“今年能活到過年的都是好公司了;要是能活到過年還能發(fā)出年終獎的,那是大牛公司啊;發(fā)了年終獎,春節(jié)后通知大家上班,那是巔峰級的了?!?/p>
近來網(wǎng)上流傳的這種說法,雖然在戲謔、辛酸之余可能有些夸大,但有一點是非常真實的:對當(dāng)下的中國企業(yè)來說,生存已經(jīng)取代發(fā)展,變成當(dāng)下不容忽視乃至最為重要的問題。
全球來看,絕大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)活不過5年。即便是美國標(biāo)志性的S&P標(biāo)普500企業(yè)的平均壽命也不過25歲。
我們把企業(yè)看成一個有機生命體,任何一家企業(yè)都有自己的生命周期。大型企業(yè)的存續(xù)發(fā)展,不僅與自身的組織能力和人才梯隊息息相關(guān),也與所處的社會環(huán)境、面對的戰(zhàn)略機遇緊密聯(lián)系。
和2021年不同,2022年大型企業(yè)所面臨的危機是全方位的:政經(jīng)環(huán)境依然嚴(yán)峻,新冠肺炎疫情的區(qū)域性暴發(fā)依然難以預(yù)測,為遏制疫情傳播而采取的各種靜默隔離措施,考驗著組織的韌性。大國間的摩擦不斷、主要經(jīng)濟體經(jīng)濟波動在國際間的傳導(dǎo),也導(dǎo)致資本市場巨幅震蕩。
在面對市場波動風(fēng)險時,為什么有些大型企業(yè)表現(xiàn)出了頑強的生命力,有些企業(yè)卻不支倒下,其成功和失敗的原因究竟是什么?對于大型企業(yè)的管理者來說,需要格外關(guān)注,畢竟,如果連“活下去”都做不到,別的也就無從談起了。
自2021年開始,《中歐商業(yè)評論》對中國大型企業(yè)組織的生命力保持高度關(guān)注,并展開了專項研究?!敦敻弧?00強以企業(yè)營收作為指標(biāo),《商業(yè)周刊》全球1 000大公司以公司市值作為主要標(biāo)準(zhǔn)。而《中歐商業(yè)評論》認為,這些傳統(tǒng)的榜單體系并不能充分展示企業(yè)的長期生命力,以及這種生命力對于整個社會經(jīng)濟生態(tài)的深遠影響。
為此,我們通過對企業(yè)市場地位、戰(zhàn)略風(fēng)險控制、組織管理效率、人才發(fā)展與激勵四大維度20余項數(shù)據(jù)指標(biāo)進行建模,再次評選出國內(nèi)最具生命力的500強上市企業(yè),并連續(xù)第二年發(fā)布“企業(yè)生命力500強”榜單。
對企業(yè)生存來說,首先需要注意的是國家政策所影響和塑造的大環(huán)境。企業(yè)是環(huán)境孕育的產(chǎn)物,又影響著環(huán)境生態(tài)。
國家宏觀經(jīng)濟政策的目標(biāo)包括四個方面,即經(jīng)濟增長、充分就業(yè)、物價穩(wěn)定和國際收支平衡。但實現(xiàn)這四個目標(biāo)的貨幣政策、財政政策無法協(xié)調(diào)一致,需要國家在經(jīng)濟發(fā)展過程中進行動態(tài)調(diào)整,一般確保實現(xiàn)其中2~3個目標(biāo)。從我國歷年宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策來看,無論作何取舍,都會確保經(jīng)濟增長和充分就業(yè)兩大目標(biāo)的實現(xiàn)。
但在即將過去的2022年,無論是GDP增長率下滑還是城鎮(zhèn)失業(yè)率,恐怕都是2008年以來之最。
企業(yè)作為經(jīng)濟活動的主體,是產(chǎn)品和服務(wù)的直接創(chuàng)造者。而大型企業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展中起到更為重要的作用。我們計算了2021~2022年,各季度累計的GDP和A股上市公司營收額,可以看到我國GDP中大約60%的產(chǎn)值由A股上市公司創(chuàng)造(圖 1)。在促進就業(yè)方面,上市公司同樣發(fā)揮著創(chuàng)造豐富就業(yè)崗位的重要職能。根據(jù)上市公司年報和國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)計算,2018~2021年間,A股上市公司的員工數(shù)量,約占當(dāng)年城鎮(zhèn)就業(yè)總?cè)丝跀?shù)的6%。
如果我們把社會經(jīng)濟看成一片森林,那么大型企業(yè)就是這片森林里最顯著的大樹。每一棵大樹都自成一個小生態(tài),與無數(shù)的中小企業(yè)相伴相生,而且一榮俱榮,一損俱損。
在當(dāng)下經(jīng)濟波動期間,如果大型企業(yè)能夠保持堅強的韌性與恢復(fù)活力,能夠持續(xù)提供產(chǎn)出與就業(yè),幫助產(chǎn)業(yè)鏈上的中小企業(yè)活下去,那么隨著經(jīng)濟流量的循環(huán),經(jīng)濟將逐漸恢復(fù)活力。因此,發(fā)現(xiàn)理解大型企業(yè)生命力的關(guān)鍵指標(biāo)就顯得尤為重要。
如何發(fā)現(xiàn)成功企業(yè)的生命力源泉,并從中總結(jié)先進實踐,在今天有了更現(xiàn)實迫切的意義。
