◎ 蔡康永

圣誕夜，古古的手機(jī)一如往年，收到上百條祝福圣誕快樂的簡訊。這一百多條簡訊里，卻只有三條簡訊特別打上古古的名字，其他的那些，很明顯的都是罐頭簡訊。古古對罐頭簡訊實(shí)在很沒有感覺，但人在江湖，禮貌上也就回傳一則罐頭簡訊，祝福對方。

先把那些不能感動(dòng)古古的罐頭簡訊放在一邊吧，試著想一下寫有古古名字的那三則簡訊，在那個(gè)圣誕夜，會(huì)顯得多么真誠感人！簡直就像三塊小金磚躺在一整片由黯淡的罐頭簡訊鋪成的沙漠上，是多么閃閃發(fā)亮??！

在簡訊里寫上對方的名字，以目前發(fā)簡訊的步驟來說，是有點(diǎn)麻煩。但這小小的麻煩，可以造成不小的差異，收到你簡訊的人，從此會(huì)把你的姓名放入腦海，在未來的某一天，當(dāng)你要請古古代為引薦某人，或者要跟古古打聽某件事的時(shí)候，這個(gè)簡訊所造成的差異，可能會(huì)發(fā)揮關(guān)鍵的作用。

美國有個(gè)調(diào)查，說一般人最喜歡的字，是自己姓名里的字。我不知道這樣的調(diào)查結(jié)果是否也適合中文姓名。但只要你想一下，你瀏覽街上招牌、翻閱報(bào)紙雜志時(shí)，會(huì)不會(huì)特別被自己姓名里的字吸引？如果會(huì)，就表示這個(gè)調(diào)查結(jié)果原則上是成立的。

人這么喜歡自己的名字，當(dāng)別人給你寫電子郵件、跟你打電話時(shí)，如果三不五時(shí)提起你的名字，你專心而且認(rèn)同的程度都會(huì)因此大大提高?。ó?dāng)然你也可以用這招去對待別人，但呼喚對方名字時(shí)，請不要叫得太頻繁，不然會(huì)像在“壓驚”。）

做社會(huì)運(yùn)動(dòng)的高手，在為弱勢群體爭取權(quán)益的時(shí)候，有個(gè)很重要的做法，就是讓冷漠的社會(huì)大眾認(rèn)識(shí)這個(gè)弱勢群體中的某一個(gè)人：認(rèn)得他的臉、叫得出他的名。一旦做到這點(diǎn)，大眾也許就不會(huì)像原來那么冷漠，而會(huì)覺得：“我知道他啊！他受這么大的委屈嗎？那我不能接受，我要出點(diǎn)力幫他爭取權(quán)益！”

這個(gè)弱勢群體也許是剛出獄的受刑人，也許是住在污染環(huán)境里的小孩，也許是走路兩小時(shí)才能上學(xué)的學(xué)生。反正，一旦這群人當(dāng)中，有一個(gè)人在你眼中是有面目的、有姓名的，那他的故事就比較容易打動(dòng)你，他就不再只是面目一片模糊的抽象名詞了。

同樣，你也不能把對你來說很重要的人當(dāng)成是面目模糊的抽象名詞。同學(xué)、同事、朋友，都不會(huì)想被你當(dāng)成是一個(gè)連名字都沒有、應(yīng)付應(yīng)付就好的抽象名詞。

下次，當(dāng)你貪圖方便，想按一個(gè)鍵就發(fā)出一百則罐頭簡訊，向朋友賀節(jié)的時(shí)候，想想對方的感受，想想你這么做真的是在鞏固友誼嗎，還是在增加彼此的冷漠？

（張曉瑪摘自《蔡康永的說話之道》）