何秋潔,張君蘭,陳國慶
(1.西華大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院,四川 成都 610039;2.成都錦城學(xué)院,四川 成都 611731)
黨的十九屆五中全會(huì)提出:“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是新時(shí)代我國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略趨勢”,當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)我國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。我國資源龐大、需求體量豐富的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)模式目前還不能滿足龐大的潛在消費(fèi)需求,數(shù)字經(jīng)濟(jì)助推康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,其內(nèi)涵在于數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來全要素生產(chǎn)率增長從而重塑康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)競爭模式、數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場催生產(chǎn)業(yè)模式變革從而衍生康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)豐富業(yè)態(tài)形式升級(jí)和產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新從而催生價(jià)值增值,具體可以從數(shù)字經(jīng)濟(jì)下康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長程度、增長動(dòng)能結(jié)構(gòu)升級(jí)兩個(gè)方面綜合展開評(píng)價(jià)。在此背景下,充分利用數(shù)字技術(shù)以實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與康養(yǎng)經(jīng)濟(jì)的深度有效融合,是我國面臨“老齡化”問題、面向經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型向高質(zhì)量發(fā)展的必要途徑?,F(xiàn)有文獻(xiàn)主要考察了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資源和技術(shù)問題(李亞玲,2022;黃慶香,2021)[1-2],忽視了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)化和數(shù)字化發(fā)展以拓寬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和延伸產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的重要作用。為了更好地實(shí)施鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,2019年政府提出“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國家數(shù)字化農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。各大社會(huì)主體歷經(jīng)幾年的實(shí)踐,新興的數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合帶動(dòng)基礎(chǔ)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的效果怎樣,是否提升了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,這些都是有待回答的重要問題?;诖?,借政府推動(dòng)“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”與“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”政策契機(jī),充分利用數(shù)字技術(shù)改善康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)宏觀培育環(huán)境、助推康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)微觀市場,為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供可能選擇路徑。
對(duì)于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑方面,國內(nèi)外目前都積極融入現(xiàn)代化信息技術(shù)為手段助力康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國外學(xué)者ChenC&SunX(2012)在研究現(xiàn)代旅游景區(qū)規(guī)劃中,將GIS技術(shù)應(yīng)用于城市旅游景區(qū),研究得出GIS空間分析功能的優(yōu)勢使旅游景區(qū)規(guī)劃優(yōu)化成本低,也為景區(qū)的運(yùn)營管理提供了良好的平臺(tái)[9]。YCChih以玖泰科技在電視及音樂頻道公共廣播市場為個(gè)案研究,分析了玖泰科技在電視和音樂頻道公共廣播市場如何拓展為旅游行業(yè)的增值信息營銷的創(chuàng)新商業(yè)模式。KhanM&AnikaJJ(2022)將集采集、存儲(chǔ)、分析和管理于一體的技術(shù)信息管理系統(tǒng)運(yùn)用于旅游資源管理的研究,認(rèn)為使旅游資源通過科學(xué)有效的管理將實(shí)現(xiàn)合理的開發(fā)、規(guī)劃和利用[10]。國外對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字產(chǎn)業(yè)融合的研究多側(cè)重于技術(shù)方面,為本文數(shù)字技術(shù)助推康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑研究提供豐富的技術(shù)支撐材料。近年來基于對(duì)國家推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展的號(hào)召,我國對(duì)于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)最新的研究也開始融入數(shù)字技術(shù)手段。