劉芳娟 兗礦能源集團股份有限公司營銷中心

當前階段，市場經(jīng)濟得到了迅速的發(fā)展，特別是在信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，對我國的煤炭企業(yè)來說不僅僅是機遇也是挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理觀念已經(jīng)不能適應現(xiàn)代煤炭企業(yè)的健康發(fā)展，與此同時，現(xiàn)代社會也對煤炭市場提升了更加嚴格的要求，這使得煤炭企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷過程中的缺點凸顯出來，進而限制了煤炭企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。換句話說市場在煤炭企業(yè)不斷發(fā)展的過程中占據(jù)著十分重要的位置，一方面煤炭企業(yè)應該重視自身的經(jīng)濟效益，另一方面也應該重視社會效益，所以煤炭企業(yè)應該基于經(jīng)濟視域下對市場營銷的策略進行創(chuàng)新。與此同時，在生產(chǎn)經(jīng)濟建設發(fā)展中，各行各業(yè)在建設和生產(chǎn)中對煤炭的資源有著重要的要求。對此，政府部門和煤炭工程企業(yè)加大了對煤炭資源的重視。煤炭產(chǎn)品在應用和規(guī)劃中，政府機構(gòu)為了使資源產(chǎn)品高效性的產(chǎn)出，也要求了企業(yè)要實現(xiàn)市場化和經(jīng)濟化的建設。政府機構(gòu)要制定科學性的煤炭運銷策略，加強煤炭經(jīng)濟建設。本篇文章主要對煤炭在銷售過程中市場經(jīng)濟所帶來的影響，同時又加大了對煤炭運銷的科學性規(guī)劃。

一、市場經(jīng)濟條件下煤炭運銷的特點分析

煤炭作為我國開采時間最長、應用最廣的資源，一直在能源市場中占有較大的份額。與此同時，煤炭市場這塊蛋糕也被很多企業(yè)所“垂涎”，煤炭企業(yè)間的競爭變得日趨激烈，在這樣的市場環(huán)境下，傳統(tǒng)的“埋頭生產(chǎn)”模式已經(jīng)不能滿足當代市場發(fā)展的需求，因此，煤炭企業(yè)應當重視市場營銷的作用，改進營銷策略，順應時代發(fā)展潮流，才能在激烈的市場競爭環(huán)境下生存，所以更要認真分析市場經(jīng)濟條件下的煤炭運銷特點。

（一）煤炭運銷市場呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢

在如今的經(jīng)濟形勢規(guī)劃發(fā)展中，我國的煤炭行業(yè)處于政府機構(gòu)監(jiān)管的區(qū)域之內(nèi)，各地的煤炭產(chǎn)品在銷售方面具有科學性的規(guī)律，結(jié)合著市場經(jīng)濟的建設發(fā)展有自己的特征和規(guī)劃。煤炭產(chǎn)業(yè)在運行發(fā)展中的供求關(guān)系之間也形成了科學性的平衡狀態(tài)。煤炭資源在發(fā)展運行中受到市場經(jīng)濟建設的影響，行政監(jiān)管的力度也發(fā)生了很大的變化，在運行發(fā)展中通過公路、鐵路和運河相結(jié)合的方式有效的實現(xiàn)了對煤炭產(chǎn)品的運銷管理。在實際的發(fā)展形勢下，煤炭資源在建設發(fā)展中，市場競爭也越來越大。受到國外先進的發(fā)達國家的影響，產(chǎn)業(yè)技術(shù)管理人員使煤礦在競爭激烈的市場中將內(nèi)部的優(yōu)勢凸顯出來。煤炭資源在運輸和規(guī)劃方面運輸方式比較靈活，但是一些煤炭產(chǎn)業(yè)在運銷規(guī)劃中，由于受到資金成本的影響，所以在現(xiàn)在的市場中就很難脫穎而出，站穩(wěn)腳跟。

