2022年1月15日，遼寧撫順下了一場雪。一大早，全國勞動模范、中國石油天然氣第八建設(shè)有限公司焊接技能教師劉宇志，全國勞動模范、撫順特殊鋼股份有限公司機修廠機加車間車工張輝，市級勞動模范、國家電網(wǎng)技術(shù)專家王清昊踩著雪，走進了撫順市德恒礦山機械有限公司（以下簡稱德恒）。

三人直奔生產(chǎn)現(xiàn)場，董事長劉玉波已經(jīng)在車間等候。剛見面，一個問題就拋了出來——“鑄造件的毛刺處理不到位，存在技術(shù)困難?！?/p>

鑄造件光滑度是困擾德恒已久的難題，企業(yè)內(nèi)部研發(fā)了一段時間，沒能解決問題。產(chǎn)品質(zhì)量遲遲沒有突破，劉玉波找到了撫順市總工會。

“我們的勞模志愿服務(wù)隊有這個領(lǐng)域的專家，可以幫忙?！苯拥狡髽I(yè)求助后，撫順市總工會立刻與服務(wù)隊溝通，最終確定了3位勞模志愿者一起深入企業(yè)“問診”——德恒主要生產(chǎn)船舶、鐵路、電力等機械的金屬構(gòu)件，前來支援的3名志愿者中，劉宇志在業(yè)內(nèi)有“鋼板裁縫”之稱，張輝是國家級技能大師工作站和遼寧省勞模創(chuàng)新工作室領(lǐng)創(chuàng)人，王清昊是全國電力業(yè)公認(rèn)的技術(shù)“大拿”。

德恒的廠房面積有兩萬余平方米，這一天，劉宇志、王清昊、張輝走遍了各個生產(chǎn)車間，現(xiàn)場查看企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程。通過綜合研判，他們針對企業(yè)現(xiàn)有水平，對操作方法進行了調(diào)整。3位專家在企業(yè)內(nèi)部開展了一個小范圍的職工技能培訓(xùn)，幫助職工熟悉、掌握這種新方法，最終解決了毛刺問題。同時，他們還做了兩項工作，一是改進設(shè)備功率，降低電損耗；二是通過優(yōu)化刀具和切削用量，提高了工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

“企業(yè)雖然成立了10年，但在技術(shù)層面還不成熟，工會組織大師進企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)，對癥下藥，非常難得?！眲⒂癫ㄕf。

“大師”所在的勞模志愿服務(wù)隊，源于撫順這座“雷鋒城”一個歷史悠久的傳統(tǒng)：早在1961年，撫順就在全市開展學(xué)雷鋒活動；1963年，撫順市第三次黨代會首次把學(xué)雷鋒活動寫進報告，此后，歷屆黨代會報告都對學(xué)雷鋒工作做出部署安排；到了新時代，撫順工會又將學(xué)雷鋒教育實踐活動不斷深化，在職工中開展“崗位學(xué)雷鋒，建功促振興”崗位實踐活動；近年來，為引導(dǎo)更多人弘揚革命傳統(tǒng)、傳承紅色基因，在職工廣泛學(xué)雷鋒、工會打造學(xué)雷鋒志愿者隊伍的基礎(chǔ)上，撫順市總工會進一步組織建立了層級更明確、功能更專業(yè)的工會學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，總隊設(shè)在撫順市總工會，各縣、區(qū)、局（委）、產(chǎn)業(yè)工會、市直機關(guān)工會成立分隊，企事業(yè)單位工會組織成立各自的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊。

2022年，中共遼寧省委對群團組織提出了“找到需要服務(wù)的對象，多做雪中送炭的事；找到被人需要的感覺，把被人需要作為一種幸?！钡墓ぷ饕螅|寧省文明辦也對加強志愿服務(wù)組織管理工作提出了相關(guān)要求。為此，撫順市總工會制訂印發(fā)《撫順工會學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動實施方案》，根據(jù)工會工作特點和不同行業(yè)的特征，設(shè)立了勞模志愿服務(wù)隊、紅娘志愿服務(wù)隊、維權(quán)志愿服務(wù)隊等特色服務(wù)分隊。3位技能專家進企業(yè)，就是勞模志愿服務(wù)隊的特色服務(wù)之一。

