■ 鐘明浩

（廣州洋玩意國際貿(mào)易有限公司）

引 言

近年來信息技術(shù)高速發(fā)展，企業(yè)對于財(cái)務(wù)信息化越來越重視，同時對于財(cái)務(wù)信息化也寄予更多的希望，希望通過財(cái)務(wù)信息化建設(shè)幫助企業(yè)及時獲取經(jīng)營中的各項(xiàng)信息，幫助管理層了解企業(yè)經(jīng)營情況，及時決策或者及時調(diào)整公司戰(zhàn)略，達(dá)到公司利益最大化目的。但同時在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化過程中，民營企業(yè)還存在不少問題，普遍存在對財(cái)務(wù)信息化不夠重視，更愿意把資金投入到市場營銷等可以直接產(chǎn)生效益的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，部分實(shí)施了財(cái)務(wù)信息化的公司，因?yàn)闆]有得到預(yù)期的信息化成果，導(dǎo)致管理者不再愿意投入更多的資源到財(cái)務(wù)信息化中，財(cái)務(wù)信息化的作用難以有效發(fā)揮。

1 民營企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)必要性

1.1 提升財(cái)務(wù)工作效率的需要

財(cái)務(wù)信息化是將企業(yè)經(jīng)營過程中的各項(xiàng)要素或節(jié)點(diǎn)，例如合同、訂單、價格、采購、銷售、存貨、核算等通過信息流的形式進(jìn)行記錄，并作為內(nèi)部管理的工具，將各項(xiàng)流程規(guī)范化和合規(guī)化，降低因流程不規(guī)范導(dǎo)致的管理風(fēng)險。財(cái)務(wù)信息化將以上因素聚合在一個系統(tǒng)中，各模塊可以從上一級模塊中及時獲得有效信息，并及時反饋給下一環(huán)節(jié)，使企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)循環(huán)更流暢、更高效。如果民營企業(yè)的信息建設(shè)滯后，內(nèi)部各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)接口未銜接，可能導(dǎo)致上下環(huán)節(jié)獲取的信息不一致，導(dǎo)致溝通不暢，面對外部變化不能及時反應(yīng)，給企業(yè)發(fā)展造成損失。

1.2 推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的需要

在當(dāng)今財(cái)務(wù)領(lǐng)域，業(yè)財(cái)融合是受到企業(yè)普遍重視與關(guān)注的環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)崗位模塊中的財(cái)務(wù)BP崗位在企業(yè)內(nèi)受到普遍重視，這體現(xiàn)出當(dāng)前環(huán)境下企業(yè)越來越重視業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的融合，尤其關(guān)注從財(cái)務(wù)角度如何給業(yè)務(wù)更多的支持。通過財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，能夠促進(jìn)業(yè)財(cái)融合開展。

通過財(cái)務(wù)信息化，使各項(xiàng)數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的信息保持流通和共享。在財(cái)務(wù)信息化的背景下，企業(yè)內(nèi)部的各部門之間實(shí)現(xiàn)了有效的信息流通，通過信息系統(tǒng)能夠?qū)⑵髽I(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在企業(yè)內(nèi)部高效流轉(zhuǎn)，各部門之間的信息孤島不復(fù)存在。

如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)可以建立在云服務(wù)器上，通過云服務(wù)器使企業(yè)可以隨時調(diào)取想要的數(shù)據(jù)信息，不再受公司內(nèi)部設(shè)備部署的影響，可以隨時獲取企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析，有效提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的及時性，為企業(yè)經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源整合，有效提升管理水平。

1.3 提高企業(yè)核心競爭力的需要

企業(yè)的核心競爭力包含了多方面，在目前大數(shù)據(jù)的時代，數(shù)據(jù)應(yīng)用水平體現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力強(qiáng)弱，而財(cái)務(wù)信息化恰好是數(shù)據(jù)信息應(yīng)用中可以起到關(guān)鍵作用的一環(huán)。

財(cái)務(wù)信息化的過程，是將企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程梳理、設(shè)定、沉淀的過程，企業(yè)信息化能夠讓各項(xiàng)管理作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，使企業(yè)的管理能力水平有效提高。同時，開展財(cái)務(wù)信息化后管理者可以通過財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，及時、準(zhǔn)確、深入地了解和判斷企業(yè)的經(jīng)營情況，例如存貨、資金、采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的真實(shí)情況，并結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)的戰(zhàn)略需求，及時作出應(yīng)對市場的措施，提升了企業(yè)的快速決策能力，從而提升企業(yè)的競爭力。