從鄉(xiāng)村振興視域出發(fā),國內(nèi)學(xué)者王洋(2020)認(rèn)為目前在以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為手段助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,其過程中存在數(shù)字技術(shù)利用率不足、各方利益主體合作范圍不廣等問題,因此提出應(yīng)確立“利益相關(guān)者有機(jī)合作+數(shù)字技術(shù)手段支持”的鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展渠道[11]。汪莉霞(2021)意識(shí)到中國智慧康養(yǎng)模式發(fā)展的難題,借鑒國外優(yōu)秀康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)我國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的市場運(yùn)行機(jī)制提出發(fā)展建議[12]。侯漢坡(2022)提出利用現(xiàn)代化技術(shù)建立老年智慧康養(yǎng)平臺(tái)將可能有效解決我國社會(huì)“老齡化”難題,對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)向外延伸發(fā)展和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)向內(nèi)深度探索都具有深刻的理論價(jià)值與直接的現(xiàn)實(shí)意義[13]。鄧小輝(2022)認(rèn)為我國森林康養(yǎng)發(fā)展目前存在的問題之一就是資源整合不到位、品牌特色不凸顯,提出解決思路是立足于資源細(xì)分、深入森林康養(yǎng)內(nèi)涵,打造響亮的康養(yǎng)旅游品牌戰(zhàn)略[14]。本研究基于以上學(xué)者對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的理論探究上,創(chuàng)新性地探討了數(shù)字技術(shù)助推康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制,并研究了目前康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的主要困境和可能發(fā)展路徑。
馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,供、需作為市場經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)主要方面會(huì)各自受到新技術(shù)和新生產(chǎn)力影響[15]。目前,康養(yǎng)相關(guān)企業(yè)的要素投入、生產(chǎn)組織、企業(yè)管理等仍然是束縛數(shù)字技術(shù)形成新生產(chǎn)力的重要因素,這使傳統(tǒng)生產(chǎn)關(guān)系難以適應(yīng)新生市場需求變化,從而導(dǎo)致市場供給與潛在需求兩側(cè)出現(xiàn)長期不協(xié)調(diào)[16]。因此,新興數(shù)字技術(shù)帶動(dòng)新需求實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)化和商業(yè)化才能聚集新的市場價(jià)值,形成新型供給與新型需求相匹配的互動(dòng)型格局。這對(duì)于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)而言,優(yōu)化供需結(jié)構(gòu)對(duì)于供需雙方加快數(shù)字化融合以增進(jìn)效益是必不可少的戰(zhàn)略。從供給層面上看,新型供給是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、高效益發(fā)展的前提條件。在養(yǎng)老、養(yǎng)生、醫(yī)療和文化等幾大主要業(yè)態(tài)的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)供給方面,由于依賴勞動(dòng)力、資本、土地等諸多要素,對(duì)生產(chǎn)空間和環(huán)境要求頗高,由此產(chǎn)生的業(yè)態(tài)主要存在規(guī)模散亂而缺少體系化運(yùn)營,服務(wù)模式單一而缺少核心品牌,產(chǎn)品依賴傳統(tǒng)制造而缺乏數(shù)據(jù)技術(shù)元素等問題。數(shù)字技術(shù)(如大數(shù)據(jù)、人工智能)的推廣使得以智能型個(gè)性化制造為代表的新型生產(chǎn)力方式讓產(chǎn)品精準(zhǔn)供給成為現(xiàn)實(shí),“線上長線銷售+線下高效供給”相結(jié)合的供給方式也催生了康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的智慧體驗(yàn)和推廣等新業(yè)態(tài)。在需求層面,人們的需求開始出現(xiàn)多元化和個(gè)性化并存的現(xiàn)象,因此新型特色康養(yǎng)產(chǎn)品與服務(wù)是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)升級(jí)的關(guān)鍵。康養(yǎng)產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)結(jié)合區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和5G等數(shù)字技術(shù)元素,將更加符合數(shù)字環(huán)境中多樣、個(gè)性化消費(fèi)需求[17]。
當(dāng)兩種原本看似獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)通過雙方資源與市場相互交叉重組從而形成新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài)就是著名的產(chǎn)業(yè)融合理論[18]。當(dāng)前,我國的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的初探期,考察康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)特質(zhì)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)與其他實(shí)體產(chǎn)業(yè)融合的成功實(shí)例(如數(shù)字經(jīng)濟(jì)與體育產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展),數(shù)字經(jīng)濟(jì)與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合實(shí)質(zhì)上是數(shù)字技術(shù)在以康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?yàn)榇淼膶?shí)體產(chǎn)業(yè)內(nèi)的拓展應(yīng)用,對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)橫向拓展和縱向延伸具有牽引作用,有利于提高康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生命力。