文/宿遷學(xué)院 宋歡
近年來(lái),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)改革,提高了思想政治宣傳工作效率。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,需要提煉前期對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用,推動(dòng)思想政治宣傳工作向著高質(zhì)量方向發(fā)展。從而在滿足新時(shí)期統(tǒng)一大市場(chǎng)背景下,通過(guò)發(fā)揮思想政治宣傳工作的功效,增進(jìn)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想在各行業(yè)、領(lǐng)域的科學(xué)應(yīng)用需求。
(一)上傳下達(dá),增進(jìn)黨群關(guān)系。開展思想政治工作的首要任務(wù),是將黨的理論、推行的政策,以及具體的實(shí)踐方案,快速、精準(zhǔn)、高效地傳達(dá)給群眾,增進(jìn)黨群關(guān)系建設(shè)。在當(dāng)前教育行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展階段,思想政治工作者需要對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想進(jìn)行深入研討,秉持“同一份初心”砥礪前行,矢志不渝地結(jié)合“同一個(gè)宗旨”,促進(jìn)黨群關(guān)系建設(shè),使黨與人民同心同德,擰成一股繩,為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
(二)與時(shí)俱進(jìn),引導(dǎo)社會(huì)輿論。新時(shí)代對(duì)歷史任務(wù)的完成,離不開新理論的創(chuàng)建、新政策的推行、新舉措的實(shí)施。從思想政治工作宣傳經(jīng)驗(yàn)看,這一切都離不開我黨始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的理念與創(chuàng)新創(chuàng)造。因此,思想政治宣傳工作也需要及時(shí)更新。例如,思想政治工作者從早期的口口相傳,到新時(shí)代的信息化宣傳,再到當(dāng)前高質(zhì)量發(fā)展階段的數(shù)字化宣傳,形式上發(fā)生了天翻地覆的變化,但在本質(zhì)上仍根據(jù)不同發(fā)展階段引導(dǎo)著社會(huì)輿論,使黨與人民群眾共同為實(shí)踐“中國(guó)夢(mèng)”,構(gòu)建人類命運(yùn)共同體目標(biāo)而努力。
(三)精準(zhǔn)解讀,推動(dòng)社會(huì)實(shí)踐。思想政治宣傳工作內(nèi)容豐富,牽涉到宏觀、微觀的各個(gè)層面。一方面,思想政治工作者要對(duì)黨史、黨政等進(jìn)行深入學(xué)習(xí)與研討;另一方面,需結(jié)合企事業(yè)單位、社會(huì)民眾等實(shí)際宣傳對(duì)象,制定詳細(xì)的宣傳方案,選取不同的宣傳語(yǔ)言、宣傳形式、宣傳工具等,進(jìn)行精準(zhǔn)解讀下的有效宣傳,提供內(nèi)生動(dòng)力,使其在國(guó)家、社會(huì)、事業(yè)單位、企業(yè)、家庭、個(gè)體實(shí)踐等層面,發(fā)揮主觀能動(dòng)性并轉(zhuǎn)化成具體行為,全面推動(dòng)各行業(yè)、各領(lǐng)域的科學(xué)實(shí)踐。
大數(shù)據(jù)時(shí)代為思想政治工作者開展宣傳工作提供了技術(shù)資源,經(jīng)過(guò)近年來(lái)在宣傳工作中實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)改革,走出了“思想賦路、技術(shù)賦能、人才賦智”的三條主要路徑。下面結(jié)合實(shí)踐路徑,分別對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代轉(zhuǎn)變宣傳理念的需求、更新宣傳工具的需求、建立新型隊(duì)伍的需求,作出具體分析。
(一)轉(zhuǎn)變宣傳理念的需求。從概念界定看,所謂大數(shù)據(jù),主要是指數(shù)量與規(guī)模均較大的數(shù)據(jù),通常分為結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)(以文字為主)、半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)(以圖文為主)、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)(以音頻、視頻為主)。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的本質(zhì)是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理及利用,其流程主要包括“數(shù)據(jù)采集→清洗→存儲(chǔ)→提取→分析→生成分析報(bào)表→應(yīng)用分析報(bào)表”等。
