李培平

（西安航空職業(yè)技術學院）

一、引言

經濟全球化發(fā)展背景下，“一帶一路”規(guī)劃的實施符合我國與沿線國家共同的經濟發(fā)展需求，不僅有利于擴展國際貿易市場，也有利于推進我國與沿線各國之間的友好往來?！耙粠б宦贰北尘跋?，我國對外開放程度加深，商務英語人才作為一項關鍵資源，在“一帶一路”沿線國際貿易中發(fā)揮著重要作用。在跨境電商行業(yè)飛速發(fā)展的背景下，高校商務英語人才培養(yǎng)也要緊跟時代步伐。就目前而言，我國市場急劇缺乏商務英語方面的技能人才，無法滿足“一帶一路”政策建設的需求。高校傳統(tǒng)的英語教學模式對于學生綜合素質的提升不是特別重視，鑒于這種情況，高校所培養(yǎng)出的英語能力較好的學生，從嚴格意義上來講，是不完全復合當前所需要的復合型外語人才的標準。一名出色的復合型外語人才不但具有較高的道德素養(yǎng)，還有一定的溝通協(xié)調能力、抗壓能力以及應變能力。這種高素質人才在面對突發(fā)情況時，可即時給出解決方案，有效的提升了國際合作的成功率。所以，高校應更新人才培養(yǎng)方案，加快商務英語教學改革，培養(yǎng)學生英語專業(yè)能力與跨境貿易業(yè)務能力，提升學生國際視野和人文素養(yǎng)，不斷創(chuàng)新“一帶一路”背景下高校商務英語人才培養(yǎng)模式，以滿足我國復合型跨境商務英語人才需求。

二、“一帶一路”背景下復合型商務英語人才需求特征

（一）精于各項業(yè)務

傳統(tǒng)教育理念下的商務英語教學模式，往往更加注重語言基礎教學，顯然能力較為單一的畢業(yè)生很難滿足國際貿易商務英語人才需求。“一帶一路”規(guī)劃的實施需要的是具備綜合能力的復合型跨境商務英語人才，不僅要具備專業(yè)的商務英語能力，還要熟悉沿線國家經濟發(fā)展狀況、民俗風情，并能夠較好處理各項跨境貿易業(yè)務?！耙粠б宦贰币?guī)劃的執(zhí)行必然會帶動眾多領域的國際化發(fā)展，例如，物流、交通、外貿、法律等，這就需要具有開闊的國際視野并精通多領域的商務英語人才[1]。

（二）具備較強創(chuàng)新能力

“一帶一路”計劃的實施推動了地區(qū)的經濟發(fā)展，擴大了我國對外貿易市場。面臨這樣的機遇背景，商務英語人才除了要具有扎實的英語專業(yè)知識，還應具備較強的創(chuàng)新能力、靈活的邏輯思維，在經濟全球化以及消費升級的趨勢下，擴大我國跨境電商交易規(guī)模。

（三）人文素養(yǎng)水平較高

“一帶一路”規(guī)劃不僅以促進國家經濟發(fā)展、拓展國際貿易市場為目的，也承載了促進沿線各國文化交流、友好往來的重任。隨著“一帶一路”的建設，各國之間的往來日益密切，如留學、旅游、藝術展等。在經濟、文化全球化背景下，商務英語人才需有著較高的人文素養(yǎng)水平，理解并尊重各國之間的生活、文化、民俗差異，善于用對方的語言習慣和思維習慣以促成各國友好交流與合作。

三、“一帶一路”背景下跨境電商發(fā)展與人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

在“一帶一路”相關政策支持下，很多跨境電商企業(yè)獲得了快速發(fā)展，貿易市場份額占比也在不斷增加，跨境電商逐漸成為全球貿易中的一種新型、重要的國際貿易形式。在“一帶一路”推進下，2019年我國跨境電商行業(yè)交易規(guī)模達到10.5萬億元，2020年達到12.5萬億元。且隨著跨境電商相關政策的出臺和實施，我國跨境電商行業(yè)會更加規(guī)范，跨境電商用戶數(shù)量會不斷增加[2]?？缇畴娚探灰字谐隹谫Q易占比較高且不斷增加，這為許多企業(yè)跨境貿易提供了發(fā)展機遇和方向。然而在這種背景下，我國復合型跨境商務英語人才需求卻處于無法滿足的狀態(tài)。如今，我國跨境電子商務正處于高速發(fā)展階段，兼具商務英語知識與跨境電商行業(yè)技能的復合型人才是促進我國跨境電商持續(xù)發(fā)展的有力保障。根據(jù)我國電子商務研究中心調查結果可知，我國對掌握商務英語技能的綜合性人才需求更加強烈?！耙粠б宦贰庇媱澋膶嵤?，不僅給地區(qū)和沿線國家?guī)砹私洕l(fā)展機遇，也對跨境電商人才提出了更加嚴格的要求?？缇畴娚绦袠I(yè)的發(fā)展離不開高校復合型、應用型商務英語人才的輸送，高校的人才培養(yǎng)任務仍然非常繁重。

