王孝文 李莎 趙昕
(西安電子科技大學(xué))
“全民閱讀”活動,是貫徹落實黨的十六大關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會要求的一項重要舉措。2006年首次提出,從2014年起連續(xù)八次被寫入政府工作報告。各大院校、社會團(tuán)體、組織機(jī)構(gòu)等都是推動這一舉措的主力軍。高校圖書館作為傳播知識的重要基地,在全民閱讀中發(fā)揮著重要的作用。閱讀推廣作為“全民閱讀”重要舉措,是圖書館讀者服務(wù)的核心工作之一[1],已被列入《公共圖書館法》。西安電子科技大學(xué)圖書館作為全民閱讀示范基地,閱讀推廣工作更是其重要角色擔(dān)當(dāng)。大學(xué)生作為高校閱讀推廣的重要踐行者和引領(lǐng)者,提高其在閱讀推廣中的參與度[2],對于全民閱讀的推廣起著積極的引領(lǐng)作用。
近年來,隨著閱讀推廣的持續(xù)化進(jìn)行,圖書館閱讀推廣已呈現(xiàn)規(guī)?;放苹顒拥囊I(lǐng)作用也呈現(xiàn)出積極的態(tài)勢。為了更好地提高讀者的閱讀量,提升館藏資源的利用率,發(fā)揮資源價值,拉長人均到館時長,提高人均借閱數(shù)量,圖書館制定了長效的推廣機(jī)制,鼓勵各部門主動到讀者中去,了解讀者的需求,分析讀者的閱讀行為。借閱部作為直面讀者的窗口服務(wù)部門,在如何走到讀者身邊進(jìn)行了深入思考。資源是讀者閱讀的基礎(chǔ)保障。利用一線館藏資源優(yōu)勢,主動介入讀者的閱讀行為,把握需求,推出了系列品牌活動,發(fā)揮品牌連鎖效應(yīng)。
隨著信息傳播技術(shù)的不斷變化,如何在新的形勢下利用新媒體傳播快的優(yōu)勢,提前介入讀者的閱讀行為,引導(dǎo)讀者的借閱行為,提高資源利用率,是當(dāng)下每一個館員值得思考的問題。西安電子科技大學(xué)圖書館以館藏資源為基礎(chǔ),搭建了“4·23”讀書日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、新生開學(xué)季、畢業(yè)季四大閱讀推廣平臺,開展閱讀推廣活動,以此逐步建立品牌活動,形成品牌效應(yīng),從而介入讀者閱讀習(xí)慣,引導(dǎo)讀者閱讀行為。以圖書推薦系列活動為品牌的閱讀推廣專題活動是其中的一項重要活動。圖書推薦品牌活動由專題書展、經(jīng)典推薦和新書推薦三個活動組成。“專題書展”是圖書館推出的主題書展活動,每期推出一個主題,每次推薦圖書30冊左右;“小圖物語”是圖書館的一檔圖書薦讀欄目,緊抓熱點、推崇經(jīng)典,由圖書館工作人員和師生讀者共同創(chuàng)作,每期推出一本書;“云上新”是圖書館推出的新書專欄,北校區(qū)逸夫圖書館每周五定期上新紙本圖書,每周優(yōu)選一周新書書單,定期發(fā)布,每期分類別推出新進(jìn)圖書。通過活動的持續(xù)開展,形成品牌效應(yīng),帶動館藏資源的流通量,促進(jìn)讀者閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,從而提高館藏資源的利用率,引領(lǐng)全民閱讀新風(fēng)潮。
數(shù)據(jù)顯示,2020年我國成年國民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.70本[3],人均電子書閱讀量為3.29本,人均閱讀量整體偏低。西安電子科技大學(xué)圖書館智慧大數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果同樣也顯示出入館人數(shù)和圖書外借均呈逐年下降的趨勢。這一趨勢的形成與新媒體的高速發(fā)展密不可分,短視頻、直播間、公眾號、微博和各種論壇、網(wǎng)站,本就在小小一張手機(jī)屏幕里開展著“眼球爭奪戰(zhàn)”,讀者已經(jīng)沒有額外精力靜下心來看一本書,更罔論去書海中尋找一本書,因此,做閱讀推廣,也就成了做讀者尋書路上的點燈人,顯得格外的重要且必要。作為“點燈人”,從小處講,是幫助讀者在書庫中尋找一本特定的書,從大處講,是照亮讀者的閱讀之路,在讀書的道路上激發(fā)讀者閱讀興趣,培養(yǎng)閱讀能力,養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。
