白耀榮 甘肅省安裝建設(shè)集團(tuán)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了便利，有助于加快信息傳遞速度，拉近人與人之間的距離。隨著建筑行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，傳統(tǒng)管理方式已無法滿足建筑工程的建設(shè)要求，以互聯(lián)網(wǎng)為核心開展信息化建設(shè)工作，引入更加先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，能夠優(yōu)化管理流程及步驟，解決人工管理模式下的效率低下、信息不暢問題，幫助管理人員全面掌握工程建設(shè)的質(zhì)量狀況、進(jìn)度狀況等，以實(shí)現(xiàn)動態(tài)化控制，消除其中的隱患。

由于信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)不足，在實(shí)踐中也會遇到較多的困難，必須結(jié)合建筑工程的特點(diǎn)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的資源、技術(shù)優(yōu)勢，提高信息化管理平臺的實(shí)效性，強(qiáng)化在實(shí)踐工作中的輔助作用。

1 建筑工程管理信息化概述

信息化是互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的產(chǎn)物，是多種先進(jìn)技術(shù)的融合。而在建筑工程管理中開展信息化建設(shè)工作，則主要是以智能化和數(shù)字化、自動化為依托，針對工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度、人力資源和資金等要素實(shí)施整合，達(dá)到實(shí)時化管控及動態(tài)化管理的目的，降低工程建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目的總體經(jīng)濟(jì)效益。

數(shù)據(jù)庫技術(shù)在信息化建設(shè)中的應(yīng)用越來越廣泛，可以借助不同類型的數(shù)據(jù)庫存儲建筑工程信息，并且隨著工程建設(shè)進(jìn)度的推進(jìn)實(shí)施更新與調(diào)整，確保管理人員能夠更加便捷地獲取項(xiàng)目信息。同時，電子商務(wù)平臺也成為信息化管理系統(tǒng)中的關(guān)鍵組成部分，真正實(shí)現(xiàn)了成本控制和質(zhì)量管理、進(jìn)度管理等模塊的密切融合，在集成化的網(wǎng)絡(luò)平臺下實(shí)現(xiàn)資源高效整合，可以從建筑工程招投標(biāo)階段、施工階段和竣工階段等多個角度出發(fā)，協(xié)同企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，為工程項(xiàng)目管理提供依據(jù)。

2 互聯(lián)網(wǎng)時代建筑工程管理信息化的意義

2.1 有利于提高管理效率

在傳統(tǒng)工程管理中會受到人為主觀因素的制約，不僅影響整體效率，而且無法全面獲取工程建設(shè)信息，在信息采集、整合和分析中的實(shí)效性不高，在后續(xù)施工中容易引發(fā)安全質(zhì)量問題，這是造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的主要原因。而在信息化管理體系下，整個管理工作流程更加順暢和透明，可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及時收集工程資料和文件等，構(gòu)建數(shù)字化檔案，隨著工程的持續(xù)推進(jìn)不斷豐富檔案內(nèi)容，為施工作業(yè)和竣工驗(yàn)收等提供依據(jù)[1]。各類數(shù)據(jù)信息可以實(shí)現(xiàn)分類管理，降低了工作人員的負(fù)擔(dān)，能夠避免在工程管理中出現(xiàn)較多的重復(fù)性工作內(nèi)容。

2.2 有利于降低成本投入

信息化管理也是控制工程總成本投入的有效方法，符合當(dāng)前建筑企業(yè)的集約化發(fā)展需求。對于人力資源的需求降低，不再需要投入大量的人員，因此人工費(fèi)用降低，緩解了企業(yè)的資金支出壓力。同時，在信息化管理平臺的支持下，可以更加準(zhǔn)確地評估和預(yù)測材料價(jià)格變動情況，根據(jù)工程建設(shè)的基本要求控制材料采購，避免價(jià)格波動引發(fā)企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)。通過編制財(cái)務(wù)報(bào)表能夠幫助管理人員了解項(xiàng)目中的成本投入，及時做好統(tǒng)籌管理，避免不必要的浪費(fèi)。

2.3 有利于改善管理成效

“互聯(lián)網(wǎng)+工程管理”模式已經(jīng)成為實(shí)踐中的常見模式。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，不僅可以提高信息采集的速度，而且能夠?yàn)楹罄m(xù)運(yùn)算和數(shù)據(jù)挖掘等提供保障，降低人為主觀因素對工程管理成效的影響，實(shí)現(xiàn)預(yù)期管理與控制目標(biāo)。

