蔡沛珊
(中國通用咨詢投資有限公司,北京 100055)
近些年來,我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長為我國大型國有企業(yè)的發(fā)展提供了一定的空間,國有企業(yè)作為我國企業(yè)的領(lǐng)頭羊,其技術(shù)、設(shè)備等方面必須要充足,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。分析國有企業(yè)的發(fā)展方向,勢必會存在一場國有企業(yè)與管理水平較高的標(biāo)桿企業(yè)之間的競爭(以下簡稱“標(biāo)桿企業(yè)”),對比標(biāo)桿找差距,確定企業(yè)工作的總體方向,推動企業(yè)的發(fā)展。
戰(zhàn)略對標(biāo)管理就是企業(yè)要設(shè)定一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)代表著企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預(yù)期取得的主要成果的期望值,設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)是開展企業(yè)宗旨的具體化操作,確認(rèn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。戰(zhàn)略對標(biāo)管理最早起源于1979年的美國施樂公司,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑,不斷改進(jìn)企業(yè)的管理活動,將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)定位在行業(yè)內(nèi)最高水平身上,確定企業(yè)自身與最高水平之間的差距,還能夠?qū)⑵髽I(yè)最好的水平作為內(nèi)部標(biāo)桿,將內(nèi)部標(biāo)桿與外部標(biāo)桿進(jìn)行比較,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,朝著全方位的發(fā)展發(fā)向創(chuàng)新[1]。
國有企業(yè)相比標(biāo)桿企業(yè)等水平較高的企業(yè),背景較為薄弱,發(fā)展時(shí)間短,標(biāo)桿企業(yè)等對政府制度與決策的影響力較大,與其他行業(yè)的合作關(guān)系較好,企業(yè)綜合運(yùn)營能力強(qiáng),能夠?qū)⑵渥陨淼慕鹑谫Y本與產(chǎn)業(yè)資本進(jìn)行充分融合,獲得項(xiàng)目的可能性更大,且項(xiàng)目多為利潤豐厚類型,因此這類企業(yè)的業(yè)務(wù)類型豐富,經(jīng)濟(jì)效益足夠強(qiáng)。國有企業(yè)的經(jīng)營與業(yè)務(wù)內(nèi)容較為單一,管理層次較多,管理內(nèi)容復(fù)雜且繁瑣,企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的范圍較小,覆蓋完整性低,大型國有企業(yè)之間的競爭激烈,導(dǎo)致大部分企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不高,抗風(fēng)險(xiǎn)能力也有所下降。
標(biāo)桿企業(yè)等高水平的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)較清晰,管理層次少,崗位及人員分工明確,具有靈活的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,一般的標(biāo)桿企業(yè)分為二級管理機(jī)構(gòu),主要包括:第一,總部,統(tǒng)一管理企業(yè)的人、財(cái)、物等;第二,運(yùn)營中心,主要為輕型精干類型,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置科學(xué)性和合理性較強(qiáng)。國有企業(yè)的布局較為分散,集中性不夠,管理層次多,組織結(jié)構(gòu)不清晰,資產(chǎn)固化,優(yōu)化配置生產(chǎn)要素收到影響,多層次具有多個(gè)利益主體,主體共存,企業(yè)內(nèi)部成員之間的競爭力等同外部競爭,大部分領(lǐng)域的行政主導(dǎo)作用強(qiáng),未能完全實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
企業(yè)的資金狀況能夠體現(xiàn)企業(yè)的綜合實(shí)力,國有企業(yè)的資金負(fù)擔(dān)較重,不僅經(jīng)濟(jì)效益受到影響,甚至還存在一些欠款,形成應(yīng)收賬款,在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中缺少流動資金的支持。且國有企業(yè)的融資渠道較少,主要來源于銀行借貸,企業(yè)財(cái)務(wù)成本增加,資金匱乏,導(dǎo)致大部分國有企業(yè)的資金實(shí)力較低[2]。標(biāo)桿企業(yè)的資金較為充裕,融資渠道多,融資能力強(qiáng),如1999年的日本鹿島建設(shè)公司的凈資產(chǎn)為17.7億美元,融資獲得150億美元,還有一些附屬企業(yè),其資金規(guī)模共計(jì)200億美元,資金實(shí)力較強(qiáng),企業(yè)水平名列前茅。
