□ 河南平頂山 李 程
近年來,我國的經(jīng)濟發(fā)展迅速,國有企業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展中功不可沒,但隨著市場化的發(fā)展,其面臨的競爭也越來越大,國有企業(yè)要想在未來市場中獲得先機,就必須改變傳統(tǒng)的管理模式,用現(xiàn)代化的管理手段實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。國有企業(yè)在改革中,人力資源管理的改革是最為重要的環(huán)節(jié),人力資源的最優(yōu)化不僅可以使技術(shù)得以開放,還可以使資金不斷增加。因此,制定有效的人力資源管理改革策略是國有企業(yè)未來發(fā)展的必然選擇。本文就是在這一背景下,通過不斷的系統(tǒng)研究,提出有效的解決策略,實現(xiàn)經(jīng)濟的良性發(fā)展。
經(jīng)濟全球化是一把“雙刃劍”,一方面使企業(yè)面臨的競爭越發(fā)激烈,另一方又推動著企業(yè)不斷向前發(fā)展。對國有企業(yè)而言,面對復雜多變的市場,必須不斷更新理念、引進設(shè)備、創(chuàng)新產(chǎn)品才能適應市場發(fā)展的需要,否則很容易在競爭中“掉隊”,甚至被淘汰。毋庸置疑,人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位,科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,但人是科學技術(shù)的創(chuàng)造者和使用者,只有擁有足夠的人才,才能讓企業(yè)在市場競爭中占有先機,立于不敗之地,從而引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,擁有更多的話語權(quán)。而人力資源管理卻是一個復雜的工作,如何進行最優(yōu)化配置,實現(xiàn)人力的最優(yōu)發(fā)展是企業(yè)必須面對的一個難題。
國有企業(yè)人力資源管理改革的好壞,對國有企業(yè)管理的質(zhì)量有著直接的影響,關(guān)乎國有企業(yè)在未來市場的成敗,深化國有企業(yè)改革,人力資源管理改革是關(guān)鍵,是不容忽視的問題。
實現(xiàn)有效的人力資源管理可以幫助國有企業(yè)錄用優(yōu)秀的人才配置到合適的崗位中,幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率,提升人員的工作積極性,減少人力浪費,達到人才的最優(yōu)配置。人力資源管理的改革可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部門之間的結(jié)構(gòu),使部門之間權(quán)責明確,達到人盡其才,提高工作效率。同時,人力資源管理改革可以提升企業(yè)領(lǐng)導者的工作水平,改變傳統(tǒng)的論資排輩現(xiàn)象,實現(xiàn)競聘上崗的新模式,讓真正有能力的人站在合適的位置上發(fā)揮他的最大才能,淘汰那些沒有工作能力和工作熱情的領(lǐng)導和員工,這樣既保證了企業(yè)的不斷發(fā)展,又能節(jié)約人力成本,提升企業(yè)管理的科學化。
國有企業(yè)人力資源管理的改革打破了“鐵飯碗”在員工中的認知,通過市場化的選聘讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮更好的水平,以規(guī)范的管理制度、科學的薪酬水平、匹配的職務待遇讓更多的員工工作積極得到提升,營造一個公平、合理、有效的工作氛圍。通過公平的用人機制讓員工工作更加穩(wěn)定,幸福感不斷提升,實現(xiàn)自我價值,從而更好地為企業(yè)服務。也只有這樣的工作制度才能幫助國有企業(yè)適應現(xiàn)有的競爭。國有企業(yè)人力資源管理在傳統(tǒng)的理念中比較看重感情,這不利于人力資源管理的發(fā)展,企業(yè)想要發(fā)展就必須有相對穩(wěn)定且規(guī)范的秩序,通過穩(wěn)定內(nèi)部人員實現(xiàn)企業(yè)的常態(tài)化發(fā)展。因此,國有企業(yè)人力資源管理的改革可以滿足企業(yè)對人才穩(wěn)定方面的需要,保證了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的完整,提高了內(nèi)部的效率,從而使企業(yè)更好地發(fā)展。