企業(yè)生命力評估模型,通過多維度指標(biāo)的綜合評估,通過加權(quán)計算,最終呈現(xiàn)企業(yè)生命力這一全面反映企業(yè)各方面綜合能力的評價體系。
我們之所以采用新的評估體系,原因在于傳統(tǒng)評估視角的局限性。大型公司市值與宏觀經(jīng)濟波動、國內(nèi)外政治形勢的相關(guān)性較高。如最近兩年中概股雖然出現(xiàn)普遍大跌,但其中大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營依然穩(wěn)健,股價下跌更多是非市場因素所造成的。因此,如果以某一個時點的市值去評估企業(yè),則可能會忽視企業(yè)長期發(fā)展的能力。
營收類指標(biāo)相比市值波動程度較小,但可能對具有長期發(fā)展?jié)摿Φ男屡d科技類企業(yè)評估不足。另一方面,可能會讓一些激進擴張、風(fēng)險控制不足的企業(yè)入圍。如早期的安然、世通,近期的樂視、恒大等都是大規(guī)模擴張并造成失敗的典型。顯然單純評估企業(yè)規(guī)模,并不能有效篩選出能夠有效抵御危機的企業(yè)。
因此,我們需要找到一種更加綜合的視角,既考慮企業(yè)增長對經(jīng)濟的貢獻價值,也同樣考察企業(yè)對風(fēng)險的應(yīng)對能力。
我們在研究中發(fā)現(xiàn),企業(yè)是一種獨特的自組織生命體,企業(yè)在形態(tài)上更接近植物而非動物。如不同的土壤,會孕育不同基因特征的企業(yè),而且一旦扎根,就很少遷移。
但同時,我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的大型企業(yè)在管理上,也具有相似之處:想盡辦法來努力維護市場地位,注重企業(yè)文化的建設(shè)和落地,提升組織的效能,確保極強的執(zhí)行力。
企業(yè)作為一個有生命力的個體,又需要建立自己獨特的競爭優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上,我們考察企業(yè)的風(fēng)險戰(zhàn)略、創(chuàng)新研發(fā)密度等指標(biāo),力求反映企業(yè)的獨特價值。
優(yōu)秀企業(yè)的生命力還表現(xiàn)在,企業(yè)自身在面臨外部挑戰(zhàn)時,企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)變糾偏機制,如同生命體表現(xiàn)出的適應(yīng)性,始終讓企業(yè)保持在發(fā)展的正確軌道上。根據(jù)這一發(fā)現(xiàn),我們重點考察百勝中國這樣的企業(yè)在管理一號位的傳承、人才培養(yǎng)、組織治理等領(lǐng)域的實踐成效,以構(gòu)成完整的企業(yè)生命力評估體系。
被視為巴菲特接班人之一的康布斯還記得,查理·芒格問他的第一個問題是:5年后,標(biāo)普500企業(yè)中有多少家會變得更好?康布斯認為應(yīng)該少于5%,芒格卻表示不到2%。偉大的公司不一定5年后就會更好。世界變化的速度之快,讓這樣的預(yù)測變得很難。
量子物理學(xué)和現(xiàn)代生物學(xué)奠基人歐文·薛定諤指出:“自然萬物都趨向從有序到無序,即熵值增加。而生命需要通過不斷抵消其生活中產(chǎn)生的正熵,使自己維持在一個穩(wěn)定而低的熵水平上,生命以負熵為生?!?/p>
企業(yè)的生命周期理論也揭示了這樣一個過程,從創(chuàng)立開始,經(jīng)歷上升期、高峰期、平穩(wěn)期和衰退期,最終走向消亡。
彼得·德魯克認為:“管理要做的只有一件事,就是如何對抗熵增。只有在這個過程中,企業(yè)的生命力才會增加,而不是默默走向死亡?!?/p>
我們注意到,外生擴張必然帶來熵增。過度的無序擴張,往往給企業(yè)帶來災(zāi)禍。過去幾年,國家對于房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、教育培訓(xùn)行業(yè)的整頓,正是最好的體現(xiàn)。在這種整肅之下,只有萬科、阿里、新東方這樣肌理健康的企業(yè),才能重新生存下來。
我們注意到,有一些大型企業(yè)依靠制度優(yōu)勢在產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)把握著控制權(quán),具有不可比擬的資金成本優(yōu)勢,因此它們的市場地位超穩(wěn)定。但與其規(guī)模相對的是,企業(yè)在經(jīng)濟價值增長方面的表現(xiàn)卻乏善可陳。
與此同時,我們也看到一批以高級研發(fā)人才為企業(yè)核心資產(chǎn)的企業(yè),有著更好的創(chuàng)新激勵機制,在新時代脫穎而出。國際上,微軟、谷歌等輕資產(chǎn)、高人才密度的公司已經(jīng)將傳統(tǒng)企業(yè)遠遠拋在身后;國內(nèi)除了互聯(lián)網(wǎng)、快速消費行業(yè)耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)外,在技術(shù)密集的新能源領(lǐng)域,寧德時代、比亞迪等企業(yè)依靠人才紅利的優(yōu)勢,也在不斷創(chuàng)造新的增長神話。
