摘要：融媒體時(shí)代，記者應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)工作模式及方法進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)云采訪等方式，使各項(xiàng)工作得到高效開(kāi)展。本文以此為背景，說(shuō)明了傳統(tǒng)媒體當(dāng)前的發(fā)展情況；分析了云采訪的優(yōu)勢(shì)與不足，指出云采訪具有采訪范圍廣、多媒體性和可拉近采訪距離的優(yōu)勢(shì)，但由于其存在信息來(lái)源不固定、極易受到不可控因素影響等不足，主要作為輔助采訪手段而存在；介紹了云采訪的原則和踐行要點(diǎn)，圍繞未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)展開(kāi)討論。

關(guān)鍵詞：融媒體時(shí)代；云采訪；新聞?dòng)浾?；“四力”路?/p>

新時(shí)期，在社交媒體普及、科技發(fā)展的雙重影響下，人們交流和獲取信息的方式發(fā)生了明顯改變。以報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體紛紛加入轉(zhuǎn)型的隊(duì)伍，在先進(jìn)理念指導(dǎo)下，通過(guò)技術(shù)革新的方式逐漸向融媒體過(guò)渡，這也給新聞?dòng)浾咛岢隽讼鄳?yīng)的要求：緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，主動(dòng)了解并掌握全新傳播技術(shù)，并對(duì)自身工作模式進(jìn)行創(chuàng)新。在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下，常規(guī)采訪模式所能發(fā)揮的作用十分有限，云采訪逐漸成為主流，本文便以云采訪為切入點(diǎn)，圍繞記者應(yīng)當(dāng)具備的精神及能力展開(kāi)了分析，希望能給人以啟發(fā)，為傳統(tǒng)媒體的健康發(fā)展助力。

一、研究背景

云采訪又被稱(chēng)作線(xiàn)上采訪或網(wǎng)絡(luò)采訪，通常是指記者以通信技術(shù)為依托，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，利用視頻、文字和音頻等不同手段，對(duì)新聞進(jìn)行采訪并報(bào)道的活動(dòng)[1]。近幾年，隨著5G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的全面普及，社交媒體逐漸成為人們交流和溝通的主要途徑，越來(lái)越多的人選擇通過(guò)社交媒體獲取所需信息，這也為新聞采訪提供了新的思路，新聞?dòng)浾呖梢韵韧ㄟ^(guò)智能手機(jī)獲取新聞并進(jìn)行采訪，再利用手機(jī)內(nèi)置軟件編輯并發(fā)布新聞。由此可見(jiàn)，科技的發(fā)展為云采訪的誕生提供了有力支持。

新冠疫情暴發(fā)后，人們學(xué)習(xí)、工作和生活的方式均發(fā)生了明顯變化，為保持安全社交距離，記者紛紛選擇取消線(xiàn)下采訪，轉(zhuǎn)而依托互聯(lián)網(wǎng)完成采訪工作，通過(guò)云采訪的方式獲取自身所需信息并創(chuàng)作新聞。例如，2020年初，廈門(mén)航空公司選擇包機(jī)接回海外滯留旅客，受諸多因素制約，新聞?dòng)浾邿o(wú)法前往沙巴、曼谷和廈門(mén)進(jìn)行采訪，為及時(shí)跟進(jìn)該事件，新聞?dòng)浾呗?lián)合廈航組建了臨時(shí)的微信群，依托該微信群進(jìn)行云采訪，現(xiàn)場(chǎng)人員負(fù)責(zé)傳回圖片、文字或是音視頻，新聞?dòng)浾邉t負(fù)責(zé)根據(jù)所傳回信息創(chuàng)作相應(yīng)的新聞，并通過(guò)不同平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。事實(shí)證明，作為時(shí)代的產(chǎn)物，云采訪具有其他采訪模式所不具備的優(yōu)勢(shì)，新聞?dòng)浾邞?yīng)對(duì)云采訪引起重視，主動(dòng)了解云采訪并掌握采訪技巧，確保云采訪的優(yōu)點(diǎn)得到最大限度發(fā)揮。

