□ 陸海清 盛 寅
“醫(yī)者清,則患者樂(lè)”,清廉醫(yī)院建設(shè)是保證醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的基石,更是保障群眾健康權(quán)益的迫切需要。今年以來(lái),臨汾市人民醫(yī)院將清廉醫(yī)院建設(shè)作為醫(yī)院黨政建設(shè)的重中之重,按照“一年打基礎(chǔ)、兩年抓提升、三年見成效,長(zhǎng)期漸鞏固”的總要求,以全面創(chuàng)建清廉醫(yī)院示范單位為抓手,深度融合醫(yī)院黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心創(chuàng)建、三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核、DRG 付費(fèi)試點(diǎn)改革等重點(diǎn)工作,不斷深化清廉醫(yī)院建設(shè)工程,把“嚴(yán)”的主基調(diào)沉下去,將清廉醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求向基層黨支部、向科室滲入,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)任,回應(yīng)群眾期盼,不斷提升人民群眾就醫(yī)滿意度。
明確責(zé)任。自省委、市委作出建設(shè)“清廉山西”“清廉臨汾”重大決策部署以來(lái),院黨委靠前指揮,擔(dān)當(dāng)履責(zé),切實(shí)把“兩個(gè)確立”的思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為做到“兩個(gè)維護(hù)”的實(shí)際行動(dòng)。落實(shí)黨委從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,每年年初簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、黨支部黨建目標(biāo)責(zé)任書,全員簽訂廉潔從業(yè)承諾書,各科室作出創(chuàng)建清廉科室承諾,把責(zé)任書當(dāng)做“軍令狀”,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任縱到底、橫到邊。
關(guān)口前置。建立廉政談話提醒制度,突出重心下移、關(guān)口前置、觸角延伸,筑牢思想防線。今年以來(lái),對(duì)后勤保障、信息、藥劑、醫(yī)學(xué)裝備等15 個(gè)重點(diǎn)科室和50多家供貨商、運(yùn)行商進(jìn)行了約談。召開清廉醫(yī)院建設(shè)科主任集體約談會(huì),對(duì)黨支部書記、科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)等200 余人進(jìn)行了集體約談。對(duì)高值耗材使用超標(biāo)和帶量采購(gòu)藥品使用不達(dá)標(biāo)的20 多個(gè)科室50 多名醫(yī)師進(jìn)行了集體約談。持續(xù)深入開展打擊院外購(gòu)藥專項(xiàng)整治活動(dòng),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為。
完善制度。醫(yī)院將權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)、內(nèi)部管理薄弱點(diǎn)作為“牛鼻子”來(lái)抓,重新梳理匯編清廉醫(yī)院建設(shè)相關(guān)制度83 項(xiàng),形成了“靠制度管人、按制度辦事”的好風(fēng)氣,把權(quán)力關(guān)在制度的籠子里,有力推進(jìn)了源頭防腐。職代會(huì)通過(guò)并實(shí)施了《醫(yī)院章程》,落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,修訂完善黨委會(huì)議、院長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則,確?!叭匾淮蟆笔马?xiàng)集體決策、科學(xué)決策。確立了以制度約束人、以制度規(guī)范人、以制度培養(yǎng)人,以制度保障醫(yī)院健康科學(xué)運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制。
思想先行。院黨委強(qiáng)化思想教育引領(lǐng),組建4 個(gè)工作專班,向全院發(fā)出創(chuàng)建清廉醫(yī)院倡議,形成黨、政、工、青、婦“五位一體”、齊抓共管的良好機(jī)制。制定實(shí)施全員清廉醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,組織策劃“黨課開講啦”活動(dòng),黨政班子成員為組織關(guān)系所在黨支部和包聯(lián)支部以《黨建引領(lǐng)清廉護(hù)航 為推動(dòng)醫(yī)院全方位高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障》為題講專題黨課;開展“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”醫(yī)患溝通系列培訓(xùn)活動(dòng)。建立釘釘網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),學(xué)習(xí)結(jié)果納入績(jī)效考核。組織開展應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽和“學(xué)習(xí)貫徹二十大,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)新征程——強(qiáng)化醫(yī)患溝通,提升服務(wù)水平”主題演講比賽,推動(dòng)學(xué)習(xí)教育落地見效。