國有企業(yè)才人才方面存在人才短缺等問題,主要表現(xiàn)為一般性人員較富足,高層次人員短缺,人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)矛盾,主要原因是國有企業(yè)由于自身的行業(yè)特點(diǎn),企業(yè)員工中水平較高的管理人員、技術(shù)人員與市場營銷人員較少,由于人員缺失影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制較為靈活,具有有效的本地化戰(zhàn)略,再加上有吸引力的薪資,其優(yōu)勢顯而易見,因此企業(yè)的優(yōu)秀人才較多,吸引力強(qiáng),員工素質(zhì)普遍較高,如日本竹中公司員工總數(shù)為13342人,管理人才與技術(shù)人才就有9883人,占比較大,該企業(yè)連續(xù)位列世界建筑500強(qiáng)的前十名名單中,人才結(jié)構(gòu)合理性較強(qiáng)[3]。
國有企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步效益率大約能達(dá)到6%,標(biāo)桿企業(yè)一般能達(dá)到15%~16%左右,技術(shù)進(jìn)步效益率水平較高。如中建、日本大成公司、美國福陸公司在1996年的機(jī)械裝備資產(chǎn)數(shù)量比率為1:3:9,技術(shù)裝備率為1:64:83,從兩個(gè)比率來看,我國國有企業(yè)相比標(biāo)桿企業(yè),其技術(shù)裝備還有待提高。另外國有企業(yè)的信息化程度較低,未能實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與生產(chǎn)經(jīng)營活動的充分融合,與標(biāo)桿企業(yè)相比,國有企業(yè)與其還有一定的差距,缺少遠(yuǎn)程控制技術(shù),遠(yuǎn)程控制效率低,導(dǎo)致總部想要了解分公司的情況不及時(shí),難以滿足社會發(fā)展和市場競爭的需要。
與標(biāo)桿企業(yè)的人均活動生產(chǎn)流程相比,國有企業(yè)與其還存在一定的差距。目前,國有企業(yè)由于市場的激烈競爭,其利潤空間逐漸縮小,利潤來源較少,企業(yè)產(chǎn)值增高,但利潤卻相對降低,企業(yè)的平均利潤排名靠后[4]。如2012年我國國有控股建筑企業(yè)人均勞動生產(chǎn)率與國際建筑企業(yè)的人均勞動生產(chǎn)率差距較大,國有建筑企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)范圍主要為建筑施工提供生產(chǎn)服務(wù),利潤來源較少,在建筑業(yè)市場中同化企業(yè)競爭激烈,因此經(jīng)濟(jì)效益差距較大。
國內(nèi)外市場的隔離時(shí)間較長,因此國有企業(yè)對國際市場的經(jīng)營方法等了解較少,在同一競爭環(huán)境下,國有企業(yè)缺少與標(biāo)桿企業(yè)競爭的經(jīng)驗(yàn)與信心,國際市場占有率較低。如2003年我國建筑企業(yè)對外承包的營業(yè)額共計(jì)112.4億美元,而法國布依格公司在2003年的營業(yè)收入為183.3億美元,國有企業(yè)是標(biāo)桿企業(yè)營業(yè)收入的61%,因此國有企業(yè)的國際市場占有率與標(biāo)桿企業(yè)還有一定的差距。
由于部分國有企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、管理水平之間都存在著一定的差異,因此各國有企業(yè)的成本管控水平不同,通過企業(yè)內(nèi)部對標(biāo)與外部對標(biāo),選擇企業(yè)或者行業(yè)內(nèi)部的先進(jìn)部門,有針對性的制定科學(xué)性較強(qiáng)的指標(biāo)體系,在指標(biāo)體系中明確規(guī)定對標(biāo)分析、具體差距、問題、原因及改善措施,通過一系列對標(biāo)管理環(huán)節(jié)的實(shí)施,對企業(yè)的事前和事中進(jìn)行有效管控,加強(qiáng)企業(yè)管控成本,提高企業(yè)成本管控水平[5]。
國有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略對標(biāo)管理的核心為成本管控,不僅僅在于降低企業(yè)成本,還涉及國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程,如管理模式、薪資薪酬、績效考核、資金管理等方面,在企業(yè)對標(biāo)的過程中對其進(jìn)行對比分析,對比企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)與效率指標(biāo)等,全面發(fā)展對標(biāo)工作,進(jìn)一步改善國有企業(yè)的不足之處,挖掘企業(yè)的潛力,對管理流程進(jìn)行優(yōu)化,提高國有企業(yè)的生產(chǎn)效率與管理水平,使企業(yè)的經(jīng)營成效更加顯著。