二、傳統(tǒng)媒體發(fā)展情況

隨著科技的發(fā)展，我國(guó)已步入信息時(shí)代，媒體融合成為大勢(shì)所趨。媒體融合有其必然性：一方面，新時(shí)期，傳統(tǒng)媒體已無(wú)法充分滿(mǎn)足受眾需求。在信息量呈井噴式增長(zhǎng)的當(dāng)下，人們獲取信息的途徑變得更加多元化，新媒體給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)沖擊有目共睹，考慮到傳統(tǒng)媒體普遍存在一定的局限性，要想有效化解新媒體所帶來(lái)的沖擊，關(guān)鍵是要與新媒體相結(jié)合，保證自身作用可得到充分發(fā)揮；另一方面，隨著新媒體的普及，傳統(tǒng)媒體的不足逐漸浮出水面。雖然傳統(tǒng)媒體具有較高的專(zhuān)業(yè)性與權(quán)威性，但在傳播速度、渠道方面存在明顯不足，其與新媒體相結(jié)合，可通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式，在保證內(nèi)容真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的前提下，使傳播速度得到大幅提升。

三、云采訪的優(yōu)勢(shì)與不足

（一）云采訪的優(yōu)勢(shì)

1.采訪范圍廣

作為誕生于融媒體時(shí)代的全新采訪模式，云采訪與傳統(tǒng)采訪模式之間存在明顯的區(qū)別，面對(duì)面采訪的優(yōu)勢(shì)主要是新聞?dòng)浾呖稍诨?dòng)過(guò)程中獲取更多信息，由此保證報(bào)道內(nèi)容真實(shí)且客觀[2]。云采訪的優(yōu)勢(shì)在于其能夠拓展采訪范圍以及對(duì)象，打破時(shí)空的限制，確保無(wú)論身處何地，均能夠?qū)Ξ?dāng)事者、新聞事件進(jìn)行采訪。

2.具有多媒體性

與常規(guī)采訪相比，通過(guò)云采訪所獲得的資料往往更加多元化，既包括傳統(tǒng)的圖片和文字，還包括PPT、音頻及視頻。新聞?dòng)浾呖梢猿浞掷盟莆召Y料，對(duì)新聞進(jìn)行全方位、多維度報(bào)道，在保證報(bào)道具有多媒體性的前提下，為其傳播速度和效果提供有力保障。例如，新冠疫情暴發(fā)后，多地記者選擇通過(guò)云采訪的方式，獲取與疫情相關(guān)的圖片、音視頻等資料，隨后將所獲得資料加工成相應(yīng)的報(bào)道，經(jīng)由抖音和互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行傳播，加深人們對(duì)疫情的了解，有效消除了恐慌感。

3.可拉近采訪距離

云采訪能夠拉近新聞?dòng)浾吲c采訪對(duì)象之間的距離。例如，新聞發(fā)生后，新聞?dòng)浾邿o(wú)法第一時(shí)間前往新聞現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)便可以與現(xiàn)場(chǎng)人員合作，由現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)新聞?dòng)浾咚峁┧悸?、采訪大綱或問(wèn)題，對(duì)當(dāng)事者進(jìn)行采訪，同時(shí)將采訪視頻、音頻發(fā)送給新聞?dòng)浾遊3]。云采訪主要具有以下優(yōu)點(diǎn)：一方面，由于采訪人身份或職業(yè)較為特殊，使得其能夠深入現(xiàn)場(chǎng)，采訪廣度隨之拓寬；另一方面，由于采訪人身份、職業(yè)的特殊性，可以為采訪深度提供有力保證。