技術(shù)難題找工會，源自劉玉波對工會學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊的了解。作為從沂蒙山革命老區(qū)來到“雷鋒第二故鄉(xiāng)”的創(chuàng)業(yè)者、會元鄉(xiāng)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊的負(fù)責(zé)人，劉玉波本人同樣是沂蒙“紅嫂精神”和撫順“雷鋒精神”的踐行者。創(chuàng)業(yè)伊始，他從收破爛、賣破爛做起，一步步賺到第一桶金，進而創(chuàng)立了自己的公司。其間，遼寧省、撫順市、順城區(qū)各級總工會對企業(yè)助力良多，德恒先后成立了企業(yè)工會和職工創(chuàng)新工作室，發(fā)明、改進科技成果20余項，也造就了一支積極向上的農(nóng)民工團隊。劉玉波說：“2021年，我們的職工創(chuàng)新工作室獲得了省級授牌，還獲得了工會的支持資金。所以，這次遇到技術(shù)問題，我第一個想到的就是工會和志愿服務(wù)隊。”

“企業(yè)有需求，勞模志愿服務(wù)隊必有回應(yīng)?！睋犴樖锌偣趧优c經(jīng)濟工作部部長、勞模志愿服務(wù)隊隊長甄云學(xué)介紹，為了推動志愿服務(wù)走深走實，撫順工會學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊在開展活動時，一般由總隊統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各分隊相對獨立地開展活動。這次“勞模進企業(yè)”，是德恒先找到了所在的順城區(qū)總工會學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，區(qū)隊通過撫順市總工會學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，聯(lián)絡(luò)到勞模志愿服務(wù)隊進行需求對接，最終促成了勞模到德恒的技術(shù)協(xié)作。這是一個社團式的管理模式，特點是靈活、高效、精準(zhǔn)。除了深入企業(yè)項目現(xiàn)場為技術(shù)提升“把脈開方”，勞模志愿服務(wù)隊還通過點對點教學(xué)培訓(xùn)、校企搭橋，開展訂單式培訓(xùn)等多種形式，幫助其他企業(yè)解決難題。

動員并非難事，因為很長一段時間以來，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)都有著良好的職工基礎(chǔ)。撫順市總工會宣傳教育（網(wǎng)絡(luò)工作）部部長俞安介紹，在這座因煤而興的城市中，工會引導(dǎo)職工學(xué)雷鋒由來已久。新中國成立初期，當(dāng)?shù)毓さV企業(yè)大部分職工是從山東、河北等地闖關(guān)東來的農(nóng)民，初來乍到，生活條件差，宿舍中連收音機都沒有。工余時間，職工無所事事，很多人養(yǎng)成了打牌、賭博的習(xí)慣。對此，撫順挖掘機廠工會開始嘗試用講故事的方式來活躍職工文化生活，效果不錯。撫順市總工會了解情況后，在全市推廣講故事的經(jīng)驗，每年聯(lián)合相關(guān)單位舉辦培訓(xùn)班，培養(yǎng)故事員，慢慢扭轉(zhuǎn)了職工生活風(fēng)氣。

1962年雷鋒犧牲后，各大報刊陸續(xù)摘抄發(fā)表《雷鋒日記》。當(dāng)時恰逢三年自然災(zāi)害時期，需要大家團結(jié)一心戰(zhàn)勝困難，撫順市總工會組織人員專門編寫了一整套雷鋒故事，由故事員率先在全市各廠礦企業(yè)進行宣講，廣受歡迎。自此，故事員陸續(xù)走進部隊，走進遼寧省總工會……撫順也成為全國第一個講雷鋒故事的城市。

2021年，在遼寧全省工會組織慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年“永遠(yuǎn)跟黨走”示范宣講暨落實習(xí)近平總書記“9·28”重要講話精神三周年專題宣講報告會（撫順專場）上，撫順市總工會啟動撫順職工宣講志愿團，走進基層宣講。其中，雷鋒精神作為中國共產(chǎn)黨人精神譜系中的重要部分，開始以更符合時代、更貼近實際的方式，向職工呈現(xiàn)。近日，遼寧省總工會印發(fā)《遼寧省總工會2023年學(xué)雷鋒活動實施方案》，則進一步提出，組織勞模工匠、職工職業(yè)道德模范、紅色工運理論專家、職工宣講員等，于線上線下廣泛開展主題宣講活動，“生動展現(xiàn)雷鋒精神的深刻內(nèi)涵和時代價值”。

“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者、大國工匠、遼寧省道德模范刁克劍是宣講志愿團的一員。他直言，自己是土生土長的撫順人，職業(yè)生涯發(fā)展一直受到雷鋒精神影響，但直到工作之后，才更為深刻地理解了學(xué)雷鋒的含義?！埃▽W(xué)習(xí)雷鋒）絕不僅僅是做好事，做好事是當(dāng)年黨和國家對于中小學(xué)生提出的一個基本要求，也是我們每個人做人、做事的基本要求。在此基礎(chǔ)上，我們學(xué)雷鋒，不能脫離實際，不能脫離實踐，不能脫離生產(chǎn)一線，不能脫離崗位?！?/p>