“云上新”“專題書展”“小圖物語”將圖書按照新書、主題、經(jīng)典三個維度分別向讀者推薦讀物,幫助讀者方便快捷查閱圖書,同時激發(fā)出讀者潛在的閱讀興趣,吸引更多讀者來館借書,到館讀書。幫助讀者激發(fā)借閱興趣,梳理借閱需求,培養(yǎng)借閱行為,從而完成借閱目標(biāo)。將目標(biāo)前置化進(jìn)行,促使藏書的價值利用率增高,將讀者從眼花繚亂的快速閱讀中拉出來,進(jìn)入到深度閱讀的知識積累當(dāng)中,才能真正提高讀者閱讀的有效性,以達(dá)到高校圖書館閱讀推廣的目的:促進(jìn)學(xué)校教學(xué)科研的高質(zhì)量開展,幫助讀者陶冶情操,培養(yǎng)讀者正確的世界觀、人生觀和價值觀。
閱讀平臺的推薦活動主要有:一是新書推薦,即【新書專欄】“云上新”。通過線上微信推送、線下書架上新的方式,將到館新書劃分為科學(xué)與技術(shù)、人文與社會、提升與勵志、文學(xué)與藝術(shù)、生活與健康五個類別,逐批次地進(jìn)行書目篩選,選出一定數(shù)量的新書介紹給讀者,并提供方便讀者查找圖書的各類信息包括類型、書名、著者、索書號、圖片,使其最直接有效地獲取圖書的基本信息;同時也為新書尋找有需要的讀者,以提高新書的知曉度和利用率。截至目前,“云上新”已發(fā)布17期,共推薦新書618本。
二是主題類圖書推薦,即“專題書展”。同樣是線上微信推送和線下實體布展相結(jié)合的方式,在主題選擇方面密切關(guān)注時勢,注重切合當(dāng)前大眾關(guān)注的焦點、熱點,并結(jié)合各類節(jié)假日、紀(jì)念日與高校內(nèi)各大時間節(jié)點,例如:在端午節(jié)推出傳統(tǒng)節(jié)慶日介紹書籍;在每年諾貝爾獎頒獎季介紹諾貝爾文學(xué)獎獲獎?wù)咦髌罚辉谖逶峦扑]五四運(yùn)動主題圖書,七月則推薦黨史主題圖書;疫情期間推出心靈療愈類圖書;每年開學(xué)季和畢業(yè)季則是面向?qū)W生推薦適合開學(xué)閱讀和步入社會閱讀的書籍。各類主題豐富多彩,正確引導(dǎo)讀者的閱讀傾向,充分吸引對主題感興趣的讀者借閱圖書,也能給讀者帶來框架化、體系化的閱讀體驗。截至目前,專題書展已發(fā)布31期,共推薦圖書300余本。
三是經(jīng)典圖書推薦,即“小圖物語”。與前兩者不同,此推薦只在線上發(fā)布,每期只介紹一本書,比起“云上新”的每本書一句話介紹和專題書展的每本書一段簡介來說,小圖物語薦書最少,但是最為專注和深入,每期一篇長文,推崇經(jīng)典、反思人性、閱享人生,也并不受時間和熱點所限,只求為一本好書找一個同感者,讀過一遍便仿佛讀過全書。通過深度解讀圖書,將圖書的精髓帶給讀者,為時間有限但又熱愛讀書的讀者提供快捷閱讀的途徑。這類圖書推薦能夠精準(zhǔn)吸引到愛書之人,誘發(fā)其產(chǎn)生深度閱讀興趣。截至目前,小圖物語已發(fā)布46期,共推薦圖書46本。
一是有所側(cè)重,例如“云上新”是推薦新書,那么就既要在出版時間上體現(xiàn)“新”,也要在圖書內(nèi)容上體現(xiàn)“新”,推薦體現(xiàn)新觀點、新發(fā)現(xiàn)、新成就的書籍;小圖物語是推薦經(jīng)典,那么就要選擇經(jīng)過時間的考驗,具有跨時代性,或者讀者眾多,受到絕大部分人喜愛的圖書。
二是以人為本,從讀者的身份、環(huán)境、需求入手,根據(jù)讀者的知識結(jié)構(gòu)、文化水平和閱讀興趣,為不同讀者群體推薦適合他們的書籍,例如針對教師讀者及其家屬,一方面推薦專業(yè)性強(qiáng)及與工作相關(guān)的圖書,另一方面推薦育兒、教輔及家居養(yǎng)生等生活類圖書;針對學(xué)生讀者,則是推薦專業(yè)學(xué)習(xí)參考圖書、較為時尚的文學(xué)藝術(shù)圖書、考試就業(yè)類以及勵志心理類圖書。同時關(guān)注大數(shù)據(jù)中讀者最愛看的圖書類型,例如2020年本館大數(shù)據(jù)顯示,借閱量第一是計算機(jī)類圖書(49830冊),第二是文學(xué)類圖書(23790冊),在2021年推書時大部分圖書便是從這兩類中選取的。
三是選書有方,注重圖書與學(xué)校的教學(xué)、科研、專業(yè)相一致,推薦與重點特色學(xué)科相關(guān)的熱點圖書;注重圖書的熱門性,查看書籍內(nèi)容是否體現(xiàn)學(xué)科的熱點前沿,查看著者是否知名,查看是否為出版社強(qiáng)烈宣傳的書籍,查看圖書是否暢銷;注重圖書的內(nèi)容,例如小說類圖書查看主要情節(jié)是否扣人心弦,學(xué)術(shù)類圖書查看其中心觀點是否是主題相近圖書里具有代表性的;注重過濾性,本著精挑細(xì)選的原則,在選書過程中時刻謹(jǐn)記高校圖書館的職責(zé),主動過濾一些不適宜學(xué)生閱讀、不符合主流文化發(fā)展方向的圖書[4]。
