本刊特約記者 黃漫婷 王姝莉

（華南師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510631）

記者：胡教授好！身處數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮之中，許多國家和國際組織紛紛出臺有關(guān)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的戰(zhàn)略和計劃。您可以談?wù)剬@種趨勢的理解嗎？

胡教授：謝謝您的問題。我認(rèn)為這反映了世界各國政府和國際組織對社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略共識和在教育領(lǐng)域中的實(shí)踐反應(yīng)，旨在全方位推動教育領(lǐng)域的數(shù)字化變革。這主要包含幾方面舉措。

一是完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)教學(xué)設(shè)備資源。教育基礎(chǔ)設(shè)施作為教育發(fā)展的重要支撐條件，受到各國政府的普遍重視。如芬蘭啟動了“FINNABLE2020”項目，通過搭建數(shù)字化平臺來建立健全網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)。法國政府2015年確立了“數(shù)字化校園”教育戰(zhàn)略規(guī)劃，推進(jìn)教育數(shù)字化系統(tǒng)覆蓋全國中小學(xué)校。德國聯(lián)邦政府2019年發(fā)布了《中小學(xué)數(shù)字化公約》，計劃投入50億歐元持續(xù)改善全國中小學(xué)的數(shù)字化條件。

二是推進(jìn)數(shù)字化能力教育，提升師生數(shù)字素養(yǎng)。鑒于當(dāng)前師生的數(shù)字素養(yǎng)不足以應(yīng)對復(fù)雜多變的教育實(shí)踐，全球各國和國際組織都在實(shí)施師生數(shù)字素養(yǎng)與技能提升項目。歐盟在《數(shù)字教育行動計劃（2021—2027年）》中指出，要通過培訓(xùn)來提高教師和教育工作者的數(shù)字素養(yǎng)，并提供歐洲數(shù)字技能證書；加拿大則結(jié)合K-12學(xué)生的特點(diǎn)，開發(fā)了培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的課程體系；荷蘭針對各學(xué)段開發(fā)了融入數(shù)字素養(yǎng)的示例性課程與教材，為教師講授提供指導(dǎo)與建議。

三是部署數(shù)字化教育治理，提升教育系統(tǒng)韌性。新冠肺炎疫情引發(fā)了人們對全球教育系統(tǒng)脆弱性的擔(dān)憂，提升風(fēng)險應(yīng)對能力成為如今教育治理的重要課題。聯(lián)合國發(fā)布《新冠肺炎疫情之下及之后的教育政策》，提出重塑教育，加快教學(xué)變革等建議，旨在為全球建立更具前瞻性、靈活性、包容性的教育系統(tǒng)提供行動建議與方案；2021年法國制定了“教育數(shù)字領(lǐng)地”項目，提出“加強(qiáng)教育系統(tǒng)的復(fù)原力，尤其是應(yīng)對危機(jī)的治理能力”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

四是設(shè)計數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)框架，為轉(zhuǎn)型過程提供指導(dǎo)?！稓W盟教育者數(shù)字素養(yǎng)框架》指引普通教育、職業(yè)教育等各類教育的教師數(shù)字化專業(yè)發(fā)展政策的研制；《德國學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)框架》則為各州教育部門調(diào)整教學(xué)大綱和教育標(biāo)準(zhǔn)提供指引。教育數(shù)字化成熟度模型或框架可以引導(dǎo)教育組織評估當(dāng)前轉(zhuǎn)型的有效性，從而進(jìn)行有效的后續(xù)部署，是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要保障。

記者：您認(rèn)為推動我國教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力量有哪些呢？

胡教授：可以從以下三個角度看待推動教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力量。

第一，從自上而下的角度來看，是國家戰(zhàn)略主導(dǎo)推動。國家高度重視教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以政策為抓手，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供戰(zhàn)略導(dǎo)向。比如，《中國教育現(xiàn)代化2035》中指出“加快信息化時代教育變革”“創(chuàng)新教育服務(wù)業(yè)態(tài)，建立數(shù)字教育資源共建共享機(jī)制”“推進(jìn)教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化”等；《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018—2022年）》也強(qiáng)調(diào)，要大力推進(jìn)教育信息化，著力構(gòu)建基于信息技術(shù)的新型教育教學(xué)模式、教育服務(wù)供給方式以及教育治理新模式；《教育部2022年工作要點(diǎn)》正式提出實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動，加快推進(jìn)教育數(shù)字轉(zhuǎn)型和智能升級。還有近期上線的國家智慧教育平臺，集成多項國家教育公共服務(wù)，擴(kuò)大了覆蓋范圍、應(yīng)用對象和服務(wù)效益，是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略行動的關(guān)鍵成果。

