□ 王立平

“多虧你們的幫忙，讓我及時拿到不動產(chǎn)權(quán)證書?！?022年11月2日上午，太康市市民邢女士一行4人來到縣不動產(chǎn)登記中心窗口，將一面寫有“人美心善 一心為民”字樣的錦旗交到窗口負(fù)責(zé)人郭倩手里，對中心周到的服務(wù)表示感謝。

事情還得從3 年前說起，邢女士和另外3戶業(yè)主在太康縣建設(shè)路北段某小區(qū)各買了一套商品房，因該宗房地產(chǎn)一樓商鋪與其他債權(quán)人有經(jīng)濟(jì)糾紛，導(dǎo)致包括邢女士在內(nèi)的二樓以上住戶無法進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記。幾年來，為辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記，邢女士等4戶業(yè)主多次找到相關(guān)部門，但一直沒有解決。

2022年10月，邢女士等4戶業(yè)主來到太康縣不動產(chǎn)登記窗口咨詢?！罢堃欢ㄒ獛蛶臀覀?，家里孩子上學(xué)等著要產(chǎn)權(quán)證。”邢女士無奈地說。

了解情況后，中心決定指派郭倩全程指導(dǎo)，“一對一”幫助邢女士等4戶業(yè)主解決問題。

接到任務(wù)后，郭倩一有時間就查找相關(guān)法律政策，積極主動對接相關(guān)部門，雖然手續(xù)繁瑣，但郭倩不厭其煩。其間，郭倩6 次打電話約見雙方當(dāng)事人，講事實(shí)、擺道理，曉之以理，動之以情，想盡一切辦法幫邢女士等4戶業(yè)主辦好不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記。

一趟、兩趟……在郭倩的不懈努力下，邢女士等4戶業(yè)主最終與一樓商戶達(dá)成一致意見，拿到了不動產(chǎn)登記證書。

為表示感謝，邢女士4人特意制作了一面錦旗送到了縣不動產(chǎn)登記中心，對中心熱情周到的服務(wù)表示感謝。