文化牽引。醫(yī)院環(huán)島的“廉標(biāo)”,樓道懸掛的“廉語(yǔ)”,黨員活動(dòng)室中的“廉潔承諾”,電子屏?xí)r時(shí)滾動(dòng)的“廉政標(biāo)語(yǔ)”,醫(yī)技街中放置的清廉醫(yī)院展板,住院部的“廉潔文化長(zhǎng)廊”……走進(jìn)臨汾市人民醫(yī)院后,“廉言廉語(yǔ)”隨處可見。同時(shí),醫(yī)院通過(guò)公眾號(hào)專欄、每日發(fā)送“微黨課”、每周編發(fā)短視頻、每月編制信息簡(jiǎn)報(bào)、清廉承諾上墻、組織主題書法攝影展等方式,形成“多面環(huán)繞、立體交叉”的清廉醫(yī)院文化宣傳氛圍。結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作,大力弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,狠抓全員職業(yè)文明素養(yǎng),優(yōu)化患者就醫(yī)環(huán)境,著力打造醫(yī)院特色文化品牌。
典型激勵(lì)。注重培育、選樹、宣傳“德醫(yī)雙馨”先進(jìn)典型,醫(yī)院中青年技術(shù)骨干、學(xué)科帶頭人景文記、張世茹、許其威成長(zhǎng)為全國(guó)先進(jìn)工作者、山西省勞模、“平陽(yáng)工匠”,在各自崗位發(fā)揮先鋒模范作用的先進(jìn)事跡,激勵(lì)全院干部職工見賢思齊、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為創(chuàng)建省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心凝聚精神力量。
提升服務(wù)?!搬t(yī)患溝通短信交流平臺(tái)誠(chéng)懇征求您的意見……”每個(gè)住院患者都能接收到這樣一條短信,臨汾市人民醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)蘇學(xué)峰說(shuō):“院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭下基層已成為我們工作的常態(tài),通過(guò)醫(yī)患短信溝通交流、院領(lǐng)導(dǎo)接待日、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、服務(wù)患者零距離等多種途徑,廣泛征求群眾意見建議,及時(shí)收集解決患者就醫(yī)過(guò)程中的急難愁盼問(wèn)題?!敝贫ā盀槿嗣袢罕娊缓觅~”工作清單,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)月查房,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入臨床一線,向患者發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)征求問(wèn)題直通卡,對(duì)醫(yī)務(wù)人員違反“九項(xiàng)準(zhǔn)則”行為零容忍。今年以來(lái),拒收紅包24 人次,共計(jì)31500 元。
在創(chuàng)建清廉醫(yī)院中,臨汾市人民醫(yī)院每名干部職工作出廉潔承諾。
惠民利民。將清廉醫(yī)院建設(shè)與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革同部署同推進(jìn)。重點(diǎn)做好醫(yī)保支付改革相關(guān)工作,運(yùn)用DRG 支付方式,停用6 個(gè)品種8 個(gè)品規(guī)的藥品,對(duì)30 個(gè)常用外科耗材進(jìn)行了議價(jià)招標(biāo)降價(jià),年節(jié)約金額1000 多萬(wàn)元,在國(guó)家醫(yī)保局現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估檢查中得到了好評(píng)。在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為上,開展“三合理”專項(xiàng)整治,落實(shí)國(guó)家集中采購(gòu)制度,要求臨床科室使用集采品種,共有31 類耗材和224 種藥品執(zhí)行了帶量采購(gòu)價(jià)格,藥占比同比降低2.11%,耗占比降低2.04%,大大減少患者費(fèi)用負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)了提質(zhì)降價(jià);加速“科技助廉”,利用人工智能信息化手段,引進(jìn)病案首頁(yè)質(zhì)控、醫(yī)保結(jié)算清單、醫(yī)保限制用藥審核、DRG 費(fèi)用預(yù)測(cè)等系統(tǒng),對(duì)病案內(nèi)涵質(zhì)量、臨床用藥、診療費(fèi)用等情況實(shí)時(shí)監(jiān)控反饋,加強(qiáng)了事中質(zhì)控,規(guī)范了診療行為,清廉醫(yī)院建設(shè)產(chǎn)生了實(shí)效,讓老百姓有了實(shí)實(shí)在在的就醫(yī)體驗(yàn)感。
臨汾市人民醫(yī)院黨委書記王好收說(shuō):“建設(shè)清廉醫(yī)院既是貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的具體舉措,也是全面建設(shè)清廉山西的生動(dòng)實(shí)踐。我們將馳而不息抓好清廉醫(yī)院建設(shè),全力優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,以清正的黨風(fēng)、清朗的行風(fēng)、清明的院風(fēng)、清新的醫(yī)風(fēng),不斷提升群眾就醫(yī)的體驗(yàn)感和獲得感,守護(hù)好人民群眾生命安全和身體健康?!?/p>