黃冠宇

頻頻推出爆款短視頻產(chǎn)品，探索“媒體+黨務政務服務商務”新模式，以全媒體手段打造“網(wǎng)絡問政”品牌欄目……近年來，河南許昌市、縣兩級融媒體按照“推進媒體融合發(fā)展、做大做強主流輿論”的思路，在持續(xù)鞏固壯大基層宣傳輿論陣地、有效打通新聞輿論直通基層方面取得了顯著的成果。

在媒體深度融合方面，作為河南省市級媒體融合改革發(fā)展試點，許昌市、縣兩級融媒體根據(jù)各自情況進行了深度融合改革，進一步提升了全市媒體的影響力、公信力；在打造高質(zhì)量產(chǎn)品方面，兩級融媒體突出精準傳播、分眾傳播、分級傳播，不斷豐富創(chuàng)作內(nèi)容，創(chuàng)新表達方式，推出了一批流量過億、過千萬級的融媒體產(chǎn)品；在拓展渠道平臺方面，采取自建平臺、入駐平臺、“借船出?！?、“借力造船”等發(fā)展模式，形成以“紙媒+電視+廣播+客戶端+網(wǎng)站+社交媒體”全覆蓋的市、縣兩級融媒體矩陣。

從許昌市、縣兩級融媒體改革發(fā)展實際探索來看，加快推進媒體深度融合發(fā)展必須緊緊抓住思維理念突破、內(nèi)容創(chuàng)意突破、傳媒技術突破、平臺建設突破這四個突破不放松。具體來講，就是要由“融平臺”轉(zhuǎn)為“融思維”，由拼內(nèi)容海量轉(zhuǎn)為拼創(chuàng)意質(zhì)量，由應用創(chuàng)新轉(zhuǎn)為技術創(chuàng)新，由比平臺數(shù)量轉(zhuǎn)為比平臺矩陣力量。

一、在思維理念上要敢于突破，由“融平臺”轉(zhuǎn)為“融思維”

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，媒介格局、輿論環(huán)境、傳播方式等都發(fā)生了顛覆性的變化，也給融媒體改革發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)。

思維高度決定行動方向，理念眼界決定發(fā)展格局。許昌市、縣兩級融媒體切實增強互聯(lián)網(wǎng)意識，把主力軍放在移動互聯(lián)網(wǎng)這個主戰(zhàn)場，牢牢掌握網(wǎng)絡意識形態(tài)工作主動權，將平臺的“簡單相加”轉(zhuǎn)變?yōu)樗季S的“深度融合”，積極打造一支講政治素質(zhì)、懂媒體運營、有用戶思維、互聯(lián)網(wǎng)思維的全媒體、復合型人才隊伍，有效應對新時代的挑戰(zhàn)。在市級融媒體方面，許昌日報社和許昌廣播電視臺從競聘上崗、雙向選擇出發(fā)，探索建立有利于“存量”人才激活、人才轉(zhuǎn)型與人才培養(yǎng)的人才發(fā)展機制，著眼于打破舊理念、舊思想，樹立新思維、新理念，制定符合媒體融合發(fā)展要求的職業(yè)培養(yǎng)計劃，加大培訓力度，以“腳力、眼力、腦力、筆力”建設為抓手，提高編輯記者的“采、寫、編、拍”能力，培養(yǎng)全媒體采編隊伍。

在縣級融媒體方面，禹州市融媒體中心結(jié)合建黨一百周年、黨史學習教育、河南省主流媒體挺進主戰(zhàn)場等活動組織開展以“強素質(zhì) 提四力”為主題的系列學習培訓活動，20余場次，中心干部職工參加培訓達到2600余人次。長葛市融媒體中心除了在全體干部職工中組織開展“崗位練兵、技能比武”活動以外，每周開展微信優(yōu)稿、差稿分析會及抖音短視頻傳播力研討會，每半年開展一次“激情燃燒、火眼金睛、顧全大局、優(yōu)稿能手、視頻達人”等獎項評選活動，不斷增強編輯記者優(yōu)秀新聞作品創(chuàng)作能力。襄城縣融媒體中心堅持每周開展一次專業(yè)培訓，內(nèi)容包括新聞寫作、視頻制作和新媒體運營等，并邀請專業(yè)人士現(xiàn)場教學，提升采編人員的融媒體創(chuàng)作能力。鄢陵縣融媒體中心還積極組織干部職工到滑縣、項城、舞鋼、襄縣等地的融媒體中心參觀交流，不斷提升干部職工的崗位專業(yè)技能。

