□朱恒媛
隨著我國綜合實力的增強,計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,且逐漸被應用于社會各個領域中,其中也包括建筑行業(yè)。在信息技術(shù)的支持下,建筑企業(yè)管理信息化建設進程逐漸加快,尤其是人力資源管理正向自動化、現(xiàn)代化方向發(fā)展,直接關系企業(yè)日常運營發(fā)展以及整體管理水平。新時期下建筑企業(yè)人力資源信息化建設涉及的信息技術(shù),主要包括大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機技術(shù)等。但現(xiàn)階段實踐過程中仍面對些許問題,需制定有針對性的解決對策,對此本文展開詳細探討。
人力資源信息化建設是指利用信息技術(shù)對人力資源進行信息化管理,為人力資源管理提供現(xiàn)代化、精細化和可靠的基礎設施。它包括用信息技術(shù)實現(xiàn)人力資源管理的計劃、實施、評估和改善,以及構(gòu)建人力資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);搭建信息技術(shù)平臺,實現(xiàn)人力資源的統(tǒng)一管理;建立信息技術(shù)支撐的人力資源服務機構(gòu),優(yōu)化人力資源服務流程;利用信息技術(shù)支持人力資源管理決策;發(fā)展信息技術(shù)與人力資源管理融合的新模式;建立信息技術(shù)與人力資源管理的聯(lián)系,實現(xiàn)綜合管理。
首先,可以提高管理效率和管理水平,有效降低人力資源管理的成本。可以提高管理的準確性和靈活性,優(yōu)化人力資源管理的流程,使企業(yè)的人力資源管理更加有效。其次,可以提供及時準確的信息,支持企業(yè)的相關決策,為企業(yè)的發(fā)展提供重要的決策依據(jù)。同時,還可以幫助企業(yè)制定和實施有效的人力資源管理政策,改善企業(yè)的人力資源管理環(huán)境。此外,人力資源信息化建設還可以提升企業(yè)的核心競爭力,提高企業(yè)的有效性和效益。企業(yè)可以通過建立信息技術(shù)支撐的人力資源服務機構(gòu),構(gòu)建信息技術(shù)平臺,以及發(fā)展信息技術(shù)與人力資源管理融合的新模式,實現(xiàn)人力資源的有效管理,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)階段,建筑企業(yè)人力資源信息化建設存在的最關鍵問題,就是企業(yè)對此缺乏重視,更注重生產(chǎn)建設,由于對人力資源日常管理投入資金較少,信息化建設設備引進不足,導致企業(yè)人力資源信息化建設缺少技術(shù)硬件保障,難以開展后續(xù)建設工作。尤其隨著信息時代的到來,大部分建筑企業(yè)卻仍在使用傳統(tǒng)的人力資源管理模式,管理觀念嚴重滯后,相關制度也不完善,缺乏足夠的先進性和時效性,無法滿足當下社會對于人才管理的基本要求,導致人才潛力難以被激發(fā),無法在企業(yè)中充分發(fā)揮自身價值。底層工作人員沒有得到公平待遇,更嚴重影響其工作積極性。除此之外,企業(yè)人力資源管理人員不能及時細化項目設計、明確工作目標,更有甚者完全不了解自己的工作內(nèi)容和職責,管理工作混亂,經(jīng)常出現(xiàn)各種問題。這些管理上的疏漏都會導致企業(yè)在發(fā)展過程中,出現(xiàn)缺少人力資源而發(fā)展滯后的情形。
人力資源信息化建設對于復合型人才的需求較大,對工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力均有較高要求,然而大部分建筑企業(yè)卻忽略了人才的重要性,導致后續(xù)人力資源管理信息化建設也很難有突破性進展。大部分工作人員嚴重缺乏創(chuàng)新意識,導致企業(yè)管理水平落后,無法滿足社會發(fā)展需求。企業(yè)人力資源管理人員受到傳統(tǒng)管理觀念的影響,沒有將以人為本的主體思想徹底貫徹到實際人才管理工作中。企業(yè)也缺少激勵員工的具體措施,人力資源管理工作人員缺乏工作熱情,過于安于現(xiàn)狀,對于管理模式?jīng)]有進行改良優(yōu)化的創(chuàng)新意識。