□ 廣州 盧花蘭

數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是全球新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的象征。數(shù)字經(jīng)濟(jì)以數(shù)字化技術(shù)為核心，以實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高度融合為落腳點(diǎn)，構(gòu)建實(shí)體經(jīng)濟(jì)新發(fā)展模式，加速實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與制造業(yè)企業(yè)深度融合，賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，從而，成為壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

一、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高制造業(yè)企業(yè)效率。首先，數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來信息、數(shù)據(jù)等新型生產(chǎn)要素和傳統(tǒng)生產(chǎn)要素相融合，使得企業(yè)在數(shù)據(jù)獲取、分析等方面的準(zhǔn)確性、及時性得到增強(qiáng)，從而資源配置效率就能提升；其次，數(shù)字技術(shù)具有高滲透性和高協(xié)同性，賦能制造業(yè)研發(fā)、分工和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，為企業(yè)制造的每個環(huán)節(jié)都提供知識和技能，從而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的技術(shù)含量；再其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，企業(yè)從“智能制造”向“智能智造”轉(zhuǎn)變，提高制造業(yè)全要素生產(chǎn)率。

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)制造業(yè)企業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展。首先，數(shù)字經(jīng)濟(jì)利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新型科技創(chuàng)新生物制造、創(chuàng)新節(jié)能減排等綠色技術(shù)，改進(jìn)高耗能高污染生產(chǎn)技術(shù)和流程，降低產(chǎn)業(yè)鏈每個環(huán)節(jié)的能耗，不斷推動產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型升級。其次，數(shù)字化的生產(chǎn)方式促進(jìn)智能化生產(chǎn)模式，對生產(chǎn)過程的每個環(huán)節(jié)的資源投放進(jìn)行自動監(jiān)控，優(yōu)化資源投放比例，減少資源浪費(fèi)。同時，智能化檢測排污，監(jiān)督企業(yè)的合理排污，保護(hù)環(huán)境。再其次，數(shù)字技術(shù)有利于企業(yè)快速定位和洞察到客戶訴求、市場需求，然后量身定做適合市場和客戶千人千面的產(chǎn)品，提高客戶粘性和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增加收益水平，倒逼企業(yè)成形技術(shù)壁壘和綠色轉(zhuǎn)型。

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。技術(shù)創(chuàng)新是制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生增長動力。首先，產(chǎn)品創(chuàng)新升級。數(shù)字經(jīng)濟(jì)會重構(gòu)生產(chǎn)要素，催生更多新的具有差異化的產(chǎn)品，使產(chǎn)品擁有高附加值，為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤，同時匯集數(shù)據(jù)信息資源，為后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)提供方向。其次，商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新升級。數(shù)字工具和數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺傳播的高效性，改變傳統(tǒng)制造生產(chǎn)的信息不對稱和信息孤島，向信息和產(chǎn)業(yè)組織的協(xié)同化轉(zhuǎn)變，形成新型的競爭協(xié)同的關(guān)系。企業(yè)可以建立數(shù)字化網(wǎng)鏈和云生產(chǎn)線，通過全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)整合，提高資源利用效率，加快企業(yè)高端化發(fā)展。再其次，業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新升級。從傳統(tǒng)界限明晰向數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)相融合發(fā)展和轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)結(jié)構(gòu)的“量”和“質(zhì)”的提升，提高制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平。數(shù)據(jù)成為土地、勞動力、資本、技術(shù)之后的又一個全新生產(chǎn)要素，參與、改造、引領(lǐng)生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型注入新動能。

4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。數(shù)字時代，制造業(yè)不再是簡單的物理投入，而是利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特優(yōu)勢，依靠數(shù)據(jù)流、信息流協(xié)調(diào)生產(chǎn)。數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)可以提高預(yù)測精準(zhǔn)度，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。數(shù)據(jù)的即時性、共享性、邊際成本趨于零的特征，可以提高其他生產(chǎn)要素的效率，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

