徐祥斌，曹慧君，禹練英，蘭立新

（湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南株洲 412000）

1 “責(zé)任關(guān)懷”管理體系的背景

現(xiàn)代化工行業(yè)自出現(xiàn)以來，出現(xiàn)過很多的安全事故，比較典型的有“印度博帕爾毒氣泄漏事件”，這個事情造成2.5萬人死亡[1]，所造成的教訓(xùn)非常慘痛，正是因為有類似這樣的重大安全事故，以及其他一些大大小小的安全事故，導(dǎo)致在很多地方化工產(chǎn)業(yè)被過度妖魔化，民眾“談化工色變”，地方政府也不支持化工類企業(yè)，常常會要求這類企業(yè)搬遷出自己所轄行政區(qū)域。這也導(dǎo)致很多過去企業(yè)名稱中含“化工公司”二字的企業(yè)，紛紛采取改名為“新材料有限公司”之類的措施，以規(guī)避政府和民眾對“化工”二字的敏感。

但化工行業(yè)是國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)，與人們的日常生活息息相關(guān)，化工行業(yè)要想發(fā)展，光靠這種“躲貓貓”式的方式不是長久之計，非常有必要改變自身在民眾心目中的形象?！柏?zé)任關(guān)懷”體系正是在這樣的背景下產(chǎn)生的，“責(zé)任關(guān)懷”這個概念最早是由國際化學(xué)品制造商協(xié)會（AICM）提出的，根據(jù)化工行業(yè)自身特點，根據(jù)其發(fā)展規(guī)律和現(xiàn)狀提出的一套自律性的、持續(xù)改進環(huán)保、健康及安全的管理體系[2]，這套體系的實施，一方面能樹立品牌形象，為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，是企業(yè)的一份巨大的無形資產(chǎn)。同時也可以改變化工在民眾心目中的固有印象，樹立化工在社會、公眾心目中的正面形象。該體系自20世紀80年代被提出以來，已經(jīng)在全球60多個國家和地區(qū)迅速推廣，為促進化學(xué)工業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出巨大貢獻。

2 “責(zé)任關(guān)懷”體系在企業(yè)和高校中的實施情況

“責(zé)任關(guān)懷”理念是在化工行業(yè)推行，化工企業(yè)承諾踐行的管理理念，目的是實現(xiàn)化工行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，最終實現(xiàn)零污染排放、零人員傷亡、零財產(chǎn)損失的終極目標。國內(nèi)很多的企業(yè)，尤其是大型企業(yè)，在“責(zé)任關(guān)懷”這一塊的工作做得非常出色。浙江新安化工集團股份有限公司堅持推進“責(zé)任關(guān)懷”，堅持“綠色化學(xué)創(chuàng)造美好生活”的發(fā)展使命，堅持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，走資源節(jié)約和環(huán)境友好型的發(fā)展道路，不僅為企業(yè)員工創(chuàng)造了健康、安全的工作環(huán)境，也給企業(yè)帶來了更大的經(jīng)濟效益和發(fā)展機遇，同時也對環(huán)境和社會的發(fā)展做出了更大的貢獻[3]。萬華化學(xué)以“零傷害、零事故、零排放”為目標，形成了15個核心要素、78個子要素的責(zé)任關(guān)懷管理體系[4]，以安全文化與領(lǐng)導(dǎo)力為基石，以風(fēng)險管理為核心，通過事前預(yù)防與事后管理為基礎(chǔ)的九大通用流程，全方位管控萬華六大HSE核心風(fēng)險業(yè)務(wù)。

與化工類生產(chǎn)企業(yè)對“責(zé)任關(guān)懷”管理體系不斷重視并不斷踐行實施相對應(yīng)的是，高校對于“責(zé)任關(guān)懷”管理體系的認識程度還遠遠不夠，當前在知網(wǎng)中以“責(zé)任關(guān)懷”為主題進行搜索，能找到820篇期刊論文，其中屬于高?！柏?zé)任關(guān)懷”范圍的論文尚不足30篇，且基本都是南京科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院的研究成果，其他高校幾乎未見相關(guān)文獻報道。另外，很多化工相關(guān)的教師對“責(zé)任關(guān)懷”這個概念都比較陌生，更別提從事相關(guān)研究及進行“責(zé)任關(guān)懷”相關(guān)的推進工作。

