趙志強

（中央廣播電視總臺，北京 100026）

大數(shù)據(jù)時代，新聞信息的收集和分發(fā)、內(nèi)容和展示都受到了影響。 在這種情況下，新聞傳播領(lǐng)域面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。媒體融合已成為未來媒體發(fā)展的必然趨勢。在大數(shù)據(jù)時代，媒體適應(yīng)了新的、多樣化的傳播方式，但必須堅持報道的客觀性和可信度。

1.大數(shù)據(jù)技術(shù)來源及特點分析

1.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的資源渠道

大數(shù)據(jù)的使用和分析技術(shù)來自互聯(lián)網(wǎng)，海量的數(shù)據(jù)和信息給搜索公司帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的同時也催生了一批新媒體的出現(xiàn)，如微信、微博、知乎等自媒體社交平臺，社交媒體等新媒體平臺的發(fā)展推動了新聞傳播的發(fā)展。[1]今天，新聞和信息的傳播在很大程度上依賴于大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，大規(guī)模數(shù)據(jù)技術(shù)為新聞傳播開辟了一條新途徑。

1.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點

大數(shù)據(jù)技術(shù)是一種從海量信息中將有效信息進(jìn)行提煉并加以分析的技術(shù)。它不僅包含了大量數(shù)據(jù)的內(nèi)容，還包含了數(shù)據(jù)集合的所有元素。信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，已成為監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程的重要技術(shù)工具。今天的頭條新聞等新媒體平臺在很大程度上依賴于大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，預(yù)測用戶對實時信息的偏好和需求，開發(fā)個人傳遞機制。因此，可以更精確、更及時地向用戶發(fā)送各種相關(guān)內(nèi)容，如視頻、文字、圖片等。

2.大數(shù)據(jù)時代新聞傳播的主要特征

2.1 視覺新聞成為主要的傳播方式

由于我國經(jīng)濟社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，大規(guī)模數(shù)據(jù)處理技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。以媒體行業(yè)為例：鑒于受眾對信息來源的需求，大規(guī)模數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)現(xiàn)了一種新的信息收集和傳播方式，即視覺新聞?！耙曈X新聞”是指基于媒體的數(shù)據(jù)的新聞時事，利用短視頻等方式將新聞進(jìn)行傳播。在信息傳播時代，視覺新聞利用大量信息技術(shù)，逐漸顯示出其獨特性和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ蔀樾畔鞑サ闹饕问?。?dāng)前的信息形式不再局限于單一的文字或圖像，而是通過“數(shù)據(jù)”將文字、圖像、音頻和視頻無縫結(jié)合，為受眾呈現(xiàn)更豐富、更具體、更有力的新聞信息。[2]使媒體傳播更有效，更受歡迎。

2.2 傳播思想、傳播渠道與傳播效率的變化

2.2.1 思想的傳播

從內(nèi)容為主體，再到服務(wù)為核心的對象的內(nèi)容的傳播。在大數(shù)據(jù)時代信息被描述為“海量、多樣、持久、有效”，技術(shù)進(jìn)步對媒體產(chǎn)生了重大影響。傳播新聞的主要思想和目的是追求“新聞的客觀性、真實性和質(zhì)量化”。在此基礎(chǔ)上，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展可以幫助媒體獲取更多的信息，有效地分析用戶數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)結(jié)果滿足用戶的需求。通過過濾大量數(shù)據(jù)和其他相關(guān)功能，準(zhǔn)確定義最有價值的信息內(nèi)容的受眾目標(biāo)可以改善媒體服務(wù)水平。新聞行業(yè)為了可以向受眾群體提供更加優(yōu)質(zhì)的新聞服務(wù)，將傳統(tǒng)傳播理念進(jìn)行了改革，將服務(wù)放在了第一位。如通過快手、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶點贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的數(shù)據(jù)收集，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)將這些收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計算出觀眾的偏好，之后將具有針對性的內(nèi)容推送給用戶，為用戶提供更好的服務(wù)。[3]

2.2.2 傳播方式

從“一種傳播方式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸喾N傳播方式”。大數(shù)據(jù)優(yōu)化了新聞呈現(xiàn)，促進(jìn)了媒體的融合。傳統(tǒng)的新聞報道通常是簡單而多樣的文字和圖像。大數(shù)據(jù)技術(shù)下的新聞報道在使用傳統(tǒng)報道方式的同時，還可以探索和發(fā)展各種新的傳播形式，如文字和文字的聯(lián)合、音頻與視頻的聯(lián)合等，以增加人們對內(nèi)容的興趣。新聞行業(yè)需要加強與互聯(lián)網(wǎng)的融合，更多地利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和媒體融合，讓傳播更加多元化。

2.2.3 交流效率

從實時切換到全時。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展促進(jìn)了媒體的融合，并開啟了一個過渡時期，新聞從實時傳播到“全時間”傳播。與實時報告相比，全時溝通一直在加強。它不再局限于時間層面，超越了空間和時間。新聞報道過程將持續(xù)24小時全面展開。確保滿足不同受眾需求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