每期主題需要明確,在制定主題前需要根據(jù)不同的推薦內(nèi)容,選擇適合的主題和讀物,如“云上新”是為了幫助讀者方便快捷的查閱到新進(jìn)圖書,啟動的新書專欄推介,通過線上線下相結(jié)合的方式展示。該專欄每期根據(jù)上新書目類別,推出包括“科學(xué)與技術(shù)”“人文與社會”“提升與勵志”“文藝與生活”和“少兒與養(yǎng)育”等在內(nèi)的不同主題新書。那么在優(yōu)選書單時,就要根據(jù)圖書的內(nèi)容將其劃分至不同的類別中。專題書展是根據(jù)所處的時間、背景及特定的需求等,制定出符合當(dāng)下的主題,例如,開展活動時的人工智能主題圖書,在選擇圖書時就不能偏離人工智能。
推廣載體及推廣形式直接決定了推廣內(nèi)容是否能夠有效傳播。從傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站、海報載體發(fā)展演變?yōu)樾旅襟w閱讀推廣形式,便是時代使然。隨著讀者的閱讀行為的變化,推廣載體需要緊隨,才能有效推廣,抓住讀者的眼球。推廣的形式也應(yīng)當(dāng)多種多樣,由文字到圖片,由平面到立體,由無聲到有聲,不斷刺激讀者的大腦,將讀者吸引到圖書館中,將焦點聚焦到閱讀讀物上。
品牌活動的打造,需要注重各個分類活動自身的獨特性和活動與活動之間的關(guān)聯(lián)性。推廣題材的一致性要求,是建立各個活動之間的關(guān)聯(lián)度的重要影響因素。各類活動能夠獨立運(yùn)行,相互不受到制約。同時,活動的策劃能夠補(bǔ)充其他活動的短板,這樣才能夠形成一個品牌活動。新書推薦針對的是全部入館上架的最新圖書,體現(xiàn)的是一個“新”字,內(nèi)容新、版本新、時間新、紙張新,滿足讀者對于新鮮事物天然的好奇;專題書展針對的是制定某一主題進(jìn)行的圖書推薦,體現(xiàn)一個“?!弊郑袌D書同類、同題材、同學(xué)科,方便不同讀者統(tǒng)一需求下的閱讀需求;小圖物語是針對一本圖書的深度解讀和體驗,體現(xiàn)一個“深”字,利用新媒體的快的優(yōu)勢,將圖書要點和精華推薦給習(xí)慣快速閱讀的讀者。
活動具有創(chuàng)新性。通過三類活動的不同維度的共同開展,形成一個圖書推薦品牌活動,體現(xiàn)了活動的創(chuàng)新性。在紙電融合的背景下,將線上資源和線下資源有機(jī)結(jié)合,滿足不同讀者的讀書需求。
活動具有系列性和關(guān)聯(lián)性。通過活動的開展,將紙本圖書從新書、主題、經(jīng)典三個維度全面向讀者推薦,無論是從閱讀的深度還是閱讀的廣度都對圖書資源做了推介,滿足了不同讀者的不同需求。通過三個活動的貫穿開展,形成了一個圖書推介活動體系,促使閱讀推廣的有效性開展。數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,自2016年圖書借閱量下降到波谷后到2021年,西安電子科技大學(xué)圖書館入館讀者人數(shù)總量和人均借閱量均呈現(xiàn)上升趨勢,圖書續(xù)借量增加,閱讀人數(shù)也有上升的態(tài)勢。
活動具有可復(fù)制性?;顒娱_展的過程中,聚集了一定量的各學(xué)科的投稿人,從活動的參與者轉(zhuǎn)變?yōu)殚喿x推廣人,為活動的可復(fù)制性打下了良好的基礎(chǔ)。
活動具有可延展性。將紙本資源轉(zhuǎn)為電子資源,能夠長期保存專題資源,發(fā)揮電子資源的最大優(yōu)勢,最終形成資源推介庫,成為館藏特色資源。西安電子科技大學(xué)圖書館在探尋建設(shè)智慧圖書館的道路上,推出了“我的圖書館空間”,開辟了活動專區(qū),將線下的專題書展活動線上化,有效解決了線下活動受到時間和物理空間限制問題。將歷次推介活動,推出的專題內(nèi)容、推薦書籍、推薦語及活動照片等均做數(shù)據(jù)化,使之長期保存,方便讀者查閱往期精華。
這種多形式、多維度的推介活動,將會系列化、組合化、持續(xù)性的開展,為讀者提供資源獲取路徑,解讀資源對接需求點,幫助讀者建立閱讀行為,最終養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,將高校的讀者用戶從碎片化的知識提取中抽離,進(jìn)入到知識的深度閱讀、深度學(xué)習(xí)中,真正理解知識,轉(zhuǎn)化知識,形成科學(xué)的知識體系。