2 民營企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

2.1 財(cái)務(wù)管理理念滯后

民營企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化中有著先天的劣勢。首先，民營企業(yè)一般是從幾人的公司逐步成長起來的。尤其是中小型民營企業(yè)，在企業(yè)未達(dá)到一定規(guī)模時，主要考慮如何在激烈的市場競爭中生存下來，前端的銷售業(yè)務(wù)對于企業(yè)更為重要，對于財(cái)務(wù)工作更多是注重現(xiàn)金流的管理，整體上對財(cái)務(wù)不重視，認(rèn)為財(cái)務(wù)就是核算賬務(wù)，并不能給企業(yè)創(chuàng)造出價值，企業(yè)管理者的這種管理理念，對于財(cái)務(wù)信息化的推動極為不利。

另一方面財(cái)務(wù)人員自身定位存在問題。當(dāng)今社會更講求業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)需要為業(yè)務(wù)提供更多的經(jīng)營決策支持，而很多財(cái)務(wù)人員對自身的定位不清，自認(rèn)為財(cái)務(wù)就是記賬，不能為企業(yè)提供更多的類似經(jīng)營分析、項(xiàng)目測算等工作以提供有效的經(jīng)營決策支持，導(dǎo)致企業(yè)管理者認(rèn)為財(cái)務(wù)的重要性不足，不能創(chuàng)造價值，從而沒有推動財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的動力[1]。

2.2 財(cái)務(wù)信息化軟件不適用

民營企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化時，一般上會選擇金蝶或者用友等通用軟件，這些產(chǎn)品都有通用模塊化的設(shè)置，價格相對較低，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇上線的通用模塊，但因?yàn)槠涫峭ㄓ媚K化的設(shè)計(jì)，可能并不是很適配企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況，如果要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況匹配，就需要對軟件二次開發(fā)，但二次開發(fā)的成本與通用性模塊的成本對比大大增加，并且開發(fā)之后在操作、后續(xù)更新等方面都存在不確定性，管理者對此有顧慮，阻礙了財(cái)務(wù)信息化進(jìn)一步深入。

2.3 財(cái)務(wù)信息化人才不足

企業(yè)要實(shí)施財(cái)務(wù)信息化需要大量的信息技術(shù)人才，人才是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)，但是民營企業(yè)人才相對匱乏。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)性的工程，首先需要財(cái)務(wù)部門的人員精通信息化，了解熟悉信息化的全流程，熟悉各個生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)的流程節(jié)點(diǎn)和風(fēng)險控制點(diǎn)，但是普遍上民營企業(yè)的財(cái)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)不足，僅能利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行基礎(chǔ)核算工作，難以從全流程出發(fā)考慮信息系統(tǒng)對各節(jié)點(diǎn)的支持和控制，導(dǎo)致信息化不能進(jìn)一步深入。

另外，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一個整體的工作，業(yè)務(wù)部門會使用到財(cái)務(wù)信息化中的業(yè)務(wù)模塊，業(yè)務(wù)部門平時專注于前端銷售工作，對于財(cái)務(wù)信息化工作不夠重視，軟件掌握的熟練程度差，可能存在不按照要求操作的問題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不及時、不準(zhǔn)確，影響財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)。

2.4 財(cái)務(wù)信息化資金投入規(guī)劃缺失

實(shí)施財(cái)務(wù)信息化需要大量資金投入，從購買軟件到搭建服務(wù)器或者云平臺，對于中小型民營企業(yè)而言都是一筆不小的支出。在管理者財(cái)務(wù)管理理念滯后的情況下，存在企業(yè)管理者不愿意進(jìn)行較多資金投入的情況，另外，信息化是一個較為長期的過程，很多時候信息化系統(tǒng)建設(shè)會分期實(shí)施，一般而言，一期項(xiàng)目是比較基礎(chǔ)的項(xiàng)目，上線后如果不能對生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生更多的直接正面效果，后續(xù)的信息化可能得不到企業(yè)管理者的支持，導(dǎo)致后續(xù)的資金投入不能持續(xù)，不利于財(cái)務(wù)信息化工作進(jìn)一步深入。