國有企業(yè)是我國的重要企業(yè),由于其重要地位,因此大部分企業(yè)危機(jī)意識較弱。隨著企業(yè)結(jié)構(gòu)改革的深入,大部分企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級為國有企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的壓力,國有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略對標(biāo)管理能夠明確自身與國際與標(biāo)桿企業(yè)的差距,國有企業(yè)能夠進(jìn)一步完善自身的管理模式,提高企業(yè)緊迫性,增加危機(jī)意識,不斷提升自身的實(shí)力以滿足當(dāng)前社會的發(fā)展需求和激烈的競爭環(huán)境。
國有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略對標(biāo)管理能夠提升企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科技水平的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)效益的提高,提高企業(yè)的綜合實(shí)力與競爭力,是國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與升級的重要途徑,通過有效的創(chuàng)新與變革,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的良性循環(huán),促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[6]。戰(zhàn)略對標(biāo)管理的指標(biāo)值是國有企業(yè)的方向標(biāo),能夠幫助企業(yè)確定發(fā)展戰(zhàn)略與管理目標(biāo),也是企業(yè)與內(nèi)部和外部進(jìn)行同時(shí)對比的體現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的問題,及時(shí)改進(jìn)并完善,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共贏。
國有企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略對標(biāo)管理時(shí),對標(biāo)管理要分為內(nèi)部對標(biāo)與外部對標(biāo),外部對標(biāo)也分為競爭性對標(biāo)與行業(yè)對標(biāo),競爭性對標(biāo)指同行業(yè)企業(yè)之間的對比,行業(yè)對標(biāo)指不同行業(yè)之間企業(yè)的對比。在選取國有企業(yè)外部標(biāo)桿時(shí),要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,主要目標(biāo)在于學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的管理思想,拓寬國有企業(yè)的事業(yè),放眼行業(yè)外部,科學(xué)選擇標(biāo)桿企業(yè)[7]。國有企業(yè)可以選擇同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對標(biāo),避免與競爭對手對標(biāo),避免二者相似產(chǎn)品與市場對戰(zhàn)略對標(biāo)管理的影響。大型國有企業(yè)可采取內(nèi)部對標(biāo),選取管理水平高、效益好分公司作為標(biāo)桿企業(yè),或者在企業(yè)部門間進(jìn)行對標(biāo)管理。國有企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略對標(biāo)管理過程中,根據(jù)自身實(shí)際情況與企業(yè)的管理要求選取指標(biāo)值,選取定性或者定量指標(biāo),例如管理模式、成本管控、資產(chǎn)管理等方面的指標(biāo)值。
(1)對標(biāo)原則
對標(biāo)原則主要有四方面,包括科學(xué)合理原則、強(qiáng)化管控原則、循序漸進(jìn)原則與成效落實(shí)原則。第一,科學(xué)合理原則主要是制定的對標(biāo)指標(biāo)體系要科學(xué)合理,對企業(yè)要有一定的針對性,選取標(biāo)桿企業(yè)要實(shí)現(xiàn)進(jìn)行分析,設(shè)立對標(biāo)的目標(biāo)要符合國有企業(yè)的實(shí)際情況,制定的解決方案可行性要強(qiáng),保障通過一系列對標(biāo)環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略對標(biāo)管理的良好效果。第二,強(qiáng)化管控原則主要是通過分析對標(biāo)、企業(yè)間差距、分析原因、制定措施、改善不足等對邊管理環(huán)節(jié),對事前與事中進(jìn)行有效管控,前移成本控制點(diǎn),提高企業(yè)的成本管控水平。