趙玉姝 覃丕瑞

（西安工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

一、案例教學(xué)法研究背景及現(xiàn)狀分析

案例教學(xué)在高等教育中的應(yīng)用最早出現(xiàn)在哈佛大學(xué)。最初運(yùn)用于法學(xué)、臨床實(shí)踐、臨床病理學(xué)。這項(xiàng)源于西方的教學(xué)方法，以其啟發(fā)性、互動性、實(shí)用性等特點(diǎn)發(fā)揮出獨(dú)特的魅力，正在日益影響著國內(nèi)的大學(xué)課堂，有效提升了課堂教學(xué)的效果，受到教師和學(xué)生的廣泛歡迎。

在當(dāng)前我國的高等教育教學(xué)領(lǐng)域，案例教學(xué)是非常熱門的話題之一。經(jīng)過三十多年的研究、探索和實(shí)踐，越來越多的教育工作者逐漸認(rèn)可和接受了案例教學(xué)的方法，許多高校將這一方法列入教學(xué)改革計(jì)劃。高等教育界達(dá)成了比較普遍的共識，即案例教學(xué)能夠使學(xué)生提高認(rèn)知水平、提升思辨能力、強(qiáng)化實(shí)務(wù)技能，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要路徑。教育部2015年發(fā)布《教育部關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)學(xué)位研究生案例教學(xué)和聯(lián)合培養(yǎng)基地建設(shè)的意見》，提出深化專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式改革，提高培養(yǎng)質(zhì)量，專業(yè)學(xué)位研究生案例教學(xué)意見。教育部分別在2015年、2017年兩次召開全國研究生案例教學(xué)研討會，討論案例教學(xué)的有效途徑，并且示范教學(xué)。培養(yǎng)高素質(zhì)人才是研究生教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，需要我們不斷更新教學(xué)手段來培育更符合時(shí)代需求的專業(yè)人才。紙上得來終覺淺，案例教學(xué)就是學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的一個基本方式，通過這種方式，學(xué)生可以切身感受到企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的實(shí)際問題以及發(fā)現(xiàn)其處理方式的不足之處，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到有用的知識，最終實(shí)現(xiàn)自己的全面發(fā)展。

我校除基礎(chǔ)專業(yè)外，研究生教學(xué)中普遍采用案例教學(xué)法，可見其重視程度。但遺憾的是，大多數(shù)授課教師僅僅是將案例教學(xué)簡單地理解為“舉例教學(xué)”或“案例分析”，而沒有真正理解和把握案例教學(xué)法的內(nèi)涵與精髓，案例教學(xué)法的價(jià)值沒有得到充分體現(xiàn)。教學(xué)缺乏動力，這也是普遍的事實(shí)。我校在案例教學(xué)中教師普遍缺乏必要的培訓(xùn)，對案例教學(xué)還存在認(rèn)識偏差，教學(xué)水平也有待提高，案例的質(zhì)量也值得探討。案例教學(xué)是指“以學(xué)生為中心，以案例為基礎(chǔ)，通過呈現(xiàn)案例情境，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題能力、分析問題能力、解決問題能力，從而掌握理論、形成觀點(diǎn)，提高自主學(xué)習(xí)能力、自主研究能力，培養(yǎng)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的一種教學(xué)方式。

二、案例教學(xué)研究意義

（一）案例教學(xué)與創(chuàng)新性、專業(yè)型研究生的內(nèi)涵

項(xiàng)目組認(rèn)為案例教學(xué)應(yīng)以典型案例為依托，“以學(xué)生為中心，通過呈現(xiàn)案例情境，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，從而達(dá)到解決問題的目的”。創(chuàng)新型研究生應(yīng)該具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。研究生還應(yīng)該具有較強(qiáng)的將理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力，成為真正社會需求的專業(yè)型人才，這樣才能提高競爭能力，被社會認(rèn)可。

（二）案例教學(xué)與創(chuàng)新性、專業(yè)型研究生的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，首先要培養(yǎng)學(xué)生的問題意識，使其透過繁雜的問題表面現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。研究生在案例分析過程中，不斷發(fā)現(xiàn)問題情境，提高研究生發(fā)現(xiàn)問題的能力。學(xué)生將習(xí)得理論應(yīng)用于實(shí)踐，加以訓(xùn)練，提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。