（二）煤炭市場的流通秩序被打亂

在煤炭市場建設發(fā)展中，各大地區(qū)都缺乏完善的市場管理機制，這些情況都使煤炭在運銷過程中長期受到不科學性的經(jīng)營場面的影響，導致整個煤炭市場經(jīng)濟的流通秩序被打亂。在市場經(jīng)濟建設中，缺乏政府機構(gòu)的科學性領導，導致整個國有流通企業(yè)在運行開展中，在市場上占據(jù)份額并不是很大，對市場的經(jīng)濟建設起到很大的負面影響。在市場經(jīng)濟建設中，管理人員為了努力的搶占市場，提出了更加科學性的解決方案和管理制度，帶來了很多副效應，提升了整個經(jīng)濟的建設規(guī)劃秩序。但是在建設中由于秩序比較混亂，所以影響了煤炭產(chǎn)品的銷售情況。當?shù)氐恼畽C構(gòu)管理人員在縮小煤礦份額時，對商家和用戶們自身的經(jīng)濟力也帶來了很大的影響。從煤炭市場經(jīng)濟建設中，從運輸方面看，一些資源比較緊缺，價格較好的地區(qū)，他們的煤炭運銷策略不科學性，雖然有個體或者大礦，但是由于整個運輸途徑比較混亂，運輸情況管理較繁瑣，所以導致在煤炭資源運輸中，不能夠按照實際的運輸合同和運輸項目對整個煤炭運輸策略進行實現(xiàn)。在河南的煤炭運輸建設發(fā)展中，由于煤炭大量的被運輸，一些電廠不能夠?qū)@些煤炭及時的卸車，就讓很多的煤礦在到達目的地之后不能夠及時的卸車處理。所以就是整個煤炭資源在運輸和使用的過程中都遭受到了很大的阻礙。

（三）價格和產(chǎn)量發(fā)生較大變動

在市場經(jīng)濟建設和發(fā)展中受到消費者的需求和競爭行業(yè)的影響，煤炭產(chǎn)品的產(chǎn)量越來越多，最后造成了大量的堆積，煤炭資源在整個應用和規(guī)劃中始終處于低經(jīng)濟收益的狀態(tài)，這些影響都會對企業(yè)的建設發(fā)展和各方面都造成嚴重的負面影響。在對鋼鐵地方的工業(yè)項目進行規(guī)劃時，狀態(tài)也不太良好，整個文化環(huán)境受到其它因素的影響，這些都是水電工廠，鋼鐵廠處于不太飽滿的狀態(tài)。這些都是華北和中原電廠面臨著停工的現(xiàn)象。從國內(nèi)的市場經(jīng)濟建設發(fā)展中，由于供大于求的現(xiàn)象頻繁發(fā)生，煤炭資源的產(chǎn)品太過于豐富，所以導致了國內(nèi)市場的煤炭資源產(chǎn)品運輸情況受到了影響，時間長的話會形成資金成本回收困難，煤炭資源銷售困難的局面。在實際的建設發(fā)展中，很多用戶為了保證市場的經(jīng)濟發(fā)展需求，也想出了全新的制度方案規(guī)劃。在煤炭資源運行銷售中出現(xiàn)了大量的煤炭資源資金外欠的現(xiàn)象，一些企業(yè)在煤炭資源行業(yè)建設發(fā)展中，依然靠著拖欠員工們的工資，維持整個企業(yè)的生產(chǎn)和建設。在一些經(jīng)濟不太發(fā)達的企業(yè)，他們的煤炭產(chǎn)品大幅度的降低，在當前供大于求的發(fā)展局面上，他們的工作條件和經(jīng)濟效益也遭受到了華天入市的下降，嚴重影響了企業(yè)建設的資金成本，讓整個競爭在規(guī)劃建設中處于被動狀態(tài)，在實際的規(guī)劃運輸中，管理人員需要對煤炭運輸情況和煤礦開采的資金成本都要進行規(guī)劃，要避免煤炭資源給整個市場經(jīng)濟帶來困擾。