第二，從自下而上的角度來看，是應(yīng)用現(xiàn)象崛起倒逼。師生積極將數(shù)字技術(shù)運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中，既為自身減負(fù)，又為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供需求牽引。比如，智能批改技術(shù)大大節(jié)省了教師的時間，使他們能夠從機(jī)械化、重復(fù)性的作業(yè)批改工作中解脫，將更多精力放在教學(xué)和研究上；書寫文字識別、物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合學(xué)科知識圖譜、學(xué)習(xí)分析等技術(shù)，可以在不改變學(xué)生紙質(zhì)書寫習(xí)慣的條件下，實(shí)時記錄并保存學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，從而得以精準(zhǔn)分析學(xué)生的薄弱項，有效布置個性化的作業(yè)，促進(jìn)學(xué)生多元發(fā)展。

第三，從多維協(xié)同的角度來看，是政府、企業(yè)、學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)等多方形成合力，協(xié)同推進(jìn)。建立“政、產(chǎn)、學(xué)、研”協(xié)作機(jī)制，能夠推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論研究、技術(shù)攻關(guān)以及實(shí)踐創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化；協(xié)同高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)力量，做好頂層設(shè)計，科學(xué)制定教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)和政策制度支持的前瞻性和系統(tǒng)性。

記者：關(guān)注教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，應(yīng)與先前信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用有何區(qū)別？

胡教授：教育部懷進(jìn)鵬部長曾強(qiáng)調(diào)方法重于技術(shù)、組織制度創(chuàng)新重于技術(shù)創(chuàng)新。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息技術(shù)在教育領(lǐng)域應(yīng)用的深化發(fā)展與融合創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下四個方面。

第一，教育新基建，是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字底座。教育新基建既是支持教育系統(tǒng)各項變革工作的基礎(chǔ)條件保障，也是新流程和組織運(yùn)行的技術(shù)平臺，能夠推動教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新，支撐教育的高質(zhì)量發(fā)展。

第二，思維觀念重塑，是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵任務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不但涉及技術(shù)的變化，更關(guān)乎思維觀念的革命，思維觀念在教育的發(fā)展轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮導(dǎo)向和激勵作用，對組織和個人的行為以及績效有重大影響。當(dāng)今時代是人與技術(shù)共同進(jìn)化的一個時代，要充分意識到教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值創(chuàng)新重點(diǎn)不是所謂的技術(shù)創(chuàng)新，而是人的能力建設(shè)和思維培養(yǎng)。

第三，組織結(jié)構(gòu)變革，是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)內(nèi)容?！吨袊逃F(xiàn)代化2035》強(qiáng)調(diào)，大力推進(jìn)教育理念、體系、制度、內(nèi)容、方法、治理的現(xiàn)代化，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)。因此，教育組織結(jié)構(gòu)變革勢在必行。隨著新一代智能技術(shù)的快速發(fā)展，教育各主體孤立的狀態(tài)也將被打破，未來將建立起更具開放性、互聯(lián)性、多元化、融合化的教育體系，使教育組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化、模塊化、柔性化。

第四，流程業(yè)務(wù)再造，是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力抓手。應(yīng)聚焦教育中的高頻應(yīng)用需求，以用戶體驗為驅(qū)動，提升教育數(shù)字化服務(wù)能級。比如面向?qū)W校、師生、家長和公眾，對接幼兒園、中小學(xué)等各教育階段，利用一體化服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)教育業(yè)務(wù)的一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦。以數(shù)據(jù)共享為基礎(chǔ)，提升教育數(shù)字化智治水平。通過搭建統(tǒng)一規(guī)范的教育智慧治理平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨區(qū)域、跨層級、跨部門、跨業(yè)務(wù)的流動，有效緩解因行政分割帶來的碎片化治理問題，切實(shí)提高教育政務(wù)服務(wù)水平與應(yīng)用落地能力。

記者：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型常常與智能升級、融合創(chuàng)新相聯(lián)系。您是如何看待的？

胡教授：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字技術(shù)在教育領(lǐng)域由起步、應(yīng)用向融合、創(chuàng)新的發(fā)展過程，是推動教育從信息化邁向智能化的升級過程，也是對教育進(jìn)行全要素、全流程、全業(yè)務(wù)、全領(lǐng)域的改造過程。其主要體現(xiàn)在優(yōu)化調(diào)整教育供給、有效促進(jìn)教育模式創(chuàng)新、全面提升教育效益。在教育供給升級方面，數(shù)字技術(shù)使得資源與服務(wù)快速匯聚，資源與服務(wù)提供方能借助智能化手段探知用戶需求，從單一固定的有限供給向多樣化、精細(xì)化、個性化的優(yōu)質(zhì)供給升級。在教育模式創(chuàng)新方面，人工智能可以精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶，充分挖掘價值需求，進(jìn)行智能推薦和精準(zhǔn)服務(wù)。在教育效益提高方面，數(shù)字技術(shù)加速滲透融入教學(xué)、學(xué)習(xí)、管理、考試、評價等核心場景，助力教育降本增效。智能系統(tǒng)能夠?qū)Σ糠秩肆ぷ鬟M(jìn)行有效取代，降低成本；人機(jī)協(xié)同則能實(shí)現(xiàn)基于智能化決策的最優(yōu)運(yùn)籌，增加效益。