二、在內(nèi)容創(chuàng)意上要敢于突破，由拼內(nèi)容海量轉(zhuǎn)為拼創(chuàng)意質(zhì)量

互聯(lián)網(wǎng)時代，怎樣適應改革、順應改革、加快改革？這是媒體發(fā)展必須破解的重大課題。要使市、縣兩級融媒體具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力，讓好聲音更強勁、主旋律更高昂，就不僅要強化和壯大內(nèi)容團隊，整合各渠道內(nèi)容資源，豐富融媒體內(nèi)容，實現(xiàn)對用戶的持續(xù)吸引，更要堅持受眾導向、創(chuàng)新導向，增強議題設置、采編創(chuàng)新等能力，創(chuàng)作圖片、漫畫、動畫、歌曲、視頻、微電影及相關融媒體創(chuàng)意作品，全力提供優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)產(chǎn)品，塑造品牌。

近年來，許昌日報社引入了“新聞+文學”“新聞+視頻”“新聞+故事”“新聞+圖表”等寫作方式，運用用戶思維、大數(shù)據(jù)思維等，打破了傳統(tǒng)媒體報道的思維定勢，讓內(nèi)容產(chǎn)品有情節(jié)有創(chuàng)意、有故事有溫度。例如其策劃刊發(fā)了《100秒帶你看許昌五年變化》，圍繞許昌五年來的發(fā)展成果等主題，綜合相關背景視頻，通過主播出鏡口播對外宣介，放大傳播聲音，增進社會理解認同。報道不僅在許昌日報社新媒體平臺廣受歡迎，還被新華社客戶端、“學習強國”學習平臺等國內(nèi)重磅平臺推送，成功實現(xiàn)了讓許昌好內(nèi)容傳出去的目標。

許昌縣級融媒體也在創(chuàng)意策劃上不斷發(fā)力，注重用小切口折射時代主題、用小人物呈現(xiàn)時代風采、用小故事展現(xiàn)發(fā)展圖景。例如，長葛市融媒體中心在2021年7月份的抗洪搶險報道中，該中心融媒體記者24小時堅守抗洪一線，推出各類融媒體作品400余篇，“長葛頭條”抖音發(fā)布“楊根思部隊來了”短視頻播放量達5057萬。“長葛頭條”抖音7月份單月播放量達5.7億。“今日長葛”微信公眾號粉絲20.3萬，條均閱讀量穩(wěn)定在1萬次左右，繼續(xù)穩(wěn)居河南省縣級政務微信公眾號傳播力前茅。禹州市融媒體中心增強“云上禹州”平臺與群眾的密切聯(lián)系，利用直播平臺關注民生需求，開展鄉(xiāng)村振興采摘節(jié)拉動消費、借助文明城市創(chuàng)建進行“尋找文明之星”推薦等。僅2021年，該中心舉辦直播活動就達300余場，其中鄉(xiāng)村振興直播100余場，帶動了一大批農(nóng)產(chǎn)品的熱銷。魏都區(qū)新聞中心聯(lián)合大河報豫視頻拍攝音樂黨史課專題片《百年紅歌唱給黨》《贊歌百年唱給黨》等，被新華社、光明網(wǎng)等上級媒體轉(zhuǎn)載，點擊突破5000萬次。

三、在傳媒技術上要敢于突破，由應用創(chuàng)新轉(zhuǎn)為技術創(chuàng)新

平臺化、移動化、智能化是當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三大趨勢。媒體和用戶之間的互動，已經(jīng)不是大眾傳播時代媒體面向不確定人群的傳播，而是面向特定個人的信息交互。只有盡快以技術創(chuàng)新驅(qū)動分眾傳播、精準推送，才能增強用戶黏性，有效地實現(xiàn)輿論引導，最大限度地傳遞主流聲音。

目前，許多市、縣兩級融媒體在媒體深度融合中所采納的技術，多是內(nèi)容生產(chǎn)方面的技術。而在精準分發(fā)、綜合服務、大數(shù)據(jù)應用等技術領域，仍存在短板。為了讓新聞宣傳工作跟得上時代步伐，爭取在技術創(chuàng)新方面盡快實現(xiàn)突破，發(fā)揮融媒體的更大作用，許昌重點支持和引導市、縣兩級融媒體對移動互聯(lián)網(wǎng)的關鍵性技術、創(chuàng)新型應用保持敏感。