二、市場經(jīng)濟條件下的煤炭運銷策略

（一）建立相對完善的煤炭營銷管理制度

相關(guān)的政府機構(gòu)管理人員對煤炭運輸管理機制也提出了全新的改革制度方案和創(chuàng)新目標，在當前競爭如此激烈的建設發(fā)展中，政府機構(gòu)結(jié)合企業(yè)加大對煤炭產(chǎn)品的質(zhì)量的重視，從根本上加強了對煤炭產(chǎn)品需求狀況的調(diào)整和規(guī)劃，對自身的煤礦產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)也進行了全方位的建設和調(diào)整。在實際的經(jīng)濟建設發(fā)展中，煤炭企業(yè)為了保證產(chǎn)品有效的銷售，也提出了對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的改革和創(chuàng)新，提出了對煤炭產(chǎn)品的效率和銷量進行有效的科學性控制。管理人員要加大與用戶們之間溝通交流，同時要對煤炭產(chǎn)品的實際情況進行定位，這些都可以更加有效的保證煤炭資源在銷售過程中銷售渠道更加豐富。煤炭企業(yè)要對回訪的客戶進行全面的跟蹤，對客戶自身的意見也要進行全面的設計和記錄，對一些數(shù)據(jù)信息要進行科學性的整合。管理人員結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展情況，制定一個科學性的運營管理方式，對整個管理制度也要進行有效的規(guī)劃和完善。管理人員結(jié)合市場的實際發(fā)展情況，對煤炭資源的運銷工作開展提出了合理的依據(jù)。

（二）注重對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督

在企業(yè)的經(jīng)濟建設發(fā)展中，質(zhì)量作為產(chǎn)品發(fā)展的保障，企業(yè)要想保證長遠，有效可持續(xù)的發(fā)展目標，就要在競爭如此激烈的市場中去擴大市場的份額，在市場份額擴大的同時，也要控制好煤炭資源產(chǎn)品的質(zhì)量，要從根本上保證產(chǎn)品的信譽。對于煤炭企業(yè)，在實際的經(jīng)濟建設發(fā)展中，管理人員為了更好的提升產(chǎn)品的質(zhì)量，要給消費者和建設企業(yè)樹立更加正確的、科學性的管理理念。要能夠以良好的工作思路和工作模式去進行有效的工作建設。管理人員在進行監(jiān)理機制改革和運行時，要結(jié)合市場經(jīng)濟的發(fā)展情況，進行一些技術(shù)精煉，對一些傳統(tǒng)的技術(shù)和監(jiān)理方案制度進行全面的改革和規(guī)劃，選擇一些責任心比較強，專業(yè)知識能力比較豐富的煤炭監(jiān)理工作人員，對整個煤炭的運輸，銷售，生產(chǎn)進行監(jiān)理。同時管理人員要結(jié)合煤炭資源生產(chǎn)的實際情況，形成合理布局的銷售模式，對管理層進行全面的規(guī)劃和建設。在煤炭資源建設中，管理人員為了生產(chǎn)出更加具有價值的煤炭產(chǎn)品。企業(yè)在建設中也要抓住市場經(jīng)濟發(fā)展的動向，要根據(jù)市場經(jīng)濟建設的需求，對產(chǎn)品的配料和產(chǎn)品的存放環(huán)境都進行有效的調(diào)配和規(guī)劃。在一些化肥廠，化工廠，鋼鐵廠這些工業(yè)廠，管理人員要對這些用量較大的企業(yè)去進行技術(shù)的改造和規(guī)劃，在相關(guān)的設施更新中也要滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，去提升整個改造的目標和改造的制度。煤炭企業(yè)管理人員要及時抓住機遇，對煤炭運銷的結(jié)構(gòu)要進行全面的調(diào)整和規(guī)劃。在煤炭產(chǎn)品銷售中要遵循用戶們的意見，制定一些特殊的工藝技術(shù)和行業(yè)的需求，滿足用戶們自身的要求。

