文 佳

［內(nèi)容提要］在智慧旅游快速發(fā)展的趨勢下，高職院校旅游專業(yè)需要進行教學(xué)改革，加強以專業(yè)實訓(xùn)導(dǎo)向為核心的應(yīng)用型人才培養(yǎng)。智慧旅游的發(fā)展，不僅能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)運用到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展當(dāng)中，同時也能夠優(yōu)化游客的旅游體驗，通過智慧旅游來優(yōu)化旅游線路，更加關(guān)注旅游者的情感體驗。在實際的高職院校旅游專業(yè)教學(xué)中，教師需要讓專業(yè)教學(xué)跟緊旅游行業(yè)的發(fā)展，在專業(yè)教學(xué)上汲取當(dāng)前的旅游前沿知識，制定詳細(xì)的專業(yè)教學(xué)計劃，以此不斷加強學(xué)生的專業(yè)課程學(xué)習(xí)。同時，通過以實訓(xùn)為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)，幫助學(xué)生積累智慧旅游的相關(guān)經(jīng)驗，實現(xiàn)高素質(zhì)、高能力的專業(yè)人才培育?；诖耍疚闹饕獙χ腔勐糜伪尘跋碌母呗毬糜螌I(yè)實訓(xùn)導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)進行研究分析，旨在通過對專業(yè)創(chuàng)新建設(shè)進行詳細(xì)闡述，為以后類似的研究提供一些參考建議。

引言

在智慧旅游的發(fā)展趨勢下，高職旅游專業(yè)需要進一步加強學(xué)生的綜合能力。在智慧旅游影響著旅游行業(yè)的發(fā)展形勢下，需要教師更注重學(xué)生的實際能力，通過構(gòu)建專業(yè)實訓(xùn)導(dǎo)向的教學(xué)體系，幫助學(xué)生強化旅游服務(wù)意識，為智慧旅游的發(fā)展提供人才保障。因此，在當(dāng)前的高職旅游專業(yè)教學(xué)中，需要以實訓(xùn)實踐為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)，讓學(xué)生的專業(yè)能力得到有效培養(yǎng)，以此滿足實際的工作需求。實訓(xùn)導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)，能夠在現(xiàn)有的旅游專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)上，根據(jù)智慧旅游市場對于旅游人才的實際需求進行綜合能力培養(yǎng)，從而為高職旅游專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

一 智慧旅游

在旅游景區(qū)的現(xiàn)代化發(fā)展過程中，建設(shè)全域智慧文旅綜合服務(wù)平臺，通過將多種新技術(shù)進行運用，實現(xiàn)旅游信息服務(wù)一體化建設(shè)，同時也能夠?qū)β糜问袌鲞M行精準(zhǔn)化營銷，通過智能化的監(jiān)管，提升旅游景區(qū)的文旅品牌形象，推動現(xiàn)有的文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。因此，旅游行業(yè)的智慧化建設(shè)，不僅能夠在當(dāng)前新冠肺炎疫情的影響下，加快文旅與科技的融合進程，同時，也能夠作為產(chǎn)業(yè)賦能，實現(xiàn)全域智慧文旅項目的現(xiàn)代化建設(shè)。通過將區(qū)域作為文旅目的地來建設(shè)和運作，從最高層面聚集全域資源與流量，以集約化、平臺化的模式帶動文旅協(xié)同發(fā)展，可實現(xiàn)全域營銷數(shù)字化、全域服務(wù)一體化、全域管理規(guī)范化，為旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