2019年，許昌日報社加快推進“報業(yè)全媒體中央廚房”建設。該“中央廚房”擁有八大功能模塊，即指揮調(diào)度系統(tǒng)、信息聚合系統(tǒng)、新聞采編系統(tǒng)、新聞發(fā)布系統(tǒng)、運營分析系統(tǒng)、輿情監(jiān)測系統(tǒng)、視頻應用系統(tǒng)、融媒數(shù)據(jù)系統(tǒng)。一方面可以實現(xiàn)對內(nèi)容傳播情況進行實時采集、追蹤、統(tǒng)計，通過大數(shù)據(jù)分析，及時掌握傳播效果和輿情態(tài)勢。另一方面全面掌握互聯(lián)網(wǎng)輿情動態(tài)，協(xié)助采編人員了解社會輿情、實時決策、有效指揮。

許昌縣級融媒體則在健全平臺政務服務、公共服務等方面下深功夫，通過技術提升，更好滿足群眾問題反饋、政策咨詢、在線購物等方面的需求。如襄城縣融媒體中心通過“襄城融媒”APP推出“網(wǎng)絡問政”欄目，將群眾的“聲音”和建議及時傳達到相關單位和部門，成為政府和群眾之間溝通的有效橋梁。鄢陵縣融媒體中心所屬的“云上鄢陵”APP進一步補充完善政務服務便民查詢功能，提升便民服務水平。長葛市融媒體中心所屬的“云上長葛”APP開通便民服務板塊，個性化打造求職招聘、房屋交易、生活維修服務、疫情防控、社區(qū)之家、智慧教育等40余項便民服務功能。同時，開通“助農(nóng)”專欄，聯(lián)動各鎮(zhèn)辦、企業(yè)、農(nóng)戶，著力宣傳推廣各鎮(zhèn)辦優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品，同時為平臺粉絲提供專屬優(yōu)惠，創(chuàng)造媒體、鎮(zhèn)辦與粉絲共建互通互動平臺。禹州市融媒體中心不僅在開通網(wǎng)絡問政多種手段解決群眾急難愁盼的問題等方面進行了積極探索，而且不斷“試水”商務運營新模式，其開通的“云上家園e”銷售平臺，實現(xiàn)市民“云上購物”半小時準時送達。從今年3月份開始，該平臺已實現(xiàn)蔬菜配送521種，建立長期合作餐飲店60多家，配送人員達到30人，日供應量金額達萬余元，初步打開了市場，贏得了人們贊譽。

四、在平臺建設上要敢于突破，由比平臺數(shù)量轉(zhuǎn)為比平臺矩陣力量

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及應用軟件產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，一味地追求新媒體平臺數(shù)量的增長已不能適應時代的發(fā)展，融媒體用戶不再被動地從媒體接收信息，而是主動地去“定制”自己需要的信息，因而融媒體提供的內(nèi)容不應該是“大而全”，而是“小而美”，點對點地為“小眾”精準服務。目前，“個性化+定制化”成為許昌市、縣兩級融媒體平臺轉(zhuǎn)型的主要方向，比平臺數(shù)量轉(zhuǎn)為比平臺矩陣力量的新發(fā)展模式已凸顯優(yōu)勢。

在市級媒體層面，許昌日報社將出臺融媒體工作室管理辦法，鼓勵支持員工設立融媒體工作室，根據(jù)不同行業(yè)、專業(yè)、人群、興趣愛好等建立新媒體集群，滿足用戶個性化需要，形成遍地開花、百花齊放的新媒體發(fā)展格局。而在縣級媒體層面，如今，長葛市融媒體中心已形成多媒體平臺共存的傳播格局：長葛電視臺、長葛人民廣播電臺、《長葛報》和“云上長葛”APP等4個自有媒體；“今日長葛”“長葛頭條”微信公眾號、“今日長葛”視頻號、“長葛市廣播電視臺”“長葛頭條”抖音號、“長葛融媒”今日頭條號、“長葛融媒”快手號、“長葛融媒”微博8個商業(yè)平臺；“長葛融媒”人民號、新華號、頂端號等3個主流媒體平臺。禹州市融媒體中心繼2020年8月率先在河南省縣級城市實現(xiàn)高清信號播出后，又在全省縣級城市開通高清IP電視，移動、電信用戶可通過281頻道收看“禹州綜合”頻道，聯(lián)通用戶可通過51頻道收看，填補了禹州市在IP電視傳播領域的空白。此外，鄢陵縣融媒體中心所屬的“云上鄢陵”APP、襄城縣融媒體中心所屬“襄城融媒”APP等也在不斷深化打造傳播黨務政務信息、關注社會熱點、傾聽民生訴求的“新聞+政務服務”的移動新媒體綜合平臺。