（三）案例教學(xué)的推廣價(jià)值

案例教學(xué)是一種新型的教學(xué)模式，它的特點(diǎn)是具有開放性、互動式的教學(xué)方法。

在案例教學(xué)過程中，為了達(dá)成既定的教學(xué)目的，基于常規(guī)事實(shí)編寫故事，從而提高研究生分析問題和解決問題的能力。本研究推廣價(jià)值表現(xiàn)在以下三個方面：

首先，提倡研究生獨(dú)立思考。案例教學(xué)老師不會告訴你怎么辦，而是要你自己去思考、去想象，使得枯燥乏味的知識變得生動活潑。

其次，有利于實(shí)現(xiàn)雙向互動交流。在案例教學(xué)過程中，學(xué)生拿到案例后，首先要查閱大量的相關(guān)理論知識，這無形中加深了學(xué)生對知識的理解，而且對老師也是一種提升。

最后，為企業(yè)解決實(shí)際問題提供借鑒。教學(xué)案例來源于已經(jīng)發(fā)生的真實(shí)事件，企業(yè)發(fā)展過程或多或少存在的一些共性問題，通過案例討論并將結(jié)果共享，有利于相關(guān)企業(yè)解決類似問題，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。前事不忘后事之師，只有發(fā)現(xiàn)了問題并且有了切實(shí)可行的解決方案，才能實(shí)現(xiàn)更好、更快的發(fā)展。

三、目前我校研究生案例教學(xué)面臨的問題

在案例教學(xué)中，教師和學(xué)生處于同等重要的位置，教師需要發(fā)掘出優(yōu)秀的、有實(shí)際參考價(jià)值的優(yōu)秀案例來為學(xué)生提供思考依據(jù)，學(xué)生需要積極投入到討論之中來解決問題，好的案例和好的組織缺一不可。由于我校目前還處于案例教學(xué)的初步探索階段，所以還存在不少亟待解決的問題，具體如下：

（一）教師實(shí)施案例教學(xué)意愿不高

高校教師在日常教學(xué)過程中需要承擔(dān)相當(dāng)部分的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)還需要完成自己的科研任務(wù)，這已經(jīng)大大地占用了他們的時(shí)間，案例教學(xué)從選題到完成往往需要數(shù)月的時(shí)間，這需要投入巨大的時(shí)間和精力，這導(dǎo)致部分教師望而卻步。目前在教師考核標(biāo)準(zhǔn)上還是比較注重論文與教學(xué)成果，而教學(xué)成果是一個難以保證效果的考核標(biāo)準(zhǔn)，所以教師更加愿意投入時(shí)間到論文寫作中。一篇核心論文所帶來的影響力和在考核上所占的比重完全可以實(shí)現(xiàn)較高的時(shí)間價(jià)值。而在完成一個案例開發(fā)之后短時(shí)間內(nèi)并不會帶來巨大的成果產(chǎn)出，這樣本就缺少時(shí)間的高校教師更加難以專心投入案例教學(xué)。

（二）學(xué)生參與案例教學(xué)自主性不強(qiáng)

在以往的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生往往只需要認(rèn)真聽課就算是完成了自己的任務(wù)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式下學(xué)生只需要得到知識就夠了，完全不需要考慮這些經(jīng)驗(yàn)成果是如何得來的。采用案例教學(xué)的模式，使得學(xué)生不僅需要專心投入課堂，還需要他們積極參與案例討論以求了解案例背后的知識形成過程。同時(shí)這種教學(xué)模式占用學(xué)生大量的時(shí)間，而學(xué)生往往也不只一門課程需要完成，這樣無形之中也給學(xué)生增添了不少壓力，因此學(xué)生不愿主動參加案例教學(xué)討論也有跡可循。與此同時(shí)，專業(yè)學(xué)位研究生更加注重的是就業(yè)問題，一部分學(xué)生可能只是想要通過獲得這個學(xué)歷來提高自己的就業(yè)競爭力，更有一部分學(xué)生只是為了滿足職場晉升的硬性要求，他們不在乎學(xué)習(xí)的內(nèi)容，只關(guān)心自己能否獲得這個學(xué)位，更加功利的想要通過獲得學(xué)位來滿足自己的就業(yè)需要，這也是他們不愿參與案例討論的一大重要因素。