二 智慧旅游對于高職旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的需求

在信息化技術(shù)與智能技術(shù)助力旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的趨勢下，智慧旅游理念的實施能夠有效提升旅游服務(wù)質(zhì)量與滿意度，在智慧旅游的實施過程中，不僅需要其具備較高的專業(yè)能力，同時也需要具備一定的信息綜合能力。在現(xiàn)階段的高職旅游專業(yè)教學(xué)上，需要進一步優(yōu)化專業(yè)教學(xué)，通過以實訓(xùn)為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)，讓高職旅游專業(yè)的學(xué)生積極參與到智慧旅游實踐活動當(dāng)中，在智慧旅游的背景下成為高素質(zhì)的發(fā)展型人才，確保我國旅游行業(yè)的健康發(fā)展。同樣，智慧旅游的發(fā)展對于專業(yè)人才提出了更高的需求，需要熟練掌握信息能力的同時，也需要具備一定的實踐經(jīng)驗。因此，在高職院校專業(yè)人才的培養(yǎng)上，需要結(jié)合實際的專業(yè)教學(xué)制定一個合理的實踐方案，以此加強學(xué)生專業(yè)知識的運用能力，同時讓學(xué)生能夠在智慧旅游方面積累相關(guān)經(jīng)驗，讓學(xué)生能夠更快融入未來的工作崗位當(dāng)中，從而實現(xiàn)智慧旅游與專業(yè)教學(xué)的有效結(jié)合，為高職旅游專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

三 高職旅游專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

在當(dāng)前高職旅游專業(yè)教學(xué)中，主要問題包括以下層面。首先，關(guān)注與重視問題。在我國高職院校旅游人才培養(yǎng)方面，重點培養(yǎng)社會一線應(yīng)用人才。過去，高等職業(yè)旅游教育的發(fā)展方向是以就業(yè)為導(dǎo)向，但大多數(shù)學(xué)生的實際能力培養(yǎng)得不到提升。對學(xué)生實踐能力的指導(dǎo)不重視，制約了高職旅游專業(yè)學(xué)生的發(fā)展。同時，在智慧旅游的背景下，高職旅游專業(yè)實踐導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師的高度重視，在實施過程中，需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整，以此加強學(xué)生能力的培養(yǎng)。

其次，是指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)。指導(dǎo)工作作為高職旅游專業(yè)實踐導(dǎo)向的核心所在，關(guān)系著學(xué)生的實際就業(yè)情況。在智慧旅游的背景下，需要改變教師實踐指導(dǎo)能力，應(yīng)對當(dāng)前學(xué)生存在的缺乏經(jīng)驗與能力的問題。需要教師重視實踐導(dǎo)向?qū)I(yè)的合理運用，以學(xué)生職業(yè)能力為起點，以學(xué)生綜合能力為中心，以實踐專業(yè)建設(shè)為要點，通過加強學(xué)生的專業(yè)能力與實踐能力，從而為旅游專業(yè)學(xué)生的發(fā)展提供保障。

四 高職旅游專業(yè)實訓(xùn)導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)策略

（一）合理運用案例教學(xué)，調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

在高職旅游專業(yè)教學(xué)中，需要調(diào)整專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，合理運用案例教學(xué)。高職教師在提倡智慧旅游時，不應(yīng)忽視傳統(tǒng)旅游，因為智慧旅游不能取代導(dǎo)游。我們應(yīng)該把智慧旅游與傳統(tǒng)旅游相結(jié)合。

高職教師應(yīng)讓學(xué)生了解旅游服務(wù)的相關(guān)知識和技能，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)能力。根據(jù)不同人群的目標(biāo)解釋，改變書面解釋模式，讓游客感受到人文因素與幽默語言帶來的魅力，只有這樣我們才能抓住顧客的心，彌補智慧旅游的不足。

同時，為了完善以實踐為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)，使專業(yè)建設(shè)更具針對性，教師可以采用智慧旅游案例，以實際的智慧旅游案例作為實用的教學(xué)材料，引導(dǎo)學(xué)生整理知識點。

在智能旅游案例教學(xué)中，教師可以根據(jù)智能旅游的專業(yè)教學(xué)目的，指導(dǎo)學(xué)生討論和分析具體案例，并根據(jù)學(xué)生的建議進行評論，使學(xué)生鞏固所學(xué)到的知識，為后續(xù)的實踐提供理論保障。

（二）重視旅游專業(yè)教師隊伍建設(shè)