（三）完善企業(yè)經(jīng)營機制

從市場的經(jīng)濟建設和方案制度與規(guī)劃管理中，煤炭公司的銷售工作主要是以市場的主體為基礎，在規(guī)劃建設中，企業(yè)要以實現(xiàn)企業(yè)本身最大的經(jīng)濟利潤為基礎，在符合法律，建設和規(guī)劃的基礎上去完成科學性，獨立自主的決策方案。管理人員要對風險和盈虧情況都做好數(shù)據(jù)信息的記錄，要有長遠的發(fā)展眼光去對煤炭公司，企業(yè)的經(jīng)營情況進行獨立自主決策。管理人員要親自監(jiān)督整個煤炭資源的銷售發(fā)展情況，要根據(jù)銷售部去了解市場經(jīng)濟建設的實際情況。據(jù)用戶對煤炭數(shù)量，品質(zhì)，質(zhì)量的要求，也要確定煤炭資源的生產(chǎn)計劃和營銷計劃。管理人員為了更加有效的適應市場的經(jīng)濟建設發(fā)展和能力規(guī)劃，需要對市場進行調(diào)查，對市場的需求展開詳細的規(guī)劃。管理人員借鑒市場經(jīng)濟和先進國家的發(fā)展經(jīng)驗，有效的確立煤炭運銷企業(yè)在市場銷售主體中所占的重要地位，在規(guī)劃建設中要對企業(yè)管理的經(jīng)營思想和經(jīng)營戰(zhàn)略目標都要全面的進行創(chuàng)新和改進，制定更加有效的經(jīng)營戰(zhàn)略決策。煤炭資源企業(yè)在煤炭產(chǎn)品運銷中不僅要滿足用戶我們自身的需求也要提升煤炭產(chǎn)品的質(zhì)量，要講求信譽做到貨到款回。煤炭運銷屬于企業(yè)管理的運行模式，是企業(yè)的管理行為，政府機構(gòu)不應該直接干預，直接干預的情況會給企業(yè)的經(jīng)營管理造成嚴重的影響，同時會使企業(yè)在復雜市場環(huán)境中受到各種因素的影響。企業(yè)要對煤炭產(chǎn)品的預定情況清晰掌握，這樣才可以在競爭如此激烈的市場中自主靈活的解決問題。

三、制定符合市場經(jīng)濟環(huán)境下的煤炭企業(yè)營銷策略

現(xiàn)階段，煤炭行業(yè)所面對的市場環(huán)境在不斷的發(fā)生著變化，煤炭企業(yè)應該在越演越烈的市場競爭過程中穩(wěn)步前進，這是現(xiàn)階段的煤炭企業(yè)應該重視的問題，煤炭企業(yè)應該在經(jīng)濟的視域下采取市場營銷的相應策略。一是可以采用合理利用現(xiàn)代化的信息平臺，全面發(fā)揮其營銷價值；二是增強廣告宣傳的力度；三是和客戶之間建立長效合作的關(guān)系，這些策略的科學應用特別適用于煤炭市場營銷。