2.3 接收者和傳播者關(guān)系的轉(zhuǎn)換

大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展對我國傳媒業(yè)的發(fā)展造成了不可忽視的影響，傳媒的發(fā)展進(jìn)一步改變了接收者和傳播者之間的關(guān)系。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)的接收者和傳播者往往具有“分散化”的特征，接收者和傳播者之間的界限變得越來越模糊。接收者不再是被動接收者，而是可以主動傳播。這一變化極大地增加了觀眾對新聞傳播的參與度，擴大了信息傳播的方式和渠道，促進(jìn)了新聞在更公平、更自由、更開放的方向上持續(xù)健康發(fā)展。

3.大數(shù)據(jù)技術(shù)對新聞傳播領(lǐng)域的影響

3.1 對新聞傳播效率的影響

新聞稿中最重要也最關(guān)鍵的問題是對新聞時事的更新和及時傳播。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)經(jīng)常被用于通過互聯(lián)網(wǎng)傳播新聞的傳播領(lǐng)域。這不僅會根據(jù)每個觀眾和讀者的喜好提供更多的報道類型，還會實時報道新聞，這大大提高了新聞傳播的效率。[4]此外，根據(jù)目前的經(jīng)驗，不同類型的記者可以從大量數(shù)據(jù)中提取和過濾有價值的信息。與此同時，這些數(shù)據(jù)被仔細(xì)研究和收集，然后通過編輯，提高新聞的效率，最大化信息的質(zhì)量。

3.2 新聞傳播渠道的影響

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的信息與人們的生活有關(guān)。數(shù)據(jù)信息目前呈現(xiàn)出多元化的、碎片化的趨勢，其中大部分信息通常都是非結(jié)構(gòu)化的。在這種情況下，信息層利用大量信息技術(shù)擴大新聞渠道，并通過多個渠道推進(jìn)新聞發(fā)布過程。此外，技術(shù)將新聞傳播的速度以及渠道都提升了，在一定程度上提高了新聞傳播效率。

3.3 對新聞傳播方式的影響

隨著大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在各種媒體之間的不斷更新和發(fā)展，高速交互網(wǎng)絡(luò)正在形成。在新聞發(fā)布期間，記者使用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘、分析、分類和傳播各種新聞信息，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一定的影響。這種影響反映在觀眾的自由評論，并通過觀眾在網(wǎng)上的評論制造熱點來加大新聞的傳播。

4.大數(shù)據(jù)技術(shù)下新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)對策略

4.1 將傳統(tǒng)傳播理念進(jìn)行精進(jìn)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)環(huán)境中，新聞的傳播主要取決于人員理念的改變。因此，只有形成正確的傳播想法，才能有效地利用大數(shù)據(jù)傳播新聞。

首先，數(shù)據(jù)是基本概念。在大數(shù)據(jù)被廣泛使用、數(shù)據(jù)服務(wù)無所不在的今天，媒體行業(yè)需要使用大數(shù)據(jù)來處理和利用信息。與此同時，大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)協(xié)議、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)清理開始。通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)，大數(shù)據(jù)分析是根據(jù)存儲數(shù)據(jù)提供的信息進(jìn)行的。數(shù)據(jù)處理使用了基本的數(shù)據(jù)處理方法，如基因算法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模糊組、規(guī)則處理、決策樹和案例證據(jù)。[5]因此，記者可以發(fā)現(xiàn)大量隱藏的信息，并將其應(yīng)用到新聞文章中，這大大提高了記者的工作效率。因此，高質(zhì)量的新聞通過正確的數(shù)據(jù)概念來實現(xiàn)。在新時代的背景下，傳統(tǒng)媒體的短板不斷受到影響。首先，生活節(jié)奏加快會增加新聞和信息時間的需求。傳統(tǒng)的媒體渠道太小，無法迅速適應(yīng)。如報紙和雜志，開始流失部分受眾群體。紙質(zhì)媒體衰落的主要原因是速度相對緩慢，無法與時代的發(fā)展有效掛鉤。因此，在新時代的背景下，傳統(tǒng)媒體必須堅持準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦砟?，加強?shù)據(jù)建設(shè)，積極更新現(xiàn)有的想法，優(yōu)化信息生產(chǎn)過程。