智慧工地建設(shè)速度加快，可以實(shí)現(xiàn)施工工地的統(tǒng)一協(xié)同管理，從人員、材料、設(shè)備、環(huán)境等要素入手，構(gòu)建精準(zhǔn)化管控體系，滿足建筑企業(yè)的多元化需求。

3 互聯(lián)網(wǎng)時代建筑工程管理信息化的問題

3.1 思想觀念落后

對于信息化建設(shè)工作的認(rèn)知程度不足，缺乏足夠的重視程度，是當(dāng)前工程管理中面臨的主要難題，會導(dǎo)致整體推進(jìn)效果受到影響，無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期建設(shè)目標(biāo)。建筑企業(yè)往往追求眼前的經(jīng)濟(jì)效益，忽視自身在互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型發(fā)展，在信息化建設(shè)中的投入較少；部分工作人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，在工作中仍舊習(xí)慣采用傳統(tǒng)方法，信息技術(shù)的利用率不高[2]。部分企業(yè)也照搬既有模式，沒有考慮建筑工程的特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展需求，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)功能不適用，不僅會造成資源浪費(fèi)，而且無法為工程管理創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

3.2 信息利用率低

建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，包括人力資源信息、材料設(shè)備信息、工程質(zhì)量及進(jìn)度信息等。由于缺乏完善的技術(shù)手段，導(dǎo)致在信息采集和整合的過程中效率低下，導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)的利用率受到影響，無法為管理人員進(jìn)行決策提供必要的支持，也無法保障項(xiàng)目的投資效益。此外，一些管理人員由于不了解信息化系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)及基本原則，在工作中存在一定的盲目性，缺乏對各類建筑工程信息的深入挖掘，無法體現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的潛在價(jià)值。

3.3 軟件應(yīng)用效果不佳

由于我國在建筑工程管理軟件開發(fā)領(lǐng)域起步較晚，因此具備自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件較少，無法為工程管理提供必要的支持。雖然引入了大量國外軟件，但是其適用性較差，在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范上存在沖突，限制了軟件的有效使用。同時，信息化管理軟件的成本相對較高，導(dǎo)致部分企業(yè)望而卻步；在技術(shù)改造中也需要大量的資金作為支持，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)壓力增大[3]。

3.4 專業(yè)人才缺失

相較于人工管理模式而言，信息化管理模式也呈現(xiàn)出復(fù)雜性的特點(diǎn)，需要掌握不同設(shè)備及技術(shù)的應(yīng)用原理和操作技巧。但是一些管理人員的綜合素養(yǎng)不高，對于信息技術(shù)的關(guān)注度不足，難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的新型管理模式，降低了管理工作成效。部分管理人員的學(xué)歷水平不高，在接受新事物時存在一定抗拒心理，未能充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備的作用，只是單純地記錄工程數(shù)據(jù)，缺乏對相關(guān)數(shù)據(jù)信息的整合利用。

4 互聯(lián)網(wǎng)時代建筑工程管理信息化的實(shí)現(xiàn)路徑

4.1 轉(zhuǎn)變思想認(rèn)知

轉(zhuǎn)變工作人員的思想認(rèn)知，是提高信息化建設(shè)水平的關(guān)鍵，可以形成良好的內(nèi)部工作環(huán)境，使信息化管理進(jìn)入常態(tài)化階段，提高計(jì)算機(jī)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù)及軟件的利用率，體現(xiàn)工程建設(shè)信息的價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該在內(nèi)部開展宣傳教育工作，幫助工程管理人員了解信息化建設(shè)的基本目標(biāo)和具體要求，督促管理人員在工作中積極提高自身的信息化素養(yǎng)，適應(yīng)新環(huán)境的工作特點(diǎn)，共同為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級而努力。

除了要提高工程管理和信息技術(shù)、智能技術(shù)的融合度外，還要在信息采集、整合和分析中加大技術(shù)投入，將先進(jìn)的技術(shù)成果應(yīng)用在實(shí)踐中。企業(yè)要強(qiáng)化工程管理人員的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，使其在工作中形成良好的習(xí)慣，在整個工程建設(shè)過程中充分發(fā)揮信息化管理系統(tǒng)的作用，使工程管理職能得到全面體現(xiàn)。企業(yè)要從具體的管理模式入手，加快建設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理中心平臺，實(shí)現(xiàn)各個子系統(tǒng)之間的密切協(xié)同，充分發(fā)揮其決策輔助的作用[4]。

