黃雄

中國(guó)廣州國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司 廣東 廣州 510000

1 施工管理與施工質(zhì)量控制的關(guān)系

就工程項(xiàng)目的實(shí)際發(fā)展而言，施工管理和質(zhì)量控制所起到的作用無(wú)法忽視。其中，提高整體施工質(zhì)量是質(zhì)量管理的最終目標(biāo)，想要有效達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)當(dāng)提高施工安全質(zhì)量。因此，建筑開(kāi)發(fā)的重要基礎(chǔ)就是工程質(zhì)量把控，也在建筑工程建設(shè)中占有舉足輕重的地位。實(shí)際來(lái)說(shuō)，施工管理與質(zhì)量控制息息相關(guān)。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)際過(guò)程中，兩者都是不可替代的且密不可分的。有關(guān)單位所應(yīng)采用的施工管理方法要具備科學(xué)性與荷合理性，以此有效地提高建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)范性和穩(wěn)定性，進(jìn)而使得建筑項(xiàng)目的施工質(zhì)量得到顯著提升。

2 施工項(xiàng)目管理與施工質(zhì)量控制的重要性

高效完成施工項(xiàng)目管理工作可以為工程項(xiàng)目快速完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)使工程質(zhì)量得到提升。在建筑工程施工過(guò)程中，人員、機(jī)械、材料、作業(yè)方法和工作條件等方面都是施工管理所涉及的范圍。把控好這些因素，會(huì)在一定程度上提高施工進(jìn)度，還能保證施工質(zhì)量。施工質(zhì)量控制主要是優(yōu)化影響施工質(zhì)量的相關(guān)因素，使得質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的概率得到有效降低。通過(guò)工程項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制，可以進(jìn)一步提高建筑項(xiàng)目的水平，也能夠?yàn)榇龠M(jìn)行業(yè)積極健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3 施工項(xiàng)目管理與施工質(zhì)量控制概述

3.1 工程質(zhì)量管理目標(biāo)與施工質(zhì)量控制

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑項(xiàng)目的規(guī)模越來(lái)越大，相應(yīng)的項(xiàng)目投資也越來(lái)越大，建筑項(xiàng)目的管理也越來(lái)越受到重視。想要使得建筑工程質(zhì)量水平得到提升，必須明確項(xiàng)目管理和施工質(zhì)量控制中的管理目標(biāo)，為管理工作的開(kāi)展提供有利條件。建筑項(xiàng)目的管理目標(biāo)是通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)完成的，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在施工質(zhì)量管理過(guò)程中，管理內(nèi)容已管理任務(wù)為主，工程各施工任務(wù)質(zhì)量要與管理要求一致，滿足施工項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)范。因?yàn)轫?xiàng)目本身比較復(fù)雜，在實(shí)施管理作業(yè)時(shí)，需要保證所建立的管理機(jī)制具備一定的系統(tǒng)性，所形成的管理組織結(jié)構(gòu)要具有科學(xué)性，對(duì)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育，使其管理能力得到提升，進(jìn)而有效提升管理工作的高質(zhì)量與效率[1]。在實(shí)施施工質(zhì)量控制作業(yè)時(shí)，管理者應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量管理的實(shí)際需求，按照施工項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，高效率完成質(zhì)量控制管理工作，可以達(dá)到工程質(zhì)量的有效控制的目的，完成工程質(zhì)量管理和施工質(zhì)量管理的目標(biāo)，具體項(xiàng)目施工管理流程可參考圖1。

