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        以社會責(zé)任消費提升廣州國際消費中心城市發(fā)展質(zhì)量

        2023-01-09 21:06:27周宏
        城市觀察 2022年6期
        關(guān)鍵詞:消費主義廣州消費

        ■周宏

        一、消費領(lǐng)域的社會責(zé)任缺失問題

        近些年,“飯圈”“炫富”“吃播”等畸形消費理念在社交媒體的作用下不斷被放大,衍生出一些社會問題。在中國經(jīng)濟飛速發(fā)展、開放程度不斷加深、網(wǎng)絡(luò)傳播影響廣泛的大背景下,享樂主義、消費主義等不良消費觀出現(xiàn)蔓延態(tài)勢。享樂主義將物質(zhì)性或生理性的需要與欲望的滿足視作人生的幸福,導(dǎo)致人們極端地追求物質(zhì)上的滿足。消費主義將消費品的數(shù)量和質(zhì)量視為高品質(zhì)生活的標(biāo)志,甚至視為公民對國家和經(jīng)濟繁榮的貢獻和責(zé)任[1]。西方消費主義在我國社會尤其是當(dāng)代年輕人身上表現(xiàn)得尤為明顯,影響了大眾正確價值觀、消費觀的形成。消費主義認為“我買故我在”,營造出一種以消費為核心的意義幻象,使消費者被各種消費陷阱蒙蔽,并將各種畸形消費付諸日常的消費實踐。但由于消費觀念屬于非法治范疇,難以直接進行干預(yù),如面子(人情)消費一般是出于人們的攀比心理,也難以通過官方正式手段直接干預(yù),因此,加強對社會責(zé)任消費行為的綜合治理,引導(dǎo)與重塑正確的消費觀將是一項長期的工程。

        二、社會責(zé)任消費的重要意義

        基于此,有必要加強對社會責(zé)任消費的引導(dǎo)與治理。社會責(zé)任消費是指個人將其消費對環(huán)境及多種社會問題帶來的影響納入獲取、使用和處置產(chǎn)品的決策中,并用購買權(quán)力實現(xiàn)對社會問題關(guān)注的消費行為[2]。

        廣東省第十三次黨代會強調(diào)要“強化營商環(huán)境綜合改革示范”“讓市場化法治化國際化營商環(huán)境成為廣東的金字招牌”[3]。將廣州建設(shè)成為國際消費中心城市不僅體現(xiàn)在消費數(shù)量和規(guī)模上,也要重視正確消費觀念的引導(dǎo)與合理消費結(jié)構(gòu)的建設(shè)。為盡可能減少不當(dāng)消費對環(huán)境和社會的負面影響,使社會責(zé)任消費更廣泛深入地融入日常生活,已經(jīng)刻不容緩。

        在人們普遍關(guān)注資源浪費、環(huán)境污染等社會問題的當(dāng)下,推行社會責(zé)任消費有助于讓消費者擔(dān)負起相應(yīng)的社會責(zé)任,在消費過程中減少對他人利益的侵犯和干擾、對環(huán)境的負面影響,實現(xiàn)人與自然和諧共生。同時,也有助于促使消費者形成包括理性消費、適度消費等正確的消費觀念,促進形成綠色生產(chǎn)生活方式,是積極貫徹落實“雙碳”目標(biāo)的具體舉措,也是從市場的視角引領(lǐng)科學(xué)綠化、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

        倡導(dǎo)社會責(zé)任消費,有利于激勵消費者積極響應(yīng)企業(yè)的社會責(zé)任行為,推動基于企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)的購買行為。一方面,對于積極履行社會責(zé)任的企業(yè),社會責(zé)任消費強化了消費者對這些企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的傾向性選擇,從而進一步促使企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任。另一方面,消費者對某些逃避或忽視社會責(zé)任的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的自覺抵制,可以進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營,督促企業(yè)妥善處理消費者的合理訴求,把一些關(guān)乎社會責(zé)任的消費矛盾化解在源頭,實現(xiàn)市場經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展。

        2022品牌強國先行工程以“中國品牌世界責(zé)任”為主題,在國家商標(biāo)品牌創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)(廣州)基地啟動。品牌的本質(zhì)是信任,信任的背后就是責(zé)任和承諾。如果說企業(yè)的實力及產(chǎn)品的品質(zhì)和性能能給企業(yè)帶來知名度的話,那么企業(yè)品牌的責(zé)任行為帶來的就是美譽度和由此形成的消費者忠誠度。推行社會責(zé)任消費,激勵品牌通過自己的產(chǎn)品和服務(wù)將包括公益活動在內(nèi)的所有品牌營銷行為都聚焦在消費者身上,才能打造出消費者廣泛認可的品牌,助力品牌企業(yè)成為行業(yè)龍頭,使品牌資產(chǎn)不斷增值,提升企業(yè)競爭力,促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

        社會責(zé)任消費充實了社會主義精神文明的內(nèi)涵,如志愿精神、公益實踐等,能使消費者將社會責(zé)任融入個體天然的行為動因,自發(fā)抵制不良風(fēng)氣。在推動廣州建設(shè)國際消費中心城市的進程中強調(diào)社會責(zé)任消費觀念的培育,可以讓市民深刻認識到千年商都廣州的特殊價值,讀懂市民生活,了解和保護廣州文化的根脈,自覺踐行消費道德。將社會責(zé)任消費深度融入消費者的日常生活,傳播社會責(zé)任消費新思想,引領(lǐng)社會責(zé)任消費新風(fēng)尚,打造社會主義精神文明建設(shè)的廣州樣本。

        三、社會責(zé)任消費與國際消費中心城市建設(shè)

        以社會責(zé)任消費提升廣州國際消費中心城市發(fā)展質(zhì)量,一是要加強對公眾的宣傳教育,增強全民的社會責(zé)任消費意識,營造社會責(zé)任消費的市場環(huán)境,使社會責(zé)任消費成為新風(fēng)尚。二是開展社會責(zé)任消費時尚創(chuàng)建行動,從垃圾分類、低碳出行、環(huán)保共享、變廢為寶等方式入手,踐行社會責(zé)任消費生活方式,使公眾在參與中形成社會責(zé)任消費的慣性。三是建立社會責(zé)任消費激勵機制,強化節(jié)約型機關(guān)建設(shè),逐步擴大政府行政的社會責(zé)任消費項目,在全社會做到率先垂范。四是強化企業(yè)社會責(zé)任消費供給能力建設(shè),規(guī)范資本經(jīng)營管理,引導(dǎo)資本向社會責(zé)任消費領(lǐng)域傾斜。五是強化網(wǎng)絡(luò)輿情管理,塑造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)消費氛圍,減少和壓縮網(wǎng)絡(luò)炒作空間。

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