鐘 艷 周恩來紀念館

新時代背景下，作為傳播公共知識和構(gòu)建文化記憶的重要媒介，講解藝術(shù)在博物館紅色文化傳播中的地位愈發(fā)顯著。如何發(fā)揮講解藝術(shù)的功能價值，增強博物館紅色文化傳播效能，助力博物館紅色文化大眾化、高質(zhì)量傳承與發(fā)展，是當下博物館發(fā)展面臨的重要問題。現(xiàn)應(yīng)用文獻回顧法，梳理講解藝術(shù)與博物館紅色文化傳播的研究現(xiàn)狀；在此基礎(chǔ)上，嘗試以博物館紅色文化傳播話語權(quán)、傳播效能以及傳播發(fā)展三個維度，厘清講解藝術(shù)與博物館紅色文化傳播之間的關(guān)系；立足于講解內(nèi)容、講解場域、講解話語，梳理博物館紅色文化傳播過程中講解藝術(shù)的實踐特征。

講解藝術(shù)是一種由語言藝術(shù)與肢體藝術(shù)結(jié)合而成的語言服務(wù)體系，是一種與人際交往、語言符號相互關(guān)聯(lián)的藝術(shù)方式，指的是通過故事性強、感染力強、生動有趣的語言符號和非語言符號，呈現(xiàn)與講解內(nèi)容相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)與文化系統(tǒng)[1]。在博物館紅色文化傳播中，講解藝術(shù)要求講解內(nèi)容邏輯清晰、層次分明、內(nèi)涵豐富、客觀真實，講解話語發(fā)音標準清晰、通俗易懂、生動有趣，具有為受眾梳理博物館紅色文化知識脈絡(luò)，帶領(lǐng)受眾了解、感受、領(lǐng)略博物館紅色文化，提升受眾參與感和體驗感等功能。

講解藝術(shù)與博物館紅色文化傳播的研究現(xiàn)狀

博物館講解藝術(shù)的研究現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，關(guān)于博物館講解藝術(shù)的研究多聚焦于以下三方面。一是對新時代博物館講解藝術(shù)特征的研究，相關(guān)研究多從語言藝術(shù)和肢體藝術(shù)兩個維度開展，在全面考察新時代博物館受眾聽覺需求的變化與趨勢的基礎(chǔ)上，闡釋新時代背景下博物館講解藝術(shù)的科學表現(xiàn)。陳堅超在《探討革命紀念館講解員的講解藝術(shù)》一文中指出，革命紀念館講解藝術(shù)要選擇精準化、分眾化的策略，根據(jù)受眾職業(yè)、年齡階段、學習目標等因素的不同，制定有針對性的講解策略；要擺脫獨白式講解理念，運用肢體語言與口頭語言，強化與受眾在情感、視覺、心理、知識結(jié)構(gòu)等方面的互動；要實現(xiàn)口語表達與專業(yè)知識相統(tǒng)一，運用簡潔合理的口語表達講解專業(yè)知識。二是對博物館講解藝術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，相關(guān)研究集中于講解目的、講解內(nèi)容、講解方法、講解技術(shù)，分析講解藝術(shù)現(xiàn)存問題。朱珠認為，在博物館文化傳播過程中，由于博物館講解人員對博物館文化了解不夠，講解藝術(shù)水平相對不高，出現(xiàn)講解形式生硬、氣氛不佳、模式不合理的現(xiàn)實問題。三是對博物館講解藝術(shù)改進措施的探討，既有人員素質(zhì)提升層面的措施建議，也有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)層面的解決方法。常靜立足于講解藝術(shù)的基本規(guī)范與標準要求，認為博物館講解人員應(yīng)當通過提高文化與專業(yè)素養(yǎng)，熟練掌握講解技巧，規(guī)范儀容儀表與態(tài)度，增加講解語言的魅力四個方面，對講解藝術(shù)進行優(yōu)化改進。

博物館紅色文化傳播的研究現(xiàn)狀

當前，對博物館紅色文化傳播的研究方興未艾，已成為博物館工作人員、紅色文化研究學者、高校思政教師等群體開展學術(shù)研究的一大熱點。以知網(wǎng)為數(shù)據(jù)庫，以博物館紅色文化傳播為檢索詞，可檢索出38條結(jié)果。從中可以發(fā)現(xiàn)博物館紅色文化傳播手段聚焦于產(chǎn)業(yè)化傳播、數(shù)字化傳播、媒體化傳播、精品化傳播這幾種方式；博物館紅色文化傳播主體逐漸由單一的博物館工作人員，拓展為自媒體工作者、紅色文化愛好者、地方文化產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員、高校教師等多元化群體；博物館紅色文化傳播理念體現(xiàn)為塑造博物館特色文化品牌，強化社會公眾紅色文化認同感，推進新時代精神文明建設(shè)，豐富社會公共文化服務(wù)供給等。鄒萍萍、李杰瓊以融媒體敘事、參與式傳播為邏輯思路，建構(gòu)了紅色文化傳播情感動員機制，指出通過文物本身敘事、多媒體組合敘事、超現(xiàn)實互動敘事三種方法，激發(fā)公眾情感共鳴；通過身體實踐和媒介儀式，使公眾塑造情感認同[2]。