圖1 項(xiàng)目施工管理流程

3.2 施工項(xiàng)目管理與施工質(zhì)量控制的原則

3.2.1 適應(yīng)當(dāng)?shù)貤l件

建筑項(xiàng)目本身具有單一性的特點(diǎn)，每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特性。因此，在項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制中，必須遵循因地制宜的原則，以項(xiàng)目單位為管理基礎(chǔ)，避免因缺乏經(jīng)驗(yàn)而造成管理缺口。在確定施工項(xiàng)目管理體系和施工質(zhì)量控制方法時(shí)，要對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行深入分析，了解項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)作業(yè)內(nèi)容，找出管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，進(jìn)而就項(xiàng)目存在的問(wèn)題制定針對(duì)性的措施，解決項(xiàng)目中的實(shí)際問(wèn)題，以此提高施工水平，保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)度正常運(yùn)行。

3.2.2 提前規(guī)避

為了避免讓工程項(xiàng)目承受不必要的損失，加快施工進(jìn)度，可以使得項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益得到有效提高，在項(xiàng)目管理和施工質(zhì)量控制過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)給予高度重視。利用具備科學(xué)性的防控方案，規(guī)避項(xiàng)目管理中存在的安全隱患以及工程建設(shè)中質(zhì)量問(wèn)題，不但能夠使得管理問(wèn)題和質(zhì)量事故的發(fā)生概率得到有效降低，也會(huì)使工程項(xiàng)目施工進(jìn)度得到有效保證。

3.2.3 反饋及整改

在項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制過(guò)程中，糾偏反饋機(jī)制所起到的作用是無(wú)法忽視的，也是項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制所追尋的基本目標(biāo)。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，要利用有效解決方案處理問(wèn)題，然后再將整改方案提供給相關(guān)方，使得閉環(huán)式的質(zhì)量管理體系更加具備科學(xué)性，有效規(guī)避工程隱患。高效率完成項(xiàng)目管理工作，是能夠使得建筑工程質(zhì)量得到有效提升。通過(guò)建立解決問(wèn)題的反饋機(jī)制，可以有效解決項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，提高項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制水平[2]。

4 施工管理與質(zhì)量控制的現(xiàn)狀

建筑工程項(xiàng)目具備一定的系統(tǒng)性，需要對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)深入的分析，不斷提高建筑項(xiàng)目的總體管理水平。只有真正做好這項(xiàng)工作，才能有效提高工程整體質(zhì)量，降低工程成本。在新技術(shù)和新工藝不斷發(fā)展并被應(yīng)用到項(xiàng)目施工中，以往的管理方式已與當(dāng)前最新技術(shù)的發(fā)展需求無(wú)法保持一致。因此，需要不斷的改革與創(chuàng)新現(xiàn)有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及流程，深刻回顧施工管理過(guò)程中所埋下的質(zhì)量隱患，了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因，使用相應(yīng)的質(zhì)量管理方法和把控方案，更好地開(kāi)展企業(yè)的質(zhì)量管理工作并進(jìn)一步提高工程質(zhì)量，這種復(fù)盤(pán)模式也是促進(jìn)我國(guó)建筑業(yè)良好發(fā)展的重要手段。市場(chǎng)上的建筑工程大多由其他企業(yè)承建的。在制定具體施工方案時(shí)，承包單位和建設(shè)單位必須將施工任務(wù)進(jìn)行合理分解，科學(xué)合理的分配各種不同工作內(nèi)容的任務(wù)。這也是有效推進(jìn)項(xiàng)目管理工作的方法。但是就現(xiàn)階段而言，可以看出很多總承包商和相關(guān)施工單位對(duì)分包商的認(rèn)識(shí)不夠，這就給工程質(zhì)量管理帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。一些施工企業(yè)內(nèi)部重點(diǎn)工作內(nèi)容是質(zhì)量，如果這種管理有缺陷，質(zhì)量不合格的現(xiàn)象就會(huì)經(jīng)常發(fā)生，整個(gè)工程建成后也不能真正推向市場(chǎng)。這些都是我國(guó)建設(shè)管理發(fā)展中存在的問(wèn)題，如果這種情況不能得到優(yōu)化和改善，后續(xù)工作將遇到許多阻礙。