（二）云采訪的不足

云采訪既有采訪范圍廣、距離近等優(yōu)勢(shì)，也存在明顯不足。首先，由于新聞?dòng)浾攉@取資料的來(lái)源主要為當(dāng)事者或是目擊者，因此，與現(xiàn)場(chǎng)采訪相比，云采訪往往難以保證信息真實(shí)且準(zhǔn)確，要想守住報(bào)道準(zhǔn)確、真實(shí)的底線(xiàn)，需要新聞?dòng)浾叻磸?fù)核對(duì)信息源，篩除與現(xiàn)場(chǎng)情況不符的信息，確保所創(chuàng)作新聞具備真實(shí)性、客觀性；其次，云采訪模式下，新聞?dòng)浾邔?duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感受有限，容易出現(xiàn)新聞報(bào)道缺少生動(dòng)性的情況，難以吸引受眾目光；最后，云采訪需要用到大量設(shè)備，容易由于信號(hào)不穩(wěn)定或其他突發(fā)情況，導(dǎo)致采訪效果不理想。綜上，如果條件允許，新聞?dòng)浾邞?yīng)選擇將現(xiàn)場(chǎng)采訪、云采訪充分結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，確保云采訪所具有的優(yōu)勢(shì)得到最大限度發(fā)揮。

四、云采訪的原則和踐行要點(diǎn)

融媒體時(shí)代，越來(lái)越多新聞?dòng)浾哌x擇通過(guò)云采訪的方式獲取信息并采寫(xiě)新聞。要想使云采訪的價(jià)值得到最大化實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵要準(zhǔn)確把握云采訪原則，并在相關(guān)原則的指導(dǎo)下，不斷強(qiáng)化自身能力。

（一）云采訪原則

1.真實(shí)性

只有信息來(lái)源真實(shí)可靠，才能確保新聞報(bào)道發(fā)揮出應(yīng)有作用，傳統(tǒng)媒體自然能夠得到穩(wěn)步發(fā)展?？紤]到云采訪獲取信息的來(lái)源主要是社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)，要想保證新聞具有真實(shí)性，關(guān)鍵需要對(duì)目擊者、當(dāng)事者或有關(guān)部門(mén)所提供的資料進(jìn)行反復(fù)比對(duì)，以免由于資料獲取途徑過(guò)于局限，導(dǎo)致信息不完整。

2.客觀性

新聞應(yīng)與客觀現(xiàn)實(shí)高度一致，融媒體時(shí)代，新聞?dòng)浾呖梢酝ㄟ^(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪或云采訪的方式獲取相關(guān)信息，在此基礎(chǔ)上，要對(duì)所掌握信息進(jìn)行分析，從而得出相應(yīng)結(jié)論，保證新聞具有客觀性。

3.時(shí)效性

融媒體時(shí)代，新聞工作時(shí)間變得更加靈活，新聞?dòng)浾呖梢栽诨ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的輔助下，迅速采寫(xiě)并通過(guò)移動(dòng)終端對(duì)新聞進(jìn)行實(shí)時(shí)推送，該做法可加強(qiáng)新聞所具有的時(shí)效性，應(yīng)當(dāng)引起重視。

（二）云采訪的踐行要點(diǎn)

1.腳力

融媒體時(shí)代，增強(qiáng)腳力可使新聞?dòng)浾弑M快突破云采訪帶來(lái)的束縛，深入基層并進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，從而獲得與時(shí)代精神相符的優(yōu)質(zhì)新聞。新時(shí)期，新聞?dòng)浾呒纫鲃?dòng)前往基層進(jìn)行調(diào)查，還要給予新媒體平臺(tái)足夠的重視，通過(guò)不同平臺(tái)準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿情走向。例如，2020年、2021年召開(kāi)全國(guó)政協(xié)全體會(huì)議期間，廣西臺(tái)記者由于疫情影響而無(wú)法前往北京進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，為準(zhǔn)確傳播會(huì)議情況，記者選擇利用參會(huì)間隙對(duì)政協(xié)委員進(jìn)行云采訪，并根據(jù)所獲得資訊創(chuàng)作報(bào)道，使報(bào)道所具有的影響力、時(shí)效性得到了不同程度的提升[4]。

