※文/譚鈞銘

近日，四川省文旅廳正式下發(fā)通知，對老年旅游市場秩序進(jìn)行了規(guī)范，其中明確，嚴(yán)厲打擊收取“年齡附加費”等違法違規(guī)行為，切實維護(hù)老年旅游者合法權(quán)益，提升老年旅游服務(wù)質(zhì)量，營造公平透明的老年旅游市場環(huán)境。

何謂“年齡附加費”？據(jù)媒體報道，旅游領(lǐng)域的“年齡附加費”已有年頭，就是在同一款旅游項目中，老年人要多加錢，而且年齡越大，加錢越多?！澳挲g附加費”已經(jīng)逐漸演變成了一種潛規(guī)則，這并非是針對老年群體的附加服務(wù)，而是一種多收費。費用增加，服務(wù)卻沒有相應(yīng)增加，“年齡附加費”成為一些旅行社賺取利潤的不正當(dāng)手段。

因為老年人的消費意愿往往比年輕人更低，而且接待老年人需承擔(dān)更多風(fēng)險，故而旅行社往往更愿意接待年輕人。通過設(shè)置價格壁壘，為老年人出游設(shè)置門檻，在一些旅行社看來是保證收益的有效舉措。然而，這并不是旅行社可以用各種名目對老年人收取“年齡附加費”的理由。

收取“年齡附加費”不合理，也不合法。《旅行社條例實施細(xì)則》明確規(guī)定，同一旅游團(tuán)隊中，旅行社不得由于旅游者存在的年齡或者職業(yè)上的差異，提出與其他旅游者不同的合同事項。在沒有提供相應(yīng)服務(wù)的情況下，卻要硬性收取“年齡附加費”，無疑是一種“霸王條款”，損害了老年人的合法權(quán)益，理應(yīng)人人喊打。

從旅游市場良性發(fā)展的角度來看，隨著銀發(fā)浪潮滾滾而來，加之老年人群的經(jīng)濟(jì)條件與出游意愿不斷上升，銀發(fā)旅游市場必然迎來更多發(fā)展機(jī)遇。簡單粗暴地收取“年齡附加費”，不僅妨礙了老年人出游，也不利于旅游市場的可持續(xù)性發(fā)展。

嚴(yán)打“年齡附加費”，不僅要通過嚴(yán)格的監(jiān)管手段凈化市場，保護(hù)老年人的權(quán)益，更需要旅行社正視老年人需求，開發(fā)出更多適合老年人的旅游項目，用質(zhì)優(yōu)價美的旅游產(chǎn)品讓他們獲得更好的出行體驗。