5 項(xiàng)目管理與施工質(zhì)量控制中存在的問(wèn)題分析

5.1 建筑項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題

5.1.1 缺乏科學(xué)的管理體系

在構(gòu)建管理制度過(guò)程中，需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化進(jìn)行充分考慮。具有科學(xué)與合理性的管理體系，能夠適應(yīng)項(xiàng)目管理的實(shí)際情況，提高管理效率并確保管理的有效開(kāi)展。然而，部分建筑工程企業(yè)在建設(shè)管理體系時(shí)，并沒(méi)有分析實(shí)際情況，冗余的組織結(jié)構(gòu)會(huì)對(duì)管理工作的效率造成一定干擾。由于部分部門(mén)的管理責(zé)任不明確，就會(huì)出現(xiàn)管理職能重疊的現(xiàn)象，使得管理工作質(zhì)量與效率無(wú)法得到有效提升，不利于項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展。

5.1.2 管理人員缺乏責(zé)任感

在建筑項(xiàng)目管理工作中，管理層是影響管理質(zhì)量并保證項(xiàng)目管理有效實(shí)施的重要因素。但是，如果管理者責(zé)任缺失，對(duì)管理工作不上心，導(dǎo)致管理力度不足，管理命令難以有效推行落實(shí)。就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理出現(xiàn)漏洞，整體項(xiàng)目失去控制，最終造成項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、收益和安全等一系列問(wèn)題，給施工企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。

5.1.3 管理體系不能滿足管理要求

當(dāng)前建筑項(xiàng)目管理中一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題就是管理制度缺少科學(xué)性。我國(guó)的建筑技術(shù)即使得到了穩(wěn)步發(fā)展，但在管理體制方面卻不夠重視，當(dāng)下大多數(shù)建筑企業(yè)的管理制度仍然缺少科學(xué)性和合理性。這種情況導(dǎo)致管理系統(tǒng)與當(dāng)前項(xiàng)目建設(shè)發(fā)生脫節(jié)，體系也無(wú)法與實(shí)際管理工作的需求保持一致。因?yàn)楣芾砑夹g(shù)的改變，體系還制約了工程質(zhì)量的提高。因此，如果管理體制不能進(jìn)一步完善，提高項(xiàng)目管理水平就會(huì)非常困難。

5.2 施工質(zhì)量把控時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題

5.2.1 施工中的技術(shù)問(wèn)題

在質(zhì)量控制中，一旦出現(xiàn)施工技術(shù)問(wèn)題會(huì)使得工程質(zhì)量與設(shè)計(jì)要求的一致性無(wú)法得到提升。在新時(shí)代背景下，大量新技術(shù)在當(dāng)前的建筑工程中的使用效率也在逐漸提高。因?yàn)檫@些技術(shù)的應(yīng)用時(shí)間并不長(zhǎng)，積累的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)而言比較少，在工程施工中可能存在質(zhì)量問(wèn)題。另外，施工人員由于未充分掌握新技術(shù)，實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中不滿足要求，進(jìn)而影響施工質(zhì)量。因此，在這種狀況下，要使得技術(shù)掌握和應(yīng)用能力得到提升，有效減少施工質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率就顯得十分重要。

5.2.2 施工人員問(wèn)題

就當(dāng)下來(lái)說(shuō)，施工人員技術(shù)水平不足，不能勝任施工任務(wù)，工程質(zhì)量問(wèn)題；施工工人缺乏質(zhì)量意識(shí)，不重視質(zhì)量控制；施工人員缺乏配合，所出現(xiàn)的這類(lèi)問(wèn)題都會(huì)對(duì)建設(shè)質(zhì)量造成一定的干擾。由于施工人員的管理和控制水平還有待提升，也會(huì)對(duì)工程建設(shè)的正常開(kāi)展帶來(lái)影響。