如在線旅游OAT,作為在線旅游主體之一的在線旅游消費(fèi)者,主要通過特殊線上平臺(tái)向?qū)?yīng)的旅游服務(wù)供應(yīng)商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù),買賣雙方通過平臺(tái)直接進(jìn)行線上產(chǎn)品的營銷。在疫情常態(tài)化下,“康養(yǎng)消費(fèi)+直播帶貨”作為一種新的康養(yǎng)消費(fèi)方式已經(jīng)產(chǎn)生,借助直播平臺(tái)傳播豐富的農(nóng)產(chǎn)品、優(yōu)秀的民族文化產(chǎn)品和傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品,人們足不出戶就能感受到豐富的信息化康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)資源。養(yǎng)老行業(yè)作為康養(yǎng)行業(yè)的重點(diǎn),是解決中國“老齡化”問題的必要環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式不能滿足當(dāng)前新時(shí)代人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要。利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化技術(shù),可以為全國各地老人打造更加綠色、智慧、健康的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
熊彼特“創(chuàng)新”原理說明,創(chuàng)新之處在于在對(duì)傳統(tǒng)“生產(chǎn)函數(shù)”中的生產(chǎn)要素、條件或環(huán)境的一種“新整合”,這是突破舊結(jié)構(gòu)、促進(jìn)新形式的“創(chuàng)造性消亡”的過程[19]。在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量變革主要體現(xiàn)在技術(shù)含量提高導(dǎo)致生產(chǎn)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)造線上交易場所兩個(gè)方面。從生產(chǎn)創(chuàng)新方面來看,傳統(tǒng)的康養(yǎng)產(chǎn)品與服務(wù)是機(jī)械化生產(chǎn)、散點(diǎn)式分布的,缺乏系統(tǒng)規(guī)范,數(shù)字技術(shù)手段的引入使其生產(chǎn)和供給開始轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化、人性化甚至個(gè)性化發(fā)展,這在提高了生產(chǎn)和供給效率的同時(shí)還減少了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本。從交易場所創(chuàng)新方面來看,康養(yǎng)大數(shù)據(jù)交易平臺(tái)和企業(yè)“數(shù)據(jù)中臺(tái)”建設(shè),傳統(tǒng)實(shí)物康養(yǎng)產(chǎn)品(旅游、文化、醫(yī)療、體育、養(yǎng)老等)逐步智能化呈現(xiàn)與數(shù)據(jù)化供給,這有助于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上、下游企業(yè)間進(jìn)行“橫向”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合租,形成各平臺(tái)良性互助的競爭關(guān)系,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)增值環(huán)境由過去散亂增值環(huán)節(jié)(開發(fā)、生產(chǎn)、推廣、流通等)向結(jié)合知識(shí)技術(shù)和信息數(shù)據(jù)兩維度的系統(tǒng)增值面延展,進(jìn)而提升康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游人力、資本、物力、技術(shù)間的循環(huán)效率。
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境
按照理論指導(dǎo)實(shí)踐的邏輯,數(shù)字經(jīng)濟(jì)助推康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制結(jié)構(gòu)總體由宏觀環(huán)境培育、微觀市場引領(lǐng)兩大部分構(gòu)成?!度驍?shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書》指出,2020年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值超一半,達(dá)到了5.4萬億美元,我國成為世界第二數(shù)字經(jīng)濟(jì)大國,是驅(qū)動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,為我國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了動(dòng)能,為以康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)數(shù)字化融合提供了穩(wěn)步增長的物質(zhì)基礎(chǔ)。面對(duì)2020年新冠肺炎疫情的沖擊,部分康養(yǎng)企業(yè)(酒店、旅行社、療養(yǎng)院等)利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)廣泛開展遠(yuǎn)程酒店預(yù)定、線上健康咨詢等活動(dòng),使數(shù)字經(jīng)濟(jì)與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的優(yōu)勢得以體現(xiàn)。
2.消費(fèi)市場環(huán)境