為了達成這個目標，我國不僅應(yīng)在現(xiàn)在化工企業(yè)推行此理念，將此理念灌輸給現(xiàn)在化工人[5]，同時也將理念引入化工類院校，讓在校化工相關(guān)專業(yè)學(xué)生在學(xué)校就培養(yǎng)相應(yīng)意識。

實驗室作為高校教學(xué)重要組成部分，作為高校開展教學(xué)、科研工作的重要場所，由于其內(nèi)部儀器設(shè)備、化學(xué)藥品組成紛繁復(fù)雜，人員專業(yè)知識及操作技能存在差異，實驗室安全事故時有發(fā)生，這成為高校日常管理工作中的一大難題，尤其化學(xué)實驗室的管理，更是一大難題。如2016 年9 月，上海某高校化學(xué)化工與生物工程學(xué)院的一間實驗室發(fā)生爆炸事故；2018 年12月，北京某高校實驗室發(fā)生爆炸燃燒事故等，給社會造成了一定的負面影響[6]。2021年，南方科技大學(xué)發(fā)生火情，導(dǎo)致一名博士后工作人員輕微燒傷；隨后不久，廣東某大學(xué)實驗室發(fā)生爆炸，導(dǎo)致一博士生手臂動脈血管破裂。出現(xiàn)的這些安全事故，原本都是可以避免的，如果能夠在高?；瘜W(xué)實驗室中推行“責(zé)任關(guān)懷”體系建設(shè)，則不會發(fā)生這樣的安全事故，因為“責(zé)任關(guān)懷”體系中很重要的一條就是“所有的安全事故都是可以預(yù)防的”[7]。

3 在高職院校化學(xué)實驗室管理中推進“責(zé)任關(guān)懷”體系的意義

如前所述，現(xiàn)在高職院校化學(xué)實驗室還存在著很多安全、環(huán)保、健康方面的問題，這些問題如果不處理好，不僅會對實驗室管理老師和學(xué)生的身心健康造成傷害，導(dǎo)致安全事故，還會污染周圍環(huán)境。推進“責(zé)任關(guān)懷”體系的建設(shè)，具有以下幾方面的積極意義：

1）有助于推動“責(zé)任關(guān)懷”理念在高校中的傳播，讓“責(zé)任關(guān)懷”理念深入人心。前已述及，“責(zé)任關(guān)懷”的理念在化工類企業(yè)中接受程度非常高，有著深刻認識的理念，但是在高校尤其是在高職院校里面，“責(zé)任關(guān)懷”理念卻不夠深入人心，高職院?；瘜W(xué)化工類教師很多都對“責(zé)任關(guān)懷”相關(guān)理念的了解不深，甚至有些還沒有聽說過，學(xué)生對“責(zé)任關(guān)懷”體系和理念的理解則是更加膚淺。所以，本項目的實施將有助于“責(zé)任關(guān)懷”理念在項目團隊所在高校的傳播，并產(chǎn)生輻射作用，影響其他學(xué)校。

2）開展“責(zé)任關(guān)懷”教育是現(xiàn)代化工人才培養(yǎng)的需要。高職院校的人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線，既具良好人文素養(yǎng)、工匠精神和創(chuàng)新意識，又掌握專業(yè)領(lǐng)域?qū)?yīng)崗位必備理論知識與崗位能力，德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才?，F(xiàn)代化工企業(yè)不僅要求勞動者具備相應(yīng)的專業(yè)知識和職業(yè)技能，還應(yīng)具有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神。對于勞動者來說，要實現(xiàn)自我價值，全面發(fā)展，就必須關(guān)注自身身心健康、關(guān)注他人、關(guān)注社會，用自己的知識和技能對社會負責(zé)。通過學(xué)習(xí)“責(zé)任關(guān)懷”，勞動者可以更好地培養(yǎng)自身的自律精神，培養(yǎng)社會責(zé)任意識，自覺為社會做出貢獻，從而實現(xiàn)個人更好的發(fā)展。

3）提高師生的幸福感、安全感?，F(xiàn)在實驗室管理上還有很多不盡如人意的地方，導(dǎo)致實驗室安全事故偶有發(fā)生，甚至造成師生員工的人員傷亡。另外，即便在沒有發(fā)生安全事故的情況下，很多化學(xué)實驗室對師生健康的關(guān)注是不夠的，安全環(huán)保措施往往都不夠到位。有些高職院?；瘜W(xué)實驗室連基本的安全設(shè)施比如護目鏡、洗眼器等都沒有配置，還有的化學(xué)實驗室廢水、廢氣都是直接排放，有些甚至還是無組織排放或者散逸在實驗室內(nèi)部，這嚴重影響師生的身心健康，迫切需要改變。