2.眼力

眼力主要是指新聞?dòng)浾哂^察、分析以及判斷的能力，增強(qiáng)眼力，可使記者擁有更加良好的新聞敏感度，從而準(zhǔn)確挖掘具有強(qiáng)大吸引力的新聞。新聞?dòng)浾呖赏ㄟ^(guò)以下方法鍛造自身眼力：第一，對(duì)理論水平、政治站位進(jìn)行提升；第二，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備量；第三，全面了解不同類(lèi)型新聞的報(bào)道情況、未來(lái)發(fā)展方向。只有不斷鍛造眼力，才能準(zhǔn)確把握新聞方向，通過(guò)新聞向受眾傳遞更深層的價(jià)值與意義。

后疫情時(shí)代，記者可通過(guò)云采訪的方式，獲取自身所需素材并進(jìn)行報(bào)道，具體做法如下：第一步，瀏覽抖音、微博等軟件，選擇新聞并對(duì)其進(jìn)行追蹤；第二步，從當(dāng)事者、目擊者或爆料人處獲取相關(guān)圖文、視頻資料；第三步，對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理，進(jìn)而形成相應(yīng)的新聞報(bào)道。事實(shí)證明，這樣做既能夠保證新聞?wù)鎸?shí)且客觀，又能夠有效消除“信息繭房”、信息超載所帶來(lái)的影響，確保受眾及時(shí)獲取自身所需資訊。此外，新聞?dòng)浾哌€可以選擇借助無(wú)人機(jī)或大數(shù)據(jù)等技術(shù)，增強(qiáng)自身眼力，其中，無(wú)人機(jī)及傳感器的作用主要是為新聞提供更加多元化的角度，增強(qiáng)新聞的吸引力與沖擊力，大數(shù)據(jù)則可以通過(guò)分析所抓取信息的方式，對(duì)特定事件或是領(lǐng)域未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測(cè)，拓寬選題思路。

3.腦力

云采訪要求新聞?dòng)浾卟粩嘣鰪?qiáng)腦力，做到勤學(xué)勤思并提高政治站位，在保證新聞導(dǎo)向正確的前提下，對(duì)新聞所具有的“時(shí)度效”進(jìn)行提升。其中，“時(shí)”是指將微觀與宏觀充分結(jié)合，準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)道時(shí)機(jī)，保證新聞具有良好的時(shí)效性；“度”是指嚴(yán)格控制新聞報(bào)道的口徑及規(guī)模，保證版面編排、報(bào)道篇幅合理；“效”是指新聞報(bào)道應(yīng)追求實(shí)效性，以新聞傳播規(guī)律為導(dǎo)向，講述新聞故事，確保所報(bào)道新聞可獲得受眾的認(rèn)可與支持[5]。

云采訪對(duì)記者腦力提出較高要求，只有做到“多問(wèn)”和“會(huì)問(wèn)”，才能第一時(shí)間發(fā)掘優(yōu)質(zhì)新聞。以廈門(mén)航空公司包機(jī)運(yùn)送防疫物資、援鄂醫(yī)療人員的事件為例，湖北籍廈航乘務(wù)員主動(dòng)申請(qǐng)參與本次工作，飛行期間，通過(guò)機(jī)艙廣播向醫(yī)療人員數(shù)次表達(dá)謝意，其他乘務(wù)員將該段廣播轉(zhuǎn)發(fā)至公司微信群，隨后，便有新聞?dòng)浾咧鲃?dòng)聯(lián)系廈航人員，還原現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景及新聞幕后的故事，通過(guò)云采訪的方式，短時(shí)間內(nèi)形成相應(yīng)的新聞稿件，既講述了“乘務(wù)員淚水打濕了致謝稿”“先后數(shù)次向‘白衣天使’鞠躬致謝”等現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)，又插入了乘務(wù)員致謝的照片，極具畫(huà)面感及現(xiàn)場(chǎng)感。由此可見(jiàn)，云采訪同樣可以創(chuàng)作出積極向上且極具深度的新聞，新聞?dòng)浾邞?yīng)堅(jiān)持以主流價(jià)值為導(dǎo)向，靈活運(yùn)用各項(xiàng)技術(shù)，提高自身輿論引導(dǎo)能力。