5.2.3 建筑施工內(nèi)容問(wèn)題

影響質(zhì)量控制的因素是施工內(nèi)容。在建筑項(xiàng)目中，不一樣的施工內(nèi)容施工技術(shù)，施工工藝、施工人員等資源配置上也是各不相同。一般情況下，針對(duì)簡(jiǎn)單的施工內(nèi)容而言，安排施工人員按規(guī)定完成即可，但對(duì)于難度大、施工要求高且工藝復(fù)雜的施工內(nèi)容，就要安排高素質(zhì)的施工人員實(shí)施施工作業(yè)，并且制定出合理的施工策略，一旦出現(xiàn)管理控制不到位的狀況，就會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，使得質(zhì)量控制質(zhì)量無(wú)法得到有效提高。

5.2.4 項(xiàng)目條件問(wèn)題

施工項(xiàng)目的條件對(duì)工程質(zhì)量息息相關(guān)。項(xiàng)目條件包括施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件，自然環(huán)境條件和社會(huì)環(huán)境條件。部分施工項(xiàng)目條件會(huì)在不同程度上影響著工程進(jìn)度、結(jié)果等方面，還會(huì)引發(fā)工程質(zhì)量的波動(dòng)。對(duì)工程質(zhì)量影響最大的施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境條件指的就是施工工作條件。自然環(huán)境條件包括天氣及氣候等，如圖2。這些因素會(huì)產(chǎn)生一定的質(zhì)量問(wèn)題并影響工程項(xiàng)目的成敗。社會(huì)環(huán)境因素會(huì)對(duì)施工的連續(xù)性和施工工作的進(jìn)展造成一定干擾。

圖2 暴雨天氣對(duì)施工的影響

6 項(xiàng)目管理與施工質(zhì)量控制的有效措施

6.1 施工管理問(wèn)題的解決辦法

6.1.1 結(jié)合管理的實(shí)際情況建立科學(xué)的管理體系

提高建筑項(xiàng)目管理管理水平，首先要優(yōu)化施工組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建科學(xué)的管理體制，可以使得管理工作的有效發(fā)展得到保障。首先，完善傳統(tǒng)的管理組織結(jié)構(gòu)，消除冗余的管理部門(mén)和機(jī)構(gòu)，有戲提升管理效率與質(zhì)量；其次，重新劃分管理部門(mén)的職能，保障管理指令下達(dá)以后，高效完成管理工作內(nèi)容，提高執(zhí)行力。同時(shí)，要明確管理責(zé)任，有效防止因責(zé)任不清而出現(xiàn)的內(nèi)部管理糾紛現(xiàn)象。

6.1.2 提高管理人員的質(zhì)量責(zé)任感

管理者的責(zé)任感對(duì)建筑項(xiàng)目管理的發(fā)展有很大的影響。所以，在實(shí)施項(xiàng)目施工作業(yè)時(shí)，要高度關(guān)注人員思想的引導(dǎo)工作，增強(qiáng)管理者的責(zé)任意識(shí)，并且要對(duì)項(xiàng)目管理對(duì)建筑項(xiàng)目質(zhì)量的重要作用進(jìn)行充分考慮，把管理責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，使得項(xiàng)目質(zhì)量的管理水平得到提升。

6.1.3 改進(jìn)管理制度，促進(jìn)健全行政

不斷健全管理體制可以為管理的發(fā)展提供有效保證。在管理過(guò)程中，管理體制的漏洞和模糊性會(huì)對(duì)管理工作效率產(chǎn)生影響，工作發(fā)展缺乏保障。利用健全管理體制的方法，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)和具體狀況，建立管理體系，可以讓管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)中隱藏的問(wèn)題，開(kāi)展質(zhì)量管理和技術(shù)控制活動(dòng)，能夠?yàn)轫?xiàng)目建設(shè)的有序開(kāi)展奠定基礎(chǔ)[3]。