二、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題

1.企業(yè)數(shù)字化的理念和認(rèn)知不到位。我國制造業(yè)企業(yè)還在不斷轉(zhuǎn)型和摸索中，但不少企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性不高，缺少數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念和認(rèn)知。管理層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知不高，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比較慢。

數(shù)字化變革推動下，制造業(yè)產(chǎn)品的價值傾向在不斷變化，由硬件價值向軟件和數(shù)字技術(shù)價值轉(zhuǎn)變。上世紀(jì)60年代， 硬件價值占比達(dá)到100%，但現(xiàn)在的制造業(yè)價值體系中的機(jī)械零件占比20%，電子器件占比30%，軟件占比40%，數(shù)字技術(shù)占比10。在數(shù)字化進(jìn)程中，數(shù)字技術(shù)占比會不斷增加。

2.數(shù)字化人才不足制約數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。數(shù)字化人才是企業(yè)轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵因素，是向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型的復(fù)合型人才。當(dāng)下人才供應(yīng)和需求失衡，數(shù)字化人才供不應(yīng)求，針對企業(yè)內(nèi)部人才的競爭也在不斷加劇，但對部分企業(yè)而言，內(nèi)部培養(yǎng)數(shù)字化人才的成本較大，時間較長，風(fēng)險較高。外部引進(jìn)的數(shù)字化人才一般會去大企業(yè)，例如美的、碧桂園等，中小企業(yè)想吸引人才，難度更高。

3.企業(yè)技術(shù)難以支撐全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大多數(shù)企業(yè)對于信息技術(shù)的應(yīng)用認(rèn)知還停留在IT系統(tǒng)階段，并且傳統(tǒng)信息技術(shù)的應(yīng)用，產(chǎn)生了信息孤島、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等問題，這些問題難以在短期內(nèi)解決。同時，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，新舊問題疊加讓傳統(tǒng)制造企業(yè)理解、應(yīng)用和掌握這些技術(shù)更加困難。

4.資金投入不足阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)制造企業(yè)，特別是中小企業(yè)的利潤率比較低，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、材料成本增加、金融機(jī)構(gòu)的貸款門檻較高，使制造企業(yè)融資困難，發(fā)展缺乏流動資金。數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，需要對數(shù)字化設(shè)備和設(shè)施的維修保養(yǎng)、專業(yè)人員的培育等投入資金，但是制造企業(yè)資金有限，也難以立刻產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，所以，難以支持制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

5.數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用能力、管理能力欠缺延緩了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)是制造企業(yè)數(shù)字化、智能化的重要組成部分，也是企業(yè)重要的資產(chǎn)。企業(yè)的數(shù)據(jù)類型多、來源廣泛、量極大。如何快速、準(zhǔn)確的獲取、傳輸、管理數(shù)據(jù)，并發(fā)揮數(shù)據(jù)最大價值是亟待攻克的難題。

除了技術(shù)問題，管理也存在制約制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的短板。企業(yè)應(yīng)用了諸多傳統(tǒng)信息系統(tǒng)，但是信息孤島、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確和及時、編碼體系不統(tǒng)一等問題依舊突出。如果企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)良好的管理基礎(chǔ)，盲目上馬數(shù)字化項(xiàng)目，會適得其反，收效甚微。所以，制造企業(yè)需要在技術(shù)和管理兩方面都要狠抓。

三、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議

1.提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念和認(rèn)知。在政府層面，政府需要制定相關(guān)政策，設(shè)立專門的數(shù)字管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)，建設(shè)以政府為引導(dǎo)的數(shù)字化平臺，提高制造企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知，突破舊有觀念的局限。