在高職旅游專業(yè)教學(xué)中，實踐導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)，需要重視教師隊伍建設(shè)。教師隊伍的建設(shè)是構(gòu)建完整旅游專業(yè)實踐指導(dǎo)體系的關(guān)鍵性因素。在實踐導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)過程中，既要注意學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，又要注重教師隊伍的優(yōu)化建設(shè)，讓學(xué)生根據(jù)自己的實踐規(guī)劃進行職業(yè)規(guī)劃，為學(xué)生提供實習(xí)、培訓(xùn)、就業(yè)心理指導(dǎo)，使學(xué)生對未來的發(fā)展做出合理的判斷。在學(xué)生旅游知識學(xué)習(xí)與實踐的過程中，針對未來和工作層面的發(fā)展進行適當(dāng)指導(dǎo)和回答。

應(yīng)用實踐導(dǎo)向?qū)I(yè)建設(shè)的教學(xué)模式，需要教師注意總結(jié)工作。教師應(yīng)組織學(xué)生進行交流會議，或以日記的形式進行總結(jié)，并分享他們的實踐經(jīng)驗和經(jīng)歷，使學(xué)生能夠相互學(xué)習(xí)。特別是在具體的旅游實踐中，教師應(yīng)該讓學(xué)生主導(dǎo)實踐過程，并引導(dǎo)他們站在一邊，以此加強學(xué)生的綜合能力。

（三）實訓(xùn)專業(yè)建設(shè)，確立學(xué)生發(fā)展方向

在高職院校的旅游實訓(xùn)專業(yè)建設(shè)過程中，需要加強專業(yè)規(guī)劃，明確學(xué)生發(fā)展方向。高職旅游實訓(xùn)專業(yè)建設(shè)，需要從專業(yè)設(shè)計、職業(yè)規(guī)劃兩個方面進行逐一優(yōu)化。教師可以根據(jù)學(xué)生的具體情況將學(xué)生劃分為多個實訓(xùn)與培訓(xùn)方向，并根據(jù)學(xué)生的具體要求進行專業(yè)深化設(shè)計。

同樣，高?？梢曰谥悄苈糜涡袠I(yè)的需求，開展在線旅游服務(wù)管理課程。但是需要加強旅游專業(yè)的教學(xué)規(guī)劃，對學(xué)生的未來發(fā)展有一定的認(rèn)識，并結(jié)合智慧旅游的發(fā)展趨勢，為學(xué)生設(shè)計一個有趣的實踐方案。

例如，教師們可以結(jié)合當(dāng)今最熱門的旅游網(wǎng)站，向?qū)W生解釋如何設(shè)置合理的旅行路線，以及如何提供良好的服務(wù)才能讓消費者感到滿意，制作PPT，并在其中添加一些圖片和練習(xí)，幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)旅游知識，幫助學(xué)生激發(fā)智慧旅游認(rèn)知與發(fā)展層面的興趣，同時在實際的專業(yè)教學(xué)規(guī)劃上，逐一加強學(xué)生旅游知識與智慧導(dǎo)游能力，讓學(xué)生的實踐更加豐富。

同時，為了培養(yǎng)以高職旅游專業(yè)為基礎(chǔ)的全方位智能旅游人才，教師可以讓學(xué)生在實訓(xùn)導(dǎo)向的專業(yè)化建設(shè)過程中，引導(dǎo)學(xué)生書寫自己未來的發(fā)展方向。教師可以指導(dǎo)學(xué)生成長與實訓(xùn)，并根據(jù)學(xué)生的優(yōu)勢提出準(zhǔn)確的建議。

事實上，旅游專業(yè)涉及到的智慧旅游就業(yè)面較廣，教師可以要求學(xué)生將來取得專業(yè)證書，學(xué)習(xí)一些計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識。激發(fā)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)熱情，提高旅游專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（四）以雙主題和雙責(zé)任為核心，優(yōu)化旅游人才實踐體系

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，旅游專業(yè)人員的實訓(xùn)需要重視產(chǎn)教一體化的專業(yè)建設(shè)。