記者：突如其來的新冠肺炎疫情，對教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了影響。對此您怎么看？

胡教授：新冠肺炎疫情雖對常態(tài)教育造成了很大沖擊，隔開了教學(xué)空間，打亂了教學(xué)秩序，但也帶來了“三個沒有變，一個回不去”的新契機(jī)，又間接加速推動了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“三個沒有變”是指數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級大趨勢沒有變，優(yōu)質(zhì)教育資源結(jié)構(gòu)性稀缺的新時代教育主要矛盾在短期內(nèi)沒有變，黨和政府“辦好人民滿意的教育”初心使命沒有變?！耙粋€回不去”是指我國兩億多師生在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的信息素養(yǎng)得到倒逼提升，養(yǎng)成了難能可貴的數(shù)字化工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化時期，在線教學(xué)發(fā)揮著“補(bǔ)位不缺位”的作用?！督逃康任宀块T關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)線上教育教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用的意見》也鼓勵各地積極探索，形成課堂內(nèi)外聯(lián)動、虛實(shí)空間融合、線上線下教學(xué)融合的教育教學(xué)新業(yè)態(tài)。

記者：您能展開說說對教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景嗎？

胡教授：大致來說，未來教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在以下六大方面。

一是學(xué)生學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型，走向智慧學(xué)習(xí)。數(shù)字技術(shù)賦能教育，不僅使學(xué)習(xí)突破時空限制，也使學(xué)習(xí)走向精準(zhǔn)化、擬真化、個性化、高效化。智能技術(shù)能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行動態(tài)分析、精準(zhǔn)預(yù)測和有效干預(yù)，提升學(xué)習(xí)效果；數(shù)字孿生、XR技術(shù)等能夠構(gòu)建高仿真和強(qiáng)交互的學(xué)習(xí)空間，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)投入度，提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗；知識圖譜、深度學(xué)習(xí)算法等能夠自適應(yīng)推送資源，助力學(xué)習(xí)者個性化發(fā)展；智能、集成的學(xué)習(xí)工具能夠節(jié)約學(xué)生查找資料的時間，提供更便捷的學(xué)習(xí)服務(wù)。

二是教師發(fā)展轉(zhuǎn)型，走向終身發(fā)展。數(shù)字技術(shù)與教育的深度融合，既給教師帶來了挑戰(zhàn)與壓力，也為他們提供了多元化的終身發(fā)展途徑。面對復(fù)雜的教育實(shí)踐情境，教師應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的專業(yè)發(fā)展理念，不斷轉(zhuǎn)變思維方式，調(diào)整自身定位。數(shù)字技術(shù)不僅推動了優(yōu)質(zhì)資源在更大范圍內(nèi)共享，促進(jìn)教師的個人發(fā)展；也促成了網(wǎng)絡(luò)名師工作室、網(wǎng)絡(luò)教研聯(lián)盟等多種教研組織形態(tài)，助力教師共同體的專業(yè)發(fā)展。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)能更精準(zhǔn)高效地記錄教師的發(fā)展歷程，提供更具針對性的指導(dǎo)，有助于教師自我診斷和反思教育決策者的循證管理。

三是學(xué)校建設(shè)轉(zhuǎn)型，走向未來學(xué)校。首先，在數(shù)字技術(shù)賦能下，未來學(xué)校將突破學(xué)習(xí)時空邊界和傳統(tǒng)“圍墻”限制，成為“虛實(shí)結(jié)合”的學(xué)習(xí)中心，并能夠提供時間彈性化、內(nèi)容定制化、方式混合化的課程；我國也通過教育新基建助力“雙減”政策落地，以信息化為主導(dǎo)，搭建公共資源服務(wù)平臺、深化智慧校園建設(shè)。其次，人機(jī)協(xié)同將成為學(xué)校發(fā)展新形態(tài)，人工智能在學(xué)校教育中具有替代、增強(qiáng)、調(diào)整、重構(gòu)的作用，能夠調(diào)整學(xué)校教育系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)格局，重構(gòu)學(xué)校教育生態(tài)。最后，未來學(xué)校強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)以人為本的服務(wù)目標(biāo)，更加重視培養(yǎng)發(fā)展人的綜合素養(yǎng)，回歸“人的發(fā)展”本位，以智慧診斷為依據(jù)，提供個性化、多樣化、人本化的服務(wù)。

