聯(lián)想推出的消費(fèi)銷服一體服務(wù)模式,是以線下零售門店為主,以客戶為中心,針對(duì)消費(fèi)者在售前、售中、售后等方面的痛點(diǎn),從最大程度便利消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者角度出發(fā),打造的一種新型的銷售 + 售后服務(wù)模式。目前完成消費(fèi)銷服一體化升級(jí)的聯(lián)想零售門店已經(jīng)達(dá)到 1300 家,門店均配備經(jīng)過專門培訓(xùn)的服務(wù)顧問。聯(lián)想消費(fèi)銷服一體賦能門店持續(xù)推進(jìn),對(duì)消費(fèi)者而言,意味著全新的消費(fèi)和服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)聯(lián)想門店而言,也是一次自我革命和全新模式升級(jí)。對(duì)行業(yè)而言,預(yù)計(jì)也將開啟國內(nèi)消費(fèi)電子零售體系和售后服務(wù)模式的新啟示。