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        “雙11”各方呼喚回歸商業(yè)本質(zhì)

        2023-02-01 05:19:21涂瀚文
        中國商界 2023年11期
        關鍵詞:消費者

        ◎文 涂瀚文

        又是一年“雙11”,但社交平臺上卻不再只有“買買買”的聲音。不僅有許多“種草”博主紛紛轉型“拔草”,且頂流主播也在直播間呼吁理性消費。

        隨著電商購物節(jié)的常態(tài)化,越來越多的消費者正在回歸理性——只買真正需要的東西,過適合自己的“雙11”。

        博主做起拔草攻略

        “前兩天打開微博準備‘抄作業(yè)’,沒想到關注列表里的博主就跟商量好了似的,都開始做起‘拔草攻略’了。”本打算趁“雙11”買小家電的95 后消費者霏霏失望地發(fā)現(xiàn),自己關注的幾位博主沒有分享怎么買最劃算,而是給她心儀的洗地機、烤箱和早餐機等商品打上了“勸退”“偽需求”等標簽。

        “我本來覺得這幾樣小家電都是平時用得上的,還可以提升生活質(zhì)量,但是仔細想想,人家的‘拔草’理由確實也說得通。”霏霏告訴記者,她在二手平臺看到有不少“買來只用過一次”“99新”的閑置小家電,于是最終決定“還是不湊熱鬧了”。

        “當心‘雙11’套路”“直播間大牌拔草”“買回家落灰的小家電”“囤貨等于浪費”……今年“雙11”似乎有了些變化,社交平臺上已不再只有“買買買”的聲音。以往忙著列“雙11”購物清單、講解平臺大促規(guī)則的博主突然“大轉身”,從促銷套路聊到商品無用,甚至會發(fā)出“別買”的勸告。

        “現(xiàn)在有很多博主都會問,你是真的需要嗎?雖然有些人說著說著就變了,又開始用‘捧一踩一’的話術推薦商品,但也有說真心話的?!宾f。

        主播呼吁理性消費

        近日,在東方甄選的直播間,頂流主播董宇輝用幽默風趣的語言呼吁消費者在“雙11”購物狂歡中保持理性消費,不要被消費主義沖昏了頭腦。

        “消費會讓你的生活變好,但消費主義只會讓你的生活變得更糟。中間那個度在哪兒,第一是你到底需不需要,第二是它符不符合你的能力。何必非要買特別貴的、買不起的東西呢?適合自己才是最好的。就像董宇輝非要憑這個身高去打籃球,那不是虐自己嗎,球都摸不著?!倍钶x在直播中說。

        “我覺得挺對的,如果有主播勸你買壓根兒用不上、買不起的東西,就算說得天花亂墜,也不值得心動,否則就是跟自己的錢包過不去嘛?!币晃痪W(wǎng)友如是評論。

        自2009年淘寶首次推出“雙11”購物節(jié)至今,“雙11”活動已從淘系延伸至抖音、小紅書等多個平臺,并細化出了店鋪、直播間、拼團等多種購物渠道。

        目前,各平臺“雙11”活動正在預售期,部分平臺與品牌也已發(fā)出前期戰(zhàn)報。而從消費者角度來看,過濾掉五花八門的“最低價”宣傳海報與直播間喧嘩的叫賣聲,回歸商品品質(zhì)與自身需求,進行多方對比、理性消費,或許才是最省錢的購物方法。

        按需購物享受優(yōu)惠

        如今,當購物節(jié)遇上越來越冷靜的消費者,大促的魅力真的消失了嗎?北京的消費者趙女士告訴記者,今年“雙11”她只買了剛需的日用品、咖啡和幾本書,盡管最近收到了不少服飾、美妝品牌的促銷信息,但她“發(fā)現(xiàn)自己什么都不缺”。幾年前,趙女士也曾看到折扣就立刻“剁手”,直到有一次大掃除,她丟掉了已經(jīng)過期的十幾支口紅、一整盒面膜和數(shù)不清的護膚品小樣。

        “囤貨用不完,浪費掉的錢很可能比打折省的還要多。我手頭的口紅、粉底、洗面奶都夠用了,與其在抽屜里囤貨,還不如在銀行卡里‘囤錢’呢?!壁w女士說。

        “雙11”囤貨真的超值嗎?有不少網(wǎng)友表示,面對越來越復雜的促銷規(guī)則和限時秒殺、前幾小時折上折、前多少名下單加贈禮品等優(yōu)惠,每年“雙11”自己就像是“被推著下單”一樣,在濃烈的購物氛圍中難免會沖動消費。

        “氣氛都到這兒了,所有人都在勸你別想太多,買就對了?!壁w女士表示,對于過去的她來說,“雙11”就像有什么魔力一樣,不知不覺就買東西“上頭”,可隨著各大平臺“造節(jié)”越來越頻繁,購物節(jié)也漸漸讓人沒那么興奮了?!艾F(xiàn)在幾乎是一整年都在促銷,沖動消費也‘沖不動’了。”

        當然,也有不少消費者表示,今年“雙11”自己并不是不花錢了,而是告別了狂歡式的“買買買”,只買真正需要的東西,頭腦清醒地享受優(yōu)惠。

        “我早就有買相機的打算,經(jīng)過線下、多平臺比價,發(fā)現(xiàn)‘雙11’用大額消費券疊加滿減,確實能省不少錢?!焙贾菹M者唐女士表示,沒必要抵制購物節(jié),有計劃地按需消費仍然可以帶來實惠。

        業(yè)內(nèi)人士對此表示,購物節(jié)“降溫”并不是最近才發(fā)生的新鮮事,各大直播間“每天都是‘雙11’”的價格競爭在很大程度上削弱了大促的吸引力。商家想要打動不再“狂歡”的消費者,必須摒棄諸多套路,真正讓消費者感到物有所值。

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