多數(shù)工作人員對人力資源管理工作的認識還停留在表面,只是了解一些最基礎的管理知識,對于信息化建設實踐工作只是了解一些皮毛,也并不了解相關規(guī)范制度和信息系統(tǒng)的操作手法。工作人員缺乏對自身行為的約束力和管控力,工作執(zhí)行力也嚴重不足,這都是企業(yè)管理決策無法有效落實的重要原因。此外,部分企業(yè)缺乏人才培養(yǎng)意識,致使大部分現(xiàn)有工作人員素質(zhì)能力水平較低,且由于沒有良好的晉升空間,工作人員很容易對工作產(chǎn)生懈怠心理,失去工作熱情。在此情況下,建筑企業(yè)缺乏人力資源信息化建設人才,難以達到預期發(fā)展目標。
近年來,我國建筑行業(yè)飛速發(fā)展,但隨著先進信息技術(shù)在建筑行業(yè)中的應用,建筑企業(yè)人才建設和人力資源管理也面臨更高要求。在信息技術(shù)的支持下,各大建筑企業(yè)開始著手人力資源管理信息化建設,畢竟傳統(tǒng)人力資源管理已無法滿足人們對建筑行業(yè)日益提高的要求。與其他企業(yè)相比,建筑企業(yè)人員構(gòu)成復雜且流動性強,為日常人力資源管理工作帶來較大困難。在此情況下,信息技術(shù)的應用缺乏足夠適配的體系制度,導致建筑企業(yè)人力資源管理效果難以掌控。且隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)階段建筑企業(yè)人員流動率越來越高,人力資源相關信息并沒有及時上傳至管理信息系統(tǒng),在各個管理環(huán)節(jié)都面臨難以解決的問題。
首先,建筑企業(yè)的管理體系相對傳統(tǒng),很多工作仍然采用人工方式處理。在這種情況下,很難實現(xiàn)人力資源信息化的全面覆蓋。例如,一些企業(yè)的考勤和薪酬計算仍然依賴人工處理,這使得信息化建設的應用受到了很大限制。其次,建筑企業(yè)的員工分布廣泛,涉及的崗位和工種也很多,這使得人力資源信息化建設面臨巨大的挑戰(zhàn)。例如,一些崗位的工作難以通過信息化手段來實現(xiàn),需要人工干預,這也使得信息化建設的應用范圍受到了很大限制。最后,人力資源信息化建設需要大量的投入,包括硬件設備和軟件系統(tǒng)等方面。對于一些規(guī)模較小的建筑企業(yè)來說,信息化建設的成本可能較高,這也成為應用范圍有限的一個因素。
首先,當下建筑企業(yè)市場競爭的關鍵在于人才,因此人力資源管理工作至關重要。在信息技術(shù)的支持下,企業(yè)進行人力資源信息化建設要率先從創(chuàng)新觀念入手,結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃,具有足夠的前瞻性,意識到信息化建設對于企業(yè)未來發(fā)展的重要意義。其次,建筑企業(yè)應當依照國家對于人力資源管理信息化建設的基本要求,充分結(jié)合自身發(fā)展狀況,從創(chuàng)新和發(fā)展的眼光出發(fā)建立完善的信息化建設制度,健全相關體系,設立相應的管理標準和監(jiān)督制度。與此同時,加大人力資源管理信息化建設各項工作的落實力度,投入足夠的資金,引進先進設備,采取科學的信息化管理手段,加快企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)化、信息化建設。
在信息時代下人力資源管理信息化建設離不開專業(yè)技術(shù)人才,尤其是同時具備計算機、網(wǎng)絡、人力資源管理能力的復合性人才。但由于大部分建筑企業(yè)對人力資源工作缺少重視,現(xiàn)有工作人員的工作能力與信息軟件系統(tǒng)并不適配,因此企業(yè)應加大人才引進力度,提高招聘門檻。此外,對于現(xiàn)有工作人員,企業(yè)應加大培訓力度,培訓內(nèi)容除了人力資源管理相關知識外,還應有計算機技術(shù)、相關法律制度等,提高工作人員的綜合能力。工作人員自身也應與時俱進,積極主動豐富自身知識儲備,提升專業(yè)素養(yǎng),進而滿足企業(yè)人力資源信息化管理的未來發(fā)展需要。對此,企業(yè)應建立科學合理的人才激勵制度,按照嚴格的獎懲標準對其能力進行科學考核,激發(fā)員工的工作積極性,使工作人員能夠在企業(yè)中充分發(fā)揮自身價值。