第三,循序漸進(jìn)原則是國有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)管理要以經(jīng)營指標(biāo)為七點(diǎn),逐漸建立完善的對標(biāo)指標(biāo)體系,營造全過程的對標(biāo)管理環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。第四,成效落實(shí)原則是在對標(biāo)過程中充分吸收標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,創(chuàng)新企業(yè)的管理模式,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
(2)對標(biāo)方法
對標(biāo)方法一般分為六種情況,在國有企業(yè)實(shí)際實(shí)施戰(zhàn)略對標(biāo)管理的過程中,要結(jié)合多種對標(biāo)方法,從多角度分析企業(yè)之間的差異原因,具體包括以下方法:一是作業(yè)成本分析法,作業(yè)成本分析法主要是將企業(yè)的間接成本與輔助費(fèi)用分配到產(chǎn)品和服務(wù)中的方法,用于企業(yè)進(jìn)行成本分析,以作業(yè)為成本的對象,增加分配成本費(fèi)用的科學(xué)性,為成本費(fèi)用的分配提供客觀的信息支持,利用分解作業(yè)的過程改進(jìn)企業(yè)的作業(yè)方式,進(jìn)行合理的資源配置,降低國有企業(yè)的運(yùn)營成本。二是對比分析法,通過實(shí)際成本指標(biāo)與標(biāo)桿企業(yè)或國有企業(yè)不同時(shí)期的指標(biāo)進(jìn)行對比,分析其中存在的差異與原因,對比分析企業(yè)成本的發(fā)展趨勢,并提出具體的改進(jìn)措施。三為因素分析法,是將國有企業(yè)設(shè)置的綜合性指標(biāo)分為多個(gè)因素,因素之間相互關(guān)聯(lián),分析因素對綜合性指標(biāo)的影響程度和原因,根據(jù)企業(yè)實(shí)際的成本情況進(jìn)行評價(jià),進(jìn)而提出改進(jìn)措施[8]。四是主要消耗材料分析法,通過比較國有企業(yè)與標(biāo)桿企業(yè)在對應(yīng)環(huán)節(jié)利用設(shè)備達(dá)到的材料消耗與實(shí)際消耗的差異,挖掘成本下降的潛力,進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平。五是成本要素穿透分析法,從成本要素得角度出發(fā),過渡到業(yè)務(wù)要素,消除無效業(yè)務(wù)。六是現(xiàn)場管理分析法,通過對企業(yè)現(xiàn)場的觀察與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)展問題并分析,降低現(xiàn)場消耗的分析方法。
(3)對標(biāo)過程中需要注意的問題
國有企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略對標(biāo)管理的過程中,要注意其中出現(xiàn)的一些問題:第一,對標(biāo)周期不能過短,避免頻繁對標(biāo),若出現(xiàn)頻繁對標(biāo)將會增加國有企業(yè)的準(zhǔn)備、迎接工作量,標(biāo)桿企業(yè)極易產(chǎn)生厭煩心理,國有企業(yè)應(yīng)找出與標(biāo)桿企業(yè)的差距與問題,學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),且對標(biāo)周期不能過短,需要一段時(shí)間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施與整改,可將戰(zhàn)略對標(biāo)管理按季度或年度進(jìn)行。第二,減少基層重復(fù)工作,將對標(biāo)工作與企業(yè)的日常工作相結(jié)合,避免額外的工作負(fù)擔(dān),盡量使用國有企業(yè)的系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高對標(biāo)工作的效率。第三,多業(yè)務(wù)部門協(xié)同,確保對標(biāo)分析透徹,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的支持與多業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)配合下,全員積極參與,確保對標(biāo)分析車頭,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的根本目標(biāo)。第四,提高思想認(rèn)識,配合標(biāo)桿企業(yè),在對標(biāo)過程選擇的標(biāo)桿企業(yè)要從企業(yè)的整體利益除法,響應(yīng)戰(zhàn)略對標(biāo)管理中的對標(biāo)要求,通過有效的溝通,完善國有企業(yè)的自身管理[9]。第五,注重調(diào)整與優(yōu)化環(huán)節(jié),國有企業(yè)要通過與標(biāo)桿企業(yè)之間的對比發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身管理的問題,學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整與改善,提高戰(zhàn)略對標(biāo)管理的效果,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