從需求方面看,思想政治工作者需要積極轉(zhuǎn)變宣傳理念,區(qū)分信息化宣傳與數(shù)字化宣傳,并推動(dòng)數(shù)字化宣傳工作的實(shí)施。具體而言,數(shù)字化宣傳是信息化宣傳的高級(jí)階段,兩者存在本質(zhì)差異。此時(shí)思想政治工作者既要提煉信息化階段積累的經(jīng)驗(yàn)為數(shù)據(jù)分析與處理提供充足的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,又要在數(shù)據(jù)分析與處理后生成的報(bào)表?xiàng)l件下,為進(jìn)一步研發(fā)、策劃、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、制定宣傳方案,擴(kuò)大對(duì)報(bào)表的多元利用。
(二)更新宣傳工具的需求。信息化宣傳時(shí)期,采用公共辦公系統(tǒng)即可完成宣傳工作,而且,在實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”改革以來(lái),將PC端與移動(dòng)客戶端以及傳統(tǒng)工具,進(jìn)行了有效融合,整體上形成了“線上+線下”組合宣傳方式。但是,進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后,思想工作者形成了兩種認(rèn)識(shí):1.部分思想工作者認(rèn)為在新的宣傳方式下,應(yīng)該始終保持統(tǒng)一,讓宣傳內(nèi)容趨于一致,將差異保留到形式差異層面,只是發(fā)揮信息工具的優(yōu)勢(shì)即可,預(yù)防因技術(shù)造成“內(nèi)容異化”現(xiàn)象的發(fā)生。2.部分思想工作者則認(rèn)為,在新工具應(yīng)用過(guò)程中,由于載體不同,傳播速度不同,接受群體對(duì)信息接收習(xí)慣存在差異。此時(shí),應(yīng)根據(jù)靜態(tài)宣傳、動(dòng)態(tài)宣傳,分別制訂以圖文、以音頻、視頻為主的宣傳方案,從而在明確宣傳對(duì)象的情況下,實(shí)施分群體宣傳。
比較而言,前一種認(rèn)識(shí)將重點(diǎn)放在宣傳內(nèi)容的一致性上,后一種認(rèn)識(shí)將重點(diǎn)放在宣傳形式的差異性上,各有優(yōu)劣,不分伯仲。在這種情況下,需要結(jié)合新的宣傳工具,如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等,對(duì)接受宣傳的用戶使用習(xí)慣、觀看時(shí)停留的時(shí)間、平臺(tái)留言反饋等做進(jìn)一步分析,精準(zhǔn)定位其需求。
(三)建立新型隊(duì)伍的需求。目前,經(jīng)過(guò)一系列改革,思想政治工作隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)了更新。然而,整體上的人才更新主要集中在“互聯(lián)網(wǎng)+”改革時(shí)期,在大數(shù)據(jù)尚處于初級(jí)發(fā)展階段。到現(xiàn)在為止,部分思想政治工作者,對(duì)于大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)認(rèn)識(shí)還不夠全面。在這種情況下,要結(jié)合高質(zhì)量宣傳工作,建立適應(yīng)新時(shí)期宣傳需求的隊(duì)伍,面臨著三重任務(wù):1.結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)思想政治工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。2.根據(jù)實(shí)際宣傳需求,對(duì)不同技術(shù)進(jìn)行相應(yīng)的拓展培訓(xùn)。3.在黨員的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,培育其他與數(shù)據(jù)化宣傳需求相一致的職業(yè)素養(yǎng)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治工作者開展宣傳工作的需求相對(duì)明確,在制定具體的應(yīng)對(duì)策略時(shí),應(yīng)按照“具體需求,具體分析,針對(duì)性解決”的思路實(shí)施。下面結(jié)合筆者近年來(lái)從事思想政治宣傳工作的經(jīng)驗(yàn),分別從新思想、新技術(shù)、新人才三個(gè)層面,提出幾點(diǎn)有利于轉(zhuǎn)變宣傳理念、提高宣傳工作效率、建設(shè)新型宣傳隊(duì)伍的建議。