講解藝術(shù)在博物館紅色文化傳播中的價值分析

加強博物館紅色文化的話語權(quán)建設(shè)，保障紅色文化精神內(nèi)核

講解藝術(shù)指的是語言產(chǎn)品的生產(chǎn)者、擁有者，以促進跨領(lǐng)域、跨文化、跨語言交互為目標，向需求者提供特定信息語言轉(zhuǎn)換服務(wù)和產(chǎn)品的過程，集語言需求、語言支持、語言配置與語言能力于一體[3]。講解藝術(shù)是博物館語言服務(wù)的重要構(gòu)成，也是從一個特殊的切入點記錄和反映博物館紅色文化面貌，促進紅色文化大眾化傳播的載體工具，具有基礎(chǔ)性、社會性和全民性特點，體現(xiàn)了博物館紅色文化傳播方式由“被動展示”到“主動交互”的重大轉(zhuǎn)變。新媒體背景下，自媒體行業(yè)的崛起使得許多自媒體工作者加入博物館紅色文化傳播中。全媒體平臺的開放性、信息資源的共享性、信息傳遞的裂變性，在吸引更多受眾到博物館接觸紅色文化的同時，部分自媒體工作者專業(yè)知識的匱乏以及對流量經(jīng)濟的過度追求，導致紅色文化傳播失真化、娛樂化、碎片化、同質(zhì)化，甚至出現(xiàn)大量未經(jīng)考證的秘聞、傳說、野史，這嚴重損害了博物館的形象。博物館紅色文化講解工作多由具有一定資質(zhì)的專業(yè)人員擔任，他們有著更為專業(yè)的紅色文化知識結(jié)構(gòu)，掌握著更為科學的講解藝術(shù)，理論功底扎實，知識廣博，具有良好的表達能力與規(guī)則意識，能夠以史實史料為藍本，學懂、吃透博物館紅色文化精神內(nèi)核與發(fā)展脈絡(luò)，按照博物館紅色文化傳播規(guī)則，發(fā)表具有專業(yè)性、真實性、引領(lǐng)性的深刻見解，傳播科學、準確的紅色文化內(nèi)容，促進博物館紅色文化傳播走深走實，助力紅色文化破圈傳播。

提升博物館紅色文化傳播效力，激發(fā)受眾情感共鳴

博物館紅色文化傳播中的講解藝術(shù)，是指以博物館紅色文化傳播為重心，利用講解言語藝術(shù)和肢體藝術(shù)，對博物館紅色文化的歷史來源、當代價值等元素進行詳細解說，幫助人們在語言和文物共同構(gòu)筑的參觀環(huán)境下，深度認知博物館紅色文化，領(lǐng)悟博物館紅色文化精神。顯然，講解藝術(shù)在博物館紅色文化傳播中發(fā)揮著承上啟下的關(guān)鍵作用。在內(nèi)容呈現(xiàn)上，講解藝術(shù)圍繞博物紅色文化的歷史事件、人物故事、遺址、文物、重大發(fā)現(xiàn)而展開，將考古發(fā)掘研究與史海鉤沉融于一體，可以從地理、歷史、民俗、文學等各個角度展現(xiàn)紅色文化的萬千氣象，系統(tǒng)梳理博物館紅色文化起源和發(fā)展歷史脈絡(luò)，構(gòu)建與受眾的共同話語體系，真摯真切、生動深刻地回應(yīng)受眾的紅色文化訴求。在主題挖掘上，講解藝術(shù)并不是單純地進行科普教育，而是從多方面多角度出發(fā)，在博物館紅色文化體系中探賾索隱、披沙揀金，闡釋、表現(xiàn)博物館紅色文化中的某一個點，如社會歷史、人物故事、民間工藝、人文情感等。在美學表達上，講解藝術(shù)注重言語藝術(shù)與肢體藝術(shù)，如講求托物言志、言簡意賅、形神兼?zhèn)?、意境深遠，能夠充分發(fā)揮博物館各團體、各人員的智慧和力量，讓那些真實事件、偉大人物、思想智慧、價值理念變得更扣人心弦、振奮人心，繼而加強受眾的文化認同，彌補交際雙方的文化空白、情感空缺。此外，隨著數(shù)字媒體技術(shù)在博物館中的應(yīng)用和普及，講解藝術(shù)也可以與虛擬現(xiàn)實、體感交匯等數(shù)字技術(shù)跨界融合，進一步增強紅色文化與現(xiàn)實世界的密切聯(lián)系，帶領(lǐng)受眾真切感受紅色文化的不變初心，感受歷史與文化的脈動[4]。