在企業(yè)層面，企業(yè)管理層需要高瞻遠(yuǎn)矚，提高環(huán)境和市場變化的敏感度，積極學(xué)習(xí)數(shù)字化技術(shù)和先進(jìn)管理模式和理念，快速應(yīng)對外界環(huán)境的變化，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行及時調(diào)整。對于企業(yè)員工來說，企業(yè)應(yīng)該開發(fā)數(shù)字化憑條，提高員工對數(shù)字化管理發(fā)展的認(rèn)知，將數(shù)字化的認(rèn)知和轉(zhuǎn)變逐步滲透到企業(yè)的高層、中層和基層，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在企業(yè)交流層面，政府多組織數(shù)字化的企業(yè)論壇，邀請數(shù)字化領(lǐng)域的成功代表給企業(yè)傳經(jīng)送道，讓企業(yè)少走彎路；或者給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工做一些培訓(xùn)，讓企業(yè)之間溝通交流，互相學(xué)習(xí)，找到適合自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。

2.建立培育數(shù)字化人才的系統(tǒng)。對于企業(yè)的發(fā)展來說，人才是第一要素。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)應(yīng)該將工作重點(diǎn)放在企業(yè)員工上。企業(yè)可以開展線上教育，組織員工定期學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)專業(yè)知識和技術(shù)。同時，對接高校、科研等機(jī)構(gòu)和技術(shù)類企業(yè)加強(qiáng)合作與交流，制定完善的數(shù)字化人才培養(yǎng)機(jī)制，挖掘企業(yè)員工的興趣和潛能，加大對員工數(shù)字化、信息化等相關(guān)知識與技能培訓(xùn)，提升員工的數(shù)字素養(yǎng)，提高全員勞動生產(chǎn)率和技術(shù)能力。培養(yǎng)和強(qiáng)化管理層的數(shù)字化管理水平，

3.提升智能化、協(xié)同化水平。企業(yè)應(yīng)該主動學(xué)習(xí)和應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，在生產(chǎn)實(shí)踐中，大力推動數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能制造、智能控制，提高資源配置效率、生產(chǎn)效率。加快智能車間、智能工廠建設(shè)，加快推進(jìn)智能制造替代傳統(tǒng)制造，淘汰落后的生產(chǎn)工藝，優(yōu)化生產(chǎn)流程；構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)平臺，及時獲取企業(yè)生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營風(fēng)險等數(shù)據(jù)，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，為企業(yè)發(fā)展提供決策支持；依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建生產(chǎn)協(xié)作平臺，通過虛擬企業(yè)等形式，快速響應(yīng)市場需求，提升產(chǎn)品競爭力。

企業(yè)應(yīng)該以硬件的智能制造和軟件的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同發(fā)展，作為數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)突破方向，加大數(shù)字創(chuàng)新研發(fā)投入，吸引人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的人才，促進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的擴(kuò)散，拖動產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈融合。

4.增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展動力和資金投入。企業(yè)需要積極落實(shí)國家相關(guān)政策，推動數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和轉(zhuǎn)型，激活數(shù)據(jù)要素潛能，完善企業(yè)信息化管理平臺，融合數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動經(jīng)濟(jì)活動的數(shù)字化發(fā)展，提高中小企業(yè)發(fā)展效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

部分制造業(yè)企業(yè)流動資金不足，特別是中小企業(yè)，所以，政府從中可以主導(dǎo)資金流向。政府加強(qiáng)對數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的投入和人才培養(yǎng)；制定相應(yīng)的政策優(yōu)惠，例如稅收減免、財政補(bǔ)貼等，鼓勵企業(yè)落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；積極給與企業(yè)政策和資金支持，設(shè)立專項(xiàng)基金，逐步加大對數(shù)字化技術(shù)和人才的資金投入，激發(fā)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力和積極性，從而推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

5.政府完善制度環(huán)境。首先，政府要為數(shù)字經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)深度融合做好頂層設(shè)計(jì)，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造良好的營商環(huán)境；提升服務(wù)意識和服務(wù)水平；發(fā)揮政府在資源配置中的決定性作用，進(jìn)一步簡政放權(quán)，減少干預(yù)，保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。其次，政府要進(jìn)一步加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)的支持保障。加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快推進(jìn)“新基建”，加快部署5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)中心等信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好服務(wù)制造業(yè)企業(yè)；完善數(shù)據(jù)要素市場，實(shí)現(xiàn)信息公開，打破信息孤島，建立政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間的跨區(qū)域跨部門綜合信息共享憑條，推動數(shù)據(jù)資源開放共享，為各個方面合作創(chuàng)造條件?？傊?，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，政府既不能越位，也不能缺位。