2.5 存在信息孤島現(xiàn)象

“信息孤島”是指相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。財(cái)務(wù)會計(jì)信息化建設(shè)中，如果財(cái)務(wù)部只關(guān)注核算，不關(guān)注其他模塊，而其他部門也只關(guān)注自己部門的模塊，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)沒有打通，數(shù)據(jù)就不能共享，形成財(cái)務(wù)信息化中的信息孤島。所以財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過程中要求企業(yè)所有部門都要參與到這項(xiàng)工作中，財(cái)務(wù)信息化不僅是財(cái)務(wù)部門的事，也需要其他部門參與其中，避免形成信息孤島，否則將導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化效果大打折扣[2]。

財(cái)務(wù)信息化過程中，部分企業(yè)出于認(rèn)識方面的不足，只在財(cái)務(wù)部門當(dāng)中推行信息化軟件，沒有使信息化推動到其他部門，使財(cái)務(wù)部門獲得的信息是不全面的。也可能存在各部門有自己的系統(tǒng)，但是各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)口徑是不一致的，相互之間沒有建立數(shù)據(jù)接口，導(dǎo)致在信息交互存在著諸多問題。這種信息孤島的存在，使企業(yè)即便是在信息系統(tǒng)建設(shè)方面投入了大量的人力、物力以及財(cái)力，但是企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)依然不能連通，導(dǎo)致信息化的產(chǎn)出不如預(yù)期，導(dǎo)致財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的管控力度下降，嚴(yán)重阻礙財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展。

3 民營企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的路徑

3.1 提高財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的認(rèn)識

隨著科技的不斷進(jìn)步，我們進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代，在大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)在企業(yè)發(fā)展中起到更為重要的作用。通過財(cái)務(wù)信息化，能夠幫助企業(yè)及時從大數(shù)據(jù)中獲取給企業(yè)經(jīng)營提供支持的相關(guān)信息，指導(dǎo)企業(yè)的決策，及時調(diào)整相應(yīng)的措施，使企業(yè)在激烈的競爭中獲得核心的競爭力，是信息化建設(shè)的重要目標(biāo)。

管理者必須樹立正確的財(cái)務(wù)信息化理念，認(rèn)識到財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對企業(yè)而言至關(guān)重要，企業(yè)需要通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，使用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源的共享，避免統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息失真，及時發(fā)現(xiàn)存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險，并采取必要的措施進(jìn)行防范，進(jìn)一步提高整個企業(yè)管理水平[3]。

在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中，除了管理層重視財(cái)務(wù)信息化，財(cái)務(wù)人員也需要轉(zhuǎn)變自身的管理理念，財(cái)務(wù)信息化并不只是會計(jì)電算化，會計(jì)電算化只是偏向核算的一部分，財(cái)務(wù)部要從整個鏈條來看財(cái)務(wù)信息化，認(rèn)識到財(cái)務(wù)信息化要求通過信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)全流程管控，從財(cái)務(wù)信息化過程中獲取有效的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，從中對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時分析，判斷問題的原因并給予建設(shè)性的建議，推動企業(yè)的管理效率提升，實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。

3.2 開發(fā)適配度更強(qiáng)的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)

財(cái)務(wù)信息化的過程是通過財(cái)務(wù)軟件幫助企業(yè)內(nèi)部各模塊相互整合的過程。一般財(cái)務(wù)信息化軟件都是通用性模塊的，不能完全匹配到各行業(yè)，不同行業(yè)對于管理要求各有不同，需要使用通用性更強(qiáng)的財(cái)務(wù)軟件，并通過二次開發(fā)來開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

首先，企業(yè)要選擇適合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)信息化軟件，企業(yè)內(nèi)部在選擇軟件時，需要充分考慮目前企業(yè)的實(shí)際需求和未來的發(fā)展規(guī)劃，在現(xiàn)有的多種軟件中選擇適合企業(yè)實(shí)際的軟件。企業(yè)內(nèi)部在選擇軟件之前需要設(shè)立項(xiàng)目小組，對各部門的需求進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合公司的戰(zhàn)略需求，進(jìn)行全方位的對比后進(jìn)行軟件的選型。