經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致人們生活水平逐步提高,生活水平的提高反過來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)正向發(fā)展。根據(jù)供需理論,人們的需求開始出現(xiàn)多元化和個(gè)性化并存的現(xiàn)象,而且消費(fèi)時(shí)代的人們消費(fèi)需求已經(jīng)從對(duì)產(chǎn)品的剛需轉(zhuǎn)化為個(gè)性化、體驗(yàn)化需求;從供給角度來說,數(shù)字技術(shù)(如大數(shù)據(jù)、人工智能等)新型生產(chǎn)力方式讓產(chǎn)品精準(zhǔn)供給成為現(xiàn)實(shí),康養(yǎng)產(chǎn)品的供給逐漸規(guī)范化為各類康養(yǎng)需求人群以及潛在消費(fèi)者提供層次化的多樣消費(fèi)體驗(yàn)。從消費(fèi)模式上看,康養(yǎng)消費(fèi)更加強(qiáng)調(diào)線上康養(yǎng)產(chǎn)品虛擬體驗(yàn)、線上同行評(píng)價(jià)和線下康養(yǎng)項(xiàng)目體驗(yàn)相結(jié)合,尤其是互聯(lián)網(wǎng)傳媒的發(fā)展使大眾康養(yǎng)消費(fèi)行為發(fā)生較大變化。例如,攜程、美團(tuán)等消費(fèi)平臺(tái)的發(fā)展,為遠(yuǎn)程康養(yǎng)消費(fèi)者提供便利,降低其搜尋成本。從消費(fèi)產(chǎn)品上來看,近年來,各種康養(yǎng)產(chǎn)品的市場推廣,為消費(fèi)者帶來多樣化、層次化的產(chǎn)品消費(fèi)選擇,如線上酒店預(yù)定、線上旅游體驗(yàn)和線上康養(yǎng)咨詢等產(chǎn)品交易呈現(xiàn)信息智能化延伸。從消費(fèi)空間上來看,數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用開創(chuàng)了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)的新領(lǐng)域。疫情沖擊下的酒店行業(yè)為了生存,主動(dòng)與直播帶貨結(jié)合,產(chǎn)生了“酒店+直播”結(jié)合的新媒體營銷模式[20]。因此,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)要充分利用數(shù)字技術(shù)的力量,推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)品消費(fèi)由傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)向數(shù)字康養(yǎng)服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
3.產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)以身體、精神健康療養(yǎng)為核心,帶動(dòng)餐飲、健身、旅游、住宿、交通、購物、娛樂、演藝等諸多業(yè)態(tài)形成龐大產(chǎn)業(yè)集群。相比于傳統(tǒng)第一、二產(chǎn)業(yè),康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)投入比例少、對(duì)環(huán)境友好、產(chǎn)出具有規(guī)模效應(yīng),是國民經(jīng)濟(jì)中的新興產(chǎn)業(yè)。2019年2月中央發(fā)布文件提出,要立足于農(nóng)業(yè)大國的現(xiàn)實(shí),充分發(fā)揮豐富的鄉(xiāng)村資源和生產(chǎn)要素優(yōu)勢,發(fā)展適應(yīng)城鄉(xiāng)居民逐漸多元化需要的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)(如鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)耕文明、自然民宿、養(yǎng)老服務(wù)等)。此外國家積極倡導(dǎo)“健康產(chǎn)業(yè)將發(fā)展為國民經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè)”,多部門各地區(qū)提出相應(yīng)配套政策。2022年6月,貴州省出臺(tái)相應(yīng)政策,指出應(yīng)該發(fā)揮好康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)商會(huì)紐帶作用,融合貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)資源,搭建交流平臺(tái),助力康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。由此可見,各部門、各地區(qū)相關(guān)政策對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字信息化發(fā)展高度重視,這就為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
1.全要素生產(chǎn)率增長重塑康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)競爭模式
縱觀宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史,全要素增長率在某種程度上可代表科學(xué)技術(shù)增長程度,對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出產(chǎn)生成倍的經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)企業(yè)組織之間結(jié)合自身資源大小和相應(yīng)數(shù)字科學(xué)技術(shù),其結(jié)果將帶來數(shù)字產(chǎn)業(yè)之間良性的競爭關(guān)系。康養(yǎng)領(lǐng)域圈涉及行業(yè)范圍廣,核心企業(yè)可通過引入先進(jìn)技術(shù)收集市場數(shù)據(jù),精準(zhǔn)分析客戶需求,建立專業(yè)的數(shù)字交易平臺(tái),為上中下游中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、市場分析、產(chǎn)品研發(fā)提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。于宏觀市場環(huán)境而言則可優(yōu)化資源配置效率,平臺(tái)通過對(duì)市場準(zhǔn)確預(yù)判,減少康養(yǎng)企業(yè)交易雙方信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)無效率行為,進(jìn)而科學(xué)地調(diào)整供需結(jié)構(gòu),減少資源閑置、提升資源的利用效率[21]。其次,數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的全要素增長率對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也具有一定的助推作用,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)利用數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)打造眾多產(chǎn)品與服務(wù)業(yè)態(tài),如農(nóng)產(chǎn)品直播銷售、VR旅游體驗(yàn)、線上醫(yī)養(yǎng)咨詢、線上文旅產(chǎn)品推銷等,有利于打破各產(chǎn)業(yè)邊界限制、擴(kuò)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)。