6.1.4 更新管理理念

項(xiàng)目管理理念的創(chuàng)新發(fā)展可以為動(dòng)項(xiàng)目管理的全面進(jìn)步打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，可有效引導(dǎo)創(chuàng)新發(fā)展。管理理念的發(fā)展不是一蹴而就的，需要不斷補(bǔ)充和完善傳統(tǒng)理念，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理工作符合行業(yè)發(fā)展形勢(shì)和國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的目的。因此，在管理工作中，要對(duì)管理理念的更新給予關(guān)注。

6.2 施工質(zhì)量控制的有效措施

6.2.1 提高施工質(zhì)量

對(duì)于施工質(zhì)量控制工作來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)施工工藝可以使得工程質(zhì)量得到顯著提高。在施工準(zhǔn)備階段，要對(duì)施工人員開(kāi)展定期培訓(xùn)活動(dòng)，需要詳細(xì)講解和解析施工內(nèi)容，對(duì)施工工藝的應(yīng)用和關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施培訓(xùn)作業(yè)，提高施工人員的技術(shù)水平，使其進(jìn)一步掌握施工工藝的應(yīng)用模式，避免因技術(shù)不熟練和操作方法不當(dāng)而導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

6.2.2 提高人員素質(zhì)

施工工作人員的綜合素質(zhì)對(duì)工程質(zhì)量控制而言至關(guān)重要。因此，在選拔施工人員時(shí)，要盡可能多地選拔高素質(zhì)的從業(yè)人員。第一，要使得施工人員基本的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水得到有效提升，才能完成工程工作，第二，施工人員必須服從管理，可以充分掌握管理指示，按照管理要求工作，第三，施工人員需要對(duì)工程質(zhì)量的重要性和作用進(jìn)行充分考慮，通過(guò)熟練的工程技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，使得工程質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生頻率變得越來(lái)越低。

6.2.3 施工內(nèi)容分析和安排

之所以施工內(nèi)容會(huì)對(duì)施工質(zhì)量造成干擾，是因?yàn)椴煌ㄖ?xiàng)目具備不同的技術(shù)難度所造成的。因此，在施工前，必須結(jié)合施工內(nèi)容的難度開(kāi)展施工活動(dòng)。重點(diǎn)工程和重點(diǎn)內(nèi)容要選拔技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)且施工效率高的人員，保證重點(diǎn)工程的質(zhì)量符合要求。對(duì)施工資源進(jìn)行合理分配，可以使得工程質(zhì)量得到有效保證。

6.2.4 優(yōu)化施工條件以促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)

把控好施工條件對(duì)提高工程質(zhì)量會(huì)起到積極促進(jìn)作用。第一，要根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的情況，提升施工環(huán)境管理力度，使得工程施工環(huán)境變得越來(lái)越好；第二，要高效完成天氣監(jiān)測(cè)工作，防止因天氣變化和氣候原因影響而出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題；第三，要對(duì)社會(huì)因素對(duì)工程建設(shè)和工程質(zhì)量的影響給予關(guān)注。通過(guò)全面改善施工條件，使得工程質(zhì)量管理質(zhì)量與效率得到有效提升。

7 結(jié)論

綜上所述，施工項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制在工程建設(shè)中的地位是不容忽視的。在管理工作中，要完善管理制度、職責(zé)和思路，為管理工作高效有序地開(kāi)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)施工程施工質(zhì)量控制作業(yè)時(shí)，必須在技術(shù)、人員、環(huán)境及作業(yè)內(nèi)容等方面使用有效方案開(kāi)展工程施工質(zhì)量把控活動(dòng)，并要對(duì)影響工程質(zhì)量的因素給予重視，使工程質(zhì)量得到顯著提高。使用具備科學(xué)性與合理性的管理方案，才能推動(dòng)建筑業(yè)進(jìn)一步提高發(fā)展速度，進(jìn)而使得我國(guó)城市化進(jìn)程發(fā)展速度變得越來(lái)越快。