(一)結(jié)合新思想,積極轉(zhuǎn)變宣傳理念。具體如下:筆者在疫情常態(tài)化控制階段,與其他思想政治工作者合作,在學(xué)校利用“微信”建立了“校園思想政治宣傳公眾號(hào)”(僅供內(nèi)部使用)。一方面,以圖文形式編輯了“學(xué)百年黨史,做時(shí)代先鋒”“我為教職工辦實(shí)事”“奮斗故事給黨聽”三個(gè)專欄,由不同的工作人員,每周更新一次專欄內(nèi)容,不僅激勵(lì)了廣大教職工,也獲得了各方面認(rèn)可;另一方面,激勵(lì)教職工以不同形式進(jìn)行投稿,通過(guò)統(tǒng)計(jì)觀看內(nèi)容、留言、反饋內(nèi)容等,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。同時(shí),筆者通過(guò)自學(xué)視頻編輯軟件,制作了針對(duì)各專欄的視頻,與教職工一起討論,起到了較好的宣傳作用,及時(shí)疏導(dǎo)了大家的情緒,保障了教學(xué)工作的有序進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐探索,筆者與其他思想政治工作者進(jìn)一步總結(jié)階段性工作,認(rèn)為數(shù)字化管理具有十分重要的作用,并且形成了結(jié)合新思想轉(zhuǎn)變宣傳理念的共識(shí)。因此,建議在“十四五”關(guān)鍵時(shí)期,積極將信息化宣傳升級(jí)到數(shù)字化宣傳,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)的運(yùn)用,全面提高數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用效果。
(二)引入新技術(shù),提高宣傳工作效率。微信公眾號(hào)的創(chuàng)建與后臺(tái)初級(jí)的數(shù)據(jù)分析,能使思想政治工作者提高宣傳效率與效果。在當(dāng)前階段,進(jìn)一步引入新技術(shù),則可起到事半功倍的效果。因此,建議根據(jù)當(dāng)前實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步引入大數(shù)據(jù)技術(shù)。具體如下:首先,根據(jù)筆者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看,思想資源與技術(shù)資源的融合十分關(guān)鍵。建議思想政治工作者按照“理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)理論”的思路,結(jié)合習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想中能夠指引教職工了解中國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀的關(guān)鍵內(nèi)容。
例如,構(gòu)建人類命運(yùn)共同體目標(biāo)與實(shí)踐“中國(guó)夢(mèng)”目標(biāo)比較宏大,客觀上指出了黨與人民為之奮斗的目標(biāo),在這種情況下,思想政治工作者要進(jìn)行思想政治宣傳,不能照本宣科,而應(yīng)該從教師、職工、學(xué)生實(shí)踐主體出發(fā),將該目標(biāo)分解為適用于實(shí)踐的分層目標(biāo)。1.以教師為例,應(yīng)通過(guò)研發(fā)教學(xué)設(shè)計(jì)方案、創(chuàng)新教學(xué)產(chǎn)品,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。2.以職工為例,應(yīng)根據(jù)具體崗位,在各自崗位上踐行職責(zé),為學(xué)校與學(xué)生做好服務(wù)工作。3.以學(xué)生為例,不能只憑一腔熱血,而要“接地氣”,將上述宏大目標(biāo)落實(shí)到具體的學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)上,“學(xué)好本領(lǐng)”后再做出大貢獻(xiàn)。在完成目標(biāo)分解工作后,思想政治工作者應(yīng)制作一些相關(guān)專題,借助校園平臺(tái)、團(tuán)員平臺(tái)、班級(jí)平臺(tái)等,激勵(lì)此類實(shí)踐主體在實(shí)際生活、學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)行實(shí)踐,發(fā)出各自的光和熱。需要注意的是,在制作相關(guān)專題的過(guò)程中,應(yīng)增強(qiáng)對(duì)宏觀政策的分析,從實(shí)踐主體的實(shí)務(wù)出發(fā),對(duì)宏觀政策在實(shí)際崗位中的融入、運(yùn)用、落實(shí),提供一些有效建議,更好地輔助實(shí)踐主體提高實(shí)踐效果。其次,從廣度技術(shù)推廣層面出發(fā),建立“大數(shù)據(jù)+思想政治宣傳”平臺(tái),在該國(guó)有企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際效果后,通過(guò)提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將其推廣到其他學(xué)校。