2.產(chǎn)業(yè)模式變革衍生康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈
在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡不充分矛盾日益突出的情況下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)從動(dòng)力、效率、質(zhì)量三個(gè)層面推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)模式變革、促進(jìn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在動(dòng)力牽引方面,由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)本身特點(diǎn)具有信息聯(lián)動(dòng)化、信息公開透明化等特征,因此數(shù)字經(jīng)濟(jì)與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合有助于引領(lǐng)潛在的康養(yǎng)消費(fèi)力減少康養(yǎng)產(chǎn)品的搜尋成本,減少交易摩擦,從而促進(jìn)康養(yǎng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)發(fā)展。從效率引領(lǐng)方面來說,由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的外溢性特征,數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)用于某一產(chǎn)業(yè)時(shí)將對(duì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)帶來一定的網(wǎng)絡(luò)外部性,比如,游客在線上預(yù)定酒店時(shí),很多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約成本也會(huì)同時(shí)考慮將景點(diǎn)門票、車票進(jìn)行打包捆綁團(tuán)購;攜程、去哪兒、途牛等旅游康養(yǎng)網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)潛在消費(fèi)者進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,通過專業(yè)模型對(duì)用戶交易信息分析以后對(duì)用戶實(shí)行定向精準(zhǔn)推送以綁定用戶流量,形成消費(fèi)慣性以增進(jìn)消費(fèi)效益。質(zhì)量保證方面,知識(shí)密集性生產(chǎn)要素(知識(shí)、技術(shù))具有滲透效應(yīng)和溢出效應(yīng),通過與傳統(tǒng)生產(chǎn)要素(人力、資本、自然資源)的融合能夠有效提升傳統(tǒng)要素效能,比如智慧老人療養(yǎng)院加大數(shù)字技術(shù)研發(fā)力度、引進(jìn)人工智能服務(wù)機(jī)制,有助于提升人力和資本要素的知識(shí)技術(shù)密度,進(jìn)而保證要素高效投入實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。
3.產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新催生價(jià)值增值
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)提升質(zhì)量以增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益是大健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的最終目的。如今,以“康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)化”和“康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)人工智能化”等為代表的新數(shù)字化業(yè)態(tài)模式的出現(xiàn)擴(kuò)大了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的延伸空間,如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦能智慧線上旅游體驗(yàn)、大數(shù)據(jù)賦能文旅產(chǎn)品消費(fèi)等。2021年發(fā)布的中投產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告顯示,隨著抖音、快手、西瓜視頻等短視頻平臺(tái)的進(jìn)一步推廣普及,總體用戶規(guī)模已達(dá)8.88億,網(wǎng)民總占比達(dá)到87.8%,新媒體行業(yè)擁有的技術(shù)和流量優(yōu)勢為康養(yǎng)行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展提供價(jià)值增值保障。通過數(shù)字技術(shù)融合和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)新,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)打造現(xiàn)代化大健康產(chǎn)業(yè)體系、豐富數(shù)字經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,將有助于催生新興產(chǎn)品、高質(zhì)量服務(wù)、個(gè)性化品牌和創(chuàng)新模式,擴(kuò)大康養(yǎng)產(chǎn)品增值空間。
經(jīng)濟(jì)觀念是經(jīng)濟(jì)行為的指揮棒。對(duì)于數(shù)字康養(yǎng)領(lǐng)域來說,目前除政府外企業(yè)、消費(fèi)者、居民等群體的數(shù)字康養(yǎng)意識(shí)相對(duì)滯后。原因之一在于行業(yè)認(rèn)識(shí)不到位??叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合養(yǎng)老、養(yǎng)生、醫(yī)療和文化等子產(chǎn)業(yè),在數(shù)字工業(yè)化起步晚、發(fā)展比較快的中國,其概念還比較前沿,因此居民對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)品的消費(fèi)意愿并不強(qiáng)烈。融合數(shù)字技術(shù)的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量現(xiàn)代化發(fā)展,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)本身需要體量足夠、消費(fèi)者對(duì)其理念深入、企業(yè)要有足夠的利潤增長點(diǎn),技術(shù)投入加持,同時(shí)結(jié)合政府政策的支持和監(jiān)督,才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字康養(yǎng)的常態(tài)化發(fā)展。