4.2 明確建設(shè)目標(biāo)

明確的建設(shè)目標(biāo)可以在信息化管理中起到有效的指導(dǎo)作用，是加快建設(shè)速度和提高應(yīng)用成效的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)該以流程信息化原則為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對工程管理流程的全面優(yōu)化與創(chuàng)新，增進(jìn)各個建設(shè)環(huán)節(jié)之間的銜接，關(guān)注重要的流程節(jié)點(diǎn)，明確具體質(zhì)量要求。

在保障工程質(zhì)量和進(jìn)度、安全的前提下，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)成本管理，以成本控制信息化為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)各類成本信息的匯總與分析，為材料采購、機(jī)械設(shè)備租賃與購置、人員工資發(fā)放等提供支持[5]。比如在材料采購中，應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)平臺中及時記錄材料的基本信息，包括名稱、類型、規(guī)格和質(zhì)量狀況等，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下制訂預(yù)算方案，提高執(zhí)行效果，避免預(yù)算不合理造成資金風(fēng)險(xiǎn)。此外，人員管理信息化也是目前管理工作的關(guān)鍵，要準(zhǔn)確記錄每一個崗位人員的基本信息，在施工現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化規(guī)范管理，為人員考勤和施工組織安排等提供依據(jù)。

4.3 完善管理系統(tǒng)

針對信息化管理系統(tǒng)的功能實(shí)施全面優(yōu)化，可以解決實(shí)踐中的諸多難題，提高系統(tǒng)利用率，避免在建成后出現(xiàn)閑置的情況。在施工中還應(yīng)該建立信息化監(jiān)督平臺，以無線通信技術(shù)為依托，滿足管理人員的遠(yuǎn)程管理需求，及時評估現(xiàn)場作業(yè)情況，實(shí)現(xiàn)工程檢測數(shù)據(jù)的高效整合與分析，為監(jiān)理單位、施工單位和設(shè)計(jì)單位之間的協(xié)同交流創(chuàng)造良好的環(huán)境，及時排查施工現(xiàn)場隱患，避免造成嚴(yán)重?fù)p失。比如在機(jī)械設(shè)備管理中，可以引入監(jiān)控系統(tǒng)和傳感器平臺等，針對機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場、使用和退場等實(shí)施管控，防止出現(xiàn)意外傷害事故，保障施工作業(yè)人員安全[6]。此外，還應(yīng)該完善工程驗(yàn)收信息化管理平臺，確保政府部門與各個建設(shè)主體實(shí)現(xiàn)密切交流，針對驗(yàn)收流程和手續(xù)加以規(guī)范，保障驗(yàn)收過程的透明性。

4.4 開發(fā)特色軟件

工程管理信息化對于軟件的依賴程度較高，因此應(yīng)該做好特色化軟件的開發(fā)及應(yīng)用，解決管理人員在實(shí)踐工作中遇到的具體問題。軟件開發(fā)應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則，了解建筑工程的建設(shè)特點(diǎn)及功能需求，確保整個架構(gòu)體系的合理性，既要保障軟件功能齊全，又要避免在軟件開發(fā)和信息化建設(shè)中出現(xiàn)資源浪費(fèi)問題。Revit 軟件在實(shí)踐中的應(yīng)用較多，但是其適用性不足，不符合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代背景下建筑工程管理的工作特點(diǎn)，而且在維護(hù)中的成本投入較大[7]。

因此應(yīng)該針對管理軟件實(shí)施調(diào)整，以項(xiàng)目管理、資金管理、采購與合同管理、進(jìn)度管理、文件檢索、報(bào)表管理和系統(tǒng)維護(hù)等功能為依托，提高軟件的適用性。此外，還應(yīng)該針對軟件實(shí)施定期維護(hù)和優(yōu)化，利用防火墻技術(shù)、身份驗(yàn)證識別技術(shù)和信息加密技術(shù)等保障企業(yè)信息安全，防止在信息化建設(shè)中造成重要信息的泄露和丟失等。

4.5 引入先進(jìn)技術(shù)