（一）加強營銷管理

煤炭經(jīng)濟在建設發(fā)展中，屬于對煤炭資源的一種營銷管理，在規(guī)劃運行中與普通的營銷方法和營銷策略有著很大的不同。由于煤炭營銷自身的特點，煤炭資源對各行各業(yè)都起著重要的影響，導致在市場經(jīng)濟建設發(fā)展中，煤炭企業(yè)屬于整個營銷管理的重要。在煤炭行業(yè)建設中，管理人員要以市場的經(jīng)濟為試點，制定科學性的管理制度，對煤炭營銷開展規(guī)劃性的管理工作。管理人員也要在傳統(tǒng)營銷管理制度方案的基礎上，加強對新時代的了解，加強對營銷人員的管理內(nèi)容的監(jiān)督。營銷管理企業(yè)要根據(jù)實際建設情況，建立一支專業(yè)知識，能力較強的營銷隊伍，這樣才可以從根本上提升整個營銷企業(yè)的管理水平。管理人員對整個營銷隊伍進行建設時，要加大工作人員的責任心和工作責任感，選擇技術(shù)能力高的銷售人才，結(jié)合著煤炭營銷的實際情況，加大對銷售人員的安全教育和科學知識的培訓和灌輸。

（二）建立和諧客戶關(guān)系

市場經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟在建設中內(nèi)部存在著很大的不同，最大的不同點就是市場經(jīng)濟在運行中比較靈活，市場經(jīng)濟運行的環(huán)境和客戶群都比較多變。在經(jīng)濟體制建設規(guī)劃中，煤炭營銷活動對整個市場經(jīng)濟建設有著非常重要的影響作用。在煤炭營銷過程中，管理人員要體現(xiàn)客戶的利益，要從客戶本身的經(jīng)濟效益出發(fā)，建立好客戶與煤炭營銷之間的關(guān)系。

（三）營造良好的營銷氛圍

市場經(jīng)濟環(huán)境在建設發(fā)展中，管理人員要保證公平競爭的原則。煤炭營銷的活動也要體現(xiàn)出公平公正性。在煤炭營銷的整體過程中，管理人員要注重煤炭企業(yè)的建設情況。在樹立良好形象的同時，也要進行公平的競爭和規(guī)劃，這樣才可以從根本上發(fā)揮出煤炭營銷的價值和實力。在現(xiàn)如今我國的煤炭營銷環(huán)節(jié)發(fā)展中，客戶們都圍繞著鋼鐵和焦化這些領域進行建設，技術(shù)人員需要對煤炭的信息進行詳細的了解和掌握。企業(yè)的煤炭資源在整個營銷過程中，管理人員要以科學的發(fā)展角度，結(jié)合自身的經(jīng)濟情況對產(chǎn)品進行全面的宣傳和介紹。要保證在誠信的基礎上去有效的進行營銷活動，要對煤炭資源進行實事求是的定位，這樣可以更好的獲得客戶們的支持。

（四）合理利用信息平臺，發(fā)揮營銷價值

對于現(xiàn)階段的煤炭市場營銷來說，只有充分掌握與煤炭市場的相關(guān)信息內(nèi)容，才能夠使得煤炭企業(yè)對信息進行全面的研究與分析，并且根據(jù)其自身的實際情況，營銷的特征以及經(jīng)驗，制定出科學合理的營銷活動。煤炭企業(yè)應該利用現(xiàn)代化的信息平臺，搜集煤炭企業(yè)重要客戶的信息、行業(yè)的發(fā)展形式以及市場的動態(tài)情況等進行重要信息，才能為煤炭企業(yè)在進行營銷活動實施的過程中提供依據(jù)和保障。對于煤炭企業(yè)來說應該積極地把科學技術(shù)引入到營銷活動中去，同時重視對優(yōu)秀人才的聘用，讓其能在現(xiàn)代化信息平臺中發(fā)揮自身的優(yōu)勢，進而發(fā)揮出營銷價值。

四、結(jié)語

綜上所述，煤炭企業(yè)在建設中需要企業(yè)不斷的革新營銷理念，優(yōu)化銷售渠道，優(yōu)化煤炭品種，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。在建設發(fā)展中，煤炭產(chǎn)業(yè)要想取得本質(zhì)上的成功，管理人員需要在準備工作的基礎上去加強營銷策略的構(gòu)建和完善，要有科學性的營銷方案，要多與市場經(jīng)濟環(huán)境相結(jié)合，在整體建設發(fā)展中不斷的革新營銷理念。