4.筆力

筆力主要是指記者表達(dá)能力以及創(chuàng)作新聞的能力，通常涉及擬定標(biāo)題、撰寫(xiě)文稿等方面，與云采訪的關(guān)聯(lián)較弱。融媒體時(shí)代，新聞?dòng)浾邞?yīng)重視“網(wǎng)感”，以受眾特點(diǎn)、心理訴求為導(dǎo)向，在互聯(lián)網(wǎng)理念及相關(guān)技術(shù)的輔助下，創(chuàng)作并傳播新聞。首先，要保證新聞標(biāo)題詼諧、新穎，根據(jù)報(bào)道內(nèi)容，擬定可吸引受眾目光的標(biāo)題，嚴(yán)格控制標(biāo)題字?jǐn)?shù)；其次，保證文風(fēng)莊諧且自然，善用夸張、幽默等表達(dá)方法，將網(wǎng)絡(luò)熱詞與新聞報(bào)道相結(jié)合，從而解決傳統(tǒng)媒體過(guò)于刻板嚴(yán)肅的問(wèn)題；最后，重視新聞的包裝，通過(guò)在報(bào)道中插入表情包或彈幕等方式，使新聞更富有趣味性。

融媒體時(shí)代，新聞采編及呈現(xiàn)方式均與以往不同，即便如此，新聞?dòng)浾呷匀粦?yīng)當(dāng)堅(jiān)守職業(yè)精神，對(duì)新聞進(jìn)行真實(shí)且客觀的報(bào)道，充分發(fā)揮新聞的引導(dǎo)作用，正確引導(dǎo)輿論。在云采訪過(guò)程中，新聞?dòng)浾邞?yīng)不斷錘煉“四力”，做到勤學(xué)勤思，善于使用不同工具加強(qiáng)新聞所具有的“時(shí)度效”；洞察生活，準(zhǔn)確把握新聞核心及背后更深層次的價(jià)值；與時(shí)俱進(jìn)，借鑒新媒體方式及風(fēng)格，創(chuàng)作與受眾興趣、閱讀習(xí)慣相符的作品；前往現(xiàn)場(chǎng)深挖新聞內(nèi)容，將現(xiàn)場(chǎng)采訪所掌握資料與云采訪充分結(jié)合，使新聞內(nèi)容更加豐富、飽滿(mǎn)。

五、發(fā)展趨勢(shì)

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，云采訪對(duì)新聞?dòng)浾咛岢鲆筝^以往更加嚴(yán)格，新聞?dòng)浾呒纫邆洳删幠芰?，還要了解各種平臺(tái)的特點(diǎn)，能夠針對(duì)不同平臺(tái)的情況創(chuàng)作相應(yīng)的新聞，只有兼具新聞采編、制作音視頻、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)等能力的新聞?dòng)浾?，才能滿(mǎn)足融媒體時(shí)代提出的新要求?？紤]到傳統(tǒng)媒體的分工相對(duì)細(xì)致，僅有少數(shù)新聞?dòng)浾呔邆湟陨夏芰?，因此，新聞單位?yīng)加大對(duì)全能型記者的培養(yǎng)力度，避免自身由于人才儲(chǔ)備不足而陷入發(fā)展困境。

六、結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期，對(duì)新聞采訪路徑進(jìn)行創(chuàng)新迫在眉睫，云采訪應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)階段，云采訪仍作為應(yīng)急采訪或補(bǔ)充采訪手段而存在，隨著科技的發(fā)展，云采訪的站位將不斷提高，這也給新聞?dòng)浾咛岢隽讼鄳?yīng)的要求，即在保證報(bào)道真實(shí)、客觀的前提下，對(duì)全新技術(shù)加以熟練運(yùn)用，以融媒體思想及方法為依托，高效開(kāi)展新聞采訪工作，由此為行業(yè)發(fā)展提供有力支持。

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