四、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑

1.在產(chǎn)品上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動產(chǎn)品生產(chǎn)的定制化、多樣化。為消費(fèi)者制定個性化產(chǎn)品，降低消費(fèi)者的搜尋成本，消費(fèi)者更容易發(fā)現(xiàn)病購買到符合自己需求的產(chǎn)品，獲得個性化的消費(fèi)體驗(yàn)；降低企業(yè)獲得消費(fèi)者需求信息的成本，鋪?zhàn)降较M(fèi)者偏好，然后采購、生產(chǎn)與銷售都有大批量、標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)化轉(zhuǎn)向小批量、個性化的數(shù)字化生產(chǎn)。

在個性化、定制化的生產(chǎn)方式下，消費(fèi)者不再是生產(chǎn)過程的被動接受者，可以通過在線購物、留言評價等方式參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造環(huán)節(jié)，并將個性化需求直接提供給權(quán)益，側(cè)面給企業(yè)出謀劃策，幫企業(yè)設(shè)計(jì)獨(dú)特的個性產(chǎn)品。

2.在技術(shù)上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動生產(chǎn)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)字技術(shù)上表現(xiàn)為智能化制造和網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)。智能化制造是利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，對設(shè)計(jì)、制造、管理、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)智能決策、智能生產(chǎn)的制造模式。優(yōu)化生產(chǎn)流程，縮短生產(chǎn)周期，提升生產(chǎn)效率。網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)是由互聯(lián)網(wǎng)鏈接在一起的傳感器、機(jī)器、設(shè)備等所組成的物理網(wǎng)絡(luò)，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)所收集的工業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度解讀和分析，促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

3.在組織上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動生產(chǎn)的協(xié)同化、柔性化。數(shù)字技術(shù)的開放、平等、共享等特點(diǎn)使越來越多的企業(yè)打破傳統(tǒng)組織模式，開始嘗試建立更加靈活、更加柔性組織方式，以應(yīng)對越來越快的市場競爭。同時，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)提高了信息的流動性和穿透性，降低了交易費(fèi)用和協(xié)調(diào)成本，促進(jìn)更大范圍和更深層次的市場分工，協(xié)同化、靈活性的組織形式越來越多。在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同企業(yè)之間，以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶，能夠快速協(xié)同、響應(yīng)時長需求、分解生產(chǎn)流程，共同完成生產(chǎn)任務(wù)。

柔性生產(chǎn)是指按市場需求生產(chǎn)的組織方式，是根據(jù)客戶需求和市場變化變更生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)線、提高生產(chǎn)靈活性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)為消費(fèi)者參與企業(yè)生產(chǎn)提供機(jī)會，降低企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃的成本，企業(yè)能夠以柔性和即時方式提供定制化產(chǎn)品。［基金項(xiàng)目：佛山社科聯(lián)共建項(xiàng)目《佛山促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合——基于融合測度和賦能路徑視角的研究》 （ 2023-GJ184）；廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級課題《基于大數(shù)據(jù)背景下房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險異動識別與預(yù)警機(jī)制研究——以廣州市為例》（Gccrcxm-202213）；廣東省普通高校特色創(chuàng)新類項(xiàng)目《粵港澳大灣區(qū)金融創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的協(xié)同效應(yīng)分析》（2019GWTSCX016）；校級重點(diǎn)項(xiàng)目《“雙區(qū)”建設(shè)背景下地方金融風(fēng)險評估與預(yù)警機(jī)制研究——基于廣東省四大部門的大數(shù)據(jù)研究》（YJZD2022-18）］