先進(jìn)技術(shù)的融合應(yīng)用是提高工程管理信息化水平的關(guān)鍵，因此企業(yè)應(yīng)該加大資金投入力度，引入先進(jìn)的技術(shù)手段提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。BIM 技術(shù)是建筑行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的產(chǎn)物，在三維立體模型的支持下，實(shí)現(xiàn)了全程化管理的目標(biāo)，可以在整個工程管理過程中發(fā)揮作用。施工階段的影響因素較為復(fù)雜，給工程管理人員帶來了巨大挑戰(zhàn)，一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，會對工程質(zhì)量和安全等形成威脅。

因此，在BIM 技術(shù)的支持下針對建筑結(jié)構(gòu)實(shí)施碰撞檢測，了解各個結(jié)構(gòu)之間的分布特點(diǎn)及受力關(guān)系，能夠?qū)κ┕D紙加以不斷優(yōu)化與調(diào)整，消除建設(shè)過程中的安全隱患[8]。同時，BIM 技術(shù)具有可模擬性特點(diǎn)，可以提前模擬施工流程，合理安排各個施工工序，提高施工規(guī)范性及秩序性，創(chuàng)造良好的現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。人工智能技術(shù)也為工程管理信息化的發(fā)展注入了動力，比如模糊算法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和專家系統(tǒng)等，可以提升整個建設(shè)過程的控制力度，對于各個施工要素的控制更加智能化。

4.6 完善管理體系

信息化建設(shè)涉及的內(nèi)容較多。為了有條不紊地推進(jìn)各項(xiàng)工作，應(yīng)該構(gòu)建完善的管理體系，通過頂層設(shè)計(jì)指導(dǎo)實(shí)踐工作。第一，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，不斷總結(jié)過往工程管理的問題及具體原因，促進(jìn)管理體系與企業(yè)改革及戰(zhàn)略發(fā)展保持協(xié)同[9]。第二，在開展信息化建設(shè)工作前，應(yīng)該做好全面的調(diào)研工作，不僅要了解工程項(xiàng)目的具體實(shí)施要求，還要分析各項(xiàng)技術(shù)的可行性及適用性，確保系統(tǒng)功能與工程管理工作保持協(xié)調(diào)，降低管理工作的難度。第三，除了要注重建設(shè)內(nèi)部管理平臺外，還應(yīng)該發(fā)揮外部信息管理平臺的作用，加強(qiáng)各個主體間的信息交流，及時解決信息孤島及信息不對稱問題。

4.7 提高人員素養(yǎng)

培養(yǎng)專業(yè)的信息化管理人才也是推進(jìn)建筑企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。工程管理人員除了要掌握建筑行業(yè)的專業(yè)知識和技能外，還要具備較強(qiáng)的信息化素養(yǎng)，了解信息化管理平臺的建設(shè)及使用方法，在工作中自覺運(yùn)用計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備解決問題，在信息采集、整合與存儲中提高工作效率[10]。

企業(yè)可以采取以下措施。第一，制定完善的培訓(xùn)機(jī)制，引導(dǎo)工程管理人員學(xué)習(xí)信息化管理系統(tǒng)的操作技能，跟隨時代發(fā)展潮流，積極培養(yǎng)綜合型管理人才。第二，除了采用素質(zhì)水平測試的方式實(shí)施培訓(xùn)外，還應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)平臺增強(qiáng)管理人員的自主學(xué)習(xí)意識，督促管理人員掌握更多的技術(shù)手段，結(jié)合業(yè)主需求優(yōu)化管理方法。第三，積極招聘高素質(zhì)人才，解決人才不足的問題。

5 結(jié)語

信息化建設(shè)是建筑企業(yè)的主要發(fā)展趨勢，可為工程管理提供可靠支持。信息化管理系統(tǒng)及相關(guān)軟件的應(yīng)用，不僅能夠提高工程管理工作的效率，而且有助于控制成本投入，滿足實(shí)踐工作的多元化需求。但由于在信息化建設(shè)中面臨思想觀念落后、信息利用率低、軟件應(yīng)用效果不佳和專業(yè)人才缺失等問題，也會導(dǎo)致信息化管理的作用無法體現(xiàn)。因此，應(yīng)該通過轉(zhuǎn)變思想認(rèn)知、明確建設(shè)目標(biāo)、完善管理系統(tǒng)、開發(fā)特色軟件、引入先進(jìn)技術(shù)、完善管理體系和提高人員素養(yǎng)等途徑，將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入管理實(shí)踐中，滿足企業(yè)的改革發(fā)展需求。