4）提高師生的安全環(huán)保健康意識，尤其是學(xué)生的安全環(huán)保健康意識。很多安全事故的發(fā)生都是因為當事人的安全意識不夠所導(dǎo)致的，海因里希法則指出，在一件重大的事故背后必有29件輕度的事故，還有300件潛在的隱患。通過“責(zé)任關(guān)懷”體系的構(gòu)建，能夠極大提高師生的安全及環(huán)保意識，避免安全事故的發(fā)生，減少對環(huán)境的危害。

5）構(gòu)建和諧的學(xué)校內(nèi)部及周邊關(guān)系。一直以來，很多高?；瘜W(xué)實驗室的廢水廢氣等都是直接排放，排放后可能導(dǎo)致周邊住戶的投訴，嚴重影響校園的安寧，而通過“責(zé)任關(guān)懷”體系的構(gòu)建，能夠給學(xué)校營造一個和諧安寧的校園內(nèi)外環(huán)境。

6）通過學(xué)生的傳導(dǎo)，形成輻射作用，提高教學(xué)效果，將帶來巨大的社會效應(yīng)。在高校教學(xué)與實驗過程中引入“責(zé)任關(guān)懷”理念，使學(xué)生樹立正確的責(zé)任意識，在今后的工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷的理念，實現(xiàn)化工行業(yè)的健康發(fā)展。比如化工企業(yè)在確定項目時，會自覺把社會效益放在首位，充分考慮經(jīng)濟效益與社會效益的平衡。通過“責(zé)任關(guān)懷”教育，有助于促進學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，確保高職院校培養(yǎng)的學(xué)生符合社會的要求。高職院?；ゎ悓I(yè)學(xué)生畢業(yè)后，大多會在化工企業(yè)生產(chǎn)一線工作，直接面對化工產(chǎn)品和設(shè)備。其中一部分會選擇自主創(chuàng)業(yè)或成長為企業(yè)的中層甚至高層管理者，在行業(yè)中發(fā)揮重要作用。如果這些畢業(yè)生接受了“責(zé)任關(guān)懷”的理念，并將其應(yīng)用到今后的工作實踐中，就能主動關(guān)注企業(yè)員工的健康安全，主動保護周圍環(huán)境。同時，他們還可以把“責(zé)任關(guān)懷”的意識傳播給更多的人，讓更多的人關(guān)注安全、健康、環(huán)保，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，進而促進整個行業(yè)與全社會的和諧。

7）逐步改變社會對化學(xué)工業(yè)的認識。近年來，受一些化工事故的影響，社會對化學(xué)工業(yè)在認識上存在著局限性，認為化工行業(yè)高危，許多學(xué)生不愿意報考化工專業(yè)，化工類高職院校招生越來越少，化工企業(yè)人才短缺。通過實施“責(zé)任關(guān)懷”教育，可以讓社會和家長對化工行業(yè)有一個清晰、全面的認識，增強化工行業(yè)崗位安全意識，為員工和社會提供更加安全的生產(chǎn)環(huán)境。社會對化學(xué)工業(yè)認識的轉(zhuǎn)變，必將為化工職業(yè)教育的發(fā)展提供重要支撐。

4 結(jié)語

化工行業(yè)要想取得更加長遠的發(fā)展，化工專業(yè)要想得到廣大學(xué)生和家長的廣泛認可，化工行業(yè)的形象和內(nèi)涵必須要改變，而這種改變，需要從各個方面入手，其中化學(xué)實驗室的改變是必須的。責(zé)任關(guān)懷理念是一種非常先進、實用的理念，通過它在各大化學(xué)實驗室的廣泛傳播，必將能改變化學(xué)實驗室的形象。目前可以看到，有些貫徹實施了責(zé)任關(guān)懷的高校化學(xué)實驗室，其管理水平、師生好評度、社會好評度都有了很大提升。當然，責(zé)任關(guān)懷理念的實施是持續(xù)推進的，不是一蹴而就的，其效果必然也是不斷加大的。