經(jīng)濟全球化帶來的國際競爭日益加劇,世界一體化格局逐步形成,國家與國家之間的經(jīng)濟壁壘逐漸消失,國家與國家之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母偁帯.斍叭瞬诺牧鲃硬皇軙r間、地點、國家的限制,人力的加速流動對企業(yè)來說增加了風險系數(shù),但也推動了人才之間的交流。對企業(yè)而言,改革人力資源管理是迫切需要的,是經(jīng)濟全球化沖擊下必然的選擇,也只有這樣才能保持企業(yè)不被時代淘汰。對人才而言,知識是最基本的才能,經(jīng)濟的發(fā)展帶來知識經(jīng)濟的競爭也越發(fā)激烈,在知識經(jīng)濟時代,知識所具備的優(yōu)點對人力資源管理的發(fā)展和改革有著重要的作用,而且知識經(jīng)濟更多體現(xiàn)在一個國家和一個民族在未來發(fā)展的地位上,只有掌握先進的知識經(jīng)濟才能讓國家更好的發(fā)展。而面對激烈的知識經(jīng)濟競爭,不斷創(chuàng)新人力資源管理是國有企業(yè)的必要選擇。
二十一世紀的互聯(lián)網(wǎng)時代對各行各業(yè)的沖擊十分明顯,信息化的發(fā)展、計算機技術(shù)的應用、網(wǎng)絡的普及都使人力資源管理的發(fā)展開始向這個方面轉(zhuǎn)變,人力資源管理不僅要面向線下,還要照顧到線上。信息化的發(fā)展要求國有企業(yè)與時俱進,企業(yè)的崗位要求與時代匹配,員工必須掌握先進的信息化技術(shù),才能更好適應信息化的發(fā)展。因此,要加強人力資源管理對人才的選拔,重視知識型人才的引入和培養(yǎng),讓專業(yè)化的人才更好地適應企業(yè)發(fā)展的需要。國有企業(yè)人力資源管理要利用好信息化的技術(shù),幫助企業(yè)篩選人才,通過數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡調(diào)查等手段幫助國有企業(yè)發(fā)展。
1.國有企業(yè)人力資管理理念落后。國有企業(yè)人力管理理念跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,企業(yè)也按照要求進行了一系列的舉措,但是相關(guān)措施由于缺乏科學性、合理性、可操作性,往往實施中造成一些不足。對企業(yè)而言,人力資源管理的意義在于讓企業(yè)充滿活力,做到人盡其用,人崗相符,在保證人力成本的基礎(chǔ)上創(chuàng)造最大的企業(yè)價值,使企業(yè)內(nèi)部不斷優(yōu)化,適應時代的發(fā)展。但國有企業(yè)在采用相關(guān)措施時,沒有根據(jù)企業(yè)自身實際制定相關(guān)工作,一些理念停留在過去,造成企業(yè)管理和企業(yè)運行兩張皮,管理理念不僅沒有很好地為企業(yè)服務,反而影響企業(yè)的發(fā)展。這主要是企業(yè)從管理者到人力資源部門存在管理理念偏差,不知道如何科學的采用激勵制度和監(jiān)督體制管理人,不知道如何去調(diào)動人的積極性,最終造成管理理念落后,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
2.國有企業(yè)員工職工晉升空間受限。眾所周知,國有企業(yè)員工福利待遇較為完善,薪資較高,能夠吸引大量的人才進入,社會對國有企業(yè)這種“鐵飯碗”模式認同很高。但國有企業(yè)這種模式往往會造成員工存在安逸心理,缺乏良性的競爭,表現(xiàn)為不思進取、工作不積極。企業(yè)管理者認為缺乏人才時,不是采取內(nèi)部培訓而是外部招聘的方式,企業(yè)每年退休的人數(shù)有限,很容易造成員工數(shù)量劇增,人浮于事。從總體來看,國有企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大,人數(shù)逐漸增加,但實際上調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工數(shù)量大于企業(yè)的實際需求量,員工晉升的空間自然就受限。