企業(yè)是生存在市場這個“大生態(tài)系統(tǒng)”里的“物種”,雖然其生命力也有賴于自身努力,但從根本上來說,是生態(tài)系統(tǒng)本身的穩(wěn)定性支撐著物種的繁榮興旺。從這一意義上說,讓企業(yè)保持良好的生命力,需要堅持發(fā)揮市場的決定性作用。這是因為只有通過市場而不是政府來配置資源,才不會造成租值消散。通俗地說,就是以市場價格交易,不會造成資源的浪費。
市場配置資源的另一個價值在于,有利于創(chuàng)新的產(chǎn)生。因為從本質(zhì)上說,創(chuàng)新是一種試錯機制,因為信息不對稱,一項創(chuàng)新能否被社會所接受,必須接受用戶的檢驗,被用戶認可才有價值和意義。在市場機制下,企業(yè)和用戶是一種自由選擇的關(guān)系,只有滿足用戶需求的產(chǎn)品,才會被接受。但在市場經(jīng)濟發(fā)育還不完全的國內(nèi),盡管國家在大力鼓勵“專精特新”企業(yè),然而真正的市場化創(chuàng)新還相對稀缺,相當(dāng)多的大型企業(yè)盡管控制著海量資源,卻在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上表現(xiàn)平平。
在經(jīng)濟學(xué)中,企業(yè)家精神是與資本、勞動、土地并列的生產(chǎn)要素。因為企業(yè)創(chuàng)新的開展,是建立在企業(yè)管理者對用戶的洞察、對資源的整合等一系列活動之上的,如果沒有企業(yè)家精神,這一系列活動的開展都無從談起。
如果我們真正認為人才是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)的話,那么讓一流的創(chuàng)新人才、經(jīng)營人才、管理人才能夠安居樂業(yè)、穩(wěn)定工作,就是對企業(yè)家精神最好的激勵。
所以,黨的二十大報告再次強調(diào)了對市場作用和企業(yè)家精神的支持。報告指出,“充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,更好發(fā)揮政府作用。……優(yōu)化民營企業(yè)發(fā)展環(huán)境,依法保護民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益,促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大。完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度,弘揚企業(yè)家精神,加快建設(shè)世界一流企業(yè)”。
一般企業(yè)對風(fēng)險的評估主要來自競爭對手,或者自身能力的缺陷,企業(yè)經(jīng)濟活動造成的外部性很少被注意到。但如今,企業(yè)經(jīng)營所造成環(huán)境氣候的問題,已引起國際社會的廣泛關(guān)注。
為共同創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的社會,ESG(環(huán)境、社會、治理)逐漸成為社會各界的共識,其中對環(huán)境的關(guān)注,尤其受到重視。自2015年《巴黎協(xié)定》簽訂以來,已有多國制定了實現(xiàn)碳中和目標(biāo)的具體時間和計劃,歐盟決定以立法的形式明確到2050年實現(xiàn)碳中和。我國的“雙碳”目標(biāo)則是在2030年前實現(xiàn)碳達峰、2060年前實現(xiàn)碳中和。
不僅是ESG的理念推動政策層面在變,消費者的理念也在隨之發(fā)生變化,那些對環(huán)境不友好,抑或是人們在疫情之后感覺到非必需的商品類別,就可能出現(xiàn)需求萎縮,這對企業(yè)而言都是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),需要找到新的定位和需求。
時代的變動,往往在帶來危機的同時,也帶來新的機會,這就尤其考驗企業(yè)能否順應(yīng)變動,調(diào)適進化,更好地活下去。半個世紀(jì)前的石油危機,曾給歐美日的大公司都造成深遠沖擊,但卻讓那些生產(chǎn)“輕、薄、短、小”商品的新企業(yè)看到了機會。現(xiàn)在,我們可能也站在時代的十字路口。
因此,對于企業(yè)而言,面對大環(huán)境的新變化,企業(yè)的戰(zhàn)略能否及時調(diào)整,企業(yè)的組織能力能否適應(yīng)新的變革,企業(yè)人才結(jié)構(gòu)和梯隊建設(shè)是否能夠滿足新的技術(shù)需求,是企業(yè)家需要迫切思考的問題。
超越企業(yè)內(nèi)部視角,以更高維度思考企業(yè)生命力的建設(shè)和培養(yǎng),需要大型企業(yè)管理者掌握新的思考范式、技術(shù)洞察和產(chǎn)業(yè)思維。大型企業(yè)管理者的終身學(xué)習(xí)將更加重要。
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2022年“企業(yè)生命力500強”榜單已正式揭曉。我們具體如何評估企業(yè)生命力,哪些優(yōu)秀企業(yè)榮登榜單,哪些因素能夠幫助企業(yè)提升韌性與活力?我們將在后續(xù)文章中為讀者一一解讀。