鄒香紅
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,新媒體行業(yè)已經(jīng)進入一個新的階段,傳統(tǒng)電視媒體正在經(jīng)歷一場大變局。[1]在媒介融合背景下,傳統(tǒng)電視媒體的受眾變成了新媒體的用戶,他們不僅接受新聞資訊,也是內(nèi)容生產(chǎn)者。在激烈的市場競爭中,傳統(tǒng)電視媒體和新媒體都面臨著巨大的生存危機,流量下滑和營收乏力等問題普遍存在,一度被認為行業(yè)終點的微信公眾號和微博也逐漸被新興社交直播平臺所代替。電視媒體如果不思考轉(zhuǎn)型,那么勢必會被行業(yè)所淘汰。盡管當前,傳統(tǒng)媒體不斷疊加渠道數(shù)量,入駐多個內(nèi)容平臺,合并廣電報刊媒體,但是內(nèi)容缺乏創(chuàng)新,依然是新瓶裝舊酒居多。一些地方臺花費巨資引進中央廚房系統(tǒng),卻不能提供高質(zhì)量的內(nèi)容供給。在營收持續(xù)下滑的背景下,很多新聞編輯記者放棄了新聞報道本業(yè),轉(zhuǎn)尋其他出路,進一步導致電視媒體的報道質(zhì)量下滑。如果新聞編輯記者還固守傳統(tǒng),拒絕轉(zhuǎn)型,那么必將會被時代所淘汰。[2]
(一)媒介競爭日益激烈。當前的新媒體時代已經(jīng)進入到跨界競爭的階段,電視媒體面臨激烈的市場競爭。[3]過去,面對市場競爭,電視新聞編輯記者一般選擇進入到新媒體平臺,以轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)行的方式提升發(fā)展空間。但是隨著媒介創(chuàng)新日新月異,新媒體也在持續(xù)新老更迭,網(wǎng)絡媒體取代了傳統(tǒng)的廣播電視報刊雜志,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)PC網(wǎng)絡平臺被移動端所代替,抖音等短視頻平臺又大有超越微信等社交媒體之勢。這讓新聞編輯記者面對更激烈的市場競爭,人人皆媒介的生態(tài)環(huán)境讓媒體人“一稿成名”的輝煌歷史再難重現(xiàn)。
(二)編輯記者人才流失。盈利模式單一,電視媒體的營收模式依然依賴廣告投放和有線電視收費,隨著收視率的下降,入不敷出現(xiàn)象日益嚴重,加之晉升通道狹窄,體制機制固化,這導致很多資深媒體人和骨干力量出走。在新媒體行業(yè)內(nèi)很多知識付費類節(jié)目都是過去電視臺媒體人主持,知名的比如羅振宇和樊登。隨著短視頻的火熱,地方臺主持人也紛紛入駐抖音等平臺謀求出路,比如一些人躋身全民短視頻直播帶貨大軍,雖然實現(xiàn)了流量變現(xiàn),但逐漸在市場中迷失了自己,打破了新聞道德底線。[4]
(三)媒體人轉(zhuǎn)型遇到困境。傳統(tǒng)媒體人對自己有單一的身份定位,比如還是將自己定位為新聞編輯、記者、主持人,在身份認知上存在偏差。長期單一角色定位讓他們存在觀念誤區(qū),將轉(zhuǎn)型視為轉(zhuǎn)行,脫離媒體本行,去從事副業(yè)。很多媒體人由于長期職業(yè)習慣、崗位固化和年齡結(jié)構(gòu)的影響,學習新技能時力不從心。在新媒體環(huán)境中,很多媒體人還存在電視媒體的思維,缺乏產(chǎn)品意識、用戶意識和創(chuàng)新意識。特別是長期在體制內(nèi)工作的新聞編輯和記者,他們?nèi)狈ι虡I(yè)運作的經(jīng)驗,比起寫稿子的紙上談兵,進行能策劃、懂經(jīng)營、會設計的全媒體運作明顯難度更高。
(一)轉(zhuǎn)型發(fā)展理念存在偏差。很多新聞編輯記者在轉(zhuǎn)型過程中沒有清晰認識到什么是轉(zhuǎn)型,怎么轉(zhuǎn)型,為什么轉(zhuǎn)型,將自身角色的轉(zhuǎn)型認為是從電視屏幕上搬到網(wǎng)上,沒有從個人形象到產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)全面的創(chuàng)新。在轉(zhuǎn)型過程中存在技術(shù)崇拜,迷信VR、MR、AR等技術(shù),但只是單純炒作概念,沒有實質(zhì)性創(chuàng)新。[5]沒有真正下沉行業(yè)、品牌、用戶和細分市場,沒有真正把握到新媒體運營的規(guī)律。由于媒體和平臺壟斷新聞傳播渠道,一些新聞編輯記者在各個平臺上不能堅持自己的新聞價值和操守,甚至喪失道德底線,典型例子就是直播帶貨的現(xiàn)象。新媒體激烈的市場競爭讓廣大媒體人的功利化思想日益嚴重,以獲取經(jīng)濟利益為目的,為了增加粉絲數(shù)量,不惜嘩眾取寵,一味迎合受眾,為了獲取流量大量使用標題黨、假新聞等方式吸引受眾。還有一些媒體人推出各種付費項目,利用自身的影響力對粉絲割韭菜,給他們灌輸毫無營養(yǎng)的“雞湯”。
