■ 王建敏 花 蕾 岳小林
公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務體系的主體,是守護人民群眾生命健康的主陣地。進入新發(fā)展階段,人民群眾多層次多樣化醫(yī)療健康服務需求的持續(xù)快速增長,對公立醫(yī)院高質量發(fā)展提出了更高要求。2021年,《國務院辦公廳關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》《公立醫(yī)院高質量發(fā)展促進行動(2021-2025年)》等政策文件相繼發(fā)布,清晰地勾勒出公立醫(yī)院高質量發(fā)展的“路線圖”,實現(xiàn)公立醫(yī)院發(fā)展方式從規(guī)模擴張轉向提質增效,運行模式從粗放管理轉向精細化管理,資源配置從注重物質要素轉向更加注重人才技術要素,為更好提供優(yōu)質高效醫(yī)療衛(wèi)生服務、防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風險、建設健康中國提供有力支撐[1]。黨的基層組織是確保黨的路線方針政策和決策部署貫徹落實的基礎,是領導基層治理、團結動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院黨委充分發(fā)揮黨組織作用,以高質量黨建引領高質量發(fā)展,取得一定成效。本文介紹了該院以黨建引領高質量發(fā)展的探索實踐,為其他醫(yī)院提供參考。
黨的政治建設是黨的根本性建設,決定黨的建設方向和效果。2021年全國衛(wèi)生健康工作會議指出,要牢牢把握衛(wèi)生健康工作的政治屬性和業(yè)務屬性,緊盯國之大者,緊盯形勢變化,緊盯工作落實,以常態(tài)化疫情防控為重點,全面推進健康中國建設[2]。醫(yī)院黨委充分發(fā)揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用,將黨的政治優(yōu)勢轉化為推動醫(yī)院發(fā)展的整體效能。
將“醫(yī)院章程”納入醫(yī)院的根本制度、基本綱領。及時修訂完善黨委會、院長辦公會議事規(guī)則,健全黨委和行政班子議事決策制度,確保“三重一大”事項由黨委會集體討論、研究決定。建立起從上會決策到督辦落實的閉環(huán)管理體系,提高各級執(zhí)行力。推進科室核心組制度,推動民主決策、科學決策向院科兩級不斷延伸。
醫(yī)院黨委在學習新思想中增強發(fā)展信心、明晰工作思路、謀求突破對策。一方面,嚴格落實“第一議題”,抓實抓好黨委理論學習中心組學習。另一方面,立足做,圍繞黨的建設、深化醫(yī)改及醫(yī)院發(fā)展建設的主要矛盾和關鍵問題深入討論、學用結合、破解難題。官網(wǎng)、微信公眾號、院報開設“學習時光”“黨史卡片”“支部之聲”專題專欄,每日推送理論知識、支部風采,形成“一級帶一級”的濃厚氛圍。
積極踐行京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,推進雄安宣武醫(yī)院建設。全力服務國家外交戰(zhàn)略,派出中國第28批援幾內亞醫(yī)療隊。慎終如始抓好疫情防控首要政治任務,圓滿完成各項重大活動醫(yī)療保障、突發(fā)救治、對口援助等政府公益任務。
嚴密的組織體系是黨的優(yōu)勢所在,也是推動高質量發(fā)展的力量所在。醫(yī)院黨委從加強黨的全面領導入手,嚴密組織體系、強化組織功能,切實把黨組織建強,把黨員隊伍培優(yōu),把黨風政風提純。
以基層黨組織換屆為契機,全面建立起黨委-學科黨總支-科室黨支部模式,形成上下貫通、執(zhí)行有力的三級組織體系。探索以黨支部建設促學科發(fā)展的模式,成立多學科黨總支,打破傳統(tǒng)的內外科劃分,將專業(yè)相近、業(yè)務聯(lián)系緊密的科室成立聯(lián)合黨支部,通過加強黨建引領,促進學科合作。進一步優(yōu)化隊伍結構,選優(yōu)配強支部書記,臨床醫(yī)技科室黨支部書記全部由業(yè)務骨干擔任,高級職稱比例100%。