該平臺(tái)的建設(shè)工作應(yīng)分三步操作:1.借助當(dāng)前掌握的資料與學(xué)習(xí)成果,分門別類地建立理論各部分的數(shù)據(jù)庫(kù)。2.當(dāng)前,高校已經(jīng)建立了校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),基礎(chǔ)相對(duì)較好。建議在這種基礎(chǔ)條件下,直接購(gòu)買大數(shù)據(jù)軟件,或通過(guò)第三方設(shè)計(jì)平臺(tái),以及校內(nèi)信息部規(guī)劃設(shè)計(jì)的辦法,搭建具有智慧特征的平臺(tái)。然后,根據(jù)對(duì)高校PC端與移動(dòng)客戶端的用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理,了解其觀看時(shí)長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)不同渠道下的反饋信息。3.根據(jù)開展二次人工分析,從精度的內(nèi)容優(yōu)化出發(fā)完善宣傳方案。需要說(shuō)明的是,大數(shù)據(jù)技術(shù)只是一種工具,工具本身有增進(jìn)其宣傳的一面,也有產(chǎn)生反面效果的一面,因而需要配套做好平臺(tái)管理與網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)。
(三)培訓(xùn)新人才,建設(shè)新型宣傳隊(duì)伍。建議在內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制基礎(chǔ)上,設(shè)置針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治工作者開展宣傳工作的知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化專題、技術(shù)拓展訓(xùn)練專題、職業(yè)素養(yǎng)培育專題。在第一個(gè)專題下,按照高質(zhì)量發(fā)展階段,建立技術(shù)要素主導(dǎo)資源配置方案的思路進(jìn)行操作,使工作人員整體上形成明確的理念(由若干相關(guān)觀念聯(lián)合形成的思想觀念體系)。另外,思想政治宣傳工作的內(nèi)容,隨著時(shí)代、頂層設(shè)計(jì)等一直處于更新狀態(tài),此時(shí)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際需要,建立思想政治知識(shí)管理體系。具體而言,應(yīng)將“知識(shí)循環(huán)”與“知識(shí)升級(jí)平臺(tái)”結(jié)合起來(lái),在建立思想政治工作相關(guān)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)與歷史數(shù)據(jù)庫(kù)的條件下,根據(jù)思想政治工作者獲得知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)、分享知識(shí)、整合知識(shí)、記錄知識(shí)、存取知識(shí)、更新知識(shí),再到創(chuàng)造新知識(shí)的可循環(huán)方式下,搭建以“知識(shí)積累、知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)應(yīng)用、形成知識(shí)平臺(tái)、持續(xù)更新與循環(huán)”為主要內(nèi)容的知識(shí)管理體系(如圖1所示)。在第二個(gè)專題下,針對(duì)選擇的PC端平臺(tái)與移動(dòng)客戶端物聯(lián)設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練,使思想工作者熟練掌握此類設(shè)備。在第三個(gè)專題下,在黨員修養(yǎng)的基本面增加一個(gè)溝通技術(shù)素養(yǎng)培訓(xùn)專題,使其能夠精準(zhǔn)、高效地開展交流與溝通,提高線上、線下的溝通效率,降低信息交易成本。最終,建立起一支新型思想政治宣傳隊(duì)伍。
圖1 思想政治知識(shí)管理體系示意圖
當(dāng)前思想政治宣傳工作中宣傳理念、宣傳工具、宣傳人才的需求越來(lái)越大,建立在當(dāng)前階段,運(yùn)用“具體需求,具體分析,針對(duì)性解決”的思想,嚴(yán)格按照“理念賦路、技術(shù)賦能、人才賦智”的實(shí)踐路徑,積極轉(zhuǎn)變宣傳理念,提高宣傳工作效率,通過(guò)建立綜合素質(zhì)型思想政治工作隊(duì)伍,為我國(guó)各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積極提供思想資源,促進(jìn)其內(nèi)生動(dòng)力的形成。