其原因之二在于行業(yè)指導(dǎo)有待加強(qiáng)。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)目前屬于新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),我國的產(chǎn)業(yè)正在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,由此,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)專業(yè)管理人才仍然缺乏對(duì)康養(yǎng)資源的經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能的認(rèn)識(shí),故而數(shù)字康養(yǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)單一化、空想化,在實(shí)際建設(shè)生產(chǎn)中仍然帶有隨意性和盲目性,“爛尾”現(xiàn)象遍地叢生,而且存在地區(qū)異質(zhì)性比較嚴(yán)重等問題。原因之三,缺乏相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。由于各省市、地區(qū)尚缺乏康養(yǎng)行業(yè)發(fā)展具體指導(dǎo)意見,數(shù)字康養(yǎng)示范基地建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,各地經(jīng)營單位不能明確在市場與環(huán)境允許范圍內(nèi)處理環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系,導(dǎo)致許多自然生態(tài)保護(hù)區(qū)盲目開發(fā)、環(huán)境污染和資源浪費(fèi)。
其一,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與投入不強(qiáng)??叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展還處于初探期,數(shù)字康養(yǎng)的概念研究也尚未深入,故關(guān)于數(shù)字技術(shù)的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)研發(fā)領(lǐng)域有極大的探索空間和經(jīng)濟(jì)潛力。其二,目前在IT、人工智能與大數(shù)據(jù)等技術(shù)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)仍然是模仿式、批量化培養(yǎng),我國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展需要康養(yǎng)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),數(shù)字技術(shù)應(yīng)用人才流向科技產(chǎn)業(yè),所以存在較大的雙專業(yè)融合人才缺口。從人才結(jié)構(gòu)上來看,《中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化報(bào)告2020》表明,我國信息與通信技術(shù)人才占企業(yè)總?cè)藛T的比重不到1.5個(gè)百分點(diǎn),而這些企業(yè)大多數(shù)屬于生產(chǎn)制造行業(yè),對(duì)于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)來說數(shù)字技術(shù)人才分配遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)銷售比較完備的核心企業(yè)來說,引進(jìn)數(shù)字康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較成熟地區(qū)(北歐、日韓、澳洲等)的專業(yè)復(fù)合型人才是解決人才問題的有效方法。其三,政府對(duì)康養(yǎng)人才的培養(yǎng)比較滯后,相關(guān)院校多為技術(shù)含量較低的??坡殬I(yè)學(xué)院,對(duì)于技術(shù)開發(fā)康養(yǎng)類專業(yè)還是以理工科電子信息技術(shù)為主。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的投入資本收益與風(fēng)險(xiǎn)并存,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)上下游涉及農(nóng)民、當(dāng)?shù)卣?、投資方、經(jīng)營企業(yè)、平臺(tái)方、消費(fèi)者等多方,上游產(chǎn)業(yè)涉及農(nóng)林畜牧生產(chǎn),投入資金多且預(yù)期收益周期長,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化首先存在一定的“市場風(fēng)險(xiǎn)”。目前數(shù)字康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展探索初期并未完全建立風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制,市場壁壘低,準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,并且缺乏數(shù)字康養(yǎng)市場的風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。從數(shù)字康養(yǎng)產(chǎn)品與服務(wù)來說,除了供給(如自然災(zāi)害)與需求(如疫情沖擊和戰(zhàn)爭威脅)本身的風(fēng)險(xiǎn)沖擊以外,其價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)隨著其土地自然資源和市場資源供應(yīng)的充足性、技術(shù)穩(wěn)定性和基礎(chǔ)要素(如能源)價(jià)格的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)而增加。除此以外,“融資難”影響康養(yǎng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐,資本的逐利流動(dòng)需要有一定實(shí)體產(chǎn)業(yè)支撐,但康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)目前處于發(fā)展探索期,容易受外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境(疫情、石油價(jià)格等)影響,其交易能力薄弱是導(dǎo)致市場對(duì)其投資并不看好的主要因素。以目前幾個(gè)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)龍頭行業(yè)為代表,迪馬股份總市值為61.16億元、綠地控股總市值為522.56億元、澳洋健康股份總市值26.32億元,可知康養(yǎng)企業(yè)難以持續(xù)融資以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