以年度主題系列工作為載體,推動黨建與業(yè)務工作的深入融合,各黨支部圍繞醫(yī)院主題,認真制定工作計劃,規(guī)范開展組織生活,開展了“立體交叉式學習”“黨員悅讀會”“機關主講人”等形式多樣、內容豐富的學習教育。年中黨委赴各支部實地督導檢查,年底開展集中評比交流,極大促進了規(guī)范化建設。醫(yī)院“加減乘除”支部工作法榮獲“首屆全國公立醫(yī)院黨建創(chuàng)新案例”,一些優(yōu)秀支部工作經(jīng)驗被人民網(wǎng)、光明網(wǎng)報道。
組織全體黨員參觀大型展覽,深刻領會偉大祖國的歷史成就。舉辦專題展覽,為全院黨員群眾、老同志進行若干場次現(xiàn)場宣講,推動黨員教育入腦入心。組織慶祝建黨百年系列活動,開展全院主題宣講、專題黨課、紅歌比賽、集體宣誓。組織黨員干部赴革命圣地延安開展黨性修養(yǎng)專題培訓,開展優(yōu)秀黨課評選,筑牢思想教育“主陣地”。在加強理想信念教育的同時,強化黨員作風建設,開展警示教育大會、以案說法,筑牢紀律底線。
創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力。面對日益嚴峻的競爭形勢、飛速發(fā)展的科技挑戰(zhàn)和公立醫(yī)院高質量發(fā)展的新要求,醫(yī)院以改革創(chuàng)新為根本動力,明確目標、找準定位、搶抓機遇、主動布局。
一是,主動搶占國家醫(yī)學高峰。依托老年醫(yī)學和神經(jīng)學科等現(xiàn)有資源,積極申報并獲批國家老年疾病臨床醫(yī)學研究中心、國家神經(jīng)疾病醫(yī)學中心。整合國家遠程卒中中心及胸痛中心等心腦血管疾病優(yōu)質臨床資源,成功獲批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診治技術國家工程實驗室。二是,率先打造省級醫(yī)療高地。與河北醫(yī)科大學第一醫(yī)院合作成立首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院河北醫(yī)院,構筑解決危重疑難疾病的河北省神經(jīng)區(qū)域醫(yī)療中心。積極發(fā)揮公立醫(yī)院在城市醫(yī)療集團中的牽頭作用,建立區(qū)域醫(yī)聯(lián)體,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的服務能力、管理水平。
瞄準北京“科技創(chuàng)新中心”城市戰(zhàn)略定位,著力提升醫(yī)療技術創(chuàng)新水平、醫(yī)藥產(chǎn)品創(chuàng)新成果和醫(yī)療服務創(chuàng)新能力。獲批北京市示范性研究型病房建設單位,打造高水平臨床研究中心和醫(yī)學轉化中心。成立宣醫(yī)科技有限公司,完成帕金森診斷技術、缺血適應訓練儀、老年癡呆試劑盒等專利技術產(chǎn)品的發(fā)明專利轉讓?!爸厥靶凶哂媱潯薄⒖萍疾俊澳X科學”等重大科研項目落戶醫(yī)院。神經(jīng)外科機器人、“5G”移動卒中單元等系列科技創(chuàng)新成果精彩亮相中國國際服務貿(mào)易交易會,展現(xiàn)創(chuàng)新實力。
醫(yī)院積極探索卓越質量管理,提升整體效能。依托信息化建設,打造智慧型醫(yī)院,建立互聯(lián)網(wǎng)診療平臺,實現(xiàn)市內藥品配送到家并醫(yī)保實時結算。不斷完善績效考核評價體系,持續(xù)推進醫(yī)療質量管理、醫(yī)院運營效率、可持續(xù)發(fā)展機制的改進與提升。
高質量發(fā)展是能夠更好滿足人民日益增長的美好生活需要的發(fā)展[3]。推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展,必須把維護人民群眾健康作為根本出發(fā)點和落腳點。醫(yī)院黨委時刻樹牢以人民為中心的發(fā)展思想,既傾力干好民生大事,也用心辦好民生小事。
制定重點“民生項目清單”和“任務清單”,并落實到人。連續(xù)推出了一批深受認可的好事實事、務實舉措。例如,開設神內夜間特需門診,以時間換空間,滿足廣大患者就診需求;開辟一站式核酸檢測,解決患者預約難、等候長的實際難題;開通6坐席24小時咨詢服務熱線,實現(xiàn)患者溝通“零距離”,使“民有所呼,我有所應”成為醫(yī)院日常。推動各黨支部自主開展活動60余項,2 977人次參與志愿服務7 726小時。