(二)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作難度較大。智媒時代提升了新聞編輯記者的工作難度,要求新聞編輯工作具備更高的技術(shù)含量,而不是過去簡單的面對攝像機和編輯稿件。[6]但是在實踐中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的新聞編輯記者技能存在單一化現(xiàn)象,主持人擅長說,編輯擅長寫,記者擅長采訪,難以勝任新媒體時代復雜的產(chǎn)品運營和工作。總體看來,多數(shù)編輯都不具備產(chǎn)品經(jīng)理的綜合能力,特別是結(jié)合多種智能設備進行采編發(fā)一體化作業(yè)的能力。傳統(tǒng)電視臺的管理機制也限制了他們的發(fā)展,導致在新媒體平臺上他們往往以個人形式進行轉(zhuǎn)型,沒有形成電視媒體的整體轉(zhuǎn)型。近年來電視臺資深媒體人的流失就是一個典型現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)做自媒體比在電視臺工作前景更好,收入更多,很多媒體人自然就選擇跳槽。這就加劇了電視臺優(yōu)秀人才的流失,導致電視媒體產(chǎn)品質(zhì)量較差,在市場中更缺乏競爭力。
(三)轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)新能力不足。新媒體時代許多網(wǎng)絡流行語和熱詞都來自草根階層,而反觀新聞編輯和記者創(chuàng)造流行語的能力較差,這主要是因為他們長期一板一眼進行新聞采編和報道,沒有貼近草根群眾的生活和心態(tài)。特別是地方臺新聞編輯和記者,生產(chǎn)的新聞內(nèi)容標題刻板,節(jié)目單一,編輯內(nèi)容千篇一律,同質(zhì)化內(nèi)容較多。從編輯語言到報道方式都較為固定,體現(xiàn)出程式化的特點。原本地方臺節(jié)目就相對缺乏吸引力,接地氣程度差,沒有觸及受眾的痛點,社會熱點性差。進入到新媒體平臺之后,他們往往還是沿用傳統(tǒng)刻板的播報模式,節(jié)目內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。很多時候都是同一新聞?chuàng)Q個標題的同質(zhì)化報道,甚至存在轉(zhuǎn)載和抄襲的現(xiàn)象,原創(chuàng)性不足。在主持風格、節(jié)目創(chuàng)意、藝術(shù)形式和審美感覺等方面都不夠豐富。
(一)轉(zhuǎn)變思維。在新媒體時代新聞編輯記者要具備媒介融合的視野,建立為用戶服務的開放性思維,方便用戶的轉(zhuǎn)發(fā)、分享與評論。轉(zhuǎn)變自身角色,從新聞編輯和記者向全媒體產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型,提升自己的綜合應用能力和業(yè)務能力。要具備新聞專業(yè)知識和多學科背景知識,提高自己的運營和操作能力。新聞編輯記者要堅守新聞的專業(yè)精神和職業(yè)操守,堅決捍衛(wèi)黨和人民的利益,新聞報道要體現(xiàn)出人文關(guān)懷,不能媚權(quán)媚錢,多關(guān)心人民群眾的真實生活。既要挖掘新聞的趣味性,滿足人民群眾的娛樂性要求,又要堅持新聞的真實性,關(guān)切民生話題。在細節(jié)、數(shù)字、事實、材料上必須要準確無誤,不能含糊其辭。在轉(zhuǎn)型過程中既要堅持新聞的嚴肅性,又要富有娛樂精神,傳達人文關(guān)懷。新聞編輯記者要做好自己的本職工作,發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,充分利用自己擁有的合法采編權(quán)和電視媒體的公信力,提升自己的影響力。要充分認識到新聞編輯和技術(shù)的關(guān)系,改變盲目的技術(shù)崇拜思想,建立產(chǎn)品意識,致力于將節(jié)目做好。為降低市場風險,要降低成本投入,避免一味追求高尖端設備的使用,減少不必要的人力物力投入,切實追求產(chǎn)品品質(zhì)的提高。減少無效傳播,特別是嚴格杜絕買熱搜等行為。