國有企業(yè)在對標(biāo)工作結(jié)束后,要對對標(biāo)結(jié)果進(jìn)行分析,撰寫對標(biāo)報(bào)告,對比標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù),分析標(biāo)桿企業(yè)指標(biāo)優(yōu)秀的原因,針對自身情況適當(dāng)學(xué)習(xí)企業(yè)的管理理念與管理方法,改善管理方法的缺點(diǎn),吸收更多的管理經(jīng)驗(yàn)。在國有企業(yè)分析的基礎(chǔ)上,要對要學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分類,將其分為直接落地的方法與可實(shí)施的措施,在戰(zhàn)略對標(biāo)管理工作進(jìn)行的過程中,針對直接落地的方法制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確責(zé)任人與時(shí)間安排等,實(shí)施的措施要在報(bào)告中提出具體建議,為后續(xù)整改與應(yīng)用提供基礎(chǔ)保障。
國有企業(yè)在開展戰(zhàn)略對標(biāo)管理時(shí),企業(yè)要針對對標(biāo)工作制定詳細(xì)的考核評價(jià)規(guī)則,確定考核的對象、周期等因素,制定方案,并進(jìn)行相關(guān)實(shí)施,全方位實(shí)施對標(biāo)工作的考核評價(jià),如制定詳細(xì)的對標(biāo)方案,利用文件形式下發(fā)對標(biāo)方案,考核國有企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、人員分工、對標(biāo)安全等,以及標(biāo)桿企業(yè)的選定是否具有科學(xué)性,針對國有企業(yè)的管理問題提出解決措施,根據(jù)考核的結(jié)果制定相應(yīng)的獎懲機(jī)制,對企業(yè)改革進(jìn)行激勵與監(jiān)督。對標(biāo)工作的考核評價(jià)主要內(nèi)容為對標(biāo)工作組織的及時(shí)性、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的情況、建議的可行性等,總結(jié)對標(biāo)工作的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),完善國有企業(yè)的對標(biāo)工作體系。
從對比與分析得知,國有企業(yè)與標(biāo)桿企業(yè)之間還存在著一定的差距,但隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,差距在縮小,另外國有企業(yè)的國際市場競爭經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)、勞動力成本低,再加上國家政策的相關(guān)支持,其優(yōu)勢顯而易見。近些年來隨著國有企業(yè)的深化改革,管理力度得以提升,因此企業(yè)的工作質(zhì)量明顯增強(qiáng),但決定性因素在于企業(yè)戰(zhàn)略問題,因此還要充分從以下幾點(diǎn)考慮。
標(biāo)桿企業(yè)在業(yè)務(wù)定位上以主要業(yè)務(wù)為核心,建立統(tǒng)一的戰(zhàn)略模式,將國有企業(yè)與其進(jìn)行對比,要提高以核心業(yè)務(wù)為主的多元化業(yè)務(wù)整合能力,將大型國有企業(yè)發(fā)展為多元化產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同能力的企業(yè),綜合實(shí)力較強(qiáng)。因此國有企業(yè)要建立綜合服務(wù)體系,促進(jìn)企業(yè)協(xié)同效益的充分發(fā)揮,在業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng),提高企業(yè)的競爭力,實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益。
