換齊國(guó)的魚(yú)鹽于各諸侯國(guó),使關(guān)卡、市場(chǎng)只稽查而不征稅,存放貨物而不收捐,以為各國(guó)諸侯之利,發(fā)展國(guó)際貿(mào)易。據(jù)《戰(zhàn)國(guó)策·齊策》載:國(guó)都臨淄甚富而實(shí),“臨淄之途,車轂擊,人肩摩,連衽成帷,舉袂成幕,揮汗成雨;家敦而富,志高而揚(yáng)?！?/p>

去民之所惡,涵養(yǎng)民力,促民致富。“桓公踐位十九年,弛關(guān)市之征,五十而取一。賦祿以粟,案田而稅,二歲而稅一。上年什取三,中年什取二,下年什取一;歲饑不稅。歲饑弛而稅?！盵3]368桓公即位十九年,放寬了關(guān)、市的征稅,只取五十分之一的稅收。收農(nóng)賦用糧食數(shù)量計(jì)算,按土地肥瘠分別征收。兩年收稅一次,豐年收十分之三,中年收十分之二,下等年成收十分之一,荒年不收,待年景饑荒情況緩解后再收?！笆⌒塘P,薄賦斂,則民富矣?！盵3]411減少刑罰,薄收賦稅,人民就富裕了。

(4)寓稅于價(jià),明棄暗取,聚財(cái)富國(guó)。國(guó)家財(cái)政主要源于稅收,但是重稅必然引起人民強(qiáng)烈反對(duì)。“使君施令曰:‘吾將籍于諸君吾子’,則必囂號(hào)。”[5]1247管子深諳“民,奪之則怒,予之則喜,民情固然。先王知其然,故見(jiàn)予之所,不見(jiàn)奪之理?！盵5]1454為聚集國(guó)家財(cái)力,管子提出“官山?！敝?即實(shí)行鹽鐵官營(yíng)專賣。食鹽是每人每天都要吃的,“終月,大男食鹽五升少半,大女食鹽三升少半,吾子食鹽二升少半,此其大歷也。”[5]1246金屬工具是每個(gè)勞動(dòng)者都需要使用的,“一女必有一針一刀,若其事立;耕者必有一耒一耜一銚,若其事立;行服連軺輂者必有一斤一鋸一錐一鑿,若其事立。不爾而成事者天下無(wú)有?！盵5]1255-1256食鹽與鐵器為人們生活生產(chǎn)的剛性需求,任何人無(wú)法規(guī)避。鹽和鐵器由民間生產(chǎn),官府收購(gòu),加價(jià)銷售,從中牟利,“然則舉臂勝事,無(wú)不服籍者?！盵5]1256“今夫給之鹽策,則百倍歸于上,人無(wú)以避此者,數(shù)也。”[5]1247鹽鐵專賣,寓稅于價(jià),取財(cái)于無(wú)形。既可持續(xù)倍增政府收入,又未挑起人們“避害”的對(duì)立情緒,避免了偷逃稅款行為的發(fā)生,為歷代管理者所仿效。

(三)德、法并施的御民手段

管子富民的目的在于御民,以實(shí)現(xiàn)王霸天下的政治目的。古來(lái)儒家主張性善倡導(dǎo)德治,法家堅(jiān)持性惡力行法治。管子則認(rèn)為人性無(wú)所謂善惡,但是人們“趨利避害”的行為后果,卻有善惡之分。在社會(huì)資源一定的條件下,人們逐利行為難免陷入“互征”,而使得社會(huì)秩序混亂。為此管子堅(jiān)持德、法并重,“圉之以害,牽之以利。”引導(dǎo)人性,規(guī)范人們的行為。

管子認(rèn)為人性“避惡”,“人之心悍,故為之法。法出于禮,禮出于治。治、禮,道也。萬(wàn)物待治禮而后定?！盵3]246人心兇悍,所以要頒布法律,而法出于禮,禮出于理?！安环ǚ▌t事毋常,法不法則令不行?！盵3]293不依法施法,則國(guó)事無(wú)常規(guī);不依從法律則政令不通。同時(shí),管子又主張通過(guò)道德教化來(lái)引導(dǎo)人們的精神需求,“教訓(xùn)習(xí)俗者眾,則君民化變而不自知也?！盵3]256將“國(guó)之四維”與“人之四欲”相結(jié)合,使之逐漸成為人的習(xí)性。

法治與德治相輔相成,法是統(tǒng)治的需要和道德意志的產(chǎn)物,“所謂仁義禮樂(lè)者,皆出于法?！盵4]902法又是德治的保障。德治在于防微杜漸行善舉,將公序良俗內(nèi)化為人的精神需求;法治在于強(qiáng)制懲戒杜惡行,呈現(xiàn)“負(fù)面清單”使人主動(dòng)規(guī)避?？梢?jiàn)源于管子人性論“趨利避惡”的德法兼治,較之儒、法二家的單項(xiàng)治理盡顯高明之處。