首先,企業(yè)應聯(lián)合專業(yè)技術(shù)人才合理利用“云”模式,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展需求,基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建完備的人力資源管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢,促進現(xiàn)代化信息技術(shù)與傳統(tǒng)人力資源管理工作的融合。企業(yè)可以根據(jù)自身需要來購買與之匹配的“云”服務,通過“云”計算能力的運用,充分發(fā)揮人力資源的真正價值,利用信息化建設手段提升企業(yè)的核心競爭力。其次,通過搭建科學的人力資源信息服務平臺,獲取、收集、處理、分析相關數(shù)據(jù)信息,企業(yè)可以借此了解員工的工作能力和日常工作表現(xiàn),并實現(xiàn)對企業(yè)風險的預判、評估,提升人力資源管理水平,構(gòu)建完善的人力資源信息化建設體系,進而滿足企業(yè)未來發(fā)展需求。
人力資源服務平臺的建設水平高低取決于人力資源信息平臺建設完善程度,也是能夠真正體現(xiàn)企業(yè)人力資源管理信息化建設功能的方式,平臺建設滯后現(xiàn)今已成為企業(yè)需要解決的關鍵問題之一。企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展狀況,加強對信息服務平臺的研究與開發(fā),大膽創(chuàng)新,加快信息化建設進度,企業(yè)依托服務平臺才能根據(jù)自身需求獲取相關數(shù)據(jù)??茖W、完善的人力資源服務平臺能夠為企業(yè)人力資源信息化建設提供保障,為提升企業(yè)整體管理水平奠定堅實基礎,營造良好的人力資源服務環(huán)境。因此,企業(yè)對人力資源管理信息化服務平臺建設應給予足夠的重視,并快速推動企業(yè)人力資源信息化建設。
一是推廣信息化技術(shù)。在現(xiàn)代社會中,信息化技術(shù)已經(jīng)成為各個行業(yè)和領域的核心競爭力,建筑企業(yè)可以通過引進和使用信息化技術(shù)來擴大應用范圍。例如,采用人工智能技術(shù)來處理大量的招聘信息、人才庫信息等,實現(xiàn)精準匹配,提高招聘效率和質(zhì)量。二是提高信息化應用的普及率。建筑企業(yè)可以通過各種途徑,如員工培訓、信息化應用宣傳等,提高信息化應用的普及率。通過加強信息化意識教育,讓員工了解信息化技術(shù)的優(yōu)勢和應用方法,鼓勵員工主動參與到信息化建設中來。三是推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建筑企業(yè)實現(xiàn)信息化建設應用范圍擴大的關鍵,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以將人力資源管理與其他業(yè)務領域緊密結(jié)合,實現(xiàn)全面數(shù)字化的管理模式。例如,通過建立數(shù)字化人才庫,實現(xiàn)人才信息的共享和利用,提高人才管理的效率和效果。四是加強信息化建設的投入。建筑企業(yè)需要加強信息化建設的投入,通過提高信息化建設的預算,引進高效的信息化設備和軟件,提高信息化建設的水平和效益。此外,企業(yè)還可以采用外包等方式,降低信息化建設的成本和風險。
綜上所述,經(jīng)濟的發(fā)展促進了科技的進步,大數(shù)據(jù)時代更是為當下企業(yè)人力資源管理信息化奠定了堅實基礎,進而提升企業(yè)整體管理水平,對人力資源進行合理分配。當下建筑企業(yè)人力資源管理信息化創(chuàng)新雖然已經(jīng)取得一定成效,但仍然存在較多潛在問題,如資金投入不足、人才素質(zhì)不高、設施設備不齊全等,需要借鑒發(fā)達國家成功企業(yè)的經(jīng)驗,結(jié)合我國市場環(huán)境和建筑企業(yè)實際發(fā)展需求,有針對性地制定應對措施,從改變管理觀念入手,大膽創(chuàng)新,促進人力資源信息化發(fā)展。