二是以服務(wù)理念為核心。在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，數(shù)據(jù)源非常復(fù)雜。無論是現(xiàn)代媒體還是傳統(tǒng)媒體，在提及這些來源時，都應(yīng)該優(yōu)先考慮受眾。在這種情況下，必須接受“服務(wù)第一”的概念，要根據(jù)用戶需求提供相關(guān)新聞內(nèi)容。例如，在今日頭條會隨著時間的推移為用戶尋找特定的“標(biāo)簽”，當(dāng)它找到用戶的“標(biāo)簽”時，它就會向用戶發(fā)送相應(yīng)的新聞。其次，分析用戶行為并提供數(shù)據(jù)鏈接。例如，記者可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將新聞和各種相關(guān)信息聯(lián)系起來，分析用戶在各個公眾號上的行為，在查看特定新聞后向用戶推薦新聞和其他新聞相關(guān)信息。需要注意的是，在確立以服務(wù)為核心的理念時，不能盲目提供信息。如果用戶收到的信息與心理預(yù)期不同，滿意度就會發(fā)生變化。因此，員工應(yīng)該盡早做好新聞的整合、分析和計算。只有滿足大眾需求的內(nèi)容才是真正有價值的。例如，“一點資訊”App就是一個新聞發(fā)布范圍廣、受眾滿意度高的在線客戶端。[6]在創(chuàng)建應(yīng)用程序之初，管理人員就確定了應(yīng)用程序的開發(fā)方向，致力于尋找用戶、標(biāo)記集成信息，最后根據(jù)標(biāo)簽的分類傳遞統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息。按照這一理念，最大限度地滿足廣大群眾的需求。此外，基于對數(shù)據(jù)的分析，對新聞服務(wù)屬性的定義進(jìn)行了調(diào)整和完善，增加了附加的服務(wù)內(nèi)容。例如，官方微信公眾號主要宣傳招聘內(nèi)容，但在宣傳職位空缺的同時，也增加了“求職技巧”“面試技巧”等內(nèi)容。這是基于用戶自身需求的普遍關(guān)系，因此點擊次數(shù)和關(guān)注度會增加?，F(xiàn)在很多媒體都推出了“站點鏈接”，不僅充分滿足了用戶的需求，還實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的共享。

4.2 優(yōu)化傳播方式

過去，新聞傳播方式主要是讓記者調(diào)查當(dāng)?shù)匦侣勈录?，然后撰寫相關(guān)文章。這種工作方式受空間、時間等多種因素影響。當(dāng)下，記者需要優(yōu)化新聞的傳播方式。新聞傳播方式的優(yōu)化主要表現(xiàn)在跨界和融合。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，大數(shù)據(jù)技術(shù)將把新聞業(yè)推向更成功的階段，信息與媒體融合是必然趨勢。在新時代背景下，要實現(xiàn)新聞傳播的有效、健康、可持續(xù)發(fā)展，積極改革現(xiàn)有的生產(chǎn)渠道，引入服務(wù)理念和創(chuàng)新意識。媒體從業(yè)者需要時刻對行業(yè)發(fā)展保持敏感，準(zhǔn)確把握行業(yè)趨勢。以信息檢索為例，手機、相機等移動終端被廣泛使用，以提高信息生產(chǎn)和接收的效率。

4.3 優(yōu)化新聞制作機制

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，優(yōu)化新聞制作機制是記者面臨的一大挑戰(zhàn)。只有改變新聞的產(chǎn)生方式，才能為新聞傳播的可持續(xù)發(fā)展、提高新聞工作者的工作質(zhì)量作出貢獻(xiàn)。新聞生產(chǎn)機制的優(yōu)化主要從以下幾個方面考慮：（1）在媒體中搜索新聞信息。近年來，微博、微信等自媒體的使用越來越普遍。公眾不再是只接收新聞和信息的群體，而是產(chǎn)生和傳播新聞與信息的主體。因此，記者應(yīng)該在這些媒體中尋找相關(guān)信息，并利用這些信息實時發(fā)布時事。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，記者要通過多種渠道搜索新聞，不僅可以提高新聞質(zhì)量，還可以提高記者的工作效率。（2）綜合媒體平臺。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，媒體要想宣傳新聞，更好地相互協(xié)作，就需要從媒體平臺入手，整合媒體平臺，推動新聞傳播更加高效精準(zhǔn)。例如，中央電視臺成立央視國際有限公司，整合各類新媒體資源，將公交手機電視、IPTV、手機電視、互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到央視。[7]

4.4 新聞行業(yè)的傳統(tǒng)思維需快速變化以順應(yīng)時代新趨勢

新聞行業(yè)一直負(fù)責(zé)收集新數(shù)據(jù)、收集真實信息和報道新聞。然而，大規(guī)模信息技術(shù)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的思維方式和新聞傳播方式產(chǎn)生了重大影響。在大數(shù)據(jù)時代，媒體的主要任務(wù)是快速改變傳統(tǒng)思維，適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)，適應(yīng)不同的演進(jìn)技術(shù)，為各種網(wǎng)絡(luò)新聞事件提供有意義的回應(yīng)。記者需要學(xué)會從互聯(lián)網(wǎng)的角度思考問題。只有在這種情況下，傳統(tǒng)媒體和新媒體才能共同發(fā)展，突破束縛，實現(xiàn)新聞工作者以及新聞行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

結(jié)語

未來，大規(guī)模數(shù)據(jù)處理技術(shù)將成為主要媒介。數(shù)據(jù)分析是記者的一項重要技能。媒體必須一如既往地積極適應(yīng)新技術(shù)，記者需要迅速改變傳統(tǒng)的新聞觀點和形式，豐富新聞傳播渠道，確定受眾的意愿和需求，發(fā)布有針對性的內(nèi)容。