管子特別將誠(chéng)信視為人的基本職業(yè)道德。“非誠(chéng)賈不得食于賈,非誠(chéng)工不得食于工,非誠(chéng)農(nóng)不得食于農(nóng),非信士不得立于朝?！盵3]91人性“趨利”,管子試圖將誠(chéng)信之德與物質(zhì)利益相掛鉤,“天下賓服,有海內(nèi),以富誠(chéng)信仁義之士。故民高辭讓,無(wú)為奇怪者?！盵5]1380管子設(shè)想:當(dāng)天下統(tǒng)一時(shí),就讓誠(chéng)信之人得利益、更富足,人們才會(huì)崇尚謙讓,講求誠(chéng)信,不去做營(yíng)私舞弊、投機(jī)取巧等荒誕之事。管子讓誠(chéng)信之人獲得利益的主張,如今看來(lái),仍是難能可貴。

三、管子人性論及其改革方略的現(xiàn)代管理學(xué)意義

管子的經(jīng)濟(jì)管理思想與其改革方略,雖產(chǎn)生于我國(guó)春秋爭(zhēng)霸時(shí)代,服務(wù)于齊國(guó)王霸天下的政治目的。但卻與興起于20世紀(jì)的現(xiàn)代管理學(xué)所推崇的管理思想與方法相契合,對(duì)其進(jìn)行深入研究,將為完善現(xiàn)代管理學(xué)理論體系,有效地指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐,提供優(yōu)質(zhì)的思想資源和可供借鑒的成功案例。

(一)管子的人性論為完善現(xiàn)代管理學(xué)理論提供新的思路

人性論是管理學(xué)理論的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為:無(wú)論是治國(guó)理政還是企業(yè)管理,管理者首先需要準(zhǔn)確地把握人的本性。只有從人的本性出發(fā),著眼于人的需要,誘之以利,脅之以害,才能調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。有效的管理“必令于民之所好,而禁于民之所惡”[5]1169,才能做到令行禁止,提高管理效率。

環(huán)顧西方管理學(xué)已有主要的幾種人性假設(shè)理論,或多或少存在著缺陷?！敖?jīng)濟(jì)人”“社會(huì)人”“自我實(shí)現(xiàn)人”和“復(fù)雜人”等人性假設(shè),都只能解釋不同的人在不同條件下的某種行為,很難全面完整準(zhǔn)確地反映人性。另外,上述人性假設(shè)只是探討人們作出某種行為的內(nèi)驅(qū)力,即行為的動(dòng)力機(jī)制;而沒(méi)有深入探究人們不作為的內(nèi)在原因,即行為的約束機(jī)制。管子從人性本能出發(fā),提出的“四欲”“四害”的雙層需要結(jié)構(gòu)理論,雖然內(nèi)容顯得較為簡(jiǎn)略,但卻基本涵蓋上述人性假設(shè)所列舉的需要種類及作用規(guī)律。而其“趨利避害”的雙重作用機(jī)制,則完整地解釋了人們的積極作為與消極制動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因。因而管子人性論能夠較為全面、真實(shí)地解釋了人們的行為動(dòng)因?？傊?著眼于現(xiàn)代管理學(xué)理論的完善,管子的人性論可視一種思路,應(yīng)該具有重要的啟迪與借鑒價(jià)值。

(二)齊國(guó)的成功改革為人本管理貢獻(xiàn)了經(jīng)典范例

現(xiàn)代管理學(xué)倡導(dǎo)人本的管理理念。在西方緣起于20世紀(jì)20年代“霍桑實(shí)驗(yàn)”,興盛于20世紀(jì)80年代后,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的萌發(fā),人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用空前凸顯,人本管理才真正成為這一時(shí)代管理變革的重要內(nèi)容。管子早在兩千六百年前就正確地認(rèn)識(shí)到,社會(huì)生活中人是根本,在史上首次提出“以人為本”的治國(guó)思想。我國(guó)至少自管子開(kāi)始,就形成了人本管理的悠久思想傳統(tǒng)。

人本管理本質(zhì)上就是以人性為本的管理。追求富足生活是人的本性使然。管子在齊國(guó)推行的一系列改革:四民分業(yè)而居,使民置產(chǎn)就業(yè),世代相襲,產(chǎn)業(yè)俱興,滿足人們“生育、存安”的基本需要;“相地而衰征”,農(nóng)民由利益驅(qū)使,起早貪黑,不辭勞苦;“薄徵斂,輕征賦”,休養(yǎng)養(yǎng)息,“發(fā)伏利”“便關(guān)市”發(fā)展貿(mào)易;“官山?！丙}鐵專賣,寓稅于價(jià),聚財(cái)于無(wú)形;等等。管子諸多改革措施的著力點(diǎn),聚焦于人們所追求的現(xiàn)實(shí)利益上。人們的辛勤付出只有獲得相應(yīng)的回報(bào),才可能“不推而往,不引而來(lái)”,持續(xù)地迸發(fā)生產(chǎn)積極性。正如馬克思所指出的“人的奮斗所爭(zhēng)取的一切,都同他們的利益有關(guān)”[8]。直到兩千多年后,亞當(dāng)·斯密才同樣認(rèn)識(shí)到激發(fā)人類行為的利己心是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的動(dòng)力。管子堅(jiān)持以人為本,通過(guò)順民心、足民欲來(lái)聚攏民心,以開(kāi)啟社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源。上述改革措施都是促使人們通過(guò)自己的努力來(lái)脫貧向富,從而使得齊國(guó)短短數(shù)十年內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)了民富、國(guó)強(qiáng)、王霸天下的政治目標(biāo)。兩千六百年前齊國(guó)改革的成功,無(wú)疑為現(xiàn)代管理學(xué)倡導(dǎo)的人本管理,提供了經(jīng)典案例,值得深入研究。