（三）轉(zhuǎn)變教學(xué)模式硬件條件不足

實(shí)施案例教學(xué)更需要參與者的不斷討論，以便最終梳理出較為優(yōu)秀的觀點(diǎn)。這就需要一個方便實(shí)施小組討論且利于查找資料的空間。在國外實(shí)施案例教學(xué)的過程中，參與者一般是在一個開放式的課堂中進(jìn)行討論，這樣既有利小組討論也有利于個人查找資料明晰個人觀點(diǎn)。而目前絕大多數(shù)課程都是在傳統(tǒng)的階梯教室中進(jìn)行的，在這種教室中就會導(dǎo)致一個小組座位過于分散，不利于學(xué)生進(jìn)行觀點(diǎn)交流，進(jìn)行前后排交流的話又不方便及時(shí)記錄。如果是在傳統(tǒng)的機(jī)房中進(jìn)行教學(xué)的話又會受制于電腦占用過多的空間，不利于小組集中討論。

（四）教學(xué)案例的適用性不廣

一個案例從選題到最終完成，就算是一名熟練的教師也需要至少三個月的時(shí)間，這還不包括案例的實(shí)際驗(yàn)證時(shí)間。但就是花費(fèi)了這么長時(shí)間所完成的一項(xiàng)研究還只能限于特定的情況下使用，不同的實(shí)際案例雖然具有共通性，但是他們更加注重的是自身的獨(dú)特性，案例的成功有時(shí)候具有不可復(fù)制性，所以案例有時(shí)候并不是個好選擇。再者，部分基礎(chǔ)專業(yè)也不太適用案例教學(xué)模式，他們更加需要的是傳授已經(jīng)被前人歸納整理好的知識，因此案例教學(xué)并不具有普遍適用性。

我校研究生教育中多數(shù)教師都應(yīng)用案例，但多數(shù)僅僅是舉例子或者分析案例，沒有真正地創(chuàng)新，不利于學(xué)生自主能力的培養(yǎng)。理論知識內(nèi)化除了課堂教學(xué)，還需要更多的實(shí)踐與思考，案例教學(xué)是一個將理論與實(shí)踐結(jié)合的很好的契機(jī)，可以激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維，有序地提高學(xué)生的實(shí)踐能力的好機(jī)會。創(chuàng)新能力差、專業(yè)實(shí)踐能力較差也是我校研究生走上社會競爭力不強(qiáng)的主要原因之一。

走在我校前面的學(xué)校已經(jīng)起步，正在不斷探索。至少在參加研討會的交流和文獻(xiàn)上可以發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。雖然我校也有案例庫建設(shè)項(xiàng)目，但成熟的案例庫并沒有完成，很多學(xué)科沒有案例庫，各位老師也是自己搜集需要的案例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，更沒有創(chuàng)新。案例教學(xué)并沒有真正的實(shí)施，基本上停留于舉例子的狀態(tài)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主研究的積極性沒有調(diào)動起來。

案例教學(xué)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的契機(jī)，一個學(xué)生專業(yè)能力的提高最有效的方法就是去實(shí)踐，案例教學(xué)提供的是活生生的實(shí)例。本項(xiàng)目組認(rèn)為案例教學(xué)不僅包括教與學(xué)，還應(yīng)該包括訓(xùn)練與實(shí)施。通過本課題的研究去發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是解決問題，提出本土的，使案例教學(xué)得到升華的途徑。

四、提高研究生創(chuàng)新能力、專業(yè)能力的案例教學(xué)的完善路徑探索

（一）積極參與案例開發(fā)，推動案例共享

通過構(gòu)建案例庫，實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)案例的互相借鑒，互相學(xué)習(xí)。建立案例庫除本專業(yè)使用外，可以加強(qiáng)教師的互相交流，互相學(xué)習(xí)。每年相關(guān)單位都會組織百優(yōu)案例的評選活動，長期下來也積攢了許多優(yōu)秀的案例，目前我們需要大力去開發(fā)新的案例，去參與到評選中去，只有這樣才會有機(jī)會了解到別人是如何開發(fā)和完善案例，只有通過不斷地學(xué)習(xí)借鑒別人的長處，才能有更加長足的進(jìn)步，而參與他們的研究過程無疑就是一種最好的方式。打鐵還得自身硬，如果只是一味地借鑒使用別人的案例終會有不夠用的時(shí)候，在借鑒別人的同時(shí)，要結(jié)合實(shí)際開發(fā)出適合自己的案例才能夠有效地解決實(shí)際問題，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為成果，這樣更加有利于知識的不斷完善，有利于推動教學(xué)不斷提高。