（二）跨境商務英語人才培養(yǎng)問題

1.脫離市場發(fā)展實際需求

“一帶一路”背景下，我國國際貿易市場得到進一步擴展，當代大學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會顯著增多。然而，目前高校的教學模式不夠完善，與新形勢下市場發(fā)展需求脫軌問題嚴重。國內商務英語專業(yè)教學內容多為語言類和經濟類，且實踐環(huán)節(jié)較少，商務英語專業(yè)學生普遍缺乏足夠的國際業(yè)務知識與專業(yè)的國際業(yè)務處理能力，畢業(yè)后的大學生難以勝任跨境商務工作崗位要求[3]。

2.過于側重理論基礎教學

互聯(lián)網(wǎng)時代跨境商務行業(yè)發(fā)展迅速，高校商務英語課程體系改革卻較為緩慢，無法與國際貿易市場發(fā)展緊密相連。目前，高校商務英語課程依舊過于側重理論基礎教學，教學案例也較為陳舊，對實踐教學環(huán)節(jié)不夠重視。教學體系沒有很好結合國際商務活動中的各個環(huán)節(jié)，以至于學生對于國際商務知識與業(yè)務處理的了解有限，對將來所要從事的職業(yè)定位不清晰。

3.缺乏專業(yè)化教師人才

“一帶一路”背景下復合型商務英語人才的培養(yǎng)，也對教師提出了較高要求。高校商務英語教師擁有豐富的教學經驗、專業(yè)的教學能力，但是卻普遍缺乏跨境貿易工作經驗和社會經歷，在教學過程中無法對學生跨境商務英語綜合能力培養(yǎng)進行高水平的指導，導致學生往往不具備利用所學專業(yè)知識解決實際國際貿易活動中問題的能力。高校專業(yè)化跨境商務英語教師的缺乏，也是“一帶一路”背景下復合型商務英語人才培養(yǎng)目標中的一大問題。

四、“一帶一路”視域下復合型跨境商務英語人才培養(yǎng)路徑

（一）制定人才培養(yǎng)方案

“一帶一路”背景下，傳統(tǒng)的高校商務英語人才培養(yǎng)方案已不再適用，為此，高校應及時轉變教育理念，改革教育模式，完善教學體系，結合國際貿易發(fā)展需求制定新的商務英語人才培養(yǎng)方案。高校應以“一帶一路”規(guī)劃的實施為背景，轉變教學重心，豐富理論教學的基礎上，增加對學生商務實踐能力、跨文化素養(yǎng)、產業(yè)技能的培養(yǎng)。為增強高校人才輸送與市場需求的鍥合度，高?？芍贫ǜ尤?、詳細的商務英語人才培養(yǎng)方案[4]。例如，針對當前國際貿易發(fā)展某一實際需求，或者“一帶一路”國際貿易企業(yè)用人需求，開展專項教育，培養(yǎng)學生更加具體、針對性的商務英語能力。高校應將培養(yǎng)新時代復合型跨境商務英語人才作為最終教育目標，圍繞這一目標推進商務英語教學改革。為解決學生綜合知識能力薄弱的問題，可引入經濟學、管理學、文學等方面的內容，豐富學生的視野，完善學生自身的知識體系，幫助學生就業(yè)前提前充分了解“一帶一路”沿線國家的經濟發(fā)展狀況、基本國情、國際慣例以及民俗文化等，培養(yǎng)學生扎實的綜合跨境商務能力。另外，高校也應重視學生精神層面的培養(yǎng)，不斷提高學生的人文素養(yǎng)、道德品質與創(chuàng)新精神，使其成為可以良好勝任多項國際貿易業(yè)務的復合型商務英語人才。高校也可鼓勵商務英語教師利用多媒體網(wǎng)絡技術，在教學課堂補充“一帶一路”沿線國家的最新貿易情況和政策消息，拓寬商務英語課堂教學深度，同時也可開展跨文化交流情境模擬活動，培養(yǎng)學生的文化自信，鍛煉學生實踐跨境商貿活動中的跨文化交際勇氣和能力。

（二）專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新

高校應根據(jù)“一帶一路”建設實際人才所需，增強教學內容的“國際化”和“實踐性”特征，重視實踐教學活動的開展，創(chuàng)新以學生為主體的教學模式，在商務英語教學課堂中增加電商、跨境商務的教學內容，嘗試開設與“一帶一路”跨境商務相關的創(chuàng)新課程。為增強學生的學習興趣和主動性，可為參與創(chuàng)新課堂的學生在總學分上增加創(chuàng)新學分。創(chuàng)新課堂不僅要包含跨境商務理論知識，更要注重實踐教學，可增設店鋪風格裝修、產品包裝設計等設計類型課程，跨境商務業(yè)務處理、電商運營模式等技能類課程，使得教學內容多元化，培養(yǎng)學生對相鄰專業(yè)、相關學科知識的掌握和應用能力，契合跨境商務的實際人才需求。