因為對國有企業(yè)而言,員工的能力并不是決定是否可以晉升職位的關(guān)鍵因素,而是要受到多方面的制約,員工的自身價值很難得到實現(xiàn)。一些員工就是因為職位無法合理晉升而造成工作懈怠,不愿意真正為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。再加上國有企業(yè)內(nèi)部沒有完善的淘汰機制,一些老員工憑借著工作時間長占據(jù)著企業(yè)的重要崗位,阻礙企業(yè)的向前發(fā)展,瞎指揮、亂指點對象較為普遍。
3.國有企業(yè)績效管理機制不健全。由于國有企業(yè)普遍存在“大鍋飯”現(xiàn)象,員工工作多少與工資獲得差別不大,這就很容易造成員工工作狀態(tài)不佳,積極性不強。像國有企業(yè)員工遲到早退、缺勤、長病假等問題十分嚴重。企業(yè)領(lǐng)導分配工作時,要么人員不齊,要么互相推諉,員工之間拆臺、互相掣肘的現(xiàn)象較多,工作完成后沒有科學合理的考核,對員工的工資影響不大,員工的積極性自然不高。盡管一些國有企業(yè)探索實施獎勵制度,但真正在實行中并沒有嚴格執(zhí)行,部門內(nèi)部往往采用“輪流制”的方式,讓員工都能受到獎勵,這種不看員工個人貢獻,不考慮工作效率的方式嚴重違反了公平原則,國有企業(yè)的績效考核形同虛設(shè),有能力的員工無法發(fā)揮自身的價值,從長遠來看,必然影響他們的發(fā)展,降低企業(yè)的效率,增加用工成本。企業(yè)自身員工的積極性無法得到科學的調(diào)用,員工的幸福指數(shù)不高,無法推動企業(yè)真正的發(fā)展。
4.國有企業(yè)人才引進制度落后。當前,國有企業(yè)招聘的對象往往是應屆大學生,采用合同制的用工形式在一定程度上降低了人工成本,保證了員工的穩(wěn)定。沒有引入高層次人才的計劃,缺乏行業(yè)內(nèi)的高水平人才,僅僅依靠剛剛畢業(yè)的大學生不僅培訓成本增加,人工投入時間長,而且很難在短時間內(nèi)提升企業(yè)利潤。企業(yè)也會根據(jù)需要采用社會招聘的形式雇傭勞務人員,但沒有完善的薪資架構(gòu)和有效的激勵手段,往往會造成高水平員工離職。國有企業(yè)目前還存在吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,一些員工無法勝任本職工作,卻還在崗位上,國有企業(yè)對于這些員工往往抱著保護的目的,抽調(diào)新的員工開展工作,仍無法解決崗位對人才的需要,影響企業(yè)發(fā)展。國有企業(yè)在發(fā)展中不如民營企業(yè)靈活,就在于招聘沒有與時代同步,沒有在人力成本控制的基礎(chǔ)上引入與崗位匹配的人才。國有企業(yè)為了自身發(fā)展,并沒有采用有效的手段來激勵員工的熱情,甚至一些工作外包給第三方,使得自身員工閑置,外包項目質(zhì)量無法控制,企業(yè)核心競爭力削弱。
1.轉(zhuǎn)變國有企業(yè)人力資源管理理念,推動企業(yè)良性發(fā)展。一個企業(yè)的發(fā)展需要一個團結(jié)有利的團隊,而團隊需要新的觀念理念,因此國有企業(yè)要積極采用新的管理理念來推動企業(yè)的發(fā)展,提升企業(yè)的整體管理水平。要全面提升國有企業(yè)人力資源管理的水平和管理能力,既要注重團隊意識,又要注意個體的發(fā)展,確保整體水平的提升。要充分注重人在管理中的作用,了解員工的個性需要和發(fā)展需要,調(diào)動他們的積極性,更新他們的理念,使其自覺加入到企業(yè)發(fā)展的軌道中來,通過有效考核提升員工的工作熱情,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。國有企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變自身的理念,充分探究當前的市場環(huán)境,秉持以人為本的管理理念實現(xiàn)人力資源管理的最佳效果。管理者要注重員工的個人訴求及感情需要,通過科學化的管理幫助企業(yè)節(jié)約用人成本,推動企業(yè)良性發(fā)展。