康養(yǎng)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新星,包含養(yǎng)、旅、休閑等諸多業(yè)態(tài)的產(chǎn)業(yè)鏈,現(xiàn)已逐漸滲透到工業(yè)、農(nóng)業(yè)等諸多領(lǐng)域??叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)可依托大型企業(yè)的資金資源優(yōu)勢,5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)基礎(chǔ)和企業(yè)各大媒體平臺(tái),打造康養(yǎng)產(chǎn)品核心品牌。產(chǎn)業(yè)融合理論說明兩種原本看似獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)通過雙方資源與市場等相互交叉重組可以形成新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài),養(yǎng)老行業(yè)作為康養(yǎng)行業(yè)的重點(diǎn),是解決中國“老齡化”問題的必要環(huán)節(jié),但傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式如居家自助養(yǎng)老、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)批量化養(yǎng)老與社區(qū)綜合養(yǎng)老,已不能滿足當(dāng)前新時(shí)代人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要,更加不能滿足未來個(gè)性化智能化的養(yǎng)老特需。大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展賦予傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)技術(shù)支撐,移動(dòng)智能設(shè)備的普及為“互聯(lián)網(wǎng)+康養(yǎng)”體系提供手中基礎(chǔ),配套設(shè)施的完善為“互聯(lián)網(wǎng)+康養(yǎng)”提供平臺(tái)基礎(chǔ),因此,開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”品牌模式既能滿足“老齡化”需要,又能契合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)新媒體行業(yè)擁有獨(dú)立的新技術(shù),隨著科技的發(fā)展,5G技術(shù)逐漸投入商用,極大地推動(dòng)了新媒體及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。新媒體產(chǎn)業(yè)與各行業(yè)融合交互發(fā)展,進(jìn)一步產(chǎn)生了短視頻、直播、社交電商等一系列新興業(yè)態(tài),使新媒體產(chǎn)業(yè)具有新業(yè)態(tài)。因此,新媒體產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中不斷產(chǎn)生新型模式讓“互聯(lián)網(wǎng)+康養(yǎng)”品牌化走向可能,目前新媒體已經(jīng)成為大眾獲取日常信息最常用的平臺(tái)之一,實(shí)體經(jīng)濟(jì)在各種新媒體的催化下與許多行業(yè)產(chǎn)生了有效鏈接,行業(yè)之間的鏈接使得它們主動(dòng)融合互生,催生新的產(chǎn)業(yè)和模式。
21世紀(jì)信息技術(shù)與新媒體借用數(shù)字技術(shù),現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展到主要以微信公眾號(hào)、短視頻傳播平臺(tái)、直播互動(dòng)平臺(tái)等特殊方式存在。由于其門檻低、形式自由多元,又被稱為“社會(huì)化”媒體,更加符合新時(shí)代快節(jié)奏碎片化信息傳播,因此信息技術(shù)與新媒體行業(yè)因?yàn)槠涓咝У膫鞑ツJ?,可以服?wù)于養(yǎng)老、養(yǎng)生、醫(yī)療、健身、體育、文化等各大傳統(tǒng)行業(yè),使其產(chǎn)生基于自身特點(diǎn)的巨大經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)新理論說明交易場所的創(chuàng)新有利于康養(yǎng)大數(shù)據(jù)交易平臺(tái)和企業(yè)“數(shù)據(jù)中臺(tái)”建設(shè),有助于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上、下游企業(yè)間進(jìn)行“橫向”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合租,形成各平臺(tái)良性互助的競爭關(guān)系,進(jìn)而提升康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游人力、資本、物力、技術(shù)間的循環(huán)效率。2021年中投產(chǎn)業(yè)發(fā)布其最新研究報(bào)告顯示,隨著抖音、快手和西瓜視頻等短視頻平臺(tái)的進(jìn)一步推廣普及,用戶量在2021年較2020年12月增長了1440萬之多,總體用戶規(guī)模已達(dá)8.88億,網(wǎng)民總站比達(dá)到87.8%。新媒體行業(yè)擁有的技術(shù)和流量優(yōu)勢為其與相關(guān)行業(yè)的融合發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于以上分析,數(shù)字型康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生:(1)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合在線旅游OAT。在線旅游OAT是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代旅游業(yè)衍生的新型旅游產(chǎn)品。作為在線旅游主體之一的在線旅游消費(fèi)者,主要通過特殊線上平臺(tái)向?qū)?yīng)的旅游服務(wù)供應(yīng)商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù),買賣雙方通過平臺(tái)直接進(jìn)行線上產(chǎn)品的營銷和銷售。