(三)民富與國(guó)富相同一論符合現(xiàn)代管理理念

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,使得管理者切實(shí)認(rèn)識(shí)到,員工的創(chuàng)新能力是企業(yè)盈利和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的發(fā)展依賴于員工知識(shí)、能力的提高和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因而,尊重人、成就人,想方設(shè)法使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),就成了成功企業(yè)共同的現(xiàn)代管理理念。

管子相齊治國(guó)理政,推行上述一系列以人為本的改革措施,目的當(dāng)然是富國(guó)強(qiáng)兵、王霸天下。但他清楚:民為國(guó)之本,國(guó)強(qiáng)有賴民奮力。富國(guó)必先富民,窮民難治,因而倡導(dǎo)民富與國(guó)富相同一的治國(guó)理念,管子堅(jiān)持使民與國(guó)共同發(fā)展的理政思路:以國(guó)泰使民安,啟民力致民富,民富而后國(guó)強(qiáng)、王霸天下。管子《牧民》篇:“故知予之為取者,政之寶也?！盵3]13即予之與民就是取之于民的原則,是治國(guó)的法寶。管子這種著眼于國(guó)家(組織)發(fā)展,著力于民眾(成員)發(fā)展,視民(成員)與國(guó)(組織)發(fā)展同一的思想方法,符合現(xiàn)代管理的理念。

(四)教訓(xùn)成俗,開(kāi)創(chuàng)柔性管理之先河

20世紀(jì)80年代,為糾正科學(xué)管理見(jiàn)物不見(jiàn)人的偏向,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)萌發(fā)、第三產(chǎn)業(yè)興起、腦力勞動(dòng)比重加大等新形勢(shì),興起了企業(yè)文化管理理論。從文化的高度來(lái)管理企業(yè),對(duì)企業(yè)計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面都滲入文化的因素,以文化貫通企業(yè)管理的全過(guò)程。文化管理屬于柔性管理,實(shí)質(zhì)在于提升員工的精神需要,形成發(fā)展共識(shí)。力圖用共同的價(jià)值觀念來(lái)凝心聚力,促使員工立足崗位,自覺(jué)發(fā)掘潛力與智慧,從而實(shí)現(xiàn)高效率與高士氣的良性循環(huán)。

管子從人性論出發(fā),強(qiáng)調(diào)在“倉(cāng)廩實(shí)”“衣食足”之后,人性需要層次是可以且必須提升的。人的精神需要是在人際交往的比較中產(chǎn)生,經(jīng)認(rèn)知而內(nèi)化得以提升。管子適時(shí)提出發(fā)展“侈靡”產(chǎn)業(yè),以頻繁人際間交往行為,引發(fā)人們的“佚樂(lè)、富貴”等社會(huì)性需求,以培養(yǎng)禮樂(lè)精神。另外,在全國(guó)范圍內(nèi)灌輸“四維”道德理念,要求人們“修小禮、行小義、飾小廉、謹(jǐn)小恥、禁微邪”[3]56。倡導(dǎo)誠(chéng)信者得利,將誠(chéng)信視為最基本的職業(yè)操守。長(zhǎng)此以往,則“百姓順上而成俗,著久而為常。犯俗離教者,眾共奸之,”[4]559使得人們將“國(guó)之四維”即“禮義廉恥”[3]13內(nèi)化為精神需要。“教訓(xùn)成俗”[3]56是一種柔性化管理手段,屬于文化建設(shè),能夠規(guī)范人的行為于無(wú)形。同時(shí),依據(jù)人性“避害”的心理需要,利用法治來(lái)約束人們的“相征”行為。管子相齊40載,德、法兼治,張弛有度;引導(dǎo)人性,教民化俗,開(kāi)了柔性管理之先河。管子在齊國(guó)施行柔性管理為主的成功范例,可以啟發(fā)人們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)與企業(yè)管理中,同樣需要德法兼治,加強(qiáng)文化建設(shè),才有可能實(shí)現(xiàn)社會(huì)善治與企業(yè)良性發(fā)展。

管子基于其人性論的治國(guó)理政的理論,是一個(gè)完整而實(shí)用的體系。雖然歷經(jīng)兩千六百多年,依然閃爍著真理的光輝。對(duì)其進(jìn)行發(fā)掘研究,必將增進(jìn)文化自信,啟迪當(dāng)代管理之智慧。