黨委書記、院長赴一線調研,班子成員、新任干部開展現(xiàn)場體驗,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、指導工作。黨委層面,建立了“接訴即辦”的快速響應機制、分層分類辦理機制、獎懲機制、應急預案等,黨委會定期聽取匯報、專題研判,“每月一題”集中攻堅。以黨總支、黨支部為單位,開展黨建引領“接訴即辦”重要舉措,即開展一輪全員“大培訓”、一場主題“大討論”、一次全面“大體檢”、一套優(yōu)化“小處方”,并將其作為黨支部工作考核的重要內容,樹牢在基層一線破解難題、擔當作為的鮮明導向。各科室不斷優(yōu)化就醫(yī)流程、持續(xù)改進服務水平,變“接訴即辦”為“主動治理、未訴先辦”。
圓滿完成“醫(yī)藥分開”“醫(yī)耗聯(lián)動”綜合改革各項任務,順利推進國家藥品集中采購和使用試點工作。連續(xù)推出調整號源、一站式復診檢查預約、護理門診服務、互聯(lián)網(wǎng)診療、大規(guī)模增加患者停車位等各項服務行動,切實改善患者就醫(yī)體驗,提升滿意度。
醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂[4],是醫(yī)院高質量發(fā)展的內在動力,貫穿于醫(yī)院服務和醫(yī)院管理的方方面面。醫(yī)院堅持以文化人、以文育人,走出了一條春風化雨的特色文化創(chuàng)建之路。
在院訓、愿景等核心價值理念基礎之上,提出了“水文化”的發(fā)展理念、“守正創(chuàng)新、知行合一”的管理理念和“醫(yī)療安全有保障、學科建設有實力、人才發(fā)展有平臺、職工幸福有提升”的管理目標。連年舉行中層干部“管理學術培訓”“管理學術交流會”,提煉推廣先進經(jīng)驗。深入挖掘醫(yī)院“紅色基因”特色元素,增強發(fā)展動力。開展“我的科室我的家”發(fā)展回顧活動,系統(tǒng)梳理各科歷史,醫(yī)院文化內涵不斷提升。
結合行業(yè)特色和醫(yī)院特點,與時俱進,以“雙天職精神”涵養(yǎng)醫(yī)務人員的責任意識,以“工匠精神”涵養(yǎng)品質意識,以“勞模精神”涵養(yǎng)敬業(yè)意識,以“偉大抗疫精神”涵養(yǎng)奉獻意識。并以勞動節(jié)、護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、教師節(jié)、建黨節(jié)等重要節(jié)日為載體,通過開展全院性的主題宣講、主題報告、崗位練兵、技能競賽、先進表彰等形式,推動醫(yī)院文化入腦入心,極大提高了全院職工的凝聚力。
以全媒體宣傳為平臺,形成以院報為核心,以官方網(wǎng)站為主線,涵蓋微博、微信、新媒體客戶端在內的“十位一體”傳播陣地。深入挖掘、及時推送各類新聞通訊、人物事跡,圍繞醫(yī)院重大活動進行多項專題策劃,打出品牌傳播“組合拳”。
醫(yī)院各項工作穩(wěn)定推進,取得明顯成效。課題立項數(shù)量逐年提高,國自然獲批項目和質量不斷攀升。在2020年度中國醫(yī)院科技量值(STEM)排行榜中,醫(yī)院綜合排名31位,19個學科進入百強。近年來,在市屬醫(yī)院績效考核中,始終保持在前列。在2019年國家三級公立醫(yī)院績效考核中,位列第13名,市屬醫(yī)院位列第1。先后榮獲“中國質量獎”“改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院”“改善醫(yī)療服務優(yōu)質服務崗”“改善醫(yī)療服務優(yōu)秀組織獎”等榮譽。醫(yī)院文化建設的凝聚力、影響力不斷提升,獲評“全國文明單位”“首都文明單位標兵”“北京市抗擊新冠肺炎疫情先進集體”“北京市先進基層黨組織”等,涌現(xiàn)出“全國三八紅旗集體”“全國巾幗文明崗”“全國黨建工作樣板支部”“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”等先進人物典型。
在以高質量黨建引領醫(yī)院高質量發(fā)展的探索實踐中,黨的全面領導是根本保證,改革創(chuàng)新是動力源泉,以人民健康為中心是根本目的。高質量黨建是推動醫(yī)院實現(xiàn)高質量發(fā)展的首要前提,黨建工作與業(yè)務工作深度融合、互相促進,才真正實現(xiàn)醫(yī)院的高質量發(fā)展。