（二）推動案例教師專業(yè)化，形成教學(xué)體系

哈佛大學(xué)的案例教授是從申請者中嚴(yán)格選定的，實(shí)行聘任制。首先各學(xué)校負(fù)責(zé)從申請從事案例教學(xué)教師中篩選出有兼職經(jīng)驗(yàn)或者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)并且有較強(qiáng)組織能力的應(yīng)聘者。其次，組織專家對其進(jìn)行集中、定期培訓(xùn)，并定期組織案例教師之間進(jìn)行互相觀摩、學(xué)習(xí)。搭建專業(yè)化的教師團(tuán)隊(duì)才會更加有利于業(yè)務(wù)的交流，提高工作效率，在推動案例教師專業(yè)化的過程中也可以帶動其他老師來了解這個崗位，這樣能夠選出最合適的人選，從而保證了案例教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，也讓學(xué)生在參與案例教學(xué)時(shí)更加具有組織度。在前期重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)程度較高的教師，這樣能夠初步滿足案例教學(xué)所需要的師資條件，通過不斷培養(yǎng)更多的專業(yè)案例教師，最終實(shí)現(xiàn)所有老師都可以進(jìn)行案例教學(xué)，從而形成完善的案例教學(xué)體系。

（三）研究案例教學(xué)流程，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)

案例教學(xué)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一堂完美的案例教學(xué)實(shí)踐課，往往需要教師進(jìn)行長期的精心設(shè)計(jì)和細(xì)致規(guī)劃。就案例教學(xué)法的應(yīng)用提出建議，這也需要老師的不斷反饋和完善，建立一個反饋長效機(jī)制讓教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虻玫接行У耐茝V，逐漸去掌握和完善案例教學(xué)的核心架構(gòu)，并且能夠最快速度讓每一個案例教學(xué)老師都能夠及時(shí)了解。只有通過不斷地在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和解決問題，一步步解決之前存在的不足，這才是全面推廣案例教學(xué)的一個長期有效的辦法。

（四）提高案例適用性，發(fā)現(xiàn)共性特征

提高案例適用性需要在長期的實(shí)踐中才能夠有效解決，通過不斷地研究發(fā)現(xiàn)案例之間存在的共性問題，使得案例能夠從多角度出發(fā)來解決實(shí)際問題，這樣可以通過一個案例來使學(xué)生學(xué)會多種解決問題的方法。同時(shí)通過長時(shí)間的案例教學(xué)總結(jié)出案例教學(xué)的核心機(jī)制，從而根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)來填補(bǔ)內(nèi)容，這樣就形成了具有專業(yè)特色的教學(xué)案例。通過完善核心機(jī)制讓案例教學(xué)的專業(yè)適用水平進(jìn)一步提高，同時(shí)也可以降低案例開發(fā)教師在前期準(zhǔn)備的工作難度。形成了一套行之有效的工作規(guī)范，可以簡化案例開發(fā)流程，讓老師和學(xué)生都能夠快速進(jìn)入角色。

五、結(jié)論

案例教學(xué)不是簡簡單單地使用案例討論，需要老師和學(xué)生的長時(shí)間磨合，一個優(yōu)秀案例的開發(fā)過程充滿挑戰(zhàn)，因此更加需要老師和學(xué)生之間的緊密配合。通過長期的、有效的案例教學(xué)手段，讓學(xué)生進(jìn)一步積累專業(yè)知識，提高實(shí)踐創(chuàng)新能力才是案例教學(xué)的最終目的。案例教學(xué)不僅包括教與學(xué)，還應(yīng)該包括訓(xùn)練與實(shí)施。不僅要發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是解決問題，提出本土的，使案例教學(xué)得到升華的途徑。探索出能激發(fā)研究生創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，提高專業(yè)素養(yǎng)的案例教學(xué)途徑，從而提高研究生的社會競爭力，提高研究生培養(yǎng)的水平，得到社會的認(rèn)可。