高?？蓸嫿ā?+1”合作培養(yǎng)模式?！?”是指學生的商務英語理論知識、專業(yè)技能以及思想素質，“1”是指學生的自身特點,鼓勵學生依據(jù)自己的興趣選擇拓展技能培訓[5]。高?？膳c“一帶一路”跨境貿易企業(yè)建立校企合作關系，推進“產學結合”的人才培養(yǎng)模式。企業(yè)可將部分跨境平臺賬號交由商務英語教師和學生一同運營，學生可實際地接觸、熟悉跨境商務的運營，將自身所學商務英語理論知識與實踐相結合，明確跨境商務崗位技能需求，為將來跨境商務就業(yè)積累經驗。

（三）課賽融通

我國社會和教育領域均對大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)持高度支持態(tài)度，“一帶一路”背景下商務英語畢業(yè)生發(fā)展機遇增多。高校可結合這一趨勢，舉辦面向跨境商務企業(yè)的各類競賽活動，鼓勵表現(xiàn)優(yōu)秀的學生參與更高等級的跨境商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽。競賽的舉辦不僅是對學生商務英語理論知識能力的檢驗，也是對學生跨境商務國際視野、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力的提升。通過將教學課程與競賽相融通，活躍學生的創(chuàng)新思維，擴展學生的國際視野，鍛煉學生的跨境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。學生可通過實際競賽經歷，結合客觀點評建議，意識到自身的優(yōu)勢和不足之處，在課堂學習過程中著重增強理論知識缺陷之處。高?？杉哟罂缇成虅談?chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽宣傳力度，分享跨境商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例，激發(fā)商務英語學生參與競賽的興趣，使更多的學生可以借競賽機會，親身實踐跨境電商平臺，系統(tǒng)性地學習跨境商務平臺的運營模式、業(yè)務處理方式等，對跨境電商有更加全面的認知，反哺自身學習。高校可以舉辦跨境商務競賽為抓手，促進課賽融通，以比賽促進教學，達到培養(yǎng)學生綜合商務英語能力的目的，不僅為學生今后就業(yè)和創(chuàng)業(yè)奠定基礎，也完善了高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展新格局[6-7]。

（四）加強教師隊伍建設

目前，很多高校越來越重視師資隊伍的建設，加大了雙師型教師隊伍的培養(yǎng)力度。教師隊伍只有先具備保障教學目標高質量完成的教學能力，才能夠更好教育學生使其成為復合型商務英語人才。建設一支高素質、專業(yè)教學能力強、工作經驗豐富的雙師型商務英語教師隊伍是提升高校商務英語人才培養(yǎng)質量的必要前提。一方面，高?？山M織原有優(yōu)秀商務英語教師到“一帶一路”相關企業(yè)參加商務英語崗位的實習，使教師了解行業(yè)最新動態(tài)，積累業(yè)務處理經驗，從而改進自己的教學模式，完善教學內容，培養(yǎng)學生的商務英語實踐能力。另一方面，高校也可積極引進復合型商務英語專業(yè)人才，擴充現(xiàn)有教師團隊規(guī)模，提升師資團隊教育水平[8]。高校也可聘請“一帶一路”相關企業(yè)內優(yōu)秀的跨境商務英語工作人員來校兼職商務英語教師，促進高校商務英語教學人才培養(yǎng)方向貼近跨境商務實際人才需求，促進復合型跨境商務英語人才的培養(yǎng)水平。

（五）深化教學改革,強化實踐培養(yǎng)

復合型技能人才的培養(yǎng)，需要打破高校傳統(tǒng)的以“教師為中心”的教學模式，然后通過強化落實教學模式的改革，最后建立以“學生為中心”的教學體系[9]。由于“一帶一路”沿線的國家有很多，所以學生在選擇學習各項專業(yè)技能時，需對國家和地區(qū)進行篩選，對畢業(yè)后要服務的國家和地區(qū)有一個大致方向，避免出現(xiàn)徒勞無功的情況。所謂以“學生為中心”的教學體系，是學生通過教師的引導，根據(jù)自己的興趣愛好和特長，選擇自己所要學習的專業(yè)、語種。高校對于復合型技能人才的培養(yǎng)，其課程開展要具有一定的實踐性，強化實踐培養(yǎng)。若條件允許，也可建立學校自己的實踐基地，定期對學生進行實踐訓練。也可通過組織相關學術會議、學術論壇來給學生提供多樣化的實習、實踐機會，鼓勵學生提高并參與技能學習的積極性。為了進一步提升學生的專業(yè)知識與口語技能，高?？山铏C舉辦相關專業(yè)的交流活動、演講比賽以及辯論賽、配音比賽等多種形式的語言交流活動，這樣不僅提高了學生在生活中運用英語技能的能力，還為今后參與“一帶一路”相關合作與競爭奠定扎實基礎。

五、結語

高校應充分意識到“一帶一路”背景下商務英語人才需不斷提升自身綜合能力的問題，從我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，緊跟時代發(fā)展趨勢，更新人才培養(yǎng)方案，制定更加合理的教學模式[10]。高校應重視實踐教學和專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，鼓勵學生積極參與跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，以賽促教，并加強雙師型師資團隊建設，增強商務英語團隊教學水平，從多方面提升學生的綜合能力和綜合素養(yǎng)，為“一帶一路”規(guī)劃的實施培養(yǎng)更多復合型跨境商務英語人才。