陳猛

受到持續(xù)疫情和全球經濟的影響，今年很多展會不得不延期、遷移、甚至取消，有的展會頂著巨大的壓力舉辦，但到場的觀眾數(shù)量卻遠不如往屆。基于會展業(yè)的現(xiàn)實情況和數(shù)字技術的發(fā)展，云上會展有限公司（簡稱“云上會展”）副總裁李征偉接受本刊記者采訪，從數(shù)字會展與實體會展關系的角度，解讀了今后會展業(yè)的發(fā)展趨勢。

新一代數(shù)智化展會方案有待開發(fā)

李征偉指出，云上會展與展會主辦們是一條“鏈”上的，同樣也面臨著“開源”和“節(jié)流”兩方面的巨大挑戰(zhàn)。如何借助數(shù)字化能力，讓展會主辦提升收入并降本增效，是云上會展一直在思考的課題。

當下，不管是政策形勢還是發(fā)展趨勢都表明，數(shù)字化轉型是經濟發(fā)展的新引擎。數(shù)字技術正在融入社會發(fā)展各個領域，深刻改變著生產方式和生活方式，數(shù)字技術也已經成為世界科技革命和產業(yè)變革的先導力量。數(shù)字經濟與實體經濟的融合發(fā)展，必將會成為國家經濟增長的強勁動力。

“以‘數(shù)據(jù)智能為核心，從行業(yè)的實際需求出發(fā)，為展會主辦們提供適配的新一代數(shù)智化展會解決方案，推動行業(yè)在數(shù)字與實體相互成就融合發(fā)展，是云上會展當前以及未來很長一段時間在業(yè)務安排上發(fā)力的重點?！崩钫鱾娬{。

會展主辦要積極打造產業(yè)數(shù)字化

面對當前行業(yè)普遍感到迷茫的情況，李征偉十分肯定地說，任何市場環(huán)境下，可以有所作為的空間都很大，但是這種作為需要放棄一些慣性思考，在變局中開新局。展會主辦們一直被形容為“資源金礦”，深受垂直行業(yè)領域上下游的認可，也天然具備連接垂直領域上下游的能力。

李征偉認為，從長遠發(fā)展來看，主辦們需要聚焦“數(shù)據(jù)”，以數(shù)據(jù)價值的沉淀和深度挖掘為核心，發(fā)揮自己在垂直領域的資源整合連接優(yōu)勢，利用數(shù)字化技術積極拓展自己的服務邊界，為展商搭建更多可以連接專業(yè)觀眾的“精準營銷場”。這些，不僅可以幫助展商打開獲客的新途徑，也能讓主辦方獲得數(shù)字化收入，沉淀數(shù)據(jù)資產，從而最終實現(xiàn)超越自身的發(fā)展，真正做到產業(yè)數(shù)字化。

線上辦展只是數(shù)字會展的一小部分

“眼下行業(yè)中有一些對數(shù)字展會質疑的聲音，甚至認為數(shù)字會展會對線下會展產生沖擊。這種矛盾產生的根源，其實是認知的局限和錯位?！崩钫鱾ピu論道。

一種是混淆了數(shù)字會展和線上辦展。從2020年開始，受疫情的影響，線下展會的舉辦充滿了不確定性，在這種情況下，線上辦展作為線下展會的備選方案，它是展會的一種補充，但它只是數(shù)字會展的一小部分。而數(shù)字會展，在于利用數(shù)字化的手段，幫助整個行業(yè)提升效率，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。即使沒有疫情，數(shù)字會展也必然會出現(xiàn)，它是會展行業(yè)由大轉強的必經之路。

另一種則是弄混了數(shù)字化和信息化的價值。區(qū)別于企業(yè)信息化“人來適應系統(tǒng)”，數(shù)字化會更聚焦于“數(shù)據(jù)”，在數(shù)據(jù)價值深度挖掘的基礎上，利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術，驅動業(yè)務發(fā)展，實現(xiàn)全面轉型。數(shù)字化轉型成功可以帶來客戶體驗的提升、組織運營效率的優(yōu)化、成本的節(jié)約等，甚至帶來全新的數(shù)字化收入。數(shù)字化更可以幫助主辦方將沉淀的數(shù)據(jù)資產價值得到釋放，以數(shù)據(jù)牽引業(yè)務，從而使展會釋放更大能量，也給展會行業(yè)提供更長遠的產業(yè)鏈接價值。

“今天，我們探索數(shù)字會展與實體會展實現(xiàn)真正融合，必不可少的會用數(shù)據(jù)做銜接。數(shù)字會展可以把大量無序無形的數(shù)據(jù)沉淀梳理成為推動業(yè)務增長的數(shù)據(jù)資產，不斷循環(huán)增長產生更大的價值?！崩钫鱾ト缡钦f。

數(shù)字經濟服務于實體經濟

“盡管這幾年由于疫情，會展行業(yè)受到很多沖擊，但是我們認為實體會展并不會被替代。會展行業(yè)與實體經濟已深度融合，一個大型專業(yè)展就是一條完整產業(yè)鏈，辦好一個展就能帶活一條‘鏈，‘產業(yè)+會展的深度融合將促進產業(yè)會展全鏈式發(fā)展?！崩钫鱾娬{。

此外，黨的二十大報告中明確提出，“建設數(shù)字中國，加快發(fā)展數(shù)字經濟，促進數(shù)字經濟和實體經濟深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產業(yè)集群”，同時，“堅持把發(fā)展經濟的著力點放在實體經濟上”。

李征偉指出，數(shù)字經濟是實體經濟的服務者。數(shù)字經濟作為新型的經濟形態(tài)，和傳統(tǒng)產業(yè)相比，最大的優(yōu)勢是可以疊加在其他產業(yè)之上，為優(yōu)勢產業(yè)插上效率的數(shù)字化“翅膀”，提升實體經濟的產業(yè)優(yōu)勢，而數(shù)字展會也必將為會展業(yè)發(fā)展注入新動能。疫情加速了會展行業(yè)的數(shù)字化進程，這是特殊時期的偶然，也是數(shù)字經濟發(fā)展大趨勢、大背景下的必然產物和結果。