四是教育評價轉(zhuǎn)型，走向綜合評價。數(shù)字技術(shù)為教育評價改革轉(zhuǎn)型提供重要支撐，促使評價方式精細(xì)化、評價過程隱性化、評價主體多元化和評價結(jié)果動態(tài)化。無痕式、伴隨式的數(shù)據(jù)采集能夠全方位全過程獲取個體的認(rèn)知類、行為類、情感類等多維度數(shù)據(jù)；在法律和政策允許的框架內(nèi)，基于大數(shù)據(jù)和畫像技術(shù)，不僅能更加立體地刻畫每個個體，而且能實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生和其他利益相關(guān)者共同參與評價，從多視角反映個體的綜合表現(xiàn)，使評價結(jié)果更為全面客觀。

五是教育治理轉(zhuǎn)型，走向智慧治理。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用，促使教育治理發(fā)生新突破，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)管理、科學(xué)決策、遠(yuǎn)程督導(dǎo)和安全預(yù)警。通過設(shè)置全方位的傳感器，對學(xué)校數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、挖掘和可視化處理，促使管理精準(zhǔn)化；將數(shù)據(jù)明確計量、精準(zhǔn)定性，能夠為各級管理人員提供及時全面的支持，促使決策科學(xué)化。智能技術(shù)能夠?qū)逃^程實(shí)時監(jiān)測與智能預(yù)警，幫助一線教育者及時發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)施緊急預(yù)案，促使管理更安全。

六是教育育人轉(zhuǎn)型，走向家、校、社協(xié)同。數(shù)字技術(shù)為解決人才培養(yǎng)中教育場景分離、信息不對等、合作溝通不深入等問題提供了可能。它能夠打破學(xué)校、家庭、社會之間的壁壘，聯(lián)結(jié)三大育人主體，形成“政府主導(dǎo)—學(xué)校組織—家庭參與—社會支持”的教育閉環(huán)，并進(jìn)一步優(yōu)化協(xié)同教育環(huán)境，創(chuàng)新家、校、社聯(lián)動育人模式。例如可利用智能平臺收集分析學(xué)生的發(fā)展軌跡，追蹤共育過程，評價共育效果；也可以滿足教育系統(tǒng)中不同群體的多樣需求，達(dá)到家、校、社默契配合與因材施教的效果。

記者：最后，您能介紹一下您團(tuán)隊在教育智能化升級方面的研究和工作嗎？

胡教授：教育智能化升級一直是我們信息化教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。近幾年，我們團(tuán)隊主要開展了以下幾項工作：一是開設(shè)了“人工智能教育應(yīng)用”教師教育慕課。我們團(tuán)隊立足于一線教育工作者的需要，開設(shè)了“人工智能教育應(yīng)用”慕課。課程對標(biāo)金課建設(shè)的“兩性一度”要求，為教師提供了“人工智能與教育、人工智能教育應(yīng)用環(huán)境、人工智能的學(xué)習(xí)應(yīng)用、人工智能的教學(xué)應(yīng)用、人工智能教育評估與管理”五大模塊內(nèi)容，旨在幫助各學(xué)科師范生和一線教師適應(yīng)與應(yīng)對“人工智能+教育”的未來職業(yè)挑戰(zhàn)。二是組建了“教師智能教育素養(yǎng)研究”國家級虛擬教研室。2018年以來，教育部先后發(fā)布了《關(guān)于開展人工智能助推教師隊伍建設(shè)行動試點(diǎn)工作的通知》《關(guān)于實(shí)施第二批人工智能助推教師隊伍建設(shè)行動試點(diǎn)工作的通知》，均明確提出教師智能教育素養(yǎng)提升行動；2022年，教育部啟動高校虛擬教研室建設(shè)。我們團(tuán)隊聯(lián)合國內(nèi)多所院校和企事業(yè)力量牽頭組建和獲批了“教師智能教育素養(yǎng)研究”國家級虛擬教研室；我們將依托該教研室對大中小學(xué)各級各類教師智能教育素養(yǎng)研究搭建理論碰撞、實(shí)踐應(yīng)用、經(jīng)驗交流的平臺。三是開展多維度的教育人工智能研究。我們立足華南師范大學(xué)教育人工智能研究院，堅持“研究導(dǎo)向、創(chuàng)新引領(lǐng)、特色發(fā)展”的基本原則，協(xié)同高校、智能教育企業(yè)和區(qū)域教育部門圍繞“教育+人工智能”開展科學(xué)研究、產(chǎn)學(xué)研合作和社會服務(wù)等，例如研究院近期開展了教師畫像研發(fā)、學(xué)科智能教研、鄉(xiāng)村智能教育等研究項目。期待有機(jī)會和全國志同道合的伙伴們迎接教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級的挑戰(zhàn)，把握時代機(jī)遇，攜手共發(fā)展。