(二)推動轉(zhuǎn)型。新聞編輯工作要打破傳統(tǒng)模式,構(gòu)建積極高度資源共享、信息共享、機制暢通的工作環(huán)境。電視媒體要不斷下沉PC端和移動端,建立網(wǎng)絡思維,依托電視平臺的力量吸收廣大網(wǎng)絡粉絲。創(chuàng)新盈利模式,從傳統(tǒng)廣告營收向?qū)I(yè)的節(jié)目付費、直播打賞、社交電商等方面轉(zhuǎn)型。要留住優(yōu)秀的人才,不斷提升新聞工作隊伍建設水平,建立有效的激勵和晉升機制,做好市場分析,根據(jù)收視率、節(jié)目質(zhì)量和主持人熱度等指標優(yōu)化激勵體系,避免人才流失現(xiàn)象。提升內(nèi)部信息共享程度,加強網(wǎng)絡平臺和端口建設,鋪設和網(wǎng)絡媒體的融合渠道。要注重根據(jù)渠道屬性對內(nèi)容進行調(diào)整,比如開發(fā)了獨立客戶端之后,要保證網(wǎng)速,注重客戶體驗,提升服務水平。并且結(jié)合各個平臺加大推廣力度,逐步滿足用戶的使用需求,提升使用度。電視臺要加大對新聞編輯和記者轉(zhuǎn)型發(fā)展的支持力度,建立有效的利益共享模式,比如支持金牌主持人打造爆款節(jié)目,鼓勵編輯和記者在各個網(wǎng)絡平臺注冊賬號,給他們提供設備、技術(shù)和團隊支持,建立共享收益的模式,不斷降低轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中的難度。
(三)創(chuàng)新內(nèi)容。要提升電視新聞節(jié)目的質(zhì)量,充分利用現(xiàn)有的資源,靈活應用采編技巧,不斷推動新聞編輯和報道工作的多樣化。[7]要根據(jù)地方電視臺的特點建設一套符合本地特色和本臺實際狀況的新聞生產(chǎn)系統(tǒng),比如對現(xiàn)有的中央廚房進行簡化,切勿貪大求全,充分利用現(xiàn)有各個平臺和設備,比如采訪報道可以使用簡易移動設備代替采訪車,對新聞編輯部門進行精簡,提高編輯效率。持續(xù)創(chuàng)造高質(zhì)量內(nèi)容,打造原創(chuàng)內(nèi)容,提升新聞產(chǎn)品的可持續(xù)性。建立新聞產(chǎn)品的品牌標識,有一定的創(chuàng)意性和獨特性,體現(xiàn)出一定的辨識度。豐富電視新聞節(jié)目的內(nèi)容,新聞類節(jié)目不僅限于新聞報道,還應該向各個垂直化領域拓展,提供原創(chuàng)性和專業(yè)化的節(jié)目,比如美食、財經(jīng)、民生、科教等內(nèi)容。以技術(shù)驅(qū)動內(nèi)容生產(chǎn),深化技術(shù)與新聞節(jié)目的融合,以5G和人工智能技術(shù)進行賦能。[8]利用大數(shù)據(jù)技術(shù)捕捉用戶的興趣和需求,推動機器生產(chǎn)內(nèi)容(MGC)模式,讓編輯記者從繁重的編寫工作中解脫出來,以短視頻為發(fā)力點,結(jié)合地區(qū)民生的實際和熱點問題,比如針對電信詐騙推出防騙節(jié)目,針對疫情普及防疫知識。提升節(jié)目的趣味性,大量搜集日常社交和娛樂議題,以脫口秀方式或者討論方式播出。
新媒體時代新聞編輯記者要以用戶和產(chǎn)品為中心,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展思維,深入推動轉(zhuǎn)型工作,不斷創(chuàng)新電視節(jié)目,實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。