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下,以豐富的旅游、農(nóng)業(yè)、文化和工業(yè)資源為基礎(chǔ),康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)可以同時(shí)借助短視頻和直播平臺(tái),推廣其特色康養(yǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)深度的融合發(fā)展。(2)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合直播行業(yè)。對(duì)于康養(yǎng)行業(yè)這類特殊服務(wù)行業(yè)來說,流量是其發(fā)展的基礎(chǔ),而直播平臺(tái)恰恰是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的流量密集區(qū)之一。在疫情常態(tài)化下,“網(wǎng)絡(luò)直播+康養(yǎng)旅游”作為一種新的娛樂和療養(yǎng)方式已經(jīng)催生,人們通過直播,通過互動(dòng),足不出戶就能滿足旅游需求。借助直播平臺(tái),除了旅游業(yè),還可傳播地區(qū)豐富的農(nóng)產(chǎn)品、優(yōu)秀的民族文化產(chǎn)品和傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品,人們足不出戶就能感受到豐富的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)資源。(3)建立康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)園。養(yǎng)老行業(yè)作為康養(yǎng)行業(yè)的重點(diǎn),是解決中國“老齡化”問題的必要環(huán)節(jié),但如果還是依靠傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式,比如居家自助養(yǎng)老、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)批量化養(yǎng)老與社區(qū)綜合養(yǎng)老,已經(jīng)不能滿足當(dāng)前新時(shí)代人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要,更加不能滿足未來更加個(gè)性化智能化的養(yǎng)老特需。結(jié)合具體地區(qū)宜人的陽光氣候條件、豐富的森林資源和優(yōu)質(zhì)的空氣,加上互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化技術(shù),可以為全國各地老人打造更加綠色、智慧、健康的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。同時(shí)結(jié)合官方微信公眾號(hào)、短視頻賬號(hào)、直播賬號(hào)等建立線上康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)園,形成線上養(yǎng)老社區(qū),吸引養(yǎng)老消費(fèi)者的參與。
根據(jù)表1對(duì)不同年齡段消費(fèi)者身體特征和對(duì)數(shù)字康養(yǎng)產(chǎn)品需求分析可知,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)作為第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是“老齡化”時(shí)代和后疫情時(shí)代消化吸收青年人就業(yè),滿足當(dāng)前及未來廣大中、老年人康養(yǎng)需要的必要途徑。
表1 不同年齡段的數(shù)字康養(yǎng)產(chǎn)品需求
康養(yǎng)服務(wù)的數(shù)字化是指包括康養(yǎng)行業(yè)從業(yè)人員如醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員、旅游景點(diǎn)導(dǎo)游、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員等運(yùn)用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)、5G、云計(jì)算技術(shù)統(tǒng)一規(guī)劃,形成專業(yè)化、體系化、人性化、智能化的服務(wù)水平與效果??叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新商業(yè)結(jié)構(gòu),催生了價(jià)值增值。除了數(shù)字技術(shù)對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的供給和對(duì)商業(yè)結(jié)構(gòu)維護(hù)以外,結(jié)合龐大的消費(fèi)市場和潛在豐富的康養(yǎng)消費(fèi)需求,加強(qiáng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)與消費(fèi)的數(shù)字化建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障以維護(hù)數(shù)字康養(yǎng)產(chǎn)品交易市場安全,也是催生價(jià)值增值的重要基礎(chǔ)保障。
后疫情時(shí)代的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)正處于上、下游產(chǎn)業(yè)間優(yōu)化結(jié)構(gòu)、更新動(dòng)能、促進(jìn)新消費(fèi)的關(guān)鍵時(shí)期,以數(shù)字技術(shù)視角來看,康養(yǎng)乃至整個(gè)大健康諸產(chǎn)業(yè)仍存在業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不完善、產(chǎn)品與服務(wù)不規(guī)范、市場經(jīng)濟(jì)效益低等系列問題。通過深入分析康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)條件與基礎(chǔ),結(jié)合其產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境、消費(fèi)市場環(huán)境和數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)路徑是打造核心品牌以突出企業(yè)競爭優(yōu)勢、促進(jìn)技術(shù)與媒體結(jié)合以暢通完整產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展、推動(dòng)服務(wù)與消費(fèi)數(shù)字化以催生價(jià)值增值。期望這條路徑能對(duì)我國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供現(xiàn)實(shí)參考意義。