推動博物館紅色文化內(nèi)涵式發(fā)展，實現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化

創(chuàng)新是紅色文化傳播的關(guān)鍵。講解藝術(shù)既是一種對博物館紅色文化的歷史回望，也是博物館紅色文化創(chuàng)新發(fā)展的重要舉措。博物館紅色文化講解藝術(shù)可以利用新技術(shù)、新理念，推進博物館紅色文化知識體系、學術(shù)觀點、傳播方法的創(chuàng)新，提升博物館紅色文化的科學性、思想性和學術(shù)性。具體而論，當前博物館紅色文化傳播有時略顯局限，傳播與呈現(xiàn)視角往往聚焦于簡單的革命歷史再現(xiàn)，存在有數(shù)量缺質(zhì)量、有素材無故事、有情感無共鳴的現(xiàn)象。不同于過去標準化、標本式的博物館紅色文化傳播范式，講解藝術(shù)注重從歷史出發(fā)，以溫情勵志、營造情緒、刻畫群像等為突破口，強調(diào)情感元素與精神內(nèi)涵的挖掘，通過將紅色文化置于現(xiàn)代語境進行解讀與展現(xiàn)，發(fā)揮豐富的想象力和言語的表現(xiàn)力，在原有基礎(chǔ)上不斷深挖，重新發(fā)掘紅色文化的具象景觀、本質(zhì)內(nèi)涵、思想精髓，厘清與拓展博物館紅色文化的內(nèi)涵和外延；緊密結(jié)合紅色文化發(fā)展需要和群眾愛好，推進博物館紅色文化與其他學科、其他領(lǐng)域的交流對話，以及與產(chǎn)學研項目、數(shù)字博物館、單位團建等社會實踐活動聯(lián)合，實現(xiàn)紅色文化理論研究與解決現(xiàn)實問題有效結(jié)合，增強紅色文化的生命力。

講解藝術(shù)在博物館紅色文化傳播中的實踐探索

堅持“人無我有”的首創(chuàng)精神，滿足受眾精神文化需求

思想的原創(chuàng)性、內(nèi)容的特色化、理論的創(chuàng)新性是博物館紅色文化講解藝術(shù)的核心競爭力。如果博物館紅色文化講解藝術(shù)缺乏創(chuàng)新創(chuàng)造的意識與能力，就容易因為同質(zhì)化、依附性而難以真實、全面地言說博物館紅色文化全貌，從而難以達到理想的傳播效果。因此，博物館紅色文化講解藝術(shù)需要協(xié)調(diào)好歷史性與時代性、本真性與創(chuàng)造性的關(guān)系，既要立足于真實、客觀、全面的博物館紅色文化講解維度，在不斷學習和比較中反思講解內(nèi)容的不足，對博物館紅色文化中的歷史文物、人文故事、經(jīng)典著作、既有研究文獻進行科學鉆研，做出有故事、講情懷的博物館紅色文化講解，解讀和宣傳好博物館獨一無二的紅色文化，確保受眾真實、立體、科學地了解和掌握博物館紅色文化的發(fā)展歷程、歷史評價以及存在形式[5]；也要立足于新時代背景，在創(chuàng)新上花力氣、下功夫，堅持“人無我有”的首創(chuàng)精神，從多方面多維度探索隱藏于博物館紅色文化背后的人文情懷、社會問題、歷史價值，不斷開拓新思想、新理論、新概念、新范疇和新表述，大膽提出具有本土性、特色性、原創(chuàng)性、前瞻性、引領(lǐng)性且高度契合博物館紅色文化本質(zhì)要義的新觀點、新話語體系，形成鮮明特色，令受眾耳目一新的講解模式。此外，講解也要盡可能貼近受眾的實際生活，面向現(xiàn)實生活，回應(yīng)實踐變化，把博物館紅色文化盡可能落實到指導受眾精神與物質(zhì)生活實踐層面，找尋其中能夠啟迪當下的思想火花，繼而實現(xiàn)對博物館紅色文化的創(chuàng)新性發(fā)展。