2.建立“雙贏”機制,穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。國有企業(yè)的發(fā)展應該是與員工雙贏的發(fā)展,對國有企業(yè)員工來說,要通過有效的激勵機制來提升員工的工作積極性和熱情。為此,企業(yè)各個部門要重視激勵機制,真正把日常考核落實在工作中,避免“放空炮”,做實做細考核工作。通過一系列的手段來提高獎勵機制的效果,在公平、公正的基礎(chǔ)上改善獎勵的評審機制,通過對員工的科學評價來提升他們的工資水平,避免領(lǐng)導的主觀評價對員工的影響。積極把普通員工引入到考核中,從員工的角度評價員工,并結(jié)合客觀的數(shù)據(jù)實現(xiàn)對員工的全面考核。同時,要注意考核的數(shù)據(jù)化分析,通過具體量化的方式使員工直觀地看到考核結(jié)果,從而促進員工工作的積極性,真正發(fā)揮獎勵機制的作用。同時,企業(yè)要設(shè)定統(tǒng)一的工作目標,引導員工認清自己的工作崗位,并明確自己對工作目標的重要性,使員工把企業(yè)目標和自身目標統(tǒng)一起來,通過自身的努力實現(xiàn)自身與企業(yè)的共贏,確保企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
3.注重人才作用,保證企業(yè)人才需要。國有企業(yè)發(fā)展需要人才,未來市場的競爭需要人才,因此培養(yǎng)高質(zhì)量的稀缺人才是企業(yè)未來發(fā)展的需要。要真正落實這一政策就需要從多方面入手,一方面強化人才引進,通過公開選拔優(yōu)質(zhì)的人才彌補人才不足的現(xiàn)象,打通人才的晉升渠道,保證他們的工作待遇;另一方面強化自有人才培養(yǎng),強化人才培訓,鼓勵員工報考職業(yè)證書,并將績效與其掛鉤,保證層層落實,確保員工能學、會學、愿學,提高員工的業(yè)務能力,培養(yǎng)他們的綜合素養(yǎng),通過有效的保障機制讓員工真正獲得歸屬感。同時,員工要留的下來還要建立通暢的職級晉升機制,讓人才充分發(fā)揮他們的作用,推動他們的發(fā)展,幫助他們實現(xiàn)自我價值。還要培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認同,通過企業(yè)文化的熏陶來提高他們的工作熱情,增強企業(yè)的凝聚力和核心競爭力。
4.提高管理水平,確保企業(yè)發(fā)展。國有企業(yè)的發(fā)展一定要注重團隊管理方式的科學化,要重視集體決策對企業(yè)發(fā)展的意義,避免“一言堂”,真正發(fā)揮團隊的作用,善于傾聽管理團隊的意見,針對存在的問題及時改進,充分發(fā)揮民主。對于企業(yè)員工,要注意他們的情感需要,團結(jié)他們。因此,要提高企業(yè)人力資源管理者自身的綜合素養(yǎng),加強他們的業(yè)務水平,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展適時做好員工的培訓和管理工作,一方面可以讓企業(yè)員工掌握先進的技術(shù),更好的適應市場,另一方面也可以提高管理的科學化,更好的讓員工接受管理,通過高效的管理手段,讓企業(yè)的發(fā)展更上一層樓。人力資源管理者要在實踐中了解企業(yè)的管理規(guī)律,獲得一手的材料,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,達到整體提升綜合素質(zhì)的效果,更好的推動企業(yè)發(fā)展,員工增收。
總之,國有企業(yè)的發(fā)展對我國的經(jīng)濟發(fā)展有著十分深遠的影響,關(guān)系國家的經(jīng)濟命脈。在新時代,國有企業(yè)必須不斷接受各種挑戰(zhàn),順應時代發(fā)展的浪潮,在生產(chǎn)經(jīng)營中優(yōu)化人力資源配置,提高企業(yè)生產(chǎn)能力。通過一套行之有效的管理措施來推動企業(yè)增效,從而發(fā)揮國有企業(yè)的價值。但需要明白國有企業(yè)人力資源管理的改革并不是一蹴而就的,而是需要一個長期發(fā)展的過程,只有企業(yè)在生產(chǎn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化人力資源管理模式,才能讓企業(yè)在未來可持續(xù)發(fā)展。