1989年，刁克劍技校畢業(yè)后，被分配到撫順石化公司石油三廠，與鉗工“大拿”孫福文結(jié)成了師徒對子。師傅告訴他，要立足本職工作，將能做的做到極致——“我不知道你將來能干啥，就算你去修鞋，修成第一流，我孫福文臉上也有光。”

刁克劍不負(fù)師傅叮囑，始終保留著一股釘子般的鉆勁兒。在精進本職工作的同時，他如饑似渴地學(xué)習(xí)計算機知識，游走于沈陽、撫順兩地的電子市場，找專業(yè)人士切磋，一有機會就將信息化應(yīng)用于實踐。2008年，企業(yè)提出管理信息化的概念，刁克劍把老班長的管理經(jīng)驗和自己的IT技術(shù)結(jié)合到一起，開發(fā)出了全國首套班組專業(yè)管理軟件。此后他不斷創(chuàng)新，開發(fā)了一項又一項“重量級”的工業(yè)智能產(chǎn)品。

自2022年起，工會學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊廣泛招募有志從事志愿服務(wù)、有特長技能的工會會員加入隊伍，如今，隊里已有常駐志愿者3000余名。近年來，從專業(yè)性的企業(yè)技能培訓(xùn)、技術(shù)咨詢，到常態(tài)化的清理雜物、植樹種花、社區(qū)義診、普法宣傳，各層級工會學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊結(jié)合自身實際，立足崗位，組織過多種形式的志愿服務(wù)活動。

志愿者李詩潮在撫順市強制隔離戒毒所工作，同時，她也是撫順市總工會全健排舞推廣志愿者。自2014年起，撫順市總工會陸續(xù)設(shè)立了50多個職工全健排舞示范廣場，為推廣健排舞，李詩潮跑遍每個廣場，年輕的她被親切地稱為“廣場舞頭子”，上千人的隊伍，只要她到場，喊上幾嗓子，立即“規(guī)規(guī)矩矩”。

2022年3月，撫順疫情防控形勢一度嚴(yán)峻，當(dāng)月，撫順市總工會下發(fā)《關(guān)于做好職工應(yīng)急志愿服務(wù)招募工作的通知》，向各縣區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會緊急招募職工應(yīng)急志愿者，組建職工應(yīng)急志愿隊伍（預(yù)備隊）。在各縣區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會的號召下，只用了兩天，包含40余支志愿小分隊、志愿者1000余人的職工應(yīng)急志愿隊伍（預(yù)備隊）成立。他們按照相關(guān)安排，迅速投身防疫一線。

在很多撫順職工身上，都可以看到這種與新時代雷鋒精神一脈同源的內(nèi)驅(qū)力。遼寧省撫順市龍興運輸有限公司職工蘭郡澤在進行外墻施工時，遇到附近居民樓著火、居民被困，立即和父親把吊車開過去，救出14名居民。被評為“遼寧好人——最美工人”的國家電網(wǎng)有限公司電纜專家劉傳波，10年完成國家專利20項，研制的低壓電纜交流耐壓試驗裝置應(yīng)用于化工、冶金、住宅等領(lǐng)域。國家電網(wǎng)撫順供電公司黨委黨建部主任鄭獻春打造了“雷鋒號”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，帶著22支基層服務(wù)隊、846名隊員陸續(xù)推出“草莓電”“牛奶電”“抗旱電”“采摘電”等一批助力三農(nóng)發(fā)展的惠民項目。隊伍龐大之后，2023年3月，撫順市總工會出臺《關(guān)于開展學(xué)雷鋒主題實踐活動實施方案》（以下簡稱《方案》）。負(fù)責(zé)此項工作的俞安介紹，《方案》進一步深化拓展了學(xué)雷鋒活動的形式與內(nèi)核，除了開展志愿服務(wù)活動、豐富職工思想政治基地展陳內(nèi)容、結(jié)合重要時間節(jié)點開展職工思想政治教育活動，工會還將在適當(dāng)時機，對學(xué)雷鋒優(yōu)秀志愿者及志愿者隊伍予以表獎，鼓勵更多的職工參與到志愿服務(wù)中來。

“這些職工志愿者是雷鋒精神最具時代性的典型?！睋犴樖锌偣敝飨w軍表示，“工會作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，有責(zé)任引領(lǐng)廣大職工踐行‘奉獻、友愛、互助’的志愿服務(wù)精神，通過立足崗位學(xué)雷鋒等活動的開展，推動學(xué)雷鋒職工志愿服務(wù)活動常態(tài)化、特色化、規(guī)范化、制度化，為實施全面振興新突破三年行動，打好打贏新時代東北振興、遼寧振興的‘遼沈戰(zhàn)役’貢獻撫順力量。”