在新形勢的影響下,管理創(chuàng)新是國有企業(yè)發(fā)展的需要,分析國有企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營流程,需要積極引入新型運(yùn)作模式,大膽創(chuàng)新管理理念,大膽學(xué)習(xí)并借鑒標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建企業(yè)有效的管理模式。從管理思想的角度來看,國有企業(yè)要圍繞市場需要,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理知識,構(gòu)建滿足市場發(fā)展需求的管理理念,創(chuàng)新管理思路,拓寬企業(yè)的思維[10]。從管理機(jī)制的角度分析,國有企業(yè)要建立現(xiàn)代化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),將資產(chǎn)作為紐帶,按照現(xiàn)代化制度與機(jī)制的要求,規(guī)范企業(yè)制度管理的運(yùn)作方式,提高企業(yè)協(xié)調(diào)控制力。從管理內(nèi)容角度來看,過于企業(yè)要加強(qiáng)資產(chǎn)管理、人力資源開發(fā)等功能,提高企業(yè)監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能。深入落實(shí)企業(yè)的管理創(chuàng)新,建立激勵機(jī)制,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高企業(yè)的管理質(zhì)量。
國有企業(yè)要充分利用對國內(nèi)市場的熟悉度、本土化成本低等優(yōu)勢,針對資金不足的情況下鞏固傳統(tǒng)市場。并在鞏固市場的基礎(chǔ)上,大力開拓新興市場,重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的相關(guān)與新興產(chǎn)業(yè),進(jìn)入經(jīng)濟(jì)績效高的新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,為國有企業(yè)提供更多的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),增加企業(yè)的利潤來源,國有企業(yè)要拓寬企業(yè)的投融資渠道,提高企業(yè)的綜合競爭力。
人力資源是國有企業(yè)的重要資源,作為企業(yè)的競爭力,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國有企業(yè)要加強(qiáng)對人才作用的認(rèn)識,借鑒標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)建立與市場經(jīng)濟(jì)相符的人力資源管理制度。首先國有企業(yè)要立足于企業(yè)的實(shí)際需求,針對員工的實(shí)際能力分配崗位,充分發(fā)揮員工的潛能,建立面向員工的平臺,為企業(yè)培養(yǎng)素質(zhì)高的人才,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。國有企業(yè)可以面向社會招聘,引進(jìn)人才,采用科學(xué)的面試手段,選擇最優(yōu)秀的員工錄用,靈活使用人才。另外要對人才進(jìn)行培訓(xùn),提倡終身學(xué)習(xí),及時(shí)更新人才知識結(jié)構(gòu),提高國有企業(yè)的人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。同時(shí)國有企業(yè)還要建立員工選拔機(jī)制,鼓勵員工競爭,建立適應(yīng)的激勵機(jī)制,建立科學(xué)性薪酬制度,吸引人才進(jìn)入企業(yè),調(diào)動員工工作的積極主動性,構(gòu)建動態(tài)管理機(jī)制,結(jié)合考評體系,實(shí)施有效的優(yōu)勝劣汰機(jī)制[11]。
國有企業(yè)要加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)的力度,提高企業(yè)的技術(shù)水平,保持國有企業(yè)的優(yōu)勢,積極引入先進(jìn)技術(shù),在吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)注意創(chuàng)新,朝著國際先進(jìn)水平的方向發(fā)展,形成具有企業(yè)自身特色的核心技術(shù),為企業(yè)開展經(jīng)營工作提供前提條件。另外國有企業(yè)還要加快自身的信息化建設(shè),注重更新企業(yè)的技術(shù)與生產(chǎn)組織方式,針對成本控制、質(zhì)量控制等方面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化,發(fā)展遠(yuǎn)程控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)共享,科學(xué)分析企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)決策提供有力的依據(jù),改善企業(yè)傳統(tǒng)管理模式,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
