一、施力服務(wù)貿(mào)易，躍上開放發(fā)展新臺(tái)階

隨著改革開放的深化，中國(guó)企業(yè)將放眼世界的視野，從貨物貿(mào)易轉(zhuǎn)向或者說擴(kuò)大到服務(wù)貿(mào)易。2012年以來，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口年均增長(zhǎng)6.1%，高出全球增速3.1個(gè)百分點(diǎn)，保持了快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)趁勢(shì)而上，創(chuàng)造了中國(guó)服務(wù)貿(mào)易總額連續(xù)8年穩(wěn)居世界第二位的成績(jī)。十年來，中國(guó)服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、促進(jìn)就業(yè)、拉動(dòng)消費(fèi)等方面發(fā)揮了重要作用。

二、開展服務(wù)型制造，探索服務(wù)貿(mào)易新空間

當(dāng)前，中國(guó)制造業(yè)企業(yè)沿著高端化、數(shù)字化、綠色化、服務(wù)化的方向全面推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，服務(wù)型制造是其中的重要內(nèi)容。所謂服務(wù)型制造，是指制造業(yè)企業(yè)通過創(chuàng)新，優(yōu)化生產(chǎn)組織形式、運(yùn)營(yíng)管理方式和商業(yè)發(fā)展模式，不斷增加服務(wù)要素在投入和產(chǎn)出中的比重，從而實(shí)現(xiàn)以加工組裝為主向“制造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型，從單純出售產(chǎn)品向出售“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變。

服務(wù)貿(mào)易是典型的第三產(chǎn)業(yè)。新的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正以排山倒海之勢(shì)而來，數(shù)字新技術(shù)帶來的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)，已經(jīng)打破過去的產(chǎn)業(yè)分立，不斷融合新業(yè)態(tài)。

在全球產(chǎn)業(yè)變化出現(xiàn)的重要方向中，制造和服務(wù)的融合為先。從產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈角度觀察，可以一目了然。從研發(fā)設(shè)計(jì)開始，到材料供應(yīng)、生產(chǎn)、檢測(cè)，到最終產(chǎn)品形成乃至銷售、物流和終端服務(wù)，對(duì)于同一物品的生產(chǎn)、制造和服務(wù)不過是處在同一鏈條不同位置的兩個(gè)功能。從服務(wù)型制造角度對(duì)其全面考量，不但有助于提升效率、節(jié)約成本，而且可以在服務(wù)端衍生出大量新業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易新特點(diǎn)，開拓巨大的市場(chǎng)空間。

三、加快服務(wù)型制造增長(zhǎng)，構(gòu)筑服務(wù)貿(mào)易新支撐

把服務(wù)型制造導(dǎo)入服務(wù)發(fā)展過程中的行動(dòng)，實(shí)際上發(fā)達(dá)國(guó)家早已開始。譬如，ABB、霍尼韋爾、西門子等跨國(guó)公司從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為向客戶提供服務(wù)和整體解決方案導(dǎo)向，以系統(tǒng)服務(wù)輸出替代產(chǎn)品輸出，使得企業(yè)能夠獲得持續(xù)穩(wěn)定的收入來源，形成更好更穩(wěn)定的客戶關(guān)系，塑造正面的企業(yè)形象，收獲顯著的社會(huì)效益。

通過發(fā)展服務(wù)貿(mào)易隸屬的服務(wù)型制造，一批跨國(guó)公司演變成全球公司，牢牢把握住了全球價(jià)值鏈的前端，形成對(duì)沖低成本競(jìng)爭(zhēng)并不容超越的差異化競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。鑒于此，廣大中國(guó)企業(yè)需要進(jìn)一步致力于開放創(chuàng)新，大力推動(dòng)服務(wù)型制造發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，爭(zhēng)取在大變革時(shí)代求得持續(xù)生存發(fā)展，越過低端鎖定的峽谷，登上全球價(jià)值鏈高端。為此，需要在下述幾個(gè)方面持續(xù)發(fā)力。

高度重視服務(wù)型制造新業(yè)態(tài)。把發(fā)展服務(wù)型制造作為提高產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)能力和產(chǎn)業(yè)鏈水平的有效途徑，通過現(xiàn)代生產(chǎn)要素的新組合提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益，探索打破阻礙要素流動(dòng)的壁壘和障礙，強(qiáng)化現(xiàn)代要素支撐，有效提高要素配置效率。

充分認(rèn)識(shí)服務(wù)型制造新目標(biāo)。把綠色作為服務(wù)型制造的底色，堅(jiān)持體現(xiàn)新理念的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，以節(jié)能降耗、減污降碳、循環(huán)經(jīng)濟(jì)為發(fā)展路徑；以用戶需求為導(dǎo)向，開展產(chǎn)業(yè)鏈前端的服務(wù)設(shè)計(jì)，進(jìn)行全生命周期管理；加大服務(wù)要素投入，優(yōu)化能源管理水平，力求獲取同等能耗下的更大價(jià)值；綜合考慮經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益，開展以節(jié)能環(huán)保為前提的制造業(yè)企業(yè)與服務(wù)貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)“雙碳”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

大力實(shí)施服務(wù)型制造新舉措。企業(yè)應(yīng)適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展步伐，創(chuàng)造更多的應(yīng)用場(chǎng)景，穩(wěn)步進(jìn)入服務(wù)型制造發(fā)展的軌道；制造業(yè)企業(yè)在加大關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)的同時(shí)，要全面推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和模式創(chuàng)新；要加強(qiáng)服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新，形成服務(wù)型制造的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革加油打氣，全面推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

積極開展服務(wù)型制造新合作。要加強(qiáng)國(guó)際合作，通過服務(wù)型制造擴(kuò)展服務(wù)貿(mào)易伙伴關(guān)系，團(tuán)結(jié)更多的伙伴攜手前行；以服務(wù)型制造為引導(dǎo)，積極響應(yīng)“一帶一路”倡議、全球發(fā)展倡議和聯(lián)合國(guó)2030年可持續(xù)發(fā)展議程；與國(guó)際上的服務(wù)貿(mào)易相關(guān)方開展對(duì)話交流，與價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈伙伴開展互利共贏的廣泛合作。

（本文作者為信息化百人會(huì)學(xué)術(shù)委員，根據(jù)其在“2022年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)·服務(wù)貿(mào)易開放發(fā)展新趨勢(shì)高峰論壇”演講整理。來源：中國(guó)發(fā)展出版社）