產(chǎn)業(yè)與教育融合是我國高等教育改革的方向，高職院校需要創(chuàng)新組織模式和專業(yè)教學(xué)模式，以滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展對新時期智慧旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的更高要求。

同樣，也有必要促進組織模式和專業(yè)教學(xué)模式的創(chuàng)新，并不斷鞏固旅游專業(yè)實踐建設(shè)的基本框架。促進行業(yè)、企業(yè)在專業(yè)教育變革過程中的作用，引導(dǎo)智慧旅游企業(yè)以多種方式參與到學(xué)校旅游專業(yè)的實踐規(guī)劃當(dāng)中，也能夠參與到教材開發(fā)、教學(xué)設(shè)計、課程、實踐培訓(xùn)中，讓智慧旅游企業(yè)成為高校旅游專業(yè)教學(xué)改革的直接參與者、決策者和受益者。

在智慧旅游時代的背景下，需要通過專業(yè)教師深入智慧企業(yè)研究，邀請企業(yè)專家進行人才培訓(xùn)項目示范，以“雙主體、雙重責(zé)任”為原則，強調(diào)以雙贏為核心，探討如何深入專業(yè)建設(shè)進入產(chǎn)業(yè)鏈，如何更好地推動智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。根據(jù)智慧旅游產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展需求，確定智慧旅游人才培訓(xùn)目標(biāo)。

(五)完善校企合作實踐評價體系

在高職旅游專業(yè)教學(xué)中，實踐導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)，可以運用校企合作并加強學(xué)生的實踐考核體系。完善旅游專業(yè)學(xué)生實踐考核制度是檢驗校企合作模式成果的重要手段。在課程教學(xué)體系的實際改革中，學(xué)校需要根據(jù)智慧旅游企業(yè)的信息反饋對學(xué)生的實踐進行全面評價，為良好應(yīng)用學(xué)校與企業(yè)合作的新教學(xué)模式做出貢獻。

為了完善評價體系，應(yīng)按照相關(guān)企業(yè)和實際標(biāo)準(zhǔn)進行綜合評價。通過對學(xué)生的評價，有利于提升實訓(xùn)導(dǎo)向的專業(yè)化建設(shè)成效。完善的實踐評價制度必須確保評價的公平性和準(zhǔn)確性，有助于學(xué)生綜合能力的提升，評價校企合作中學(xué)生的具體表現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生能夠積累相關(guān)經(jīng)驗，為智慧旅游綜合能力的提高提供了保障。

通過開展豐富多彩的實踐專業(yè)教學(xué)，設(shè)置智慧旅游崗位培養(yǎng)與發(fā)展，將智慧旅游相關(guān)理論與實際的專業(yè)建設(shè)相結(jié)合，從而深化實訓(xùn)內(nèi)容的改革。引進高校專業(yè)教學(xué)專家團隊，擴大教師隊伍，開展合作教育，實現(xiàn)高職院校旅游專業(yè)教學(xué)的建設(shè)優(yōu)勢，優(yōu)化校企合作教師配置。重視可持續(xù)發(fā)展理念，通過校企合作來優(yōu)化實踐導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)，為智慧旅游企業(yè)育人留人，以此提升校企合作的緊密性，重視旅游專業(yè)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃，提升學(xué)生的實踐能力與創(chuàng)新能力，為我國智慧旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。

五 結(jié)語

由此可見，在智慧旅游的時代趨勢下，高職院校的旅游實訓(xùn)專業(yè)建設(shè)，需要根據(jù)自身的人才培養(yǎng)體系制定相應(yīng)的旅游管理人才培養(yǎng)計劃，通過在教學(xué)中合理運用實踐導(dǎo)向來加強學(xué)生的綜合素養(yǎng)，同時，在實踐導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)上，需要根據(jù)學(xué)生的實際發(fā)展情況，進行相應(yīng)的教學(xué)引導(dǎo)，同時構(gòu)建緊密型的校企合作實踐模式，從而促進學(xué)生的全面發(fā)展，為高職院校旅游專業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供保障。