國有企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理能夠提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,國有企業(yè)能夠借鑒標(biāo)桿企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理念,運(yùn)用資本結(jié)構(gòu)理論、國際財(cái)務(wù)管理理論等,分析適合當(dāng)前企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方法。首先國有企業(yè)要強(qiáng)化自身的風(fēng)險(xiǎn)管理意識,避免風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)影響企業(yè)的發(fā)展[12]。其次企業(yè)要優(yōu)化自身的資金管理,構(gòu)建完善的資金管理制度,提高資金利用率,加強(qiáng)企業(yè)的成本管理與投資力度,為企業(yè)開展財(cái)務(wù)工作打好基礎(chǔ)。另外還要加強(qiáng)企業(yè)的資金實(shí)力,拓寬融資渠道,加強(qiáng)與銀行之間的合作,緩解國有企業(yè)缺乏流動資金的問題,調(diào)整企業(yè)的資本結(jié)構(gòu),擴(kuò)大企業(yè)法人資本,增強(qiáng)企業(yè)資本優(yōu)勢,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。
企業(yè)文化是體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營特征的具體表現(xiàn),在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營的過程中形成,并逐漸發(fā)展,對企業(yè)的員工具有激勵與導(dǎo)向作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)員工之間的凝聚力,降低企業(yè)的成本與風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,加強(qiáng)國有企業(yè)之間的聯(lián)盟能夠提高企業(yè)的競爭力,與國內(nèi)與國外的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的優(yōu)勢互補(bǔ),推動行業(yè)與領(lǐng)域之間的合作,企業(yè)能夠?qū)W習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營模式與管理經(jīng)驗(yàn),提高國有企業(yè)的綜合實(shí)力。
國有企業(yè)與其他企業(yè)相比,最大的優(yōu)勢就在于政治優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在黨和國家出臺的一系列政策中能夠體現(xiàn)對國有企業(yè)的扶持與關(guān)注,因此國有企業(yè)要對重大方針政策進(jìn)行深入學(xué)習(xí)與貫徹,例如將股份制改革規(guī)范化,將產(chǎn)權(quán)關(guān)系理順,將國有資本進(jìn)行放大,增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力,穩(wěn)定實(shí)施國有企業(yè)的業(yè)務(wù)主輔分離,提高企業(yè)的市場競爭力。其次國有企業(yè)的政治優(yōu)勢還體現(xiàn)在與各級政府的良好關(guān)系,企業(yè)與政府部門之間保持良好的溝通,鞏固合作關(guān)系,將其轉(zhuǎn)化為投資項(xiàng)目等的競爭優(yōu)勢。另外國有企業(yè)還具有思想政治工作的優(yōu)勢,能夠促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,為其提供思想指導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,國有企業(yè)要積極探索現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作開展的新途徑,與企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行有效結(jié)合,構(gòu)建激勵型、約束型、關(guān)愛型的工作機(jī)制,提高思想政治工作的有效性,推動企業(yè)的有序發(fā)展。
綜上所述,大型國有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略對標(biāo)管理要選擇適當(dāng)?shù)臉?biāo)桿企業(yè),堅(jiān)持對標(biāo)工作的原則與方法,定位企業(yè)的發(fā)展趨勢,借鑒標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,合理吸收經(jīng)驗(yàn),改善企業(yè)的管理模式,推動企業(yè)技術(shù)、人力資源等方面的管理創(chuàng)新,提高企業(yè)的競爭力與管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使國有企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利位置,促進(jìn)國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。