拓寬講解藝術(shù)的實踐場域，加強與受眾之間的溝通交流

博物館紅色文化傳播中的講解過程存在大眾化話語場域狹隘、場域價值式微、實效性低下等問題。借助新媒體平臺發(fā)展優(yōu)勢，將講解藝術(shù)與社會實踐、網(wǎng)絡(luò)傳播等講解場域相關(guān)聯(lián)，拓展博物館紅色文化講解場域，加強博物館紅色文化與普通民眾的對話交流，促進講解藝術(shù)從理念到實踐的創(chuàng)新，是新媒體時代講解藝術(shù)在博物館紅色文化傳播創(chuàng)新實踐的內(nèi)在要求。第一，充分發(fā)揮各類媒體優(yōu)勢，將知乎、微信公眾號、抖音、小紅書、斗魚直播等新媒體平臺發(fā)展為博物館紅色文化傳播講解實踐空間，跟進生產(chǎn)相關(guān)衍生產(chǎn)品，建立覆蓋面更廣泛的新媒體講解場域，形成平行網(wǎng)絡(luò)化講解互動格局。在此過程中，要兼顧歷史性與時代性、流量經(jīng)濟與文化傳播、人民要求與商業(yè)邏輯的關(guān)系，堅持正確的輿論導向。第二，把握社會實踐場域話語，通過對博物館紅色文化故事、文物等元素的時代背景、時代價值、歷史價值的全方位講解，聯(lián)通受眾的情感，實現(xiàn)有針對性的講解。以產(chǎn)學研為例，根據(jù)小學、初中、高中不同學段的研學旅行目標，圍繞紅色革命傳統(tǒng)、現(xiàn)代國防教育、家鄉(xiāng)美好河山、傳統(tǒng)歷史文化、現(xiàn)代科技發(fā)展、時代社會變遷等內(nèi)容，開發(fā)多種類型的研學課程，運用博物館紅色文化精神研學大講堂系統(tǒng)地向?qū)W生傳授人物故事、文物知識，傳播思想觀念，再通過實地參觀博物館紀念館，進一步讓學生在各種實踐活動中感悟紅色文化精神。

注重語碼轉(zhuǎn)換的恰當使用，跳出固有的話語窠臼

語碼轉(zhuǎn)換是一個動態(tài)的交際過程，是一種充滿活力與表現(xiàn)力的時代語言文化現(xiàn)象。在博物館紅色文化傳播過程中，講解藝術(shù)可通過使用和變化不同的語碼，改變傳統(tǒng)講解中以學術(shù)為導向的學究氣的語言內(nèi)容體系，使語言表達更通俗易懂，讓受眾感到可親可近[6]。其一，始終堅持生活化的講解原則，避免使用不必要的專業(yè)術(shù)語和煩瑣冗長的語句，借助比喻、類比、講故事等方法，用故事化、口語化、形象化的語言表達，將博物館中宏觀、抽象、難懂的紅色文化用平實質(zhì)樸的語言講清楚，并使之轉(zhuǎn)化為生動具體的文化知識，達到簡潔平實、通俗明白的傳播效果。其二，始終堅持以人民為中心的講解原則，關(guān)注當今社會語言生活，深入了解博物館紅色文化受眾，掌握第一手材料，主動探索新時代背景下博物館紅色文化受眾語言審美變化與發(fā)展趨勢，充分發(fā)揮大眾話語、網(wǎng)絡(luò)話語、日常話語的語言作用和功能，打造接地氣、大眾化的話語體系，讓博物館紅色文化講解內(nèi)容變成言之有物的實話、言之有據(jù)的真話、言之有理的新話。其三，始終堅持人文交互的講解原則，拋棄“你聽我講”的獨白式講解思路，樹立分眾化講解思路，采取平等對話的姿態(tài)，針對不同群體、個體在接觸博物館紅色文化過程中的知識盲點與理解難點，從理論聯(lián)系實際的角度，把“曉之以理”和“動之以情”有機結(jié)合起來，把博物館紅色文化與新時代群眾情感需求聯(lián)系起來，以寬廣的文化視野和深厚的人文情懷，使受眾得到感性體悟，解開受眾關(guān)于博物館紅色文化的思想“疙瘩”。

融媒體格局下，博物館紅色文化傳播逐漸由單一的線下傳播，發(fā)展為線上線下融合傳播。面對博物館紅色文化傳播中講解藝術(shù)存在的現(xiàn)實問題，如講解話語“高大上”，受眾難以理解，講解內(nèi)容聚焦宏觀敘事，缺乏個體故事探討，講解人員要處理好線上與線下講解的關(guān)系，堅持“人無我有”的首創(chuàng)精神，拓展博物館紅色文化講解場域，實現(xiàn)語言表達的通俗易懂。