其次，在通用模塊實(shí)施后，對于通用模塊不能解決的問題，企業(yè)可以考慮在通用模塊基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行二次開發(fā)，企業(yè)信息化實(shí)施的負(fù)責(zé)人需要對系統(tǒng)有較深的認(rèn)識，才能從整體上把控二次開發(fā)實(shí)施的可行性和可能遇到的問題，使二次開發(fā)的軟件最終能夠匹配企業(yè)的細(xì)節(jié)需求。

3.3 積極加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化人才的培養(yǎng)

財(cái)務(wù)信息化的實(shí)施從項(xiàng)目上線到后期的各項(xiàng)操作、維護(hù)，都需要熟悉系統(tǒng)的人才。人才是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)要實(shí)施財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，需要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)信息化人才的培養(yǎng)。

首先，在人員招聘上，要求財(cái)務(wù)人員具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟件操作技能，同時可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門崗位負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)信息化軟件上線時與業(yè)務(wù)部門、軟件開發(fā)公司的對接與溝通，后續(xù)也負(fù)責(zé)對系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保信息化的正常實(shí)施。

其次，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的信息化培訓(xùn)，使財(cái)務(wù)部人員對財(cái)務(wù)信息化的意義和作用有更為深刻的認(rèn)識。同時，加強(qiáng)對信息化實(shí)施人員的各項(xiàng)操作培訓(xùn)，讓財(cái)務(wù)人員了解信息化軟件的操作要求。其他部門的人員也需要熟練掌握與本部門相關(guān)的操作流程，形成每個崗位的操作手冊，健全相關(guān)制度，保證各項(xiàng)信息的時效性和準(zhǔn)確性，使部門之間的信息溝通更加流暢。

3.4 加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化資金投入

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)要在激烈的市場競爭中提高競爭優(yōu)勢，需要不斷加大對財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的資金投入力度，確保財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)能夠有效運(yùn)行，提升管理水平和效率，提升企業(yè)的競爭力。

首先，要保障信息化建設(shè)的軟件和硬件投入，保證信息化系統(tǒng)的軟件和硬件都能滿足信息化建設(shè)要求。其次，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對系統(tǒng)不斷提出新的要求，對于原有的信息化系統(tǒng)不能滿足的，企業(yè)要投入足夠的資金用于軟件的升級和開發(fā)、維護(hù)，使財(cái)務(wù)信息化適配企業(yè)的發(fā)展需要，提供企業(yè)決策需要的數(shù)據(jù)支持。再次，需要保證對財(cái)務(wù)信息化人員的資金投入，人才是財(cái)務(wù)信息化的重要保障，一切系統(tǒng)的操作最終還是靠人的完成，所以對于財(cái)務(wù)信息化人才，不論是從人才招聘還是從人才培訓(xùn)方面，企業(yè)都需要保障相應(yīng)的資金投入，使人員水平和信息化系統(tǒng)相匹配，使信息化系統(tǒng)起到更大的作用。

3.5 優(yōu)化完善財(cái)務(wù)信息化專業(yè)建設(shè)

財(cái)務(wù)信息化過程中，首先需要對企業(yè)內(nèi)部的各模塊加強(qiáng)管理。例如針對生產(chǎn)、采購、銷售、人力、行政各模塊進(jìn)行梳理，了解各模塊對于財(cái)務(wù)信息化方面的需求，確保各模塊與財(cái)務(wù)模塊相關(guān)數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一，保證數(shù)據(jù)得到高效傳輸和共享，整合其他模塊所用的信息系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)信息化背景下企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性，通過建立各系統(tǒng)之間的接口，促使企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)在傳遞方面具有統(tǒng)一性，改善信息流轉(zhuǎn)效率，防止信息孤島的產(chǎn)生。另外隨著企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，可以考慮搭建財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

4 結(jié) 語

大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)越來越重要，民營企業(yè)在這一過程中需要不斷完善財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)，使財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)整合企業(yè)經(jīng)營各模塊系統(tǒng)，幫助企業(yè)獲取有效信息，及時調(diào)整策略適應(yīng